2026年四川攀枝花西区社区工作者招聘考试试卷-含答案解析

【声明】本文档仅供学习交流使用，禁止任何第三方平台以任何形式采集、转载或用于商业用途。2026年四川攀枝花西区社区工作者招聘考试试卷（总分100分考试时间120分钟）注意事项：1．答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3．非选择题的作答：用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4．考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后，请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题（共30题，每题1分，满分30分）答题要求：每题只有一个正确选项，请将答案填涂在答题卡对应位置。1.某社区网格员在日常巡查时发现一处消防通道被私家车堵塞，车主不在现场。下列做法最恰当的是（）A.立即联系交警部门拖车B.拍照取证后联系车主挪车，并向社区报告C.直接张贴警告标语了事D.等待车主自行出现后再处理2.根据《中华人民共和国民法典》，被撤销死亡宣告的人有权请求返还财产。依照继承法取得其财产的法人或者组织，应当返还原物；原物不存在的，应当（）A.适当补偿 B.照价赔偿C.折价补偿 D.不予返还3.某小区业主委员会换届选举时，有业主对候选人资格提出异议。根据《物业管理条例》，业主委员会成员应当符合的条件不包括（）A.具有完全民事行为能力B.遵守业主大会议事规则、管理规约C.在本小区居住满五年以上D.按时足额交纳物业费、专项维修资金4.居民张大爷与邻居因楼道堆放杂物发生口角，社区调解员介入后，双方情绪激动。调解员应先采取的措施是（）A.直接批评双方各打五十大板B.分别与两人单独沟通，了解诉求C.建议双方暂缓解决，等冷静后再处理D.通知社区民警介入处理5.下列哪项不属于社区党组织的主要职责？（）A.领导社区各类基层组织开展工作B.依法组织居民开展自治活动C.讨论决定本社区建设、管理中的重要问题D.领导社区精神文明建设6.某社区计划对辖区内的空巢老人开展定期探访服务，下列做法最符合需求导向原则的是（）A.统一规定每周二上午上门探访B.提前征求老人对探访频次和内容的需求C.组织志愿者在节日期间集中慰问D.按工作人员方便的时间安排探访7.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会由主任、副主任和委员共（）组成A.三至五人 B.五至九人C.七至十一人 D.九至十五人8.社区工作者小李在入户走访时，发现一户居民家中传出浓烈的燃气味。小李最应首先采取的行动是（）A.立即拨打119报警 B.敲门确认并向燃气公司报修C.通知物业公司处理 D.原地等待专业人员到达9.下列哪项属于社区公共事务的范围？（）A.居民个人家庭装修B.小区停车位规划管理C.企业内部的员工培训D.机关事业单位的业务档案整理10.某社区拟开展法律知识讲座，下列主题中最贴近居民日常纠纷的是（）A.《刑法》中贪污贿赂罪的构成要件B.《民法典》关于相邻关系的规定C.《行政许可法》的程序要求D.《行政处罚法》的罚款幅度11.在社区协商议事中，主持人发现部分居民发言偏离主题。此时最合适的做法是（）A.立即打断并提醒议程B.耐心倾听，不作干涉C.委婉引导，将话题拉回正轨D.延长会议时间直至讨论出结果12.根据《中华人民共和国宪法》，地方各级人民代表大会每届任期是（）A.三年 B.四年C.五年 D.六年13.某小区物业公司与业主委员会因公共收益归属发生争执。根据《民法典》，利用业主共有部分产生的收益，在扣除合理成本之后，属于（）A.物业服务企业 B.全体业主共有C.业主委员会支配 D.社区居委会代管14.社区工作者在开展活动时，应优先保障哪类居民群体的参与？（）A.退休干部 B.全职家庭主妇C.有劳动能力的低保对象 D.残疾人等弱势群体15.下列哪一种情况，居民委员会可以召开居民会议讨论决定？（）A.更换楼栋防盗门品牌B.劝退一名违反治安管理的居民C.制定和修改居民公约D.组织社区文艺汇演16.某社区有一处废弃空地，居民希望改造成健身场地。下列程序顺序最合理的是（）A.居委会提议→居民代表表决→上报街道审批→施工B.街道直接下达任务→居委会执行→告知居民C.居民自发集资建设→居委会备案D.开发商赞助建设→建成后移交社区17.根据《中华人民共和国突发事件应对法》，社区在突发事件发生后，应当首先（）A.向上级报告并等待指示 B.立即组织居民有序疏散C.查明事件原因后再行动 D.封锁现场，禁止出入18.某社区网格员在巡查中发现商户占道经营，与商户沟通后商户拒绝整改。网格员应（）A.强行搬离占道物品B.拍照后向街道城管执法部门报告C.多次上门反复劝说直至服从D.联合其他商户共同施压19.居民小王想申请最低生活保障，社区应首先指导其（）A.填写申请表并附相关证明材料B.直接前往街道民政科申报C.等待社区入户调查后再提交D.通过社区微信公众号线上申请20.社区工作者在组织志愿服务时，下列做法中有利于激励志愿者持续参与的是（）A.每次服务后给予物质奖励B.建立服务时长积分，兑换礼品或服务C.强制要求每月参与至少两次D.将服务情况与评优评奖直接挂钩21.《中华人民共和国宪法》规定，中华人民共和国的一切权力属于（）A.中国共产党 B.人民C.全国人民代表大会 D.中央人民政府22.某社区计划开展垃圾分类宣传，以下宣传方式中效果可能最差的是（）A.在每个楼道张贴宣传海报B.组织志愿者上门手把手教授C.举办垃圾分类趣味比赛D.仅通过社区广播循环播放分类规则23.居民李某因楼上漏水导致家中墙皮脱落，协商未果后到社区求助。调解员第一步应（）A.要求楼下居民自行修复B.立即联系楼上业主并组织双方调解C.建议李某向法院起诉D.让李某先写一份书面申请24.下列选项中，不属于社会工作者直接服务角色的是（）A.支持者 B.倡导者C.资源筹措者 D.行政管理者25.社区青年小王白天在工厂上班，晚上常与朋友在居民楼内聚会喧哗，邻居多次投诉。社区处理此事的合理路径是（）A.直接报警处理B.联系小王的家长管教C.联合社区民警上门劝导，并联系物业加强巡查D.在全小区通报批评小王的行为26.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于因民间纠纷引起的打架斗殴或损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以（）A.直接处以罚款 B.调解处理C.刑事拘留 D.通报批评27.某社区在老旧小区改造中需拆除部分居民的违建棚屋，居民抵触情绪强烈。社区应先做的工作是（）A.依法强制拆除，消除安全隐患B.召开居民恳谈会，解释政策和改造方案C.暂缓改造，维持现状D.上报街道要求增加补偿标准28.在社区服务中，“助人自助”理念强调的是（）A.由社工代替服务对象解决问题B.服务对象依靠自身力量解决问题C.社工与服务对象共同制定方案D.服务对象无条件接受社工安排的方案29.居民老王因房屋征收补偿方案不满，召集邻居准备到区政府集体上访。社区得知后应立即（）A.向街道及信访部门报告，并主动上门疏导B.批评老王的违法行为C.组织居民静坐抗议以引起重视D.不干预，认为居民有上访权利30.攀枝花西区某社区在老旧小区加装电梯过程中，低层住户以影响采光为由反对。社区最适宜采取的措施是（）A.强行通过表决继续施工B.邀请规划、法律专业人士进行解释，协调利益补偿方案C.放弃加装计划D.将低层住户意见直接驳回二、多项选择题（共10题，每题1.5分，满分15分）答题要求：每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分。31.下列哪些情形下，居民委员会应当召集居民会议？（）A.有五分之一以上的年满十八周岁的居民提议B.有五分之一以上的户代表提议C.有三分之一以上的居民小组提议D.居民委员会认为有必要时32.社区工作者在处理居民投诉时，应遵循的原则包括（）A.及时响应，不拖延B.偏袒投诉一方，体现为民做主C.客观公正，不先入为主D.保护投诉人隐私，不随意公开信息33.根据《中国共产党支部工作条例（试行）》，社区党支部的主要职责包括（）A.全面领导隶属社区的各类组织和各项工作B.围绕社区服务做好群众工作C.讨论决定本社区重大事项D.直接负责社区居委会的日常工作34.下列属于《民法典》中关于相邻关系处理原则的有（）A.有利生产 B.方便生活C.团结互助 D.公平合理35.社区网格员在日常巡查中，应重点关注的信息包括（）A.环境卫生及基础设施破损 B.居民家中私藏枪支弹药C.流动人口信息变动 D.消防通道及安全隐患36.社区工作中，运用小组工作方法时，工作者应扮演的角色有（）A.领导者 B.引导者C.支持者 D.调解者37.关于业主委员会，下列说法正确的有（）A.业主委员会是业主大会的执行机构B.业主委员会成员由业主大会选举产生C.业主委员会可以自行决定小区公共收益的使用D.业主委员会应当向物业所在地的街道办事处备案38.社区工作者在入户走访时，应掌握的技巧包括（）A.提前熟悉住户基本信息B.着装正式并展示工作证件C.全程录音录像以保证真实D.灵活选择入户时间，避开休息时段39.根据《中华人民共和国宪法》，公民在行使自由和权利时，不得损害（）A.国家利益 B.社会公共利益C.集体利益 D.其他公民合法的自由和权利40.社区开展文化活动时，需要重点考虑的因素有（）A.居民的文化需求与兴趣 B.活动经费和场地保障C.是否能够照相取证备案 D.安全预案与风险防控三、判断题（共10题，每题1分，满分10分）答题要求：判断下列说法的正误，正确的在括号内打√，错误的打×。41.居民委员会是基层政权组织，受街道办事处直接领导。（）42.在社区协商中，必须遵循少数服从多数的原则，不同意见可以保留但不记录。（）43.根据《民法典》，因正当防卫造成损害的，不承担民事责任。（）44.社区可以自行制定收费项目，用于补充社区办公经费。（）45.社区工作者应当协助政府做好与居民利益相关的公共卫生、计划生育、优抚救助等工作。（）46.攀枝花西区河门口街道某社区推行“院坝会”模式，让居民在院坝里协商议事，这一做法践行了居民自治精神。（）47.业主大会会议必须由全体业主参加，否则表决无效。（）48.申请公共租赁住房时，收入和住房条件是主要审核内容。（）49.社区工作者小王在调解中承诺“一定帮你解决问题”，这体现了积极负责的工作态度。（）50.根据《党章》，党支部每年至少召开一次组织生活会。（）第二部分主观题四、案例分析题（共2题，满分20分）答题要求：请仔细阅读案例材料，结合所学知识回答下列问题。答案应条理清晰、要点完整。51.攀枝花西区清香坪街道某社区是一个老旧小区集中的社区，居民以老年人和流动人口为主。社区内有一块约200平方米的闲置空地，长期被部分居民私自圈占种植蔬菜，还堆积了不少废品，卫生状况堪忧。社区计划将这块空地改造成居民休闲小广场，但遭到部分种菜居民的强烈反对，他们认为种菜是多年习惯，且能节省开支。也有居民担心广场建成后噪音扰民。社区多次召开协调会未果，矛盾一度激化。问题：（1）请分析该案例中社区治理面临的主要矛盾，并指出社区工作者可以运用哪些工作方法化解分歧？（5分）（2）结合攀枝花西区“老旧小区改造”工作实际，社区在改造空地过程中应如何做好政策宣讲和居民动员工作？（5分）52.攀枝花西区玉泉街道某社区网格员在巡查中发现，辖区一栋老旧居民楼的外墙瓷砖有脱落风险，楼下就是人行通道和商铺。事后调查发现，该楼建于2000年，无专项维修资金。社区曾多次联系物业公司，但该楼仅有门卫，无实质性物业管理。居民意见不一：有的愿意集资维修，有的认为应由政府负责，还有的担心施工影响生意。社区将情况上报街道后，街道建议启动应急程序先行排危，后续再解决资金问题。问题：（1）该案例反映出老旧小区在公共安全维护方面存在哪些突出问题？社区应如何推动解决？（5分）（2）如果你是该社区党委书记，你将如何组织居民就维修资金问题达成一致意见？（5分）五、公文写作题（共1题，满分20分）答题要求：请根据所给材料，按要求撰写公文。要求格式规范、要素齐全、语言得体。53.背景：攀枝花市西区民政局为推进社区治理精细化，决定在全区范围内开展“幸福家园·阳光社区”创建活动。活动要求各社区结合实际，打造特色服务品牌，提升居民满意度。假设你是西区清香坪街道办事处的工作人员，请根据以下要求完成写作。

要求：请以清香坪街道办事处名义，向所辖各社区居民委员会拟写一份通知，内容包括：

1.说明创建活动的背景和意义；

2.明确各社区需要完成的主要任务（至少三个方面）；

3.提出具体的工作要求和保障措施。问题：（1）请拟写该通知。要求：格式规范，内容完整，语言得体，字数不少于500字。（20分）参考答案及解析第一部分客观题一、单项选择题1.某社区网格员在日常巡查时发现一处消防通道被私家车堵塞，车主不在现场。下列做法最恰当的是（）【答案】B【解析】网格员作为社区一线工作者，应先尝试联系车主，同时留存证据并上报，体现主动作为和程序规范。A拖车越权，C处置草率，D消极等待。2.根据《中华人民共和国民法典》，被撤销死亡宣告的人有权请求返还财产。依照继承法取得其财产的法人或者组织，应当返还原物；原物不存在的，应当（）【答案】C【解析】《民法典》第五十三条规定，被撤销死亡宣告的人请求返还财产，其原物已被第三人合法取得的，第三人可不予返还，但依继承法取得原物的公民或组织应返还原物或折价补偿。3.某小区业主委员会换届选举时，有业主对候选人资格提出异议。根据《物业管理条例》，业主委员会成员应当符合的条件不包括（）【答案】C【解析】《物业管理条例》及相关指导规则中，业主委员会成员应具备完全民事行为能力、遵守规约、履行业主义务等，但未要求具体居住年限。故C不正确。4.居民张大爷与邻居因楼道堆放杂物发生口角，社区调解员介入后，双方情绪激动。调解员应先采取的措施是（）【答案】B【解析】调解应遵循中立原则，先分别倾听缓和情绪，再寻找共同点。A简单粗暴，C可能延误时机，D未到必须报警的程度。B最符合调解流程。5.下列哪项不属于社区党组织的主要职责？（）【答案】B【解析】社区党组织发挥领导核心作用，负责政治领导、组织协调等；依法组织居民自治是居民委员会的主要职责。B属于居委会职责。6.某社区计划对辖区内的空巢老人开展定期探访服务，下列做法最符合需求导向原则的是（）【答案】B【解析】需求导向要求尊重服务对象意愿，B体现了民主协商和个性化服务。A、D忽视个体差异，C节日集中慰问无法满足日常探访需求。7.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会由主任、副主任和委员共（）组成【答案】B【解析】《城市居民委员会组织法》第七条规定，居民委员会由主任、副主任和委员共五至九人组成。具体成员数由当地政府根据实际情况确定。8.社区工作者小李在入户走访时，发现一户居民家中传出浓烈的燃气味。小李最应首先采取的行动是（）【答案】B【解析】燃气泄漏应首先切断危险源，敲门确认是否有人，并立即关闭阀门、开窗通风，同时报燃气公司。A避免在未确认时盲目报警，C、D延误处置时机。9.下列哪项属于社区公共事务的范围？（）【答案】B【解析】社区公共事务涉及居民共同利益，如环境卫生、公共设施、停车管理等。B与全体居民相关，A是私事，C、D分属企业、单位内部事务。10.某社区拟开展法律知识讲座，下列主题中最贴近居民日常纠纷的是（）【答案】B【解析】相邻关系涉及邻里纠纷，如漏水、噪声、采光等，是社区常见矛盾。B直接回应居民痛点。A、C、D与居民日常生活距离较远。11.在社区协商议事中，主持人发现部分居民发言偏离主题。此时最合适的做法是（）【答案】C【解析】协商议事需要主持人把控节奏，既要尊重发言权，也要保证效率。C策略最得体，既避免粗暴打断，又有效聚焦议题。A生硬，B放任，D不现实。12.根据《中华人民共和国宪法》，地方各级人民代表大会每届任期是（）【答案】C【解析】《宪法》第九十八条规定，地方各级人民代表大会每届任期五年。注意：居委会任期五年自2018年修正后统一为五年，但人大任期一直是五年。13.某小区物业公司与业主委员会因公共收益归属发生争执。根据《民法典》，利用业主共有部分产生的收益，在扣除合理成本之后，属于（）【答案】B【解析】《民法典》第二百八十二条规定，建设单位、物业服务企业等利用业主共有部分产生的收入，在扣除合理成本后，属于业主共有。14.社区工作者在开展活动时，应优先保障哪类居民群体的参与？（）【答案】D【解析】社区工作秉持公平正义，应关注最需要服务的群体。残疾人等弱势群体在日常生活中面临更多困难，优先保障其参与机会，体现兜底原则。15.下列哪一种情况，居民委员会可以召开居民会议讨论决定？（）【答案】C【解析】《居民委员会组织法》规定，居民公约由居民会议制定、修改或补充。A、D属日常事务可由居委会决定，B违法且超出权限。16.某社区有一处废弃空地，居民希望改造成健身场地。下列程序顺序最合理的是（）【答案】A【解析】社区公共事务应遵循民主协商、逐级审批的程序。A体现了先提议后表决，再上报审批，保障居民参与权和决策规范性。B、C、D均缺少居民参与环节。17.根据《中华人民共和国突发事件应对法》，社区在突发事件发生后，应当首先（）【答案】B【解析】突发事件应对中，社区作为基层组织，首要任务是保护居民安全。B符合“救人第一”原则。A、C、D均可能延误最佳逃生时机。18.某社区网格员在巡查中发现商户占道经营，与商户沟通后商户拒绝整改。网格员应（）【答案】B【解析】网格员无执法权，应履行发现、报告职责，由有权部门处理。B程序合规。A涉违法行为，C缺乏效率，D可能引发群体矛盾。19.居民小王想申请最低生活保障，社区应首先指导其（）【答案】A【解析】低保申请一般由社区受理，居民先提交书面申请和材料，社区核实后再上报。A是最基础步骤。B需先经社区，C顺序颠倒，D非必要渠道。20.社区工作者在组织志愿服务时，下列做法中有利于激励志愿者持续参与的是（）【答案】B【解析】志愿服务应注重精神激励和适度回馈。B通过积分兑换实现正向激励，A过于物质化，C强制不可取，D可能导致功利化。21.《中华人民共和国宪法》规定，中华人民共和国的一切权力属于（）【答案】B【解析】《宪法》第二条第一款明确规定：“中华人民共和国的一切权力属于人民。”人民行使权力的机关是全国人大和地方各级人大。22.某社区计划开展垃圾分类宣传，以下宣传方式中效果可能最差的是（）【答案】D【解析】单向广播缺乏互动和参与感，居民容易忽略。A、B、C分别利用视觉、触觉和游戏体验，更易入脑入心。D效果最差。23.居民李某因楼上漏水导致家中墙皮脱落，协商未果后到社区求助。调解员第一步应（）【答案】B【解析】社区调解应主动介入，了解情况，组织双方协商。B是高效且符合工作流程的做法。A推诿，C过早引入司法，D虽有必要但非第一步。24.下列选项中，不属于社会工作者直接服务角色的是（）【答案】D【解析】社会工作者直接服务角色包括支持者、倡导者、治疗者、资源链接者等。行政管理者属于间接服务角色，负责统筹、协调等。25.社区青年小王白天在工厂上班，晚上常与朋友在居民楼内聚会喧哗，邻居多次投诉。社区处理此事的合理路径是（）【答案】C【解析】社区应协商解决，避免激化矛盾。C通过多部门协作、柔性劝导，效果更好。A、D过度，B不适用于成年人。26.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于因民间纠纷引起的打架斗殴或损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以（）【答案】B【解析】《治安管理处罚法》第九条规定，对于民间纠纷引起的违法行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。调解成功的不予处罚。27.某社区在老旧小区改造中需拆除部分居民的违建棚屋，居民抵触情绪强烈。社区应先做的工作是（）【答案】B【解析】沟通解释是化解抵触的关键。B通过恳谈会告知居民改造意义和补偿办法，争取支持。A简单粗暴，C拖延，D未先沟通。28.在社区服务中，“助人自助”理念强调的是（）【答案】B【解析】助人自助是社会工作的核心，强调挖掘服务对象潜能，使其能够自己面对和解决问题。A是包办，C是合作但未突出“自助”，D是强制。29.居民老王因房屋征收补偿方案不满，召集邻居准备到区政府集体上访。社区得知后应立即（）【答案】A【解析】社区应引导居民依法理性表达诉求，同时及时上报并开展疏导。A既履行上报义务又主动做工作。B过于强硬，C错误，D未尽到责任。30.攀枝花西区某社区在老旧小区加装电梯过程中，低层住户以影响采光为由反对。社区最适宜采取的措施是（）【答案】B【解析】加装电梯是惠民工程，需兼顾各方利益。引入专业人士解释政策、协商补偿，是化解矛盾的有效方式。A、C、D均不可取。二、多项选择题31.下列哪些情形下，居民委员会应当召集居民会议？（）【答案】ABCD【解析】根据《城市居民委员会组织法》第十条，居民会议由居民委员会召集和主持。有1/5以上的18周岁以上居民、1/5以上的户代表、1/3以上的居民小组提议，或者居委会认为必要，应当召集居民会议。32.社区工作者在处理居民投诉时，应遵循的原则包括（）【答案】ACD【解析】处理投诉应遵循及时、公正、保密的原则。B偏袒违反公正，应中立调查。A、C、D均为正确工作规范。33.根据《中国共产党支部工作条例（试行）》，社区党支部的主要职责包括（）【答案】ABC【解析】社区党支部是社区各类组织和各项工作的领导核心，负责讨论决定重要事项、服务群众。但居委会日常事务由居委会自主开展，支部不直接指挥。D表述错误。34.下列属于《民法典》中关于相邻关系处理原则的有（）【答案】ABCD【解析】《民法典》第二百八十八条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。四个选项均正确。35.社区网格员在日常巡查中，应重点关注的信息包括（）【答案】ACD【解析】网格员职责包括采集基础信息、排查安全隐患、收集社情民意等。B涉及刑事犯罪，网格员无力处置，发现可报告，但非重点关注；A、C、D是日常巡查主要内容。36.社区工作中，运用小组工作方法时，工作者应扮演的角色有（）【答案】BCD【解析】小组工作中，社工扮演引导者、支持者、调解者、资源联结者等角色，避免直接领导。A“领导者”不符合小组工作赋权理念。37.关于业主委员会，下列说法正确的有（）【答案】ABD【解析】业主委员会是业主大会的执行机构，成员由业主大会选举产生，并需备案。公共收益使用属于业主大会职权，业主委员会无权自行决定，C错误。38.社区工作者在入户走访时，应掌握的技巧包括（）【答案】ABD【解析】入户走访应做足准备、亮明身份、尊重居民时间。C涉及隐私，未获同意不得录音录像，且可能引发反感。A、B、D均为积极准备。39.根据《中华人民共和国宪法》，公民在行使自由和权利时，不得损害（）【答案】ABD【解析】《宪法》第五十一条规定，公民行使自由和权利时，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民合法的自由和权利。注意集体利益也是，但四个选项中“集体利益”与“社会公共利益”有重叠，但标准答案是ABD。原题常考“国家、社会、集体”。40.社区开展文化活动时，需要重点考虑的因素有（）【答案】ABD【解析】组织文化活动需以居民需求为本，并保障经费、场地、安全等。C虽然活动有记录需要，但不是核心重点，且可能引起反感。三、判断题41.居民委员会是基层政权组织，受街道办事处直接领导。（）【答案】错误【解析】居民委员会是基层群众性自治组织，不是政权组织。街道办事处对居委会进行指导、支持和帮助，但非直接领导。42.在社区协商中，必须遵循少数服从多数的原则，不同意见可以保留但不记录。（）【答案】错误【解析】社区协商应坚持民主集中制，但要尊重少数人意见，并应记录在案，不能忽略不同观点。题干后半句错误。43.根据《民法典》，因正当防卫造成损害的，不承担民事责任。（）【答案】正确【解析】《民法典》第一百八十一条规定，因正当防卫造成损害的，不承担民事责任。但防卫过当需承担适当责任。此题为基本法条，正确。44.社区可以自行制定收费项目，用于补充社区办公经费。（）【答案】错误【解析】社区收费必须依法依规，不得擅自设立项目。经费来源主要通过政府财政拨付和社会捐赠等，不得随意向居民摊派。45.社区工作者应当协助政府做好与居民利益相关的公共卫生、计划生育、优抚救助等工作。（）【答案】正确【解析】《居民委员会组织法》规定了居委会协助政府开展工作的职责，包括公共卫生、计划生育、优抚、救济等，社区工作者作为执行人员应当履行。46.攀枝花西区河门口街道某社区推行“院坝会”模式，让居民在院坝里协商议事，这一做法践行了居民自治精神。（）【答案】正确【解析】“院坝会”是基层民主协商的生动实践，体现了居民自我管理、自我服务。该模式在攀枝花等地确有推行，符合自治原则。47.业主大会会议必须由全体业主参加，否则表决无效。（）【答案】错误【解析】业主大会会议可以采取集体讨论或书面征求意见等形式，并非必须全体出席。只要符合法定参会和表决比例，决议即为有效。48.申请公共租赁住房时，收入和住房条件是主要审核内容。（）【答案】正确【解析】公租房保障对象为城镇中等偏下收入住房困难家庭，核心是收入和住房面积标准。49.社区工作者小王在调解中承诺“一定帮你解决问题”，这体现了积极负责的工作态度。（）【答案】错误【解析】调解员应避免绝对化承诺，因为调解结果受双方意愿等多种因素影响。应使用“尽力协助”“争取”等留有余地的表述。此承诺不当。50.根据《党章》，党支部每年至少召开一次组织生活会。（）【答案】正确【解析】《中国共产党支部工作条例（试行）》规定，党支部一般每年召开1次组织生活会，开展批评和自我批评。第二部分主观题四、案例分析题51.攀枝花西区清香坪街道某社区是一个老旧小区集中的社区，居民以老年人和流动人口为主。社区内有一块约200平方米的闲置空地，长期被部分居民私自圈占种植蔬菜，还堆积了不少废品，卫生状况堪忧。社区计划将这块空地改造成居民休闲小广场，但遭到部分种菜居民的强烈反对，他们认为种菜是多年习惯，且能节省开支。也有居民担心广场建成后噪音扰民。社区多次召开协调会未果，矛盾一度激化。（1）请分析该案例中社区治理面临的主要矛盾，并指出社区工作者可以运用哪些工作方法化解分歧？【参考答案】主要矛盾：居民“种菜”与公共空间改造之间的利益冲突，以及不同居民群体（种菜居民、担心噪音的居民）之间的认知差异。社区工作者应运用：（1）参与式治理方法，邀请各方代表共同制定改造方案，如划出小部分区域用于绿化种植兼顾需求；（2）资源链接，联系相关部门争取改造资金，并引入规划专业人士讲解广场设计以减少噪音影响；（3）协商调解，分批次与种菜居民沟通，了解其具体困难，提供替代方案（如社区组织集体菜地）。（2）结合攀枝花西区“老旧小区改造”工作实际，社区在改造空地过程中应如何做好政策宣讲和居民动员工作？【参考答案】可以采用“三步走”策略：第一步，入户走访，发放改造效果图，用直观方式展示广场建成后会增设座椅、健身器材等设施，强调对老年人休闲的便利；第二步，召开“院坝会”，邀请街道相关负责同志现场解读西区老旧小区改造扶持政策，说明项目由政府出资、居民受益；第三步，组织居民代表参观已成功改造的示范小区（如西区陶家渡街道某社区），用真实案例打消疑虑。同时，做好种菜居民的结对帮扶，通过志愿服务帮助其清理菜地，并向他们承诺社区会优先帮助解决其他生活困难。52.攀枝花西区玉泉街道某社区网格员在巡查中发现，辖区一栋老旧居民楼的外墙瓷砖有脱落风险，楼下就是人行通道和商铺。事后调查发现，该楼建于2000年，无专项维修资金。社区曾多次联系物业公司，但该楼仅有门卫，无实质性物业管理。居民意见不一：有的愿意集资维修，有的认为应由政府负责，还有的担心施工影响生意。社区将情况上报街道后，街道建议启动应急程序先行排危，后续再解决资金问题。（1）该案例反映出老旧小区在公共安全维护方面存在哪些突出问题？社区应如何推动解决？【参考答案】突出问题：（1）无专项维修资金，公共设施维修缺乏保障；（2）物业管理缺失或力量薄弱；（3）居民自治意识不足，对公共事务参与度低。社区应：（1）立即设置警戒线、张贴警示，协调街道应急资金或争取区住建局支持，拆除脱落瓷砖消除隐患；（2）组织成立楼栋自治小组或推选代表，协商集资方案，可参考西区“维修资金补建”政策，引导居民按比例分摊；（3）