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文档简介
校园招聘统一招聘话术
一、话术很重要
跟销售人员做客户一样,招聘实际上也是一个营销的过程,只是我们的客户对
象是合适的人才(应聘者招聘过程中的宣传效果、服务细节、专业程度将会成为
应聘者在双向选择过程中决策的依据。招聘工作人员作为应聘者了解企业的窗口,
其一言一行都代表企业的形象。因此,说什么很重要。
二、应聘者常提问题的应对话术
1、名仕硕学是一家什么样的公司,主营业务是什么,
本公司创建于2002年,开始进入培训行业,2007年正式更名为名仕硕学,并
成立了名仕领袖学院。名仕硕学是一家整合国内外管理培训资源,为各类企业的中
高层管理人员提供管理技能培训和辅导的专业教育培训机构。
2、公司的发展规模如何,主要的产品有哪些,
名仕硕学以北京为行政指挥及运营中心,辐射青岛、上海、合肥、济南、临
沂、成都、重庆、杭州、南京、南宁、西安等地咨询培训市场,目前员工规模四百
余人。主要的产品包含管理培训类图书、音像制品(课程包)、公开课、企业内训
课、总裁高级研修班,大部分产品的内容以通用管理技能课程为主。
3、管理培训行业的发展前景如何,公司的经营目标是什么,
中国管理培训行业的发展始于上世纪90年初,至今已发展成为新兴的热门行
业,行业的市场容量已超过1000亿,并以每年30*的速度增长,发展前景非常广
阔。公司在大好的行业形势下,一直保持着电劲的发展势头,立志凭借自身的资源
优势、品牌优势和专业优势在3-5年的时间内跻身中国管理培训行业前三甲。
4、余世维是公司的负责人吗,
余世维是名仕硕学管理顾问公司董事长,并亲自担任名仕领袖学院院长。(若
有其他培训公司称余世维是其总裁、董事长或其他职务的,都是虚假信息,存在侵
权行为)。余世维是美国诺瓦大学公共决策博士,并拥有几十年的跨国企业职业经
理人经历,是国内最受欢迎的实战派管理培训讲师之一,被誉为“华人管理教育第
一人”。
5、公司是否录用应届毕业生,销售岗位是否有专业、经验限制,
公司非常欢迎优秀的毕业生加盟.,我们看重应聘毕业生优秀的综合素质。对于
销售岗位,没有专业、经验限制,只要有志从事销售行业,并具有一定销售能力或
培养潜质的人才,都
可以申请该岗位。
6、入职后是否签订劳动合同,合同期限多久,试用期一般是多长时间,
公司按照《劳动合同法》的规定,在员工在试月期内签订试用期协议。转正后
的签订合同期限是一年,试用期不超过两个月。
7、公司为员工提供了哪些福利,
国家规定的“五险”、国家法定节假日、各种津贴补贴(如出差津贴、特殊补
贴)、人身意外伤害保险、带薪休假、过渡宿舍、国内外旅游基金、年底分红等。
8、在公司有什么样的职业发展生涯,
为了给每位员工的发展提供机会,积极拓展个人发展空间,进行个性化职业生
涯规划,实行营销系统晋升、讲师/顾问系统晋升、管理系统晋升“三条线”的晋
升制度。既可垂直晋升,可以申请轮岗锻炼,为员工提供广阔的发展平台。
9、该岗位的待遇怎么样,
苜先,您期望的待遇水平是怎么样的,….合理的薪资待遇是尊重和吸引员工的
重要因素工公司的用人宗旨是“一流的人才,一流的待遇”。公司的薪酬在行业内
处于中上水平。销售岗位的薪酬结构是无责任底薪800(转正1000)加销售提成,刚
公司后的起点是基本一致的,但经过一段时间的发展,员工收入与员工的能力和业
绩挂钩,能力越强、业绩越好,则收入越高,上不封顶。底薪也随业绩的高低在
800元-2100元这个区间浮动。
10、公司提供什么样的培训,
公司的培训分为新员工培训和在职员工培训。新员工入职培训(一般为期一
周),对公司文化、产品、销售技能进行岗前培训和辅导,试用期内安排辅导员进
行辅导。在职培训包括绡售技能训练、专业知识提升、后备管理人才管理技能锻炼
等。长期以来,公司一直非常重视人才的自主培养。有不少优秀的新员工业绩非常
突出,入职半年或者一年内便晋升为销售主管甚至总监。
11、公司的工作时间和休假是如何安排的,
每周5天工作制,每天8个小时的工作时间(8:00-11:50,13:20-17:30)。但
由于销售行业的特性,不排除有偶尔加班的情形,但绝不会不顾员工身体健康安排
过多的加班任务。
12、公司的销售模式是如何的,
公司业务性质是中高端的管理培训,我们的客户定位在企业的中高层。为了提
高工作成效,我们的销售模式一般是通过电话沟通寻找意向客户,然后再拜访客户
促进成交。
13、该销售岗位主要工作内容是什么,
培训I顾问/助理的岗位主要从事销售工作。前期通过电话、邮件等方式开发意
向客户,拜访客户,成交订单;在培训过程中为客户提供服务;培训后客户的跟踪、
服务和维护工作。
14、客户信息(资源)是公司提供还是自己开发,
为了帮助新员工更好的成长和进步,公司会提供给刚入职的新员工一些客户信
息来练兵,同时给予辅导和帮助。对公司的产品及销售模式比较熟悉后,还是要靠
自己去收集客户信息、,毕竟开发客户也是销售人员必备的技能之一。
15、公司面试的流程是怎样的,
面试一般分为三个环节。一是由人力货源部初试,然后由销售部门经理复试。
通过后就可进入培训环节,培训是一个双方相互了解和选择的过程,通过培训环节
后就可正式办理入职。
16、公司提供工作餐和住宿吗,
公司目前没有工作餐,但在公司附近有员工集体宿舍,达到转正考核标准后的
员工或者员工入职一个月后表现优异的便可申请入住,同时人力资源部也可以为应
届毕业生提供安全、价位优惠的大学生公寓信息供大家参考。
17、公司给员工购买社保和公积金吗,
目前公司为转正员工购买社保,员工个人应缴部分由公司从每月工资中代扣代
缴。暂时还没有购买住房公积金。
18、我今天面试表现怎么样,能被录用吗,
不好意思,这个问题还需要在面试之后,对您今天的表现进行综合评定,然后
会把结果反馈给您,一股在面试的过程中是不予评价的。(另外,面试中聘用标准
一般也不用谈到)三、注意事项
1、描述工作环境要实话实说,甚至是比实际环境说的稍微差一点。有时候工
作环境说得差一点,吸引来的那些人,是最容易出活的,因为这么差他都接受了。
2、给候选人描述职业生涯发展的机会,千万不要随便说。比如说:“你来吧,
你这个职位将来会带多少多少人,你这个职位3个月之内会有海外培训,会有什么
很好的福利””等他进来,等了3个月这些都没发生,你说他还会等下去吗,他可能
在试用期之内就跑了。”
3、明确什么样的数据、信息不能随便说。因为应聘者中有一些人并不是来面
试和应聘,而是来探听情报的。这里面可能有猎头、有竞争对手,也有客户。比如
薪酬最好是复试时再说,公司经营业绩、销售数据等不可轻易向应聘者透露。
校园招聘中统一面试问题
1、自我介绍,包括专业、户籍、实践经历,
2、毕业之后的定位即求职意向是什么,
3、毕业之后想进入什么样的公司,
4、个人对应聘岗位的理解以及能胜任此岗位的优势是什么,5、面试之后能随
时进行岗前培训〜离校上岗么,如果不可以〜什么时间可以,
6、为
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