以银行系统为例分析信息管理系统

管理信息系统的行业应用—以银行系统为例

实验2-1组织概况理解

•实验目的理解公司概况。

•实验内容：浏览工商银行、招商银行及兴业银行网站。通过网站资料，理解各银行

日勺公司状况，走比各银行间差别。

•实验成果：通过浏览这三个各银行的公司网站，对比之后分析出各个银行的公司状

况比较如下：

（1）三大银行log。

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兴业银行招商银行工商银行

兴业银行：兴业银行行徽，创意来源于中国古钱币和英文“金匠（Goldsmith）”首写字母“G”，

旨在直观体现兴业银行的行业属性。旋转型的流畅线条，布满动感与活力，代表兴业银行开

拓

招商银行：以招商银行英文名首字母C、M、B为基本设计元素，立足招行国际化、现代化进行设计。视

觉中心型稳实有力，象征招行全面拓展国内、国际市场的发展态势。下加横线构

成“B”的造型，又与布满速度感的平行射线，形成扬帆出海、资金畅通日勺图形寓意；七条平

行射线代表招行最初的七家股东，传达出明确的亲和性与时代性。原则色选用代表活力、热

情的红色，象在招行的经营活力和服务热情，布满向上跃升的内在动力和积极应变市场的积

极姿态。整个行徽体现了招行不断进取的精神和变革力量，传达出招商银行“因您而变”的

公司理念。行徽与招商银行自身的公司特质和文化特质完美融合，深层互动。

工商银行：整体标志是以一种隐性的方孔圆币，体钞票融业的行业特性，标志的中心是通过变

形的“工”字，中间断开，使工字更加突出，体现了深层含义。两边对称，体现出银

行与客户之间平等互信日勺依存关系。以“断”强化“续”，以“分”形成“合”，是

银行与客户口勺共存基础口勺。设计手法的巧应用，强化了标志的语言体现力，中国中文

与古钱币形的运用充足体现了现代气息。

由此可见，三大银行logo上都可直接体现其行业属性。由对比可知：①兴业银行的主色调

为蓝色，而招商银行以及工商银行主色调为中国红。②兴业银行与招商银行log。重要采用英

文字母（凸显出其诞生地（福建、深圳）对外开放、交流之早），而工商银行则是“工”

字与古中国货币一一恻形方孔钱（突出其时金融传承性）。

（2）三大银行诞生地及成立时间

兴业银行：福州1988年7月20日

招商银行：深圳1987年4月08日

工商银行：北京1984年

由此可见，三大银行成立地点为一北两南：北京为首都（体现出了工商银行所有制性质）;

深圳、福州为第一批改革开放试点都市（体现了两者的成立目的I一一更好口勺服务于改革开放）。

它们成立时间虽有先后之分，但均在改革开放之后。其中工商银行成立最早，招商银行、

兴业银行次之。这是国家在银行业改革试点工作日勺体现之一

（3）三大银行性质

工商银行：大型国有银行，央企

招商银行：股份制银行，国有控股（央企下属公司）

兴业银行：股份制银行，国有控股（福建财政厅为最大股东）

工商银行与招商银行都是有央企血统的，因此，它们无论是在哪个方面都比兴业银行更有

优势，现阶段看来优势明显。兴业银行没有一种较好的依托点，也导致了其今天尴尬的地位。

（4）三大银行网点和工作人员数量

工商银行：遍及全国所有大中小都市（涉及县城）

拥有约385609名员工

招商银行：深圳（总行）、乌鲁木齐、哈尔滨、沈阳、盘锦、丹东、大连、北京、天津、济南、烟台、

青岛、太原、西安、兰州、成都、重庆、昆明、郑州、合肥、宜昌、武汉、黄石、上海、南

京、苏州、常州、无锡、杭州、宁波、绍兴、温州、长沙、南昌、福州、厘门、泉州、广州、

佛山、东莞、香港、太原、佛山、常州、泉州（中国大陆口勺96个都市设有82家分行及763

家支行，2家分行级专营机构（信用卡中心和小公司信贷中心），1家代表处，1,917家自

助银行，1家全资子公司一一招银金融租赁有限公司；在香港拥有永隆银行有限公司和招银

国际金融有限公司2家全资子公司，及1家分行（香港分行））；

拥有约37000名员工

兴业银行：北京、长沙、成都、大连、东莞、佛山、福州、广州、杭州、合肥、济南、昆明、龙岩、南

昌、南京、南平、宁波、宁德、莆田、青岛、泉州、三名、上海、沈阳、深圳、太原、天津、

武汉、乌鲁木齐、无锡、原门、西安、漳州、郑州、重庆（在全国重要都市设立了72家分

行、612家分支机构）

拥有约31286名员工

分析：

作为老牌的国有公司，工商银行无论是在财力，还是资历方面，都能在全国近多种县城均有布点。

虽然有些地方是负经营，但是在招商银行及兴业银行没有触及的广大西部，特别是西部县域，工商银行

在基本业务以便是很有实力的。而广布点带来的是人员的激增。

工商银行网点重要分布在沿海一线都市以及区域经济发达的珠三角、长三角、京津唐、辽中南以及

重要省会都市。且近年来，招商银行努力向西部拓展地盘，也搭上了西部大开发的顺风车。

兴业银行在大本营一一福建以及临近R勺浙、苏、粤以及重要省会都市布点。扩张力度有限。

（7）公司文化

工商银行

服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会

招商银行

一、重抱负、讲追求的文化；二、重实干、讲业绩欧I文化；

三、重客户、讲服务时文化；四、重市场、讲品牌的文化；

五、重人本、讲奉献的文化；六、重创新、讲一流的文化；

七、重执行、讲效率时文化；八、重团队、讲和谐口勺文化

九、重长远、讲理性的文化；十、重反思、讲学习的文化。

兴业银行

兴业使命：真诚服务共同兴业；兴业愿景：一流银行百年兴业

核心价值观：理性创新人本共享；兴业精神：务实敬业创业团队

分析：公司文化具有导向功能、约束功能、凝聚功能、鼓励功能、辐射功能、品牌功能

从而可以看出

工商银行公司文化倾向于公司日口勺II勺指引性、经营哲学和价值观念的指引性

招商银行道德规范的约束性、自我调节性

兴业银行公司文化倾向于公司目的H勺指引性

（5）三大银行主营业务

相似业务不同业务独有业务

①代理资金清算：

①吸取公众存款；①外汇存款、外汇贷款、夕

。代理销售业务；

⑶代理证券资金清算业务（银证转账）；

②发放短期、中期和长期贷款②外汇票据的承兑和贴现

④证券投资基金、公司年金托管业务：

⑤公司年金受托管理服务、年金账户管理服务；

③办理国内外结算③外汇借款

⑹开放式基金的注册登记、认购、申购和赎回业务；⑦贷

⑥公司、个人财务顾问服务；

④办理票据承兑与贴现④外汇担保

9组织或参与银团贷款：

⑪）出口托收及进口代收：

⑤发行金融债券⑤买卖和代理买卖股票以外

。代理政策性银行、外国政府和国际金融机构贷款业务；

⑥代理发行、代理兑付、承销政⑥发行和代理发行股票以夕1

证券

⑦买卖政府债券、金融债券

⑦自营和代客外汇买卖（1）离岸金砸业务

⑧从事同业拆借②离岸银行业务

⑧资信调查、征询、见证业③开办外汇信用卡的发行、代理国外信用卡的付款两项外

⑨从事银行卡业务行国际信用卡

⑨国际结算④代客境外理财业务

@提供信用证服务及担保6在深圳经济特区开办离岸银行业务：1、外汇存款：2、外

@同业外汇拆借国际结算：4、同业拆借：5、外汇担保；6、外汇买卖

©代理收付款及代理保险业务顾问业务：8、中国人民银行批准的其他业务。

。提供保管箱服务

兴。•经国务院银行业监督管理机杉经中国人民银行批准可以经营结汇、售汇业务

业

业务

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行Q各类汇兑业务X

由表格可以很清晰的看出,姑且不管其业务发展状况,银行业II勺基本业务三大银行都是有的。但是.

实验2-2组织构造与功能分析

•实验目的：通过对银行业H勺组织构造与功能分析，掌握组织构造与功能分析的工具,

理解组织构造与功能分析在系统分析中的基础作用。

•实验内容：以工商银行、招商银行及兴业银行为分析对象，进行组织构造与功能分

析，对比各银行组织构造差别及业务功能差别。

•实验成果：通过度析各个银行日勺组织构造图，并对各银行组织机构与业务功能日勺差

别进行分析，得出如下某些比较：

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图1工商银行组织构造图

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