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文档简介
PAGE智能畅游协议书甲方:姓名:身份证号码:地址:联系电话:乙方:名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:鉴于甲方希望通过乙方提供的智能畅游服务获得便捷、丰富的旅游体验,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方使用乙方智能畅游服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)智能畅游服务概述乙方为甲方提供基于互联网技术的智能畅游服务平台,该平台整合了各类旅游资源,包括但不限于国内外热门旅游目的地的景点介绍、门票预订、酒店预订、交通票务预订、旅游线路规划、导游服务推荐等功能,旨在为甲方打造一站式的智能旅游出行解决方案。(二)具体服务内容1.景点信息及预订乙方平台提供详细的景点介绍,包括景点特色、开放时间、门票价格等信息。甲方可通过平台便捷地预订各大景点门票,预订成功后,乙方将为甲方提供相应的电子门票凭证或预订确认信息。2.酒店预订乙方与众多国内外酒店建立合作关系,平台展示丰富的酒店资源,涵盖不同档次、类型的酒店。甲方可根据自身需求选择合适的酒店进行预订,乙方将协助甲方完成酒店预订流程,并提供酒店确认函等相关凭证。3.交通票务预订包括机票、火车票、长途汽车票等预订服务。乙方平台整合各大票务销售渠道,为甲方提供实时的票务信息和便捷的预订服务。预订成功后,甲方将收到相应的票务凭证或电子行程单。4.旅游线路规划乙方依据甲方提供的出行时间、目的地、旅游偏好等信息,为甲方量身定制个性化的旅游线路规划。线路规划将综合考虑景点串联、交通衔接、时间安排等因素,确保甲方的旅游行程合理、顺畅。5.导游服务推荐平台根据甲方的旅游线路和需求,推荐专业的导游服务。导游具备丰富的旅游知识和经验,能够为甲方提供景点讲解及全程陪同服务,帮助甲方更好地了解当地文化和历史。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的智能畅游服务平台,享受平台提供的各项服务内容。有权要求乙方按照约定及时、准确地提供服务,如遇服务问题或故障,有权要求乙方协助解决。有权对乙方提供的服务质量进行监督,并提出合理的意见和建议。2.义务甲方应如实提供个人信息及旅游需求信息,确保信息的真实性和准确性。因甲方提供虚假信息导致的一切后果,由甲方自行承担。按照本协议约定的方式和时间支付服务费用。遵守国家法律法规及本协议的各项规定,不得利用乙方平台从事任何违法违规活动。在使用服务过程中,妥善保管个人账号及密码,不得将账号转借他人使用。如因甲方原因导致账号被盗用或出现其他安全问题,甲方应及时通知乙方,并承担相应责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权对甲方的使用行为进行监督,如发现甲方存在违反法律法规或本协议的行为,有权采取相应措施,包括但不限于暂停服务、终止协议等。根据市场情况和运营需要,有权对服务内容、价格等进行调整,但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定为甲方提供优质、高效、安全的智能畅游服务,确保平台的正常运行和服务的准确性、及时性。保障甲方个人信息的安全,采取合理的技术措施和管理措施防止甲方信息泄露、丢失或被篡改。未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露甲方的个人信息,但法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。及时处理甲方在使用服务过程中提出的问题和投诉,提供必要的协助和解决方案。对平台上的旅游资源信息进行及时更新和维护,确保信息的真实性、准确性和完整性。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方使用乙方智能畅游服务应按照乙方平台公示的价格支付相应服务费用。服务费用包括但不限于景点门票费用、酒店住宿费用、交通票务费用、导游服务费用等各项因使用服务而产生的费用。具体费用标准以乙方平台实际显示为准。(二)支付方式甲方应在预订相关服务时按照乙方平台提示的支付方式进行支付。乙方支持多种支付方式,包括但不限于银行卡支付、第三方支付平台支付(如微信支付、支付宝支付等)。甲方支付成功后,乙方将出具相应的支付凭证。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。2.如甲方提供虚假信息导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方因此支付的赔偿金、诉讼费、律师费等费用。3.甲方违反国家法律法规或本协议约定利用乙方平台从事违法违规活动的,乙方有权立即终止协议,甲方已支付的费用不予退还,并应承担相应的法律责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供服务或提供的服务不符合约定标准,乙方应采取措施及时补救,并根据甲方遭受的损失情况给予相应赔偿。如因乙方原因导致甲方无法正常使用服务超过[X]日的,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付但未使用部分的费用,并按照已支付费用的[X]%向甲方支付违约金。2.乙方未履行保密义务导致甲方个人信息泄露的,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失,并采取措施消除不良影响。3.如乙方违反本协议约定擅自调整服务内容、价格等,导致甲方权益受损的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如遇不可抗力或法律法规政策变化等原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行时,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决协议变更或解除事宜。(二)协议生效与期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。(三)通知与送达双方在本协议履行过程中如有任何通知或其他文件需要送达对方,应以书面形式通过快递、电子邮件等方式送达至本协议首部约定的地址。如一方地址
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