商业写字楼物业清洁合同范本

商业写字楼物业清洁合同范本前言商业写字楼作为现代城市商务活动的核心载体，其环境的洁净度、舒适度与专业度直接关系到入驻企业的办公效率、品牌形象以及楼宇的整体价值。一份权责清晰、标准明确、操作性强的物业清洁合同，是保障写字楼高品质清洁服务、规范甲乙双方合作行为、化解潜在管理风险的重要法律文件。本范本旨在为商业写字楼的业主方（或物业管理方）与专业清洁服务公司之间建立合作关系提供一个全面、专业且实用的合同框架。请注意，本范本为通用版本，具体条款需根据项目实际情况、当地法规及双方协商进行调整与完善，并建议在签署前咨询法律专业人士的意见。商业写字楼物业清洁合同合同编号：[此处填写合同编号]甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表人：[姓名]地址：[甲方注册地址/办公地址]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（服务方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表人：[姓名]地址：[乙方注册地址/办公地址]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]资质证明：[如营业执照、清洁服务相关资质等，可作为附件]甲乙双方本着平等互利、协商一致、诚实信用的原则，就甲委托乙负责[写字楼具体名称及地址，如：XX市XX区XX路XX号XX写字楼]（以下简称“该写字楼”）的物业清洁服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务范围与要求1.服务区域：该写字楼的公共区域，具体包括但不限于：*各楼层大堂、接待区、电梯厅及轿厢；*公共卫生间（含男女卫生间、无障碍卫生间）；*公共走廊、楼梯间（含消防通道）；*茶水间/饮水区（公共部分）；*会议室（公共部分，如适用）；*地下停车场公共区域（地面、墙面、排水沟等，具体范围可另行约定）；*大楼外立面指定区域（如首层玻璃幕墙、雨棚等，清洁方式及频次另行明确）；*垃圾收集点及垃圾中转站（如有）；*甲方指定的其他公共区域。*（*注：办公单元内部清洁不含在内，除非双方另有书面约定*）2.服务内容及标准：*日常清洁：*地面清洁：对各区域地面进行清扫、拖拭、推尘或抛光（根据地面材质确定方式），确保地面洁净、无明显污渍、无杂物、无积水。*墙面及附属设施清洁：墙面、踢脚线、指示牌、开关面板、消防栓箱、风口等表面无尘、无蛛网、无污渍。*玻璃清洁：门、窗玻璃、镜面、玻璃隔断等洁净、明亮、无手印、无污渍、无水痕。*卫生间清洁与消毒：洗手台、镜面、马桶/蹲便器、小便器、地面、墙面等清洁，垃圾及时清倒，纸篓/垃圾桶内外洁净，定期进行消毒，确保无异味、无污渍、洁具光亮。*电梯清洁：轿厢内壁、地面、按键面板清洁，定期消毒，保持无异味、洁净。*垃圾收集与清运：按甲方指定地点和时间收集各区域垃圾桶内的垃圾，进行分类（如适用），并清运至市政垃圾收集点或甲方指定的垃圾中转站，确保垃圾桶/箱内外洁净，周边无散落垃圾。*茶水间清洁：台面、水槽、地面清洁，垃圾及时清倒，保持整洁。*定期专项清洁（频次可约定，如每周、每月）：*玻璃幕墙/外窗的深度清洁；*地面打蜡、结晶或深度清洗；*天花板、灯具除尘；*卫生间、茶水间地漏疏通与清洁；*其他甲方认为需要的专项清洁工作。*特殊情况清洁：如遇恶劣天气、突发污染事件（如呕吐物、油渍泄漏等）或甲方临时活动，乙方应按甲方要求及时进行应急清洁处理。*清洁标准细则：双方可另行协商制定《XX写字楼清洁服务标准细则》作为本合同附件，该细则与本合同具有同等法律效力。3.清洁工具与用品：*乙方负责提供符合国家或行业标准的清洁工具、设备（如吸尘器、洗地机、高压水枪等，具体清单可列明）及清洁用品（如清洁剂、消毒剂、垃圾袋、卫生纸、洗手液等消耗品，具体品牌、规格及品质标准可另行约定）。*所有清洁用品必须为环保、无害、符合卫生标准的产品，严禁使用对人体或建筑物材质有损害的劣质产品。如因乙方使用不合格产品造成任何损失，由乙方承担全部责任。4.人员配置与管理：*乙方应根据服务区域大小、清洁工作量及甲方要求，配置足够数量、具备相应技能的清洁人员。具体人数及岗位安排需经甲方确认。*乙方清洁人员应身体健康（持有效健康证）、品行端正、着装统一整洁（工服由乙方提供并保证洁净）、佩戴工牌、文明作业、礼貌待人。*乙方负责对其员工进行岗前培训、在岗管理、安全教育及劳动保护，并承担相关费用及责任。第二条服务期限1.本合同服务期限为[壹/贰/叁]年，自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。2.合同期满前[叁拾]日，如双方均无书面提出终止意向，且乙方服务符合甲方要求，本合同可自动续期[壹]年，或双方另行协商续签新合同。续期条款可作为本合同附件。第三条服务费用及支付方式1.服务费用：本合同项下的年度清洁服务总费用为人民币[金额大写]元（¥[金额小写]元）。此费用为包干价，包含乙方为履行本合同义务所需的一切费用（人工、工具、设备、清洁用品、耗材、水电费、管理费、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等）。2.支付方式：*甲方按月/季度向乙方支付服务费用。*乙方于每月/每季度结束后[柒]个工作日内，向甲方提供合法有效的等额增值税[专用/普通]发票及费用确认单。*甲方在收到乙方合格发票及费用确认单后[拾伍]个工作日内，通过银行转账方式将相应款项支付至乙方指定账户：开户名：[乙方银行账户名]开户行：[乙方开户银行]账号：[乙方银行账号]3.如因甲方原因导致付款延迟，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[千分之零点五]的违约金，但累计违约金不超过当期应付金额的[百分之五]。第四条双方权利与义务1.甲方权利与义务：*权利：*对乙方的清洁服务工作进行日常监督、检查和考核，并有权对乙方服务质量提出改进意见。乙方应在收到甲方书面或口头（重要事项需书面）意见后[贰]个工作日内予以回应并采取整改措施。*有权要求乙方更换不符合服务要求或有不良行为记录的清洁人员。*有权对乙方的清洁工具、用品、设备及人员资质进行查验。*按照合同约定支付服务费用。*合同约定的其他权利。*义务：*为乙方提供必要的清洁作业条件，包括但不限于：提供清洁用水、用电接驳点（具体位置双方协商确定），指定垃圾临时堆放点和最终清运点。*负责协调写字楼内入驻客户配合乙方的清洁工作。*对乙方提出的合理工作协助请求予以配合。*按照合同约定及时支付服务费用。*不得违法指挥或强令乙方冒险作业。2.乙方权利与义务：*权利：*按照合同约定收取服务费用。*要求甲方提供必要的作业条件和配合。*对甲方提出的不合理或超出合同约定范围的要求，有权拒绝或协商解决。*合同约定的其他权利。*义务：*严格按照本合同约定及《清洁服务标准细则》（如有）提供清洁服务，确保服务质量。*自行承担清洁人员的工资、福利、社会保险、人身意外伤害保险等费用及相关劳动用工责任。如发生工伤、意外事故等，由乙方负责处理并承担全部费用和责任。*确保其清洁作业符合消防安全规定，杜绝安全隐患。作业过程中如造成甲方或第三方财产损失、人身伤害的，由乙方承担全部赔偿责任。*妥善保管和使用甲方提供的水、电等资源，杜绝浪费。*定期向甲方提交清洁服务工作报告（如月度报告），汇报工作情况、存在问题及改进措施。*接受甲方的监督、检查和考核，并按要求及时整改。*保守在服务过程中知悉的甲方及入驻客户的商业秘密和隐私信息。第五条合同的变更、解除与终止1.变更：任何一方如需变更本合同条款，应提前[拾伍]日书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。2.解除：*甲方单方解除权：乙方出现下列情形之一，甲方有权单方解除合同，并要求乙方承担违约责任：*提供的清洁服务质量持续不达标，经甲方[叁]次书面通知后，在约定期限内仍未显著改善的；*擅自转包、分包本合同项下清洁服务的；*严重违反甲方物业管理规定，经劝阻无效的；*提供虚假资质证明或严重违反合同其他重要条款的；*因乙方原因导致重大安全事故、环境污染事故或给甲方造成重大经济损失或不良影响的。*乙方单方解除权：甲方未按合同约定支付服务费用，经乙方书面催告后[壹拾伍]日内仍未支付的，乙方有权单方解除合同，并要求甲方承担违约责任。*任何一方依据上述约定单方解除合同，应提前[柒]日（或根据具体情况约定更长时间）书面通知对方，并在通知中说明解除理由。3.终止：*本合同服务期限届满，双方未续签的，本合同自动终止。*双方协商一致同意终止合同的。*因不可抗力导致合同无法继续履行的。4.合同终止/解除后的处理：*合同终止或解除后，乙方应在[伍]个工作日内完成所有清洁工具、设备、用品的撤离，并配合甲方做好工作交接，确保场地整洁。*甲方应在双方完成交接确认后[拾]个工作日内结清乙方已提供服务但尚未支付的费用（如有）。第六条违约责任1.除本合同另有约定外，任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.乙方服务质量未达合同约定标准，经甲方指出后未按时限整改的，甲方有权根据情节轻重，扣除相应的服务费用，具体扣除办法可在《清洁服务标准细则》中约定或双方另行协商。3.乙方如擅自中途退出服务，应提前[叁拾]日书面通知甲方，并支付相当于[一个月]服务费用的违约金，并赔偿由此给甲方造成的实际损失（包括但不限于另行聘请服务商的费用差额）。4.本合同项下的违约责任不影响守约方向违约方追究其他法律责任的权利。第七条不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、台风、洪水、战争、政府行为等。2.若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行合同义务，受影响一方应立即通知对方，并在事件发生后[叁]日内提供相关部门出具的证明文件。双方应根据事件对合同履行的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。第八条争议解决方式1.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权依法向该写字楼所在地人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。第九条其他约定1.保密条款：任何一方对于在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等未公开信息，均负有保密义务。此保密义务在本合同终止后[贰]年内持续有效。2.通知与送达：本合同项下的所有通知、文件往来及与本合同有关的争议的法律文书，均应按照本合同首页所列的地址、联系方式进行送达。任何一方变更联系方式的，应提前[叁]日书面通知对方。通过邮寄方式送达的，以邮件寄出后[伍]日（国内）视为送达；通过传真或电子邮件方式送达的，以成功发送视为送达（应有发送成功凭证）。3.合同附件：本合同的附件（如《清洁服务标准细则》、乙方资质文件等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。4.合同份数：本合同一式[肆]份，甲方执[贰]份，乙方执[贰]份，具有同等法律效力，自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。5.本合同未尽事宜，由双方另行友好协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。（以下无正文，为签署页）甲方（盖章）：[甲方公司公章或合同专用章]授权代表人（签字）：____________________日期：________年____月____日乙方（盖章）：[乙方公司公章或合同专用章]授权代表人（签字）：____________________日期：________年____月____日附件（可根据实际情况增减）附件一：