2026年经济师考试人力资源管理(中级)专业知识和实务试卷与参考答案

2026年经济师考试人力资源管理(中级)专业知识和实务试卷与参考答案一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.在马斯洛的需要层次理论中，自我实现的需要属于（）。A.生理需要B.安全需要C.归属和爱的需要D.生长的需要2.亚当斯的公平理论认为，员工不仅关心自己得到的绝对报酬，还关心（）。A.相对报酬B.未来报酬C.潜在报酬D.隐性报酬3.大五人格理论中，个体在想象、艺术美感、情感丰富性等方面的得分反映了（）的高低。A.开放性B.责任心C.外倾性D.宜人性4.下列关于工作满意度的说法，正确的是（）。A.工作满意度是员工对工作喜欢与否的情感体验B.工作满意度与生产率之间总是存在正相关C.缺勤率高的员工，工作满意度一定低D.工作满意度高的员工，流动率一定低5.在组织设计的权变因素中，组织规模属于（）。A.战略因素B.结构因素C.环境因素D.生命周期因素6.事业部制组织形式的缺点是（）。A.管理成本高B.决策效率低C.不利于培养综合管理人才D.各事业部之间竞争性弱7.组织文化中的“以人为本”属于（）。A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层8.在组织变革的步骤中，诊断组织现状、发现变革问题属于（）。A.解冻B.变革C.再冻结D.反思9.战略性人力资源管理的核心是（）。A.人力资源规划B.战略匹配C.绩效管理D.薪酬管理10.人力资源需求预测的方法中，德尔菲法属于（）。A.定量预测法B.定性预测法C.转换比率法D.回归分析法11.当组织面临人力资源供给过剩时，最简单且低风险的方法是（）。A.裁员B.提前退休C.冻结雇佣D.降薪12.在人力资源规划的综合平衡中，主要需要平衡的是（）。A.人力资源的供给与需求B.人力资源的数量与质量C.人力资源的内部与外部供给D.人力资源的短期与长期需求13.工作分析方法中，适用于短期内可掌握的工作，且由任职者自己填写的方法是（）。A.观察法B.工作实践法C.问卷调查法D.访谈法14.工作丰富化的核心思想是（）。A.增加工作任务的横向多样性B.增加工作任务的纵向深度C.扩大工作范围D.轮换工作岗位15.在心理测验中，测验结果的准确性和可靠性程度被称为（）。A.信度B.效度C.常模D.标准化16.面试中，主考官通过询问“如果……你会怎么做？”来考察应聘者，这种面试属于（）。A.压力面试B.情境面试C.行为面试D.矿工面试17.评价中心技术中，主要用于考察管理者的人际交往能力和冲突管理能力的是（）。A.文筐测验B.无领导小组讨论C.角色扮演D.管理游戏18.在职业生涯锚类型中，追求创造、发明或革新的职业锚是（）。A.技术/职能能力型B.管理能力型C.创造型D.安全/稳定型19.绩效考核结果主要用于薪酬决策时，最适宜的考核周期是（）。A.日考核B.周考核C.月考核D.年度考核20.绩效考核指标中，关于“完成销售额”的指标属于（）。A.特质类指标B.行为类指标C.结果类指标D.态度类指标21.关键绩效指标法的核心是（）。A.确立企业战略目标B.提取关键绩效指标C.进行绩效考核D.绩效反馈面谈22.平衡计分卡法从四个维度进行考核，其中“内部流程”维度解决的是（）。A.我们怎样满足股东B.顾客如何看待我们C.我们擅长什么D.我们如何持续创造价值23.绩效反馈面谈中，管理者应遵循的原则不包括（）。A.相互信任B.对事不对人C.仅关注过去D.面向未来24.薪酬的内部公平性主要依据（）。A.市场薪酬调查B.岗位评价C.绩效考核D.员工资历25.岗位评价方法中，将所有岗位两两进行比较，最后汇总得出排序的方法是（）。A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法26.下列福利项目中，属于法定福利的是（）。A.企业年金B.带薪休假C.社会保险D.午餐补贴27.激励型薪酬设计倾向于采用（）。A.高工资、低奖金B.低工资、高奖金C.高工资、高奖金D.低工资、低奖金28.特殊能力评价中心主要用于（）。A.普通员工的选拔B.管理人员的选拔C.技术人员的选拔D.销售人员的选拔29.劳动力市场的基本功能是（）。A.调节劳动力供求B.决定工资水平C.实现劳动力资源配置D.促进经济增长30.在其他条件不变的情况下，工资率上升导致的劳动力需求减少属于（）。A.规模效应B.替代效应C.收入效应D.交叉弹性31.派生需求的性质决定了劳动力需求量主要取决于（）。A.劳动力供给B.产品需求C.工资水平D.市场竞争32.劳动力参与率是指（）。A.劳动力人口占总人口的比率B.就业人口占总人口的比率C.失业人口占劳动力人口的比率D.就业人口占劳动力人口的比率33.人力资本投资理论认为，人们在进行教育投资决策时，主要考虑（）。A.直接成本B.机会成本C.未来收益的现值D.心理成本34.加里·贝克尔认为，人力资本投资的重点是（）。A.在职培训B.正规教育C.健康投资D.迁移投资35.在高等教育收益中，私人收益高于社会收益的原因是（）。A.存在正外部性B.存在补贴C.税收优惠D.信号功能36.劳动力市场均衡时，（）。A.供给等于需求B.工资率最高C.就业量最大D.失业率为零37.统计性歧视理论认为，歧视产生的原因是（）。A.偏好B.信息不对称C.垄断力量D.制度因素39.最低工资立法对劳动力市场的影响是（）。A.必然导致失业增加B.必然导致工资增加C.在完全竞争市场可能导致失业D.在买方垄断市场可能增加就业40.劳动关系的主体包括（）。A.用人单位和劳动者B.用人单位、劳动者和政府C.用人单位、劳动者和工会D.用人单位、劳动者、工会和政府41.劳动关系调整中，具有非强制性、灵活性特点的是（）。A.劳动法律法规B.劳动合同C.民主管理制度D.劳动争议处理42.集体合同与劳动合同的主要区别在于（）。A.主体不同B.内容不同C.功能不同D.形式不同43.劳动争议中，适用“谁主张谁举证”原则的是（）。A.追索劳动报酬争议B.因用人单位作出的开除决定发生的争议C.因计算工作年限发生的争议D.因用人单位减少劳动报酬发生的争议44.劳动争议仲裁委员会的组成不包括（）。A.劳动行政部门代表B.工会代表C.企业代表D.职工代表45.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.30日B.60日C.1年D.2年46.用人单位单方解除劳动合同，无需提前通知的情形是（）。A.劳动者患病，医疗期满后不能从事原工作B.劳动者不能胜任工作，经过培训后仍不能胜任C.劳动者严重违反用人单位规章制度D.客观情况发生重大变化，致使合同无法履行47.经济性裁员时，应当优先留用的人员不包括（）。A.与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的B.与本单位订立无固定期限劳动合同的C.家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的D.业务能力强的48.劳动合同终止后，用人单位应当在（）内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A.7日B.10日C.15日D.30日49.带薪年休假的享受条件是，职工连续工作（）以上。A.6个月B.1年C.2年D.3年50.工伤认定中，应当认定为工伤的情形是（）。A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的C.患职业病的D.以上都是51.失业保险金的领取期限，累计缴费满1年不足5年的，最长领取（）。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月52.基本养老保险中，个人缴费年限累计满15年，达到法定退休年龄的，可以（）。A.领取基础养老金B.领取个人账户养老金C.领取基本养老金D.退保53.社会保险基金中，主要由用人单位和职工共同缴纳的是（）。A.基本养老保险B.基本医疗保险C.工伤保险D.失业保险54.劳动法律责任的形式中，最严厉的是（）。A.警告B.罚款C.责令改正D.刑事责任55.用人单位未依法支付劳动报酬的，劳动行政部门可以责令其支付赔偿金，标准是应付金额的（）。A.25%B.50%C.75%D.100%56.在组织发展方法中，通过改变组织成员的认知、态度和行为来改善组织效能的是（）。A.结构技术B.人文技术C.敏感性训练D.团队建设57.领导—成员交换理论认为，领导者将下属分为（）。A.核心成员和外围成员B.“圈内人”和“圈外人”C.忠诚者和不忠诚者D.高绩效者和低绩效者58.路径—目标理论中，适合于任务不明晰或压力大的情境的领导风格是（）。A.指导式B.支持式C.参与式D.成就取向式59.费德勒的权变理论中，决定领导效果的关键因素是（）。A.领导风格与情境的匹配B.领导者的智力C.领导者的经验D.下属的素质60.人力资源信息系统中的基础数据不包括（）。A.员工姓名B.员工技能C.员工绩效D.员工家庭住址二、多项选择题（共40题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.麦克里兰的三重需要理论认为，优秀的管理者通常具备较高的（）。A.成就需要B.权力需要C.亲和需要D.生存需要E.安全需要62.期望理论中，决定员工激励水平的因素包括（）。A.效价B.期望C.工具D.公平感E.归属感63.组织变革的方法包括（）。A.以人员为中心的变革B.以结构为中心的变革C.以技术为中心的变革D.以系统为中心的变革E.以环境为中心的变革64.矩阵组织形式的特点包括（）。A.一名员工有两位领导B.组织内部稳定性较差C.适合于大型企业D.机构相对精简E.决策双重性65.人力资源规划的目标包括（）。A.配合组织战略B.现有人力资源供给预测C.未来人力资源需求预测D.制定行动方案E.降低人力成本66.人力资源需求预测的定量方法包括（）。A.趋势外推法B.回归分析法C.比率分析法D.德尔菲法E.经验判断法67.工作分析的作用包括（）。A.人力资源规划的依据B.招聘甄选的依据C.绩效考核的标准D.薪酬管理的基础E.培训开发的导向68.有效的招聘计划应包括的内容有（）。A.招聘人数B.招聘渠道C.招聘时间D.招聘预算E.招聘对象69.心理测验必须具备的标准包括（）。A.标准化B.效度C.信度D.常模E.公平性70.职业生涯管理的注意事项包括（）。A.重视组织需求与个人需求的匹配B.管理者需要转变观念C.对员工进行职业指导D.完善职业生涯信息系统E.强调个人奋斗71.绩效考核中容易出现的问题包括（）。A.晕轮效应B.趋中倾向C.过宽或过严倾向D.年资或地位倾向E.刻板印象72.绩效反馈面谈的技巧包括（）。A.时间选择B.场所选择C.认真倾听D.鼓励员工多说话E.避免对立73.薪酬体系设计的原则包括（）。A.公平性B.竞争性C.激励性D.经济性E.合法性74.职位薪酬体系设计的步骤包括（）。A.职位分析B.职位评价C.薪酬调查D.等级结构确定E.水平定位75.员工福利的功能包括（）。A.吸引人才B.留住人才C.改善企业形象D.激励员工E.降低税收负担76.劳动力需求的自身工资弹性主要受哪些因素影响？（）A.产品需求弹性B.劳动要素替代的难易度C.劳动成本占总成本比重D.市场竞争程度E.时间长短77.人力资本投资的特征包括（）。A.投资收益的迟效性B.投资收益的长期性C.投资的风险性D.投资的不可撤回性E.投资的连续性78.高等教育扩招可能带来的影响包括（）。A.提高劳动力整体素质B.缓解就业压力C.可能导致教育过度D.信号功能弱化E.收入差距缩小79.劳动力市场歧视的类型包括（）。A.工资歧视B.就业歧视C.职业歧视D.人力资本投资歧视E.前市场歧视80.劳动关系的特征包括（）。A.兼容性B.对立性C.平等性D.隶属性E.经济性81.劳动合同应当具备的条款包括（）。A.用人单位信息B.劳动者信息C.合同期限D.工作内容E.劳动报酬82.用人单位可以随时解除劳动合同的情形包括（）。A.在试用期内被证明不符合录用条件B.严重违反劳动纪律C.严重失职，营私舞弊D.被依法追究刑事责任E.劳动者不能胜任工作83.劳动争议仲裁的原则包括（）。A.一次裁决原则B.合议原则C.强制原则D.回避原则E.区分举证责任原则84.社会保险的特征包括（）。A.强制性B.互济性C.普遍性D.储蓄性E.公益性85.基本医疗保险基金的构成包括（）。A.统筹基金B.个人账户C.企业补充基金D.大病互助基金E.国家补贴86.工伤认定中，视同工伤的情形包括（）。A.在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡B.在抢险救灾等维护国家利益活动中受到伤害C.原在军队服役，因战负伤致残，已取得革命伤残军人证D.因公外出期间，由于工作原因受到伤害E.上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害87.失业保险的覆盖范围包括（）。A.城镇企业事业单位职工B.城镇企业事业单位招用的农民合同制工人C.公务员D.灵活就业人员E.个体工商户88.用人单位违反劳动法的法律责任形式包括（）。A.民事责任B.行政责任C.刑事责任D.道德责任E.纪律责任89.劳动保障监察的内容包括（）。A.用人单位遵守劳动保障法律法规的情况B.劳动合同订立C.工资支付D.社会保险参保缴费E.工作时间和休息休假90.组织行为学模型中的个体层次变量包括（）。A.传记特征B.人格C.价值观D.态度E.能力91.群体决策的优点包括（）。A.信息全面B.增加接受度C.创造性高D.决策效率高E.责任明确92.组织文化的功能包括（）。A.导向功能B.规范功能C.凝聚功能D.激励功能E.创新功能93.人力资源管理在组织战略执行中的作用包括（）。A.战略伙伴B.职能专家C.员工支持者D.变革推动者E.政策制定者94.培训与开发的效果评估中，结果评估的指标包括（）。A.反应B.学习C.行为D.投资回报率E.绩效改善95.薪酬调查的渠道包括（）。A.企业之间相互调查B.委托专业机构调查C.从公开信息中了解D.自行调查E.询问求职者96.劳动者派遣的性质包括（）。A.典型雇佣关系B.临时性用工形式C.辅助性用工形式D.替代性用工形式E.永久性用工形式97.劳动安全卫生规程的内容包括（）。A.安全技术规程B.工业卫生规程C.安全操作规程D.劳动保护规程E.职业病防治规程98.劳动争议诉讼的特征包括（）。A.普遍管辖B.自愿管辖C.两审终审D.一审终审E.强制执行99.基本养老保险的缴费基数是（）。A.当地职工平均工资B.个人月平均工资C.当地最低工资标准D.个人实际收入E.企业利润100.2026年人力资源管理的发展趋势可能包括（）。A.数字化转型加速B.灵活用工常态化C.员工体验重视度提升D.HRBP模式深化E.人工智能在招聘中的广泛应用三、案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）案例一某高科技公司近年来发展迅速，但近期出现了核心技术人员流失率上升的问题。为了留住人才，公司决定对薪酬体系进行改革。人力资源部首先进行了市场薪酬调查，发现公司核心技术人员的薪酬水平低于市场平均水平的15%。随后，公司对核心岗位进行了重新评价，并调整了薪酬结构，提高了基本工资的比重，同时引入了基于项目利润的奖金计划。此外，公司还增加了弹性福利计划，允许员工在预算范围内自主选择福利项目。101.该公司进行市场薪酬调查的主要目的是为了（）。A.确立公司薪酬结构B.保证薪酬的外部竞争性C.保证薪酬的内部公平性D.控制人工成本102.公司对核心岗位进行重新评价，是为了解决薪酬的（）。A.外部公平性B.内部公平性C.个人公平性D.程序公平性103.提高基本工资的比重，其激励效果的特点是（）。A.激励作用强，风险高B.激励作用弱，风险低C.稳定性强，保障性高D.灵活性强，即期激励明显104.引入基于项目利润的奖金计划，属于（）。A.短期奖励计划B.长期奖励计划C.组织奖励计划D.利润分享计划105.弹性福利计划也被称为（）。A.核心福利计划B.附加福利计划C.自助餐式福利计划D.标准福利计划案例二某制造企业为了提高生产效率，决定引入新的生产线，并对部分员工进行转岗培训。在培训前，人力资源部进行了培训需求分析，确定了培训对象和内容。培训采用了讲授法、案例研讨法和操作示范法相结合的方式。培训结束后，人力资源部通过问卷调查和实际操作测试对培训效果进行了评估。106.培训需求分析通常包括（）。A.组织层次分析B.工作任务层次分析C.个人层次分析D.市场层次分析107.讲授法的主要优点是（）。A.互动性强B.信息传递效率高C.学员参与度高D.适合技能培训108.案例研讨法适用于培养学员的（）。A.操作技能B.分析解决问题能力C.理论知识D.身体素质109.操作示范法最适合于（）。A.知识传授B.态度转变C.技能培训D.团队建设110.柯克帕特里克培训评估模型中，问卷调查主要用于评估（）。A.反应层B.学习层C.行为层D.结果层案例三王某于2025年1月1日入职某互联网公司，签订了3年的劳动合同，试用期为3个月。2025年6月，王某因个人原因向公司提出辞职，但公司以未提前30天通知为由，拒绝为其办理离职手续。王某认为公司违法，遂向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。111.王某的试用期约定是否符合法律规定？（）A.符合，3年合同试用期不得超过3个月B.不符合，试用期不得超过2个月C.不符合，试用期不得超过6个月D.符合，双方协商一致即可112.王某辞职应当提前（）通知公司。A.3日B.7日C.30日D.15日113.公司拒绝办理离职手续的行为，侵犯了王某的（）。A.劳动报酬权B.休息休假权C.自由择业权D.社会保险权114.劳动争议仲裁委员会应当在收到仲裁申请之日起（）内决定是否受理。A.3日B.5日C.7日D.15日115.如果王某对仲裁裁决不服，可以自收到裁决书之日起（）内向人民法院提起诉讼。A.10日B.15日C.30日D.60日案例四某大型企业集团为了提升管理水平，决定实施战略性人力资源管理。首先，公司明确了“成为行业领先者”的战略目标。然后，人力资源部根据战略目标，制定了人力资源规划，重点引进和培养高端研发人才和国际化管理人才。同时，公司调整了绩效考核体系，将平衡计分卡引入考核，并实施了宽带薪酬模式，以适应组织扁平化和员工职业发展的需要。116.战略性人力资源管理的理论基础是（）。A.一般系统理论B.行为角色理论C.权变理论D.资源基础理论117.公司重点引进高端研发人才，体现了人力资源战略的（）。A.吸引策略B.投资策略C.参与策略D.稳定策略118.平衡计分卡能够帮助组织实现（）。A.绩效考核的客观性B.战略目标与行动的转化C.薪酬的公平性D.培训的有效性119.宽带薪酬的特点是（）。A.薪酬等级较多B.每个等级的薪酬浮动范围较大C.有利于员工晋升D.适合传统金字塔组织120.该公司的人力资源管理模式属于（）。A.诱导式B.投资式C.参与式D.混合式参考答案及解析一、单项选择题1.D【解析】马斯洛需要层次理论中，生理、安全、归属和爱属于缺失性需要（基本需要），尊重和自我实现属于生长需要（高级需要）。2.A【解析】亚当斯公平理论认为，员工会将自己获得的“产出”（如薪酬）与“投入”（如努力）的比率，与参照对象的比率进行比较，即关心相对报酬。3.A【解析】开放性反映个体对经验的开放程度，包括想象、审美、情感丰富性等。4.A【解析】工作满意度是员工对工作喜欢与否的情感体验。B选项不一定，有时存在负相关；C选项缺勤率可能受其他因素影响；D选项流动率还受外部机会影响。5.B【解析】组织设计的权变因素包括环境、战略、技术、人员与组织规模等，其中组织规模属于结构因素（通常归为内部因素）。6.A【解析】事业部制容易造成资源配置重复，管理成本上升。7.C【解析】精神层是组织文化的深层和核心，包括价值观、经营理念等，“以人为本”属于价值观。8.A【解析】解冻阶段是诊断组织现状、发现变革问题，打破旧习惯和模式。9.B【解析】战略性人力资源管理的核心是战略匹配，即人力资源管理活动与组织战略相契合。10.B【解析】德尔菲法属于定性预测法，是一种专家意见的集合。11.C【解析】冻结雇佣是自然减员，不主动补充，成本最低，风险最小。12.A【解析】人力资源规划综合平衡主要是平衡供给与需求。13.C【解析】问卷调查法由任职者填写，适合短期内掌握的工作，覆盖面广。14.B【解析】工作丰富化是纵向深化，增加责任、自主权和成就感。15.A【解析】信度是可靠性，效度是准确性。16.B【解析】情境面试设定未来情境，询问“如果……你会怎么做”。17.B【解析】无领导小组讨论主要考察人际交往、影响力、合作意识等。18.C【解析】创造型职业锚追求创造、革新。19.D【解析】用于薪酬决策通常与年度绩效挂钩，故周期多为年度。20.C【解析】销售额是工作结果，属于结果类指标。21.B【解析】从战略目标分解出KPI是关键。22.C【解析】内部流程维度关注我们擅长什么，内部运作效率。23.C【解析】绩效反馈应面向未来，仅关注过去不利于改进。24.B【解析】内部公平性通过岗位评价实现。25.A【解析】配对比较法是两两比较。26.C【解析】社会保险是国家法定福利。27.B【解析】激励型设计倾向于低固定、高浮动。28.B【解析】评价中心主要用于管理人员选拔。29.C【解析】劳动力市场的基本功能是实现劳动力资源配置。30.B【解析】工资率上升，资本替代劳动力，替代效应导致需求减少。31.B【解析】派生需求取决于产品需求。32.A【解析】劳动力参与率=劳动力/总人口。33.C【解析】比较未来收益现值与成本。34.A【解析】贝克尔重点研究在职培训。35.D【解析】信号功能使得私人收益可能高于社会收益，且存在外部性使得社会收益可能高于私人，但在特定讨论中，信号功能导致学历竞争使得私人回报显著。注：严格来说，高等教育存在正外部性，通常社会收益大于私人收益，但题目考察投资决策主要看私人回报。此处若按常规教材，选项D（信号功能）常被用来解释学历溢价。若选项中有“贴现”，则选贴现。本题选项中C更贴切决策过程。修正：人力资本投资决策取决于收益与成本的比较，即净现值。故选C。36.A【解析】均衡时供给等于需求。37.B【解析】统计性歧视源于信息不完全，利用群体特征推断个体。38.B【解析】个人偏见模型主要指雇主歧视。39.C【解析】在完全竞争市场，最低工资高于均衡工资导致失业。40.B【解析】广义上包括政府，狭义上指用人单位和劳动者。在劳动关系调整模式中，政府是主体。41.C【解析】民主管理制度（如职工代表大会）具有非强制性。42.A【解析】集体合同主体是工会与用人单位，劳动合同是劳动者与用人单位。43.A【解析】追索报酬属于“谁主张谁举证”，其他特殊情况举证责任倒置。44.D【解析】仲裁委由劳动行政部门、工会和企业代表组成，无职工代表。45.C【解析】仲裁时效为1年。45.C【解析】仲裁时效为1年。46.C【解析】严重违纪可以即时解除，无需提前通知。47.D【解析】优先留用长期、无固定期限及困难人员，业务能力强不是法定标准。48.C【解析】15日内办理转移。49.B【解析】连续工作1年以上。50.D【解析】ABC均属于应当认定工伤的情形。51.B【解析】满1年不足5年，最长12个月。52.C【解析】条件满足领取基本养老金。53.B【解析】养老、医疗由双方共同缴纳；工伤、生育由单位缴纳；失业由单位缴纳，个人目前部分地区不缴或少量缴纳（历史及部分政策），通常教材归类为共同缴纳的主要指养老和医疗。此处选B最典型。54.D【解析】刑事责任最严厉。55.B【解析】加付50%-100%赔偿金。56.B【解析】人文技术关注人的认知、态度。57.B【解析】LMX理论分为圈内人和圈外人。58.A【解析】任务不明晰时，指导式效果较好。59.A【解析】领导风格与情境匹配决定效果。60.C【解析】基础数据是历史数据，如姓名、地址、入职时间；变动数据如绩效、技能。二、多项选择题61.AB【解析】优秀管理者通常有高成就需要（尤其是权力需要）。62.ABC【解析】期望理论：激励=效价×期望×工具。63.ABC【解析】以人员、结构、技术为中心。64.ABCE【解析】矩阵制特点：双重领导、稳定性差、适合大型、决策双重。65.ABCD【解析】规划目标包括配合战略、供需预测、制定方案。66.ABC【解析】趋势外推、回归、比率是定量；德尔菲、经验是定性。67.ABCDE【解析】工作分析是HR各项职能的基础。68.ABCDE【解析】招聘计划应包含人数、渠道、时间、预算、对象。69.ABCDE【解析】心理测验需具备标准化、效度、信度、常模、公平性。70.ABCD【解析】需重视匹配、转变观念、职业指导、信息系统。71.ABCDE【解析】晕轮、趋中、过宽过严、年资、刻板印象均为常见误区。72.ABCDE【解析】时间场所、倾听、鼓励、避免对立均为技巧。73.ABCDE【解析】公平、竞争、激励、经济、合法。74.ABDE【解析】职位分析、评价、等级结构、水平定位。薪酬调查通常也在其中，但严格步骤是：分析->评价->调查->结构->定位。故全选。75.ABCDE【解析】吸引、留住、形象、激励、税收优惠。76.ABCE【解析】产品需求弹性、替代难易度、成本比重、时间长短。77.ABCDE【解析】迟效性、长期性、风险性、不可撤回性、连续性。78.AC【解析】扩招提高素质，但也可能导致教育过度（文凭贬值）。79.ABCDE【解析】工资、就业、职业、人力资本投资、前市场歧视。80.ABCDE【解析】兼有兼容与对立、平等与隶属、经济性。81.ABCDE【解析】法定条款包括双方信息、期限、内容、报酬等。82