联通宽带协议书模板

PAGE联通宽带协议书模板甲方：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方：[联通公司具体名称]统一社会信用代码：地址：联系电话：鉴于甲方有使用宽带服务的需求，乙方具备提供宽带服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方使用乙方联通宽带服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物详细说明（一）宽带接入方式乙方为甲方提供[具体接入方式，如光纤接入等]的宽带接入服务，确保甲方能够通过该接入方式稳定、高速地连接到互联网。（二）带宽及网络速度乙方提供给甲方的宽带带宽为[X]Mbps，承诺网络速度在正常情况下能够达到[具体速度标准，如下行不低于XMbps，上行不低于XMbps等]。但网络速度可能会受到多种因素影响，如网络拥塞、甲方设备性能等。（三）服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期满后，若双方无异议，则自动延续[延续期限，如一年]。（四）服务范围乙方的服务范围包括但不限于为甲方提供网络接入、网络维护、网络安全防护等相关服务，以保障甲方能够正常使用宽带服务进行互联网访问、数据传输等活动。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的宽带服务。有权在服务质量不符合本协议约定时，要求乙方采取措施予以改善。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付宽带服务费用。提供真实、准确的个人信息及相关资料，以便乙方为其办理宽带服务。妥善保管并合理使用乙方提供的宽带接入设备及账号密码，不得擅自转让、出租、出借或与他人共享账号密码，不得利用宽带服务从事违法违规活动。不得自行对宽带接入设备进行改装、拆卸、更换等操作，如需对设备进行维护或维修，应及时通知乙方。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取宽带服务费用。有权对甲方使用宽带服务的情况进行监督检查，如发现甲方存在违反本协议约定或违法违规使用宽带服务的行为，有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务、终止协议等。2.义务按照本协议约定的服务内容及标准，为甲方提供稳定、可靠的宽带服务。定期对宽带网络进行维护、检修和优化，确保网络质量符合相关标准和本协议约定。建立健全网络安全防护机制，保障甲方网络使用安全，防止甲方信息泄露及遭受网络攻击等。在服务过程中，如遇网络故障或其他问题，应及时响应并采取有效措施进行修复，尽量缩短故障时间，减少对甲方使用宽带服务的影响。为甲方提供必要的技术支持和咨询服务，解答甲方在使用宽带服务过程中遇到的问题。三、费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的宽带服务费用为每月[X]元，全年费用共计[X]元。费用包含宽带接入费、网络使用费、设备租赁费（如有）等相关费用。（二）支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，通过以下方式向乙方支付当月服务费用：1.银行转账：甲方将服务费用转账至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：银行账号：2.网上支付：甲方可通过乙方指定的网上支付平台（如联通网上营业厅、微信支付、支付宝支付等）进行支付。（三）费用调整乙方有权根据国家政策、市场行情及运营成本等因素，对宽带服务费用进行调整。乙方应提前[通知期限，如30天]以书面形式或在乙方官方网站显著位置发布公告等方式通知甲方，甲方在收到通知后如无异议，则按照调整后的费用标准执行。四、违约责任（一）甲方违约责任1.逾期支付费用若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期违约金比例，如0.5%]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期宽限期，如15天]的，乙方有权暂停宽带服务，直至甲方支付全部费用及逾期违约金后恢复服务。2.违反使用规定若甲方违反本协议约定，擅自转让、出租、出借或与他人共享账号密码，利用宽带服务从事违法违规活动，或自行对宽带接入设备进行改装、拆卸、更换等操作，乙方有权立即终止协议，停止提供宽带服务，甲方已支付的费用不予退还，同时甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。（二）乙方违约责任1.服务质量问题若乙方提供的宽带服务质量不符合本协议约定，如网络速度未达到承诺标准、网络中断时间过长等，乙方应采取积极措施进行整改，尽量缩短故障时间，减少对甲方使用宽带服务的影响。若因乙方原因导致甲方连续[服务中断时长标准，如累计超过24小时]无法正常使用宽带服务，乙方应按照当月服务费用的[违约赔偿比例，如50%]向甲方支付违约金。若因乙方原因给甲方造成其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.擅自终止服务未经甲方同意，乙方擅自终止宽带服务的，乙方应按照剩余服务期限内甲方应支付费用总额的[违约赔偿比例，如100%]向甲方支付违约金，并退还甲方已支付但未使用期限的服务费用。同时，乙方应采取措施尽快恢复服务，保障甲方正常使用。五、争议解决（一）协商解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生之日起[协商期限，如15天]内进行，双方应积极沟通，寻求解决方案。（二）仲裁或诉讼若双方协商不成，任何一方均有权向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。选择仲裁的，双方应按照仲裁机构的仲裁规则进行仲裁；选择诉讼的，应向合同签订地或被告住所地等有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在服务期限内，若甲方提出解除协议，乙方在扣除已使用期限对应的服务费用及相关违约金后，退还甲方剩余费用；若乙方提出解除协议，应提前[通知期限，如30天]通知甲方，并按照本协议约定承担违约责任。（二）不可抗力因不可抗力事件（如自然灾害、政府行为、网络攻击等）导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复协议的履行或另行协商解决方案，并根据实际情况合理调整协议履行期限等相关条款。（三）保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限，如三年]。（四）通知与送达双方在本协议中填写的联系地址和联系电话为有效送达地址。任何一方按照本协议约定向对方发出的通知、函件等，以书面形式（包括但不限于快递、电子邮件等）发送至对方有效送达地址的，即视为送达。若一方变更联系地址或联系电