禹城社工考试试题

禹城社工考试试题一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.禹城市某社区社工站近期针对辖区内独居老人开展“银龄陪伴”服务，在需求评估阶段，社工发现部分老人担心接受服务会给社区添麻烦，刻意隐瞒自己的行动不便、用餐困难等问题。此时社会工作者最适宜的做法是（）A.直接告知老人社区有义务为居民提供服务，不需要有心理负担，按照摸排的情况直接为老人配送爱心餐B.邀请老人熟悉的社区网格员一同上门，以拉家常的方式逐步了解老人的实际困难，说明服务的申请流程和公益属性C.尊重老人的意愿，暂时不提供服务，等老人主动提出需求后再介入D.联系老人的子女，告知老人的隐瞒行为，要求子女劝说老人接受服务2.根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（20112020年）》，结合禹城市社工队伍建设实际，下列关于社会工作专业岗位设置的说法，正确的是（）A.禹城市公办社会福利机构可以不设置社会工作专业岗位，通过购买服务满足服务需求B.禹城市社区居委会中专门从事社会服务的人员，无需取得社会工作者职业资格C.禹城市教育、卫生健康部门下属的事业单位，应鼓励相关岗位人员考取社会工作者职业资格D.禹城市社会组织中从事社会工作服务的人员，只需具备相关工作经验，不需要专业资质3.某街道社工站接到居民求助，14岁的初中生小宇因父母长期外出务工，跟随爷爷奶奶生活，近期沉迷网络游戏，经常逃课，与家人冲突不断，爷爷奶奶无力管教。社工在预估阶段需要首先完成的工作是（）A.联系学校老师，对小宇的逃课行为进行批评教育B.与小宇进行面对面沟通，了解其沉迷游戏的真实原因和内心需求C.联系小宇的父母，要求其立即返乡陪伴孩子D.为小宇链接社区公益托管资源，监督其完成学业4.禹城市某老旧小区改造过程中，居民对健身器材安装位置、停车位规划等问题意见分歧严重，部分居民多次到社区反映问题。社区社会工作者拟运用地区发展模式开展工作，下列做法符合该模式特点的是（）A.邀请规划、住建等部门的专家制定改造方案，直接向居民公示后实施B.组织居民代表召开协商议事会，共同梳理问题、讨论解决方案，达成共识后推进改造C.由社区居委会根据多数居民的意见直接确定改造方案，做好解释工作D.将居民意见收集整理后上报街道办事处，按照街道的指示推进改造5.根据《最低生活保障审核确认办法》，禹城市某居民家庭申请低保，下列收入中应计入家庭收入的是（）A.该家庭中80岁老人领取的高龄津贴B.该家庭子女获得的国家励志奖学金C.该家庭户主因公受伤获得的一次性抚恤金D.该家庭出租闲置房屋获得的租金收入6.社区社会工作者小李在开展留守儿童服务时，发现10岁的彤彤身上有多处淤青，询问后得知是其父亲酒后殴打所致。小李首先应该采取的措施是（）A.联系彤彤的父亲，对其家暴行为进行严厉批评B.立即向公安机关报案，同时为彤彤提供临时庇护C.联系彤彤的其他亲属，将彤彤暂时交由亲属照顾D.对彤彤的父亲开展家庭教育指导，避免类似行为再次发生7.禹城市某社工机构承接了“困境儿童关爱保护”项目，在项目中期评估时，评估方重点考察项目是否完成了预定的服务人次、活动场次等指标，这种评估属于（）A.效果评估B.过程评估C.影响评估D.成本效益评估8.某服务对象因婚姻破裂情绪低落，多次向社工表示“活着没有意思”，甚至透露过轻生的具体计划。面对这种情况，社会工作者需要突破的伦理原则是（）A.保密原则B.个别化原则C.当事人自决原则D.非评判原则9.禹城市某社区社工站为残疾人开展“互助同行”支持小组，在小组中期转折阶段，组员之间因为活动内容的安排产生冲突，部分组员质疑社工的服务能力，甚至提出要退出小组。此时社工最适宜的应对方式是（）A.告知组员小组活动的安排已经确定，无法更改，希望组员配合B.暂停小组活动，对提出质疑的组员进行个别劝导，说服其继续参与C.引导组员共同讨论冲突的原因，鼓励组员协商确定后续活动内容，适当调整小组计划D.直接按照多数组员的意见调整活动内容，平息冲突10.根据《老年人权益保障法》，下列关于禹城市老年人权益保障的说法，正确的是（）A.老年人对个人的财产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利，子女或者其他亲属不得干涉B.老年人的子女去世后，其孙子女、外孙子女没有赡养义务C.老年人的婚姻自由受法律保护，但老年人再婚需要征得子女的同意D.政府兴办的养老机构应当优先为所有老年人提供服务11.社会工作者小王在开展社区服务时，经常需要与社区志愿者合作，下列关于志愿者管理的说法，正确的是（）A.志愿者是无偿提供服务的，不需要对其进行培训B.志愿者参与服务的动机都是利他的，不需要关注其个人需求C.对志愿者的服务应该进行及时的认可和激励，提升其参与积极性D.志愿者的服务不需要进行记录，只要完成相关工作即可12.禹城市某街道社工站针对辖区内失业人员开展职业技能培训服务，在服务开展前，社工需要对服务对象的需求进行评估，下列评估内容中属于主观需求的是（）A.服务对象的学历水平和以往的工作经历B.服务对象希望学习的技能类型和就业方向C.当地劳动力市场的岗位需求情况D.政府相关部门的职业培训补贴政策13.某服务对象向社工倾诉，自己因为没有稳定工作，被亲戚看不起，觉得自己很没用。社工回应道：“我能理解你现在的感受，换做是我遇到这种情况，也会觉得很难受。”上述回应中，社工运用的会谈技巧是（）A.同理心B.对焦C.澄清D.建议14.根据《社区矫正法》，禹城市社区矫正对象在社区矫正期间，下列不属于其应当遵守的规定的是（）A.遵守法律、行政法规，履行判决、裁定、暂予监外执行决定等法律文书确定的义务B.遵守国务院司法行政部门关于报告、会客、外出、迁居、保外就医等监督管理规定，服从社区矫正机构的管理C.每周参加不少于8小时的社区服务D.参加社区矫正机构组织的教育学习活动，增强法治观念，提高道德素质和悔罪自新意识15.禹城市某社工机构在开展乡村振兴服务时，协助某村成立了特色种植专业合作社，组织村民学习种植技术，对接销售渠道，帮助村民增收。上述服务中，社工扮演的主要角色是（）A.行政管理者B.资源链接者C.治疗者D.政策影响者16.社区社会工作者小张在开展服务时，发现社区内很多双职工家庭的孩子放学后无人看管，存在安全隐患，于是策划了“四点半课堂”服务项目。在项目策划阶段，小张首先需要完成的工作是（）A.制定项目的具体服务流程B.招募负责“四点半课堂”的志愿者C.评估该项目的可行性，明确服务目标和服务对象范围D.对接社区闲置场地作为“四点半课堂”的活动空间17.根据《妇女权益保障法》，下列关于禹城市妇女权益保障的说法，正确的是（）A.用人单位在招录人员时，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准B.妇女在经期、孕期、产期、哺乳期的劳动保护可以适当放宽C.农村妇女出嫁后，其在原居住地的土地承包经营权自动取消D.女方在怀孕期间、分娩后一年内或者终止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚，女方也不得提出离婚18.某社会工作服务机构的总干事经常将机构的重要决策交给全体员工共同讨论，听取大家的意见后再做出决定，这种领导方式属于（）A.专制型领导B.民主型领导C.放任型领导D.任务型领导19.禹城市某社区开展“美丽家园”环境整治行动，社工组织社区居民成立了“环境督导队”，引导居民自觉维护小区环境卫生，对不文明行为进行劝阻。上述做法体现了社区工作的（）目标。A.任务目标B.过程目标C.分配资源目标D.提升居民素质目标20.服务对象老张因脑溢血导致半身不遂，生活无法自理，家属照顾压力很大，向社工求助。社工为老张链接了康复资源，指导家属学习护理技巧，同时链接了居家养老服务，每周安排护工上门为老张提供护理服务。上述服务中，社工的做法体现了社会工作（）的特点。A.注重专业价值B.强调专业方法C.互动合作D.多方协同21.禹城市某社工站针对辖区内的失独家庭开展哀伤辅导服务，在服务过程中，社工需要遵循哀伤辅导的基本原则，下列做法不符合该原则的是（）A.引导失独家长接纳失去孩子的事实，鼓励他们表达内心的悲伤情绪B.建议失独家长尽快忘记过去，开始新的生活C.协助失独家长重新适应没有孩子的生活环境，建立新的人际关系D.帮助失独家长构建新的生活意义，找到未来生活的方向22.根据《残疾人保障法》，禹城市某企业安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的（），达不到规定比例的，应当缴纳残疾人就业保障金。A.1%B.1.5%C.2%D.2.5%23.社区社会工作者小李在开展老年人服务时，发现部分老年人有学习智能手机操作的需求，于是计划开展“银龄智能课堂”小组活动。在小组筹备阶段，小李首先需要确定的是（）A.小组的活动时间和地点B.小组的目标和组员招募范围C.小组的活动内容和流程D.小组的志愿者老师人选24.某服务对象向社工倾诉，自己最近工作压力很大，经常和同事发生冲突，回家后还会对孩子发脾气，事后又很后悔。社工回应道：“你刚才提到了工作压力大、和同事有矛盾、对孩子发脾气这几个问题，我们先一起来看看你最想解决的是哪个问题，好吗？”上述回应中，社工运用的会谈技巧是（）A.摘要B.对焦C.澄清D.对质25.禹城市某社工机构承接了街道的居家养老服务项目，为了保障服务质量，机构建立了服务质量评估机制，定期对服务对象进行满意度调查，对服务记录进行抽查，对服务效果进行评估。上述做法属于社会工作行政中的（）A.组织B.计划C.控制D.领导26.根据《民法典》婚姻家庭编，下列属于可撤销婚姻的是（）A.20周岁的男子张某与22周岁的女子李某登记结婚B.王某与赵某是表兄妹，隐瞒亲属关系登记结婚C.周某被陈某胁迫，与陈某登记结婚D.吴某婚前患有严重精神疾病，婚后治愈27.社区社会工作者老王在社区工作已经10年，对社区的情况非常熟悉，和居民的关系也很好，很多居民遇到问题都会第一时间找老王帮忙。老王在社区中的这种影响力来源于（）A.职位权力B.能力权力C.威望权力D.法定权力28.禹城市某社工站开展“困境家庭帮扶”项目，在服务过程中，社工不仅为困境家庭提供物资救助，还为家庭成员提供心理疏导、技能培训、子女学业辅导等服务，帮助家庭提升自我发展能力。上述做法体现了社会救助社会工作的（）理念。A.托底线B.救急难C.可持续D.促公平29.某社会工作服务机构计划在禹城市某社区开展青少年服务，在进入社区阶段，社工需要了解社区的权力结构，下列做法最适宜的是（）A.查阅社区的人口统计数据，了解社区的人口结构B.走访社区的老党员、老干部、居民代表，了解社区内的重要人物和决策机制C.观察社区的公共设施分布情况，了解社区的硬件条件D.发放调查问卷，了解居民的服务需求30.服务对象小敏是一名高二学生，最近因学习成绩下滑，父母对其非常失望，经常批评她，导致小敏情绪低落，甚至产生了厌学情绪。社工在为小敏提供服务时，下列做法符合当事人自决原则的是（）A.建议小敏按照自己的想法，放弃高考，选择自己感兴趣的职业B.帮助小敏分析学习成绩下滑的原因，与小敏共同讨论制定学习计划，由小敏自己决定是否执行C.联系小敏的父母，要求他们改变教育方式，不要给小敏太大压力D.联系小敏的老师，希望老师多给小敏辅导功课31.禹城市某社区在开展“全国文明城市创建”工作中，社工组织社区志愿者开展文明劝导、环境清理、政策宣传等服务，在志愿者招募阶段，下列做法最适宜的是（）A.只招募有志愿服务经验的居民参与B.根据志愿者的特长和时间安排，匹配相应的服务岗位C.要求志愿者每周必须参与不少于10小时的服务D.仅在社区党员群体中招募志愿者32.根据《反家庭暴力法》，当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，向人民法院申请人身安全保护令的，人民法院应当受理。人身安全保护令的有效期不超过（），自作出之日起生效。A.3个月B.6个月C.1年D.2年33.某社会工作服务机构的社工在开展服务时，需要对服务对象的资料进行管理，下列做法符合伦理要求的是（）A.为了方便工作，将服务对象的资料存放在个人手机中B.因工作交流需要，直接将服务对象的信息提供给其他机构的社工C.未经服务对象同意，不向任何第三方透露服务对象的隐私信息，除非法律另有规定D.服务结束后，立即将服务对象的所有资料销毁34.禹城市某社工站针对辖区内的社区矫正对象开展“重塑人生”教育帮扶小组，在小组结束阶段，部分组员表现出焦虑、不舍的情绪，甚至质疑离开小组后自己无法保持良好的行为。此时社工最适宜的做法是（）A.告知组员小组已经结束，没有必要再焦虑，鼓励他们自己面对问题B.延长小组活动时间，直到组员能够适应独立生活C.提前告知组员小组结束的时间，帮助组员巩固小组中学习到的技能，链接后续的跟进服务资源D.忽视组员的负面情绪，按照计划结束小组35.根据《乡村振兴促进法》，县级以上地方人民政府应当采取措施，加强农村社会工作人才队伍建设，培育（）等社会组织，为农村留守儿童、妇女、老年人、残疾人等提供服务。A.志愿服务组织、公益慈善组织、社区服务组织B.志愿服务组织、公益慈善组织、农村集体经济组织C.公益慈善组织、农村集体经济组织、农民专业合作社D.农村集体经济组织、农民专业合作社、社区服务组织36.社区社会工作者小张在开展服务时，发现社区内的广场舞团队和备考学生的家长经常因为噪音问题发生冲突。小张计划运用社会策划模式解决这个问题，下列做法符合该模式特点的是（）A.组织双方居民代表召开协商会，共同讨论制定噪音管理方案B.邀请声学专家对社区的噪音情况进行检测，制定合理的广场舞活动时间和音量标准，对居民进行宣传引导C.由社区居委会直接规定广场舞的活动时间和地点，要求双方遵守D.将问题上报给街道办事处，由街道出面解决37.某服务对象因创业失败，欠下大量债务，妻子也提出了离婚，觉得自己走投无路，向社工求助。社工首先应该做的是（）A.帮助服务对象制定创业失败的应对方案B.缓解服务对象的负面情绪，评估其是否存在自杀风险C.联系服务对象的妻子，劝说其不要离婚D.为服务对象链接就业资源，帮助其尽快找到工作38.禹城市某社工机构计划开展“困境儿童心理关爱”项目，需要向民政局申请项目经费，在撰写项目申请书时，不需要包含的内容是（）A.项目的背景和服务需求B.项目的服务目标和具体内容C.项目的预期成效和评估方法D.机构所有工作人员的薪资情况39.根据《未成年人保护法》，下列关于未成年人临时监护的说法，正确的是（）A.未成年人流浪乞讨或者身份不明，暂时查找不到父母或者其他监护人的，民政部门应当依法对未成年人进行临时监护B.临时监护的期限一般不超过1年C.临时监护期间，民政部门不得将未成年人交由家庭寄养D.临时监护结束后，未成年人一律由民政部门进行长期监护40.社会工作者小王在为服务对象提供服务的过程中，发现自己与服务对象的价值观存在很大差异，无法认同服务对象的一些做法。此时小王应该遵循的伦理原则是（）A.批评服务对象的错误价值观，引导其向正确的方向转变B.尊重服务对象的价值观，保持中立，不将自己的价值观强加给服务对象C.终止为该服务对象提供服务，转介给其他社工D.忽略价值观的差异，按照服务计划继续提供服务41.禹城市某社区开展“社区之星”评选活动，社工组织居民推荐身边的孝老爱亲、助人为乐、敬业奉献的典型人物，对评选出的先进人物进行表彰宣传。上述做法属于社区工作中的（）策略。A.社区教育B.社区参与C.社区照顾D.社区动员42.根据《工伤保险条例》，职工在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在（）小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。A.12B.24C.48D.7243.某社会工作服务机构的社工在开展留守儿童服务时，邀请当地的退休教师、大学生志愿者、爱心企业共同参与服务，为留守儿童提供学业辅导、心理陪伴、素质拓展等服务。上述做法体现了社会工作的（）方法。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.整合社会工作44.禹城市某社工站为辖区内的残疾人开展就业帮扶服务，在服务过程中，社工了解到部分残疾人因为身体原因，无法外出工作，于是链接了当地的手工加工企业，将简单的手工活送到残疾人家中，让残疾人足不出户就能实现就业。上述做法体现了残疾人社会工作的（）原则。A.少数服从多数B.成本效益优先C.个别化D.经济效益最大化45.社区社会工作者小李在策划社区服务项目时，需要对项目的资源进行评估，下列不属于社区内部资源的是（）A.社区的公共活动场地B.社区内的爱心商户C.社区居民的专业技能D.政府部门的项目补贴46.根据《老年人权益保障法》，国家建立和完善老年人福利制度，根据（）逐步提高老年人福利水平。A.经济社会发展水平和老年人的实际需要B.老年人的年龄和身体状况C.老年人的家庭收入情况D.地方政府的财政承受能力47.某服务对象向社工倾诉，自己和婆婆的关系非常不好，经常因为家庭琐事吵架，丈夫也不帮自己，觉得在这个家里待不下去了。社工回应道：“你和婆婆的矛盾让你觉得很委屈，丈夫的态度也让你很失望，对吗？”上述回应中，社工运用的会谈技巧是（）A.鼓励B.同理心C.对焦D.对质48.禹城市某社工机构在开展服务过程中，需要对机构的财务进行管理，下列关于财务管理的说法，正确的是（）A.机构的项目经费可以用于发放工作人员的奖金B.机构的财务信息不需要向社会公开C.机构应当建立健全财务管理制度，接受财政部门和审计部门的监督D.机构的捐赠收入不需要纳税，也不需要进行专项管理49.社区社会工作者老王在开展社区服务时，经常鼓励居民参与社区事务，培养居民的自主意识和能力，让居民自己解决社区问题。上述做法体现了社区工作的（）特点。A.分析问题的视角更加趋于结构取向B.介入问题的层面更为宏观C.具有政治性D.富有批判和反思精神，重视居民参与50.根据《民法典》继承编，下列属于第一顺序继承人的是（）A.兄弟姐妹B.祖父母C.配偶、子女、父母D.外祖父母51.禹城市某社工站针对辖区内的高龄老人开展居家适老化改造服务，在改造前，社工需要上门对老人的居住环境、身体状况、生活习惯等进行评估，根据评估结果制定个性化的改造方案。上述做法体现了社会工作服务的（）特点。A.职业化B.专业化C.市场化D.公益化52.某社会工作服务机构的社工在开展服务时，发现服务对象的需求超出了自己的能力范围，此时社工最适宜的做法是（）A.凭借自己的经验继续为服务对象提供服务B.直接拒绝服务对象的需求C.将服务对象转介给其他有能力提供相应服务的专业机构或人员D.忽略服务对象的超出部分需求，只解决自己能解决的问题53.禹城市某社区在推进“五社联动”机制建设过程中，充分发挥社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源的作用，为居民提供多元化的服务。下列不属于“五社联动”中“五社”的是（）A.社区居委会B.业主委员会C.社会工作者D.社区公益慈善资源54.根据《社会救助暂行办法》，下列关于临时救助的说法，正确的是（）A.临时救助只能由个人向户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处提出申请B.临时救助的对象仅限于本地户籍居民C.对于情况紧急、需要立即采取措施以防止造成无法挽回的损失或者无法改变的严重后果的，受理机关应当先行救助D.临时救助只能发放现金，不能提供实物救助55.社会工作者小王在为服务对象提供个案服务的过程中，服务对象多次邀请小王吃饭，以感谢小王的帮助。此时小王应该遵循的伦理原则是（）A.接受邀请，毕竟是服务对象的一片心意B.拒绝邀请，避免与服务对象产生双重关系C.接受邀请，但费用由自己支付D.答应邀请，但只这一次，下不为例56.禹城市某社工机构开展“青少年法治教育”项目，组织青少年参观法治教育基地、开展模拟法庭活动、邀请律师开展法治讲座，提升青少年的法治意识。上述服务属于青少年社会工作中的（）服务。A.思想引导B.习惯养成C.职业指导D.权益保护57.根据《劳动合同法》，劳动者提前（）日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前（）日通知用人单位，可以解除劳动合同。A.303B.153C.307D.15758.社区社会工作者小张在开展居民需求调查时，采用了问卷调查的方法，下列关于问卷调查的说法，正确的是（）A.问卷调查的问题越多越好，能够收集到更全面的信息B.问卷调查的问题应该尽量使用专业术语，体现专业性C.问卷调查的回收率如果低于50%，不影响调查结果的有效性D.问卷调查的问题应该简洁明了，避免引导性和歧义性的表述59.禹城市某社工站针对辖区内的低保家庭开展“赋能提升”服务，通过开展技能培训、心理疏导、亲子活动等，帮助低保家庭提升自我发展能力，逐步摆脱贫困。上述做法体现了社会工作对服务对象的（）功能。A.促进服务对象正常生活B.恢复弱化的功能C.促进人的发展D.促进人与社会环境的相互适应60.根据《信访工作条例》，信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人。A.3B.5C.7D.10二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.禹城市某社区社工站在开展老年人服务时，需要对社区老年人的需求进行评估，下列属于老年人需要的有（）A.健康维护的需要B.经济保障的需要C.社会参与的需要D.居家安全的需要E.工作就业的需要62.社会工作者在开展服务过程中，需要遵循的伦理原则包括（）A.服务对象为本B.知情同意C.最小伤害D.保密E.利益优先63.根据禹城市社工站建设的相关要求，街道（乡镇）社工站的主要服务领域包括（）A.社会救助领域社会工作服务B.养老服务领域社会工作服务C.儿童福利领域社会工作服务D.社区治理领域社会工作服务E.工程建设领域咨询服务64.小组工作的开始阶段，社工需要完成的主要任务有（）A.协助组员认识陌生，消除陌生感B.帮助组员厘清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识C.讨论保密原则和建立契约D.制定小组规范E.处理组员之间的冲突65.根据《未成年人保护法》，未成年人的父母或者其他监护人应当履行的监护职责包括（）A.为未成年人提供生活、健康、安全等方面的保障B.关注未成年人的生理、心理状况和情感需求C.教育和引导未成年人遵纪守法、勤俭节约，养成良好的思想品德和行为习惯D.对未成年人的所有行为都进行严格限制，防止其犯错E.尊重未成年人受教育的权利，保障适龄未成年人依法接受并完成义务教育66.社区工作的地区发展模式的主要特点包括（）A.较多关注社区共同性问题B.注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合C.过程目标的地位和重要性超过任务目标D.特别重视居民的参与E.强调运用理性原则处理问题67.禹城市某社工机构承接了“农村留守妇女关爱服务”项目，下列服务内容中，适合该项目的有（）A.开展心理健康辅导，缓解留守妇女的心理压力B.开展技能培训，帮助留守妇女提升就业能力C.组织留守妇女成立互助小组，搭建交流支持平台D.开展家庭教育指导，提升留守妇女的亲子沟通能力E.为留守妇女发放高额生活补贴，帮助其提高生活水平68.社会工作行政的功能包括（）A.将社会政策变为社会服务行动B.合理运用资源，促进有效服务C.总结社会政策的执行经验，提出修订建议D.直接为服务对象提供专业服务E.制定社会政策69.根据《老年人权益保障法》，赡养人应当履行对老年人的义务包括（）A.经济上供养B.生活上照料C.精神上慰藉D.照顾老年人的特殊需要E.满足老年人的所有需求70.社区社会工作者在策划社区服务项目时，需要遵循的原则包括（）A.以居民需求为导向B.合理利用社区资源C.优先考虑经济效益D.鼓励居民参与E.符合政策导向71.个案工作的会谈技巧中，支持性技巧包括（）A.专注B.倾听C.同理心D.鼓励E.对质72.禹城市某社工站在开展困境儿童关爱服务时，需要建立困境儿童档案，下列属于档案内容的有（）A.儿童的基本信息和家庭情况B.儿童的需求评估报告C.服务记录和服务成效评估D.儿童的所有隐私信息，包括其家庭成员的违法记录E.服务计划和跟进服务安排73.根据《残疾人保障法》，残疾人的合法权益包括（）A.康复权B.教育权C.劳动权D.文化生活权E.优先获得社会救助权74.社会工作研究的主要功能包括（）A.优化实务过程B.提升服务对象的福利C.促进社会工作专业发展D.推动社会工作伦理的完善E.直接制定社会政策75.禹城市推进“五社联动”机制建设，能够发挥的作用有（）A.提升社区治理精细化水平B.满足居民多元化的服务需求C.激发社区内生动力D.减轻政府的所有责任E.促进公益慈善事业发展76.社区矫正对象的下列行为中，属于违反监督管理规定的有（）A.未经批准离开所居住的市、县B.按照规定向社区矫正机构报告自己的活动情况C.参加社区矫正机构组织的教育学习和社区服务D.接触对其矫正产生不利影响的人员E.保外就医的社区矫正对象无正当理由不按时提交病情复查情况77.社会工作者在与服务对象建立专业关系的过程中，需要做到（）A.尊重服务对象的价值观和人格尊严B.接纳服务对象的所有观点和行为C.保持专业的界限，避免双重关系D.诚实守信，遵守服务承诺E.对服务对象的问题进行评判，指出其错误之处78.禹城市某老旧小区没有电梯，很多高层的老年人出行困难，社区社工计划推动加装电梯工作，下列做法中适宜的有（）A.入户了解居民对加装电梯的意见和诉求，特别是低层居民的担忧B.组织居民代表召开协商会，共同讨论加装电梯的费用分摊、后续维护等问题C.对接相关部门，了解加装电梯的补贴政策和审批流程D.直接要求低层居民同意加装电梯，因为这是便民利民的好事E.链接专业机构，为居民提供加装电梯的技术咨询服务79.根据《社会救助暂行办法》，下列属于社会救助内容的有（）A.最低生活保障B.特困人员供养C.自然灾害救助D.住房救助E.带薪年休假福利80.社会工作者在开展服务过程中，常常需要面临伦理困境，下列属于常见伦理困境的有（）A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.价值介入与客观性的矛盾D.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突E.服务对象的需求与机构资源不足的冲突三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一：禹城市某街道某社区是一个回迁安置小区，居民多为原来的农村村民，小区交付使用3年以来，存在诸多问题：一是小区内公共绿地被部分居民私自占用，用来种菜、堆放杂物，其他居民意见很大，多次向物业和社区反映，但一直没有得到有效解决；二是小区内的老年人很多，大多没有稳定的收入来源，子女又长期在外务工，很多老人精神生活匮乏，平时除了在家看电视，就是在小区里闲逛，没有合适的活动场所和娱乐项目；三是小区内的青少年在假期没有家长看管，经常在小区内追逐打闹，破坏公共设施，很多居民对此不满。该街道社工站入驻该社区后，计划针对上述问题开展专业服务。问题：1.结合上述案例，分析该社区存在的主要需求有哪些？（8分）2.假如你是该社工站的社工，请结合社区工作的相关模式，设计一份服务方案，解决该社区存在的问题。（12分）案例二：服务对象张某，男，42岁，禹城市某村村民，2022年在工地打工时不慎从高处坠落，导致下肢瘫痪，被认定为工伤，获得了一次性赔偿。张某受伤后，无法继续工作，家庭失去了主要经济来源，妻子需要在家照顾张某和年迈的父母，还有两个正在上学的孩子，家庭经济非常困难，被纳入了低保范围。张某受伤后情绪非常低落，经常发脾气，觉得自己成了家里的累赘，甚至有过轻生的念头，不愿意见人，也不愿意参加村里的任何活动。妻子也因为长期照顾家庭，压力很大，经常和张某吵架，夫妻关系紧张。村里的社工了解到张某的情况后，计划为张某一家提供专业服务。问题：1.结合上述案例，分析张某一家面临的主要困境有哪些？（8分）2.假如你是该村的社工，请结合个案工作的相关方法，设计一份服务方案，帮助张某一家解决困境。（12分）四、实务操作题（共1题，20分）禹城市民政局计划开展“2024年禹城市社会工作主题宣传周”活动，宣传社会工作的专业理念、服务内容和优秀案例，提升社会公众对社会工作的知晓度和认可度，营造支持社会工作发展的良好氛围。活动主题为“推进‘五社联动’关爱‘一小一老’”，活动时间为一周，活动地点主要在市区的几个大型社区和广场。假如你是负责本次活动的社工，请你设计一份活动方案，内容包括活动目标、活动时间安排、具体活动内容、宣传方式、所需物资和经费预算、注意事项等。要求：内容具体，可操作性强，符合禹城市实际情况。参考答案一、单项选择题1.B2.C3.B4.B5.D6.B7.B8.A9.C10.A11.C12.B13.A14.C15.B16.C17.A18.B19.B20.D21.B22.B23.B24.B25.C26.C27.C28.C29.B30.B31.B32.B33.C34.C35.A36.B37.B38.D39.A40.B41.A42.C43.D44.C45.D46.A47.B48.C49.D50.C51.B52.C53.B54.C55.B56.A57.A58.D59.C60.B二、多项选择题61.ABCD62.ABCD63.ABCD64.ABCD65.ABCE66.ABCD67.ABCD68.ABC69.ABCD70.ABDE71.ABCD72.ABCE73.ABCD74.ABCD75.ABCE76.ADE77.ACD78.ABCE79.ABCD80.ABCDE三、案例分析题案例一参考答案：1.该社区存在的主要需求包括：（1）社区环境整治需求：公共绿地被占用，小区环境卫生和公共空间秩序需要改善，居民对规范公共空间使用、提升居住环境质量的需求迫切。（2分）（2）老年人服务需求：社区老年群体规模大，存在精神文化生活匮乏、社会参与不足的问题，需要适合老年人的活动场所、娱乐项目和关爱服务。（2分）（3）青少年服务需求：假期青少年无人看管，存在行为失范、破坏公共设施的问题，需要假期托管、兴趣培养、行为引导等服务。（2分）（4）社区公共参与需求：居民之间因公共空间问题产生矛盾，缺乏有效的沟通协商渠道，需要搭建居民议事平台，提升居民参与社区治理的能力。（2分）2.服务方案设计：采用地区发展模式开展服务，具体内容如下：（1）搭建社区协商平台：组织居民代表、物业、社区居委会召开议事协商会，共同讨论公共绿地整治方案，明确整治标准、责任分工，引导居民自行清理占用的绿地，由社区统一规划改造为公共休闲区域，同时制定小区公共空间管理公约，引导居民共同遵守。（4分）（2）开展“银龄乐享”老年人服务：依托社区党群服务中心打造老年活动站，开设书法、棋牌、歌舞等兴趣班，组织老年人成立志愿巡逻队、文体表演队，丰富老年人的精神文化生活，同时定期开展健康讲座、义诊服务，满足老年人的健康需求。（4分）（3）开展“七彩假期”青少年服务：链接当地大学生志愿者、退休教师资源，开办假期“四点半课堂”，为青少年提供学业辅导、素质拓展、法治教育等服务，组织青少年参与社区志愿服务活动，引导青少年养成良好的行为习惯，提升其社区责任感。（4分）案例二参考答案：1.张某一家面临的主要困境包括：（1）经济困境：张某失去劳动能力，家庭无主要经济来源，仅靠低保维持生活，需要赡养老人、抚养孩子，经济压力巨大。（2分）（2）心理困境：张某受伤后情绪低落，存在自卑、绝望等负面情绪，甚至有自杀倾向，心理状态亟需调整。（2分）（3）家庭关系困境：夫妻双方因生活压力大经常争吵，夫妻关系紧张，家庭氛围不和谐。（2分）（4）社会参与困境：张某不愿与人交往，脱离社会生活，社会支持网络薄弱。（2分）2.服务方案设计：（1）接案阶段：主动上门走访，与张某及其家人建立信任的专业关系，全面评估张某一家的需求和面临的问题，制定个性化服务计划。（3分）（2）服务干预阶段：①心理疏导：定期为张某提供心理辅导，运用倾听、同理心等技巧帮助张某宣泄负面情绪，引导其接纳自身现状，逐步重建生活信心，同时评估其自杀风险，做好危机干预预案。（3分）②家庭关系调解：为张某夫妻提供婚姻家庭辅导，引导双方互相理解、沟通，学习情绪管理和家庭沟通技巧，缓解夫妻矛盾，营造和谐的家庭氛围。（3分）③资源链接：为张某链接残疾人康复资源，提供居家康复指导，帮助其恢复身体机能；根据张某的技能情况，为其链接适合的居家就业资源，增加家庭收入；同时协助其申请相关的残疾人补贴、教育救助等政策福利，缓解家庭经济压力。（3分）（3）巩固结案阶段：当张某的情绪状态稳定、家庭关系改善、家庭经济压力得到缓解后，逐步结案，做好后续跟进服务，确保服务成效持续。四、实务操作题参考答案：一、活动目标1.提升社会公众对社会工作的知晓度，力争活动覆盖人群不少于1万人次，公众对社会工作的认知度较活动前提升30%。2.宣传“五社联动”机制和“一小一老”服务成果，挖掘35个优秀社工服务案例进行宣传推广，营造全社会关注、支持社会工作发展的良好氛围。3.现场收集居民服务需求不少于200条，链接不少于5家本地社会组织、100名社区志愿者参与活动，搭建社区服务供需对接平台。二、活动时间安排本次宣传周活动共7天，具体安排如下：1.第1天：启动仪