加工产品溯源服务协议

加工产品溯源服务协议甲方（委托方）：[甲方全称]乙方（服务方）：[乙方全称]根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供加工产品溯源服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.乙方为甲方提供加工产品溯源系统（以下简称“系统”）的使用权限，系统功能包括但不限于：（1）原料信息录入：甲方可上传加工产品所用原料的供应商资质、采购批次、检验报告等信息；（2）加工环节记录：甲方可录入产品加工过程中的关键节点（如生产时间、工艺参数、操作人员等）；（3）溯源码生成：乙方为甲方加工的每批产品生成唯一溯源码，支持二维码、条形码等形式；（4）物流信息关联：甲方可上传产品出库、运输、仓储等物流数据；（5）查询服务：消费者可通过扫描溯源码或登录乙方官网查询产品全链路信息；（6）数据统计：乙方定期向甲方提供溯源数据报告，包括产品查询量、流通区域分布等。2.乙方负责系统的日常维护、升级及技术支持，确保系统稳定运行。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：（1）有权使用系统进行产品溯源信息的录入、管理及查询；（2）有权要求乙方提供系统操作培训及技术支持；（3）有权获取乙方提供的溯源数据统计报告。2.义务：（1）向乙方提供真实、准确、完整的产品信息（包括原料、加工、物流等），确保信息符合国家法律法规及行业标准；（2）指定专人负责系统操作，确保信息录入及时、规范；（3）不得伪造、篡改系统内的溯源信息，不得将系统账号转借第三方使用；（4）按时向乙方支付服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利：（1）有权收取服务费用；（2）有权拒绝甲方提供的虚假、违法信息，并要求甲方更正；（3）有权对系统进行升级、维护，但需提前3个工作日通知甲方。2.义务：（1）确保系统具备数据加密、防篡改功能，保障溯源信息的真实性和安全性；（2）为甲方提供系统操作培训，解答使用过程中的问题；（3）及时处理系统故障，故障修复时间不超过24小时（不可抗力除外）；（4）对甲方提供的商业信息（如原料来源、加工工艺等）严格保密，不得泄露给第三方。三、服务费用及支付方式1.服务费用：（1）基础服务费：每年人民币[X]元（含系统使用权限、技术支持）；（2）溯源码费用：每生成一个溯源码收取人民币[Y]元，按月结算。2.支付方式：（1）基础服务费：甲方应在协议签订后10日内支付全年费用；（2）溯源码费用：乙方每月5日前向甲方提供上月溯源码使用清单及发票，甲方在收到发票后15日内支付对应费用。3.逾期支付：甲方逾期支付费用的，每逾期一日按应付金额的0.5%向乙方支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停服务直至费用结清。四、数据安全与保密1.乙方应采取加密技术、访问控制等措施，防止系统数据泄露、丢失或被篡改；2.双方应对协议履行过程中获取的对方商业秘密（包括但不限于产品信息、技术资料、客户数据等）承担保密义务，未经对方书面同意不得向任何第三方披露；3.协议终止后，双方仍需继续履行保密义务，直至该信息成为公开信息。五、违约责任1.甲方提供虚假信息导致溯源结果错误的，乙方有权终止服务，甲方应承担由此造成的一切损失（包括但不限于乙方的名誉损失、第三方索赔等）；2.乙方系统故障导致甲方无法使用服务超过7日的，甲方有权解除协议，并要求乙方退还未使用的基础服务费及赔偿相应损失；3.任何一方违反本协议约定的，应向对方支付违约金（金额为协议总金额的10%），如违约金不足以弥补损失的，还应赔偿差额部分。六、协议期限与终止1.协议期限自[YYYY年MM月DD日]至[YYYY年MM月DD日]；2.期满前30日，双方可协商续签协议；未续签的，协议自动终止；3.一方违反协议约定且经催告后15日内未改正的，另一方有权解除协议。七、不可抗力因自然灾害、战争、政府政策调整等不可抗力因素导致协议无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。八、争议解决本协议履行过程中发生的争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。（以下无正文