社会工作师考试真题及答案

社会工作师考试真题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个最符合题意的答案）1.社会工作者在接案阶段最重要的任务是A.签订服务协议B.建立专业关系C.收集财务信息D.制定服务目标答案：B2.依据《社会工作伦理守则》，当服务对象自伤风险极高且拒绝透露家属信息时，社工应优先遵循的原则是A.保密原则B.自决原则C.保护生命原则D.最小伤害原则答案：C3.社区工作中“社区照顾”模式的核心策略是A.政府购买服务B.邻里互助网络C.强制机构安置D.专家个案管理答案：B4.某街道社工站年度评估显示：居民对“15分钟生活圈”满意度由65%提升至82%，该指标属于A.输出指标B.影响指标C.过程指标D.投入指标答案：B5.在老年小组工作中，最适合采用“缅怀疗法”的小组阶段是A.开始期B.转换期C.工作期D.结束期答案：C6.社会工作者使用“危机干预六步法”时，第三步是A.评估危机程度B.给予支持C.探索可行方案D.建立行动计划答案：C7.根据《未成年人保护法》，对流浪未成年人实施的救助保护属于A.社会保护B.学校保护C.网络保护D.政府保护答案：D8.某社工项目采用“双盲实验”设计，其最主要目的是控制A.抽样误差B.研究者偏见C.社会赞许效应D.回归效应答案：B9.在优势视角下，社工对精神障碍康复者最恰当的提问是A.“你为什么停药？”B.“你觉得自己有哪些资源可以对抗复发？”C.“你知道疾病的后果吗？”D.“你家人如何看待你？”答案：B10.社会企业区别于传统NGO的关键特征是A.非营利性B.运用商业手段C.志愿参与D.政府资助答案：B11.依据《民法典》，意定监护协议生效的时间是A.双方签字之日B.公证完成之日C.监护人被法院指定之日D.被监护人丧失民事行为能力之日答案：D12.在抗逆力培养小组中，社工让组员完成“生命线”作业，其主要功能是A.情绪宣泄B.自我效能提升C.认知重构D.行为演练答案：B13.社会工作者运用“任务中心模式”时，每次会谈的核心是A.回顾童年经历B.检视任务完成情况C.分析家庭结构D.评估人格特质答案：B14.下列属于社会工作“间接服务”的是A.个案辅导B.小组治疗C.政策倡导D.危机干预答案：C15.根据埃里克森理论，青少年期的核心冲突是A.勤奋对自卑B.同一性对角色混乱C.亲密对孤独D.主动对内疚答案：B16.社工在“时间—货币”社区互助系统中扮演的角色是A.发行人B.监管者C.记账员D.中介协调者答案：D17.下列评估工具中，最适用于测量失能老人居家安全风险的是A.Barthel指数B.FallTIPSC.GDS-15D.MMSE答案：B18.社会工作者采用“同伴教育”法预防校园欺凌，其理论基础是A.社会学习理论B.标签理论C.差异交往理论D.挫折—攻击理论答案：A19.在逻辑模型中，用于描述“活动—产出—结果—影响”之间关系的是A.垂直逻辑B.水平逻辑C.逆向逻辑D.循环逻辑答案：A20.某社工机构采用“整笔拨款”方式获得资助，其最大的管理挑战是A.预算科目固化B.绩效指标模糊C.资金拨付滞后D.行政成本受限答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）21.下列属于社会工作专业价值观的是A.服务B.社会公正C.个人利益最大化D.人际关系的重要性E.诚信答案：A、B、D、E22.在个案管理中，社工“资源评估”需考虑A.服务对象的经济状况B.社区正式资源C.服务对象的非正式网络D.政策时效性E.社工个人偏好答案：A、B、C、D23.下列做法体现“创伤知情照护”理念的有A.询问“你当时害怕吗？”B.允许创伤幸存者决定是否讲述细节C.强调“过去就过去了”D.提供安全物理环境E.避免使用可能触发回忆的体位答案：B、D、E24.社区动员的“意见领袖”通常具备A.技术权威B.公信力C.经济资本D.网络中心度E.行政职务答案：B、C、D25.关于“社会投资回报（SROI）”的表述正确的有A.需将社会价值货币化B.比值大于1表示项目创造正价值C.仅适用于营利组织D.需利益相关方参与估值E.折现率选择影响最终结果答案：A、B、D、E26.在儿童保护个案中，社工召开“多专业会议”时应明确A.信息共享范围B.决策权限C.后续追踪机制D.媒体沟通策略E.会议记录保存方式答案：A、B、C、E27.下列属于“以证据为本实践”步骤的有A.将实践问题转化为可研究问题B.系统检索最佳证据C.完全照搬国外干预手册D.评估干预效果E.结合服务对象价值观答案：A、B、D、E28.老年社会工作中，“居家适老化改造”常用技术包括A.地面防滑处理B.安装床边扶手C.增设电梯D.更换节能灯泡E.配置智能药盒答案：A、B、C、E29.社会工作者在“反贫困”项目中使用“资产建设”策略，具体做法有A.个人发展账户配比储蓄B.小额信贷C.发放无条件现金D.理财教育E.社区公共资产入股答案：A、B、D、E30.下列关于“行动研究”的表述正确的有A.强调研究者与行动者合作B.以解决实际问题为导向C.无需文献回顾D.包含螺旋循环过程E.重视行动反思答案：A、B、D、E三、填空题（每空1分，共15分）31.社会工作者在“优势视角”下常用的提问句式是“__________而不是问题是什么？”答案：资源是什么32.根据《社会救助暂行办法》，临时救助的给付方式包括发放临时救助金、__________和转介服务。答案：实物救助33.在小组工作中，组员出现“沉默—爆发”循环，社工需运用__________技巧处理冲突。答案：调停34.逻辑模型中，用于衡量“活动完成后立即产生可计数成果”的要素称为__________。答案：产出35.社会工作者使用“房—树—人”测试属于__________评估方法。答案：投射性36.依据《慈善法》，慈善组织年度支出不得低于上一年总收入的__________%，但特殊情况可经民政部门批准调整。答案：7037.在“时间银行”互助系统中，1小时服务可兑换__________时间币。答案：138.社会工作者对抑郁青少年进行“行为激活”时，首先安排的活动应是__________愉悦感活动。答案：低难度高39.社区工作中的“SWOT”分析中，O代表__________。答案：机会40.社会工作者在“临终关怀”中使用的“生命回顾”技术最早由__________提出。答案：Butler41.根据艾斯平安乐死分类，协助自杀属于__________安乐死。答案：自愿主动42.社会工作者使用“社会原子”工具可评估服务对象的__________网络规模。答案：社会支持43.在“反家暴”安全计划中，最重要的文档是__________包。答案：应急逃生44.社会工作者对流浪精神障碍患者开展“身份证补办”服务，属于__________介入层面。答案：微观45.依据《志愿服务条例》，志愿服务记录保存期限不得少于__________年。答案：3四、简答题（共5题，每题8分，共40分）46.（封闭型）简述“个案工作”与“个案管理”的三项核心区别。答案：（1）目标差异：个案工作以解决个人心理—社会问题为核心；个案管理以协调资源、提升系统效率为核心。（2）角色差异：个案工作者直接提供临床服务；个案管理者扮演评估者、计划者、协调者、监督者角色，不必然直接治疗。（3）方法差异：个案工作运用会谈、治疗等专业关系；个案管理运用资源盘点、转介、多学科会议等管理技术。47.（开放型）结合实例，说明“资产为本社区发展”（ABCD）模式的操作步骤及社工角色。答案：操作步骤：①资产识别：通过“社区资产地图”发现居民技能、社会组织、公共空间等，如某老旧小区发现退休教师多、空地两块。②关系建构：举办“社区茶话会”，让教师与年轻父母建立联系，形成学习互助意愿。③资源联动：社工协助成立“周末义教社”，教师提供课业辅导，父母负责秩序维护。④项目落地：利用空地搭建“共享书屋”，企业捐赠图书，居民轮值管理。⑤持续评估：每季度用“故事链”法收集变化，发现青少年成绩提升、邻里熟识度增加。社工角色：①资产催化者：用提问与会议激活居民发现自身资源；②网络编织者：把教师、父母、企业、街道科室纳入同一合作网络；③能力建设者：提供项目管理培训，确保书屋可持续；④反思陪伴者：记录故事，协助居民看到自身力量，强化社区自信。48.（封闭型）列出“危机干预六步法”并给出每步关键词。答案：①确定问题——“当下焦点”；②保证安全——“伤害可控”；③给予支持——“情绪陪伴”；④探索方案——“可行选择”；⑤制定计划——“具体步骤”；⑥获得承诺——“行动意愿”。49.（开放型）某青少年服务中心拟评估“抗逆力小组”成效，请设计一套包含“基线—过程—结果”三阶段的评估框架，并说明工具与指标。答案：（1）基线期：工具：①青少年抗逆力量表（RSA）；②自尊量表（RSES）；③行为问题核查表（YSR）。指标：抗逆力总分、自尊分、行为问题得分。（2）过程期：工具：①每节小组“温度计”满意度即时反馈；②观察记录表（社工填写组员参与度、冲突与解决次数）；③组员日记（情绪词汇频率分析）。指标：出勤率≥80%、满意度≥4/5、正向情绪词占比提升20%。（3）结果期：工具：①再次使用RSA、RSES、YSR；②焦点小组（半结构访谈）；③教师他评量表。指标：抗逆力提升≥10分有显著差异（t检验，p＜0.05）；自尊提升≥5%；行为问题下降≥8%；教师报告课堂专注度提升；组员能自述3项抗逆策略并保持3个月。50.（封闭型）简述“社会学习理论”在矫正社会工作中的应用要点。答案：①榜样示范：社工邀请成功戒毒者分享，提供替代强化；②自我效能：通过分段目标、角色扮演提升服务对象“我能拒绝”信念；③模仿与演练：在高危情境模拟中练习拒绝技巧，强化行为习得；④结果预期：用“后果卡片”让服务对象看到吸毒与就业的损益对比；⑤环境强化：联合家庭、雇主建立正向激励，如尿检阴性可获岗位津贴。五、应用题（共3题，共55分）51.计算分析题（15分）某社工机构运营“长者日间照料”项目，年度财务数据如下（单位：万元）：政府购买服务收入120；社会捐赠30；服务收费50；人员成本100；场地租金40；伙食材料25；行政办公15；固定资产折旧10。（1）计算该项目年度盈余/亏损额。（2）若政府明年削减购买服务经费20%，机构拟通过提高服务收费保持收支平衡，且假设其他收入与成本不变，求收费需提高的百分比。（3）从财务可持续性角度，向机构提出两条非提价建议并说明理由。答案：（1）总收入=120+30+50=200；总成本=100+40+25+15+10=190；盈余=200-190=10万元。（2）政府削减后购买收入=120×0.8=96；设新收费为x，则96+30+x=190，得x=64；原收费50，需提高（64-50）/50=28%。（3）建议：①开发社区企业CSR合作，设立“助老专项基金”，理由：拓宽资金来源，降低对政府与收费依赖；②推行“时间银行”互助，部分服务由志愿者提供，理由：减少人员成本，增强社区参与，提升项目公信力。52.案例分析题（20分）材料：小杰，男，14岁，初二，父母离异后随父生活。父亲长期酗酒，夜间对小杰实施肢体暴力。小杰成绩下滑，班主任发现其手臂多处淤青，报告社工。小杰起初拒绝承认被家暴，担心“父亲被抓就没人养我”。社工评估：①身体损伤中度；②情绪呈现高焦虑；③家庭经济依赖父亲打零工；④外婆愿意提供临时住所但经济能力有限。问题：（1）依据《反家暴法》及儿童保护流程，社工应完成哪些法定动作？（6分）（2）从“创伤知情”角度，写出社工与小杰建立信任的三步具体做法。（6分）（3）设计一份“安全计划”并说明风险点。（8分）答案：（1）法定动作：①24小时内向公安机关报案并出具“强制报告回执”；②协助警方出具“家庭暴力告诫书”；③联系未成年人保护中心，启动临时安置程序；④3个工作日内组织多专业会议，制定安全与监护方案；⑤7日内向法院代为申请人身安全保护令；⑥建立档案并纳入省级儿童保护信息系统。（2）信任建立：①身体姿势与空间：座位成45°角，不关门但降低桌面高度，减少压迫；②语言选择：使用“发生什么事让你受伤”而非“你父亲打你吗”，避免二次创伤；③选择权赋予：告知“你可以决定什么时候说、说多少”，并提供纸笔、玩偶等非语言表达方式。（3）安全计划：短期：①触发信号：父亲喝酒量≥半斤白酒且声音提高；②安全空间：外婆家3公里，24小时可入住；③求助名单：班主任、110、社工热线、邻居李婶；④应急包：身份证、医保卡、现金200元、换洗衣物已提前放外婆家；⑤交通方式：夜间公交末班车或打车软件一键报警模式。风险点：①父亲可能追踪，需警方提前告知“违反保护令将拘留”；②外婆经济压力，需链接街道临时救助金每月800元；③小杰自责情绪，需安排每周一次创伤辅导，防止返回暴力环境。53.综合方案设计题（20分）背景：某城郊村因城市扩张耕地被征用，出现大量“失地农民”。村民年龄40—60岁，文化程度初中以下，缺乏非农就业技能，赌博现象上升，家庭冲突增多。村委会邀请社工站设计“可持续生计与社区共治”项目，周期3年，预算100万元，要求体现参与式、资产导向、可评估。任务：请撰写一份项目方案，包含：需求评估结论、总目标与分目标、干预策略（至少三层：个人—家庭—社区）、合作伙伴、风险与应对、评估指标（需量化）、预算框架（比例描述即可）。答案：需求评估结论：①经济：80%家庭收入下降≥30%，非农就业渠道单一；②社会：赌博发生率25%，家庭月冲突事件均值3.2次；③文化：村民普遍认同“土地=身份”，转型动力低；④资产：40%村民有建筑手艺、20%有小型农机能转型为机械操作；村内废弃小学可改造为培训基地。总目标：3年内实现60%失地农户建立稳定非农收入来源，社区赌博率下降50%，家庭冲突事件均值下降40%。分目标：①个人：至少150人获得职业技能证书，人均月增收≥800元；②家庭：建立50个“家庭资产小组”，储蓄总额≥