物业管理国际技术服务协议

物业管理国际技术服务协议鉴于委托方（以下简称“委托方”）需要进行物业管理相关技术的引进和实施，而服务方（以下简称“服务方”）具备物业管理技术服务能力，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：一、标的、价款、期限1.1标的：本协议标的为物业管理技术服务，包括但不限于物业管理软件系统、物业管理运营模式、物业管理标准等。1.2价款：本协议总价款为人民币壹佰万元整（￥1000000.00元），分三期支付。1.3期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。二、双方权利义务2.1委托方权利义务：2.1.1委托方负责提供物业管理相关项目的必要资料，包括但不限于项目背景、需求、目标等。2.1.2委托方负责协调物业管理项目实施过程中的相关事宜，确保项目顺利进行。2.1.3委托方负责按约定支付服务费用。2.2服务方权利义务：2.2.1服务方根据委托方提供的资料，制定物业管理技术服务方案，包括但不限于软件系统、运营模式、标准等。2.2.2服务方负责组织实施物业管理技术服务，确保服务质量达到约定标准。2.2.3服务方在实施过程中，及时向委托方反馈项目进展情况。2.2.4服务方负责提供必要的技术支持，包括但不限于培训、咨询等。三、违约责任3.1委托方违约责任：3.1.1委托方未按约定支付服务费用的，应向服务方支付违约金，违约金为未支付费用的20%。3.1.2委托方未按约定提供项目资料的，应向服务方支付违约金，违约金为项目总金额的5%。3.2服务方违约责任：3.2.1服务方未按约定提供技术服务方案的，应向委托方支付违约金，违约金为项目总金额的5%。3.2.2服务方未按约定实施物业管理技术服务，导致项目无法按期完成的，应向委托方支付违约金，违约金为项目总金额的10%。四、质量标准、验收方式4.1质量标准：物业管理技术服务应符合国家标准、行业标准以及双方约定的技术要求。4.2验收方式：4.2.1委托方应在服务方完成技术服务后，组织验收。4.2.2验收合格后，双方签署验收报告。五、保密条款5.1双方对本协议内容以及项目实施过程中的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。5.2保密期限自本协议生效之日起至项目实施完毕后三年止。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。7.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。,委托方（盖章）：服务方（盖章）：签订日期：附件：1.物业管理技术服务方案,2.验收报告3.其他相关文件八、知识产权8.1在项目实施过程中，双方应遵守国家有关知识产权的法律、法规，尊重对方的知识产权。8.2服务方应保证其提供的技术服务不侵犯任何第三方的知识产权。8.3委托方对项目实施过程中产生的任何知识产权享有所有权，服务方不得以任何形式侵犯。九、不可抗力9.1如遇不可抗力因素，如自然灾害、战争、管理部门行为等，导致本协议无法履行，双方均不承担违约责任。9.2发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并协商解决。十、协议的变更和解除10.1本协议的变更和解除，必须经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.2如一方违反本协议，另一方有权解除本协议，并要求赔偿损失。十一、通知,11.1本协议项下的通知，应以书面形式进行，通过以下方式送达：,（1）邮寄：以挂号信方式，寄至对方指定的地址；,（2）传真：以传真方式，发送至对方指定的传真号码；（3）电子邮件：以电子邮件方式，发送至对方指定的电子邮箱。11.2通知自送达对方之日起生效。十二、法律适用和争议解决12.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。十三、协议的生效13.1本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2本协议的签订、履行和解除均以书面形式为准。十四、附件14.1本协议附件为物业管理技术服务方案、验收报告以及其他相关文件。14.2附件与本协议具有同等法律效力。十五、保密条款15.1双方对本协议内容以及项目执行过程中所获得的任何技术秘密、商业秘密和其他非公开信息负有保密义务。15.2除法律、法规规定或双方书面同意外，任何一方不得向任何第三方外泄或以任何形式使用对方的信息。15.3保密期限自协议签订之日起至服务期满后三年。十六、不可抗力16.1因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方均不承担违约责任，但应立即通知对方，并提供不可抗力的证明。16.2不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、战争、管理部门行为、社会异常事件等。十七、其他17.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。17.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。十八、附件,18.1物业管理技术服务方案18.1.1服务内容：（1）提供物业管理相关技术咨询服务；（2）协助制定物业管理规划及实施；（3）对物业管理项目进行现场巡查及问题整改；（4）提供物业管理培训及交流。18.1.2服务期限：自协议签订之日起至2023年12月31日。18.1.3服务费用：人民币伍拾万元整（￥500,000.00）。18.2验收报告18.2.1验收标准：根据国家相关法规和行业标准进行验收。18.2.2验收时间：自服务期限届满后十五日内。18.2.3验收机构：双方协商确定的第三方机构。18.3其他相关文件18.3.1物业管理合同；,18.3.2物业管理服务协议；,18.3.3物业管理项目实施计划；18.3.4物业管理项目验收报告。,委托方（盖章）：深圳市XX物业管理有限责任公司18.4本协议双方对本协议内容及其履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方外泄或公开。十八、争议解决18.5双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。十八、通知,18.6本协议双方的通知应以书面形式发出，通过以下方式送达：,（1）通过挂号信、特快专递等邮寄方式发送至对方指定的地址；（2）通过电子邮件发送至对方指定的电子邮箱。十八、不可抗力18.7因不可抗力导致本协议无法履行或者部分无法履行的，双方不承担责任，但应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻不可抗力的影响。十八、协议生效及终止18.8本协议自双方签字盖章之日起生效。如因任何原因导致本协议提前终止，双方应立即采取必要措施，确保协议终止后的财产和权利义务得到妥善处理。十八、法律适用及争议解决18.9本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。十八、协议附件18.10本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。十八、协议签署18.11双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方外泄。保密期限自本协议生效之日起至协议终止后三年止。十八、知识产权18.12在本协议履行过程中，双方各自拥有其知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等。除本协议另有约定外，任何一方不得侵犯对方的知识产权。十八、违约责任18.13如一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接经济损失和合理的间接经济损失。十八、通知18.15本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。本协议的修改、补充或任何附件，均需双方书面同意并签字盖章，方为有效。十八、协议解除,18.16如出现以下情形之一，任何一方均可解除本协议：（1）一方严重违约，另一方在合理期限内仍未采取补救措施或补救措施不力；,（2）一方发生重大变更，影响本协议的履行；（3）法律法规变更，导致本协议无法履行。十八、协议解除后的处理18.17本协议解除后，双方应立即采取必要措施，确保协议解除后的财产和权利义务得到妥善处理。双方应相互配合，共同处理相关事宜。十八、协议附件18.19双方对本协议内容及其履行情况负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。双方应采取必要措施，保护对方的技术秘密、商业秘密和客户信息。如因违反保密义务给对方造成损失的，应承担相应的法律责任。十八、不可抗力18.20如发生地震、洪水、火灾等不可抗力事件，致使本协议无法履行，双方应相互理解，并根据实际情况采取必要措施，努力减轻不可抗力事件对本协议履行的影响。如因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方均可解除本协议，并互不承担责任。十八、争议解决18.21本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。如协商无果，任何一方均有权向深圳市XX物业管理有限责任公司所在地的人民法院提起诉讼。十八、法律适用与管辖18.22本协议适用中华人民共和国法律。凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交深圳市XX物业管理有限责任公司所在地的人民法院管辖。十八、合同生效与终止18.23本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年。合同期满前，如双方无异议，可协商续签。十八、附件清单,1.服务内容明细表；2.服务收费标准；3.双方签署的保密协议；4.双方签署的其他相关协议。18.24双方对本协议内容以及在此过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄或用于其他商业目的。违反保密义务的，应承担相应的法律责任。十九、知识产权19.1双方在本协议项下提供的技术服务成果、资料等，除双方另有约定外，其知识产权归服务方所有。委托方有权在约定的范围内使用服务方提供的知识产权。二十、违约责任20.1如委托方未按照约定支付服务费用，服务方有权暂停或终止技术服务，并要求委托方支付相应的违约金，违约金按未支付服务费用的百分比计算。20.2如服务方未按约定提供技术服务或提供的服务不符合协议要求，委托方有权要求服务方进行整改，并承担由此产生的合理费用。如服务方连续两次未整改到位，委托方有权解除本协议，并要求服务方退还已收取的服务费用。二十、不可抗力20.3本协议履行期间，如遇地震、洪水、台风等不可抗力因素导致无法履行本协议，双方应相互理解，并积极采取措施减少损失。如因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担责任。二十一、通知21.1双方之间的通知应以书面形式发送，并按照本协议约定的地址送达。如一方变更地址，应提前书面通知对方。二十二、其他22.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。22.2本协议的任何修改、补充或附件均需双方书面确认，并作为本协议的组成部分。22.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。22.4本协议自双方签字盖章之日起生效，本协议一式两份，双方各执一份。如有未尽事宜，以双方签署的附件为准。22.5本协议附件如下：