管理学绪论试题及答案

管理学绪论试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理的载体是（）A.管理者B.技术C.组织D.工作2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则3.管理者传播者的角色属于（）A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.领导角色4.管理的首要职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制5.管理是一种艺术，这是强调管理的（）A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性6.管理者在进行经营决策时扮演的角色是（）A.企业家B.冲突管理者C.资源分配者D.谈判者7.管理者的管理幅度大小受到多种因素的影响，除了（）A.工作能力B.工作条件C.工作态度D.工作环境8.管理的二重性是指管理的（）A.科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.历史性和实践性D.普遍性和重要性9.管理者的技术技能主要是指（）A.沟通能力B.决策能力C.运用专业知识的能力D.协调能力10.从管理的职能来看，领导职能属于（）A.计划职能B.组织职能C.执行职能D.控制职能二、多项选择题（每题2分，共20分）1.管理的基本特征包括（）A.管理是一种社会现象B.管理的载体是组织C.管理的核心是处理好人际关系D.管理的任务是有效地利用资源E.管理是一种文化现象2.管理者的角色包括（）A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.领导角色E.控制角色3.管理的职能有（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新4.下列属于古典管理理论的有（）A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.人际关系理论E.权变理论5.影响管理幅度的因素有（）A.工作能力B.工作内容和性质C.工作条件D.工作环境E.管理者的性格6.管理的二重性是指（）A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性E.历史性7.管理者应具备的技能有（）A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.决策技能E.创新技能8.下列属于决策原则的有（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则E.满意原则9.组织文化的功能有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能10.下列属于定性决策方法的有（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是人类有目的的活动，是为了达到组织的目标。（）2.管理者的角色是固定不变的，在任何情况下都扮演相同的角色。（）3.管理的科学性强调管理是一门科学，有其客观规律。（）4.管理幅度越大，管理层次就越多。（）5.决策是管理的核心，贯穿于管理的全过程。（）6.组织文化对组织成员具有约束作用，因此不利于组织的创新。（）7.管理者的技术技能对高层管理者来说最为重要。（）8.管理的自然属性是指管理要处理好人与人之间的关系。（）9.计划职能是管理的首要职能。（）10.古典管理理论强调对人的行为的研究。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的含义。2.简述管理者的技能要求。3.简述决策的步骤。4.简述组织文化的结构。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论管理的科学性与艺术性的关系。2.讨论管理者在组织中的重要性。3.讨论决策在管理中的地位和作用。4.讨论组织文化对组织发展的影响。答案一、单项选择题1.C2.A3.B4.A5.C6.A7.C8.B9.C10.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABC3.ABCDE4.ABC5.ABCD6.AB7.ABC8.ABCDE9.ABCDE10.ABC三、判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.×9.√10.×四、简答题1.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。包含四层含义：管理的载体是组织；本质是合理分配和协调的过程；对象是相关资源；目的是实现既定目标。2.管理者需具备技术技能，即运用专业知识能力；人际技能，指与他人有效沟通和合作能力；概念技能，能对复杂情况抽象和概念化，洞察组织与环境相互影响。不同层次管理者对技能要求程度有别。3.决策步骤：识别机会或诊断问题；确定目标；拟定备选方案；评估备选方案；作出决定；选择实施战略；监督和评估。4.组织文化结构分三层。表层是物质文化，如企业设施、产品等；中间层是制度文化，涵盖规章制度和行为准则；深层是精神文化，包括价值观、企业精神等，是核心。五、讨论题1.管理科学性指有客观规律和方法，艺术性强调实践中灵活运用。二者相互补充，科学是艺术基础，艺术让科学有效发挥，只有结合才能实现有效管理。2.管理者是组织的核心人物，制定目标和计划，合理配置资源，协调成员关系，激励员工，能提升组织效率，达成组织目标，推动组织发展。3.决策贯穿管理