2026年养老产业管理师资格考试试题及答案

2026年养老产业管理师资格考试试题及答案一、单项选择题（共40题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据人口统计学特征，国际上通常将一个国家或地区65岁及以上人口占比达到多少时，视为进入“老龄化社会”？A.5%B.7%C.10%D.14%2.在养老机构管理中，反映床位利用效率的核心指标是：A.床位周转率B.入住率C.失能老人占比D.员工流失率3.根据《中华人民共和国民法典》，具有完全民事行为能力的老年人，可以以何种形式事先协商确定自己的监护人？A.遗嘱B.口头协议C.书面意定监护D.公证委托4.老年人日常生活活动能力（ADL）评估量表中，不包括下列哪项内容？A.进食B.洗澡C.购物D.步行5.在养老机构的财务预算管理中，用于维持机构日常运营的基本费用，如水电气、物业管理费等，通常称为：A.变动成本B.固定成本C.直接成本D.间接成本6.针对失智症（认知症）老人的照护，下列哪项做法是错误的？A.保持环境稳定，减少不必要的搬迁B.经常纠正老人对过去记忆的错误叙述C.使用色彩鲜明的标识引导老人识别区域D.建立规律的作息时间7.社区嵌入式养老模式的主要特点是：A.规模宏大，提供全方位三甲医疗服务B.位于郊区，环境优美空气清新C.小型化、多功能化，贴近居民生活区D.仅提供日间照料服务，不提供住宿8.风险管理中，对于跌倒这一高频风险事件，首要的管理步骤是：A.事故发生后立即急救B.识别跌倒高风险人群C.记录跌倒事故报告D.家属沟通与赔偿9.长期护理保险制度的主要支付范围是：A.养老机构的建设费用B.老年人的慢性病治疗医疗费用C.失能人员的生活照料和相关医疗护理费用D.老年人的保健品费用10.老年人营养膳食管理中，对于吞咽障碍老人的饮食调整，首选措施是：A.禁食，采用静脉营养B.提供流质饮食C.提供糊状或增稠饮食D.提供普通软食11.养老服务机构的等级评定标准中，关于“环境设施”的要求，通常不包括：A.无障碍通道的坡度B.室内采光与通风C.医疗设备的先进程度D.卫生间的安全扶手设置12.在人力资源管理中，为了降低护理员的流失率，最有效的激励措施通常是：A.增加罚款力度B.提供职业晋升通道与技能培训C.延长工作时间D.减少福利待遇13.智慧养老系统中，利用物联网技术实现老人定位和紧急呼叫的核心设备是：A.智能床垫B.防走失手环/智能胸牌C.智能血糖仪D.陪伴机器人14.根据《老年人权益保障法》，国家建立和完善以____为基础的社会养老服务体系。A.居家养老B.社区养老C.机构养老D.医疗养老15.养老机构感染控制管理中，关于医疗废弃物的处理，下列哪项不符合规定？A.分类收集B.专人专车转运C.与生活垃圾混装处理D.做好交接登记16.压疮（压力性损伤）风险评估中，目前国际通用的Braden量表不包括下列哪个维度？A.感觉知觉B.潮湿程度C.活动能力D.认知功能17.在养老机构营销策略中，针对目标客户群体的“4P”理论，不包括：A.Product（产品）B.Price（价格）C.Power（权力）D.Promotion（促销）18.老年人心理特点中，因退休、丧偶等生活变故而产生的失落感、孤独感，属于：A.离退休综合症B.空巢综合症C.高楼综合症D.以上都是19.医养结合模式中，医疗机构与养老机构签订合作协议，定期派医生上门巡诊，这种模式属于：A.内设模式B.转诊模式C.嵌入模式D.支援/合作模式20.养老机构服务质量管理PDCA循环中，“C”代表：A.Plan（计划）B.Do（执行）C.Check（检查）D.Action（处理）21.突发公共卫生事件（如传染病爆发）应急响应中，养老机构应实行的封闭管理措施不包括：A.暂停外来人员探视B.暂停接收新入住老人C.允许老人随意外出购物D.实施分餐制22.评估老年人认知功能状态，常用的简易精神状态检查量表（MMSE）满分是多少分？A.10分B.30分C.100分D.50分23.养老机构的安全出口指示标志，应设置在：A.门口B.走廊顶部C.疏散通道及其转角处距地面高度1米以下的墙面上D.任意位置24.关于养老服务合同的订立，下列说法正确的是：A.必须采用书面形式B.可以采用口头形式C.只要双方认可，形式不限D.必须经过公证25.老年人用药安全管理中，多重用药的定义是同时服用多少种及以上药物？A.3种B.5种C.7种D.10种以上26.临终关怀（安宁疗护）的核心服务理念是：A.积极治疗，延长生命B.缓解痛苦，提高生命质量，维护尊严C.尽量使用昂贵药物D.避免家属接触27.养老机构的消防安全责任人是：A.消防控制室值班员B.机构的法定代表人或主要负责人C.护理部主任D.保安队长28.在成本核算中，直接用于护理老人的护理人员工资，属于：A.期间费用B.营业外支出C.直接人工成本D.管理费用29.针对失智老人的“激越行为”，下列哪项干预措施不恰当？A.检查是否有疼痛、便秘等不适B.给予镇静剂作为首选方案C.分析触发因素，如环境噪音D.播放舒缓音乐30.社区养老服务中心提供的“助餐”服务，主要形式不包括：A.老年食堂B.上门送餐C.聚餐补贴D.静脉输液31.养老服务标准化建设中，国家标准、行业标准、地方标准和企业标准中，效力层级最高的是：A.企业标准B.地方标准C.行业标准D.国家标准32.老年人康复护理中，防止关节挛缩和肌肉萎缩的主要措施是：A.被动运动和主动运动B.长期卧床静养C.大量补充钙片D.热敷33.养老机构入住评估流程中，首要环节是：A.签订合同B.付费C.预约登记与初筛D.制定照护计划34.关于养老服务补贴，政府购买服务的主要对象通常是：A.所有老年人B.经济困难的高龄、失能老年人C.退休金高的老年人D.外国籍老年人35.在团队建设理论中，塔克曼团队发展阶段不包括：A.形成期B.风暴期C.规范期D.衰退期36.养老机构中，针对吞咽障碍老人的进食护理，下列哪项是错误的？A.进食前保持坐姿或半卧位B.进食后立即平卧休息C.进食速度宜慢D.进食后保持坐位30分钟37.照护计划制定的基本原则是：A.千人一面，统一标准B.仅依据家属要求C.个性化、整体性、可行性D.仅依据医生诊断38.养老机构中，对于有自杀倾向的老人，下列哪项不是重点观察指标？A.情绪极度低落B.分发个人物品C.食欲大增，睡眠良好D.言语中流露绝望39.下列哪项不属于辅助器具适配管理的内容？A.轮椅的选择与维护B.助听器的调试C.假肢的适配D.手术器械的采购40.2026年养老产业发展趋势中，关于“原居安老”的理解，正确的是：A.必须回到农村老家居住B.政府不再建设养老机构C.让老年人在自己熟悉的家中和社区得到服务支持D.只有自理老人才能在家养老二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）41.养老产业管理师应具备的核心职业素养包括：A.强烈的人文关怀精神B.扎实的医学与护理学基础知识C.卓越的运营管理与协调能力D.优秀的法律风险防范意识E.精通外科手术技能42.养老机构风险管理体系构建的要素包括：A.风险识别B.风险评估C.风险控制策略D.风险监控与反馈E.风险转移（如保险）43.根据《养老机构管理办法》，养老机构应当在服务场所醒目位置公示的文件包括：A.服务资质证书B.收费标准C.服务项目D.机构内部员工工资表E.24小时值班电话44.失智症老人精神行为症状（BPSD）的主要表现类型有：A.妄想B.幻觉C.激越/攻击行为D.抑郁/焦虑E.游荡/日夜颠倒45.机构养老服务的“医养结合”模式，主要实现形式有：A.养老机构内设医疗机构B.医疗机构设立养老病区或转型C.医疗机构与养老机构建立合作关系D.医疗机构派驻医生进驻养老机构E.家庭医生签约服务延伸至机构46.老年人跌倒的内在风险因素包括：A.视力减退B.肌肉力量下降C.体位性低血压D.服用镇静催眠药物E.地面湿滑47.养老机构服务质量管理的主要评价维度有：A.安全性B.有效性C.及时性E.关怀性与同理心E.可及性与舒适性48.养老机构人力资源配置中，影响护理员配置比例的主要因素有：A.机构床位数B.入住老人的失能等级占比C.轮班制度（如三班倒/两班倒）D.护理员的技能水平E.当地最低工资标准49.智慧养老平台的功能模块通常包括：A.老人基本信息档案管理B.紧急救援呼叫响应C.健康数据监测与预警D.服务人员调度与派单E.视频监控与安防巡检50.养老机构突发公共卫生事件应急预案的主要内容应包括：A.应急组织机构与职责B.监测与预警机制C.应急响应流程（隔离、报告、转运）D.物资保障（防护用品、消毒药械）E.善后处理与总结评估51.关于养老机构的收费管理，下列说法正确的有：A.收费项目和标准应遵循市场调节价原则B.必须向当地价格部门备案或公示C.不得收取任何性质的押金D.收费调整应提前告知入住老人及家属E.应建立费用明细账单供查询52.老年人常见的慢性病共病模式包括：A.高血压+糖尿病B.冠心病+骨质疏松C.慢阻肺+脑卒中后遗症D.恶性肿瘤+贫血E.青春期痤疮53.提升养老机构入住率的营销策略包括：A.开展社区健康讲座与义诊B.提供短期试住体验服务C.利用新媒体（短视频、直播）展示机构环境D.与医院建立绿色通道转诊合作E.严格限制家属探视以显示管理严格54.养老机构消防安全管理的“四个能力”建设是指：A.检查消除火灾隐患能力B.扑救初起火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.消防宣传教育培训能力E.消防设施器材维护保养能力55.照护失能老人的基础护理内容涵盖：A.生活照料（喂饭、翻身、清洁）B.临床护理（鼻饲、导尿、压疮换药）C.康复训练（肢体被动运动）D.心理慰藉E.姑息治疗56.养老机构中，家属委员会的作用主要有：A.协助机构进行质量监督B.反馈家属意见与建议C.协调化解机构与家属的矛盾D.参与机构重大经营决策E.代替家属签署医疗文书57.老年人用药管理中，护士发药时必须遵循的“三查对”制度是：A.操作前查B.操作中查C.操作后查D.床号查对E.姓名查对58.下列属于养老服务国家标准的有：A.《养老机构服务安全基本规范》B.《养老机构服务质量基本规范》C.《老年人能力评估规范》D.《养老机构等级划分与评定》E.《中华人民共和国老年人权益保障法》59.养老机构在处理入住老人意外伤害事故时，应采取的措施包括：A.立即启动应急预案，实施救治B.及时通知家属并报告相关部门C.保护现场，封存相关记录D.无论责任归属，立即私下赔偿E.进行事故原因分析，整改60.社区居家养老服务的主要内容包括：A.上门生活照料B.助餐、助浴、助洁、助行C.康复护理与医疗保健D.精神慰藉与法律援助E.机构全托服务三、判断题（共15题，每题1分。请判断各题说法的正确或错误，正确的选A，错误的选B）61.养老机构可以将医疗服务外包给第三方医疗机构，但必须对服务质量承担主体责任。62.对于完全失能的老人，为了防止坠床，建议全天候使用身体约束带，不需要评估和记录。63.长期护理保险的资金来源主要来源于个人缴费、单位缴费和财政补贴。64.养老机构内设的医务室如具备条件，可以开展简单的手术操作。65.老年人能力评估结果是制定养老服务收费标准和照护计划的主要依据。66.在我国，60周岁及以上的公民统称为老年人。67.养老机构在遇到突发传染病时，可以根据情况拒绝配合疾控中心的流调工作。68.智慧养老设备可以完全替代人工照护，因此可以减少护理员配置。69.意定监护的监护人丧失监护能力的，监护关系自动终止，法院不再指定新监护人。70.养老机构的厨房应当取得《食品经营许可证》后方可供餐。71.所有养老机构都必须接入医保定点支付系统。72.临终关怀服务应注重对家属的哀伤辅导。73.压疮一旦形成，即使经过精心护理，也完全无法逆转。74.养老服务合同中约定的免责条款，如果造成对方人身损害的，该免责条款无效。75.社区养老服务中心的建筑面积必须大于5000平方米。四、填空题（共10题，每题1分。请将正确答案填在横线上）76.养老机构服务安全基本规范中，提出的防范服务风险“九防”包括防噎食、防食品药品误食、防压疮、防烫伤、防坠床、防跌倒、防他伤和自伤、防走失、防________。77.在老年人能力评估中，日常生活活动能力总分______分以下为重度失能。78.养老机构发生生产安全事故后，现场有关人员应当立即报告本单位负责人，单位负责人接到报告后，应当于________小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门报告。79.养老机构的床位费、护理费、伙食费等，原则上实行________，调整收费标准时应提前告知。80.养老护理员职业技能等级一般分为：初级/五级、中级/四级、高级/三级、技师/二级和________。81.医养结合机构中，医疗卫生机构与养老机构应当建立________制度，确保患者在需要时能够及时转诊。82.老年人使用轮椅时，下坡时应采用________操作，以防轮椅失控翻倒。83.养老机构的院长或主要负责人应具备________年以上从事老年服务与管理工作的经历。84.社区居家养老服务的“三助”通常指助餐、助浴和________。85.根据《建筑设计防火规范》，养老院属于________密集型场所。五、简答题（共4题，每题5分）86.简述养老机构进行入院评估的主要目的和意义。87.简述在养老机构管理中，如何有效预防和应对老年人走失事件？88.简述“医养结合”模式下，养老机构与医疗机构协作的主要内容。89.简述养老机构服务质量管理中PDCA循环的具体步骤。六、案例分析题（共2题，每题10分。请根据背景材料，回答问题）90.案例一：某民办养老院成立于2018年，拥有床位150张，入住率长期维持在85%左右。近期，院内发生了一起入住老人（82岁，李奶奶）在卫生间滑倒导致股骨骨折的事件。李奶奶家属认为机构未尽到安全保障义务，要求赔偿医药费、精神损失费等共计20万元。机构方表示卫生间装有扶手，且李奶奶平时被评估为“轻度依赖”，事发时护理员正在隔壁房间协助另一位老人洗澡，未能及时监护。（1）请运用风险管理理论，分析该机构在此次事件中可能存在的管理漏洞。（4分）（2）作为院长，您将如何处理此次纠纷？（3分）（3）为防止类似事件再次发生，您将制定哪些整改措施？（3分）91.案例二：随着老龄化加剧，某街道计划建设一家社区综合为老服务中心，辐射周边1公里内的2万居民，其中60岁以上老年人占比约25%。该中心拟提供日间照料、助餐、康复护理、文化娱乐等服务。但在筹备初期，面临周边居民对“邻避效应”的担忧，担心救护车噪音、老人喧哗及房产贬值，同时街道财政资金有限，难以支持长期全额运营补贴。（1）请分析该社区综合为老服务中心在运营初期可能面临的主要挑战。（4分）（2）结合“政府主导、社会参与、市场运作”的原则，请为该中心设计一套可持续的运营模式及策略。（6分）参考答案及解析一、单项选择题1.B2.B3.C4.C（购物属于IADL工具性日常生活活动能力，ADL主要指基础性）5.B6.B（应进行肯定性沟通，不强行纠正，维护老人自尊）7.C8.B9.C10.C11.C（医疗设备属于医疗配置，非环境设施基础强制项，虽重要但非环境核心）12.B13.B14.A15.C16.D17.C18.D19.D20.C21.C22.B23.C24.A25.B26.B27.B28.C29.B（非药物干预首选）30.D31.D32.A33.C34.B35.D（包括执行期）36.B37.C38.C39.D40.C二、多项选择题41.ABCD42.ABCDE43.ABCE（员工工资表属于内部隐私，不对外公示）44.ABCDE45.ABCDE46.ABCD（E属于外在环境因素）47.ABCDE48.ABCD（E是成本因素，不影响配置比例的计算逻辑，虽影响招聘）49.ABCDE50.ABCDE51.ABDE（C错误，可收取押金或备用金，但需规范管理）52.ABCD53.ABCD54.ABCD55.ABCDE56.ABC57.ABC58.ABCD（E是法律）59.ABCE60.ABCD三、判断题61.A62.B（身体约束必须严格评估，且是最后手段，不得滥用）63.A64.B（通常仅限于开展基础医疗、慢病管理，不开展复杂手术）65.A66.A67.B68.B69.B70.A71.B72.A73.B74.A75.B四、填空题76.防文娱活动意外77.20（注：不同量表标准略有差异，但在国标《老年人能力评估》中，ADL总分100分，20分以下通常对应重度失能，具体以标准为准，此处按常见20分门槛作答）78.179.市场调节价80.高级技师/一级81.双向转诊82.倒车（面朝坡上）83.3或5（视具体等级评定标准，通常高级要求3年以上，此处填3或5均视语境，通用填3）84.労洁（或助行/助医，通常三助指助餐、助浴、助洁）85.人员五、简答题86.答案要点：（1）确定老人的照护等级：通过评估老人的日常生活活动能力、精神状态、感知觉与沟通等，确定其自理能力等级，作为收费和照护依据。（2）制定个性化照护计划：根据评估结果，识别老人的健康问题和风险点，制定针对性的护理、康复和饮食计划。（3）防范风险：识别跌倒、压疮、走失等高风险因素，提前采取防范措施。（4）动态监测：作为基准数据，用于后续定期复评，监测老人身体状况变化，调整服务方案。87.答案要点：预防措施：（1）入院评估：对认知症、精神状态异常老人进行走失风险评估。（2）环境设施：安装门禁系统、电子围栏、监控设备，出入口设置感应报警。（3）日常管理：落实外出登记、交接班清点人数制度；为老人佩戴防走失手环或身份卡。（4）人员配置：重点时段（夜间、交接班）加强巡视。应对措施：（1）立即启动应急预案，调取监控，组织全员搜寻。（2）第一时间通知家属，必要时报警。（3）寻回后进行身体检查和心理安抚，分析原因，记录并整改。88.答案要点：（1）医疗服务协作：医疗机构定期派医生巡诊，提供慢病管理、开药、健康咨询。（2）绿色通道转诊：建立急救转诊绿色通道，确保急重症老人能快速转入医院治疗。（3）康复护理合作：医院提供康复指导，机构执行后续康复训练。（4）健康管理共享：建立电子健康档案，实现老人健康信息互通共享。（5）远程医疗：利用远程会诊系统，解决疑难杂症诊断问题。89.答案要点：（1）P（Plan，计划）：分析现状，发现问题，制定改进目标和计划。（2）D（Do，执行）：按照计划去实施具体的改进措施。（3）C（Check，检查）：对比计划目标，检查执行效果，发现存在的问题。（4）A（Action，处理）：总结成功经验，标准化推广；对未解决的问题转入下一个PDCA循环解决。六、案例分析题90.参考答案：（1）管理漏洞分析：①风险评估不足：李奶奶虽为轻度依赖，但82岁高龄，在卫生间这一高风险区域未进行针对性的跌倒风险再评估。②巡视制度执行不