美发客户免责协议书

PAGE美发客户免责协议书甲方（美发服务提供方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（美发客户）：姓名：性别：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方将在甲方处接受美发服务，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就美发服务事宜达成如下免责协议：一、服务内容及标的物描述1.美发服务项目甲方将为乙方提供以下美发服务：[详细列举美发服务的具体项目，如剪发、洗发、染发、烫发等，并对每个项目进行简要说明]。2.使用产品甲方在美发服务过程中，将使用以下美发产品：[列出使用的美发产品名称、品牌及主要成分]。乙方有权知晓产品信息，如有特殊需求或对产品过敏等情况，应在服务前告知甲方。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定及美发行业惯例，收取美发服务费用。根据乙方需求及头发状况，合理提供美发建议和方案，但最终决定权在乙方。在美发服务过程中，有权根据实际情况对服务内容进行适当调整，但应提前告知乙方并取得乙方同意。2.义务确保所使用的美发工具、设备及产品符合国家相关质量标准和安全要求，定期进行清洁、消毒和维护，保障乙方在美发过程中的安全与健康。安排具备相应专业技能和资质的美发师为乙方提供服务，美发师应遵守职业道德规范，为乙方提供优质、专业的美发服务。向乙方详细说明美发服务的流程、注意事项以及可能出现的风险，并根据乙方的发质、发型需求等提供合理建议，确保乙方充分了解服务内容和相关风险。在美发服务过程中，如发现乙方头发存在特殊问题或可能影响美发效果的情况，应及时告知乙方，并协商解决方案。按照约定的服务内容和标准为乙方提供美发服务，确保美发效果达到行业一般水平，但不承诺绝对达到乙方预期的特定效果。因乙方自身头发状况特殊或其他不可预见、不可避免的因素导致美发效果未达预期的，甲方不承担责任。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供美发服务，并对服务过程进行监督。在美发服务前，有权了解美发服务的具体内容、使用产品信息、服务流程、注意事项以及可能出现的风险等。根据自身需求和意愿，自主决定美发服务的具体项目、发型设计、使用产品等，但应承担相应选择带来的后果。对美发服务效果不满意时，有权在合理范围内提出整改要求，但应遵守甲方的整改流程和时间安排。2.义务如实向甲方告知自身头发的健康状况、过敏史、既往美发经历及特殊需求等信息，以便甲方提供合适的美发服务。如因乙方未如实告知导致美发服务出现问题或损害乙方自身权益的，由乙方自行承担责任。按照约定的时间和地点前往甲方处接受美发服务，如因乙方自身原因未能按时到达或取消服务的，应提前通知甲方，并按照双方约定承担相应责任。在美发服务过程中，应积极配合甲方美发师的工作，遵守美发师的合理建议和要求。不得故意干扰美发服务的正常进行，否则应承担由此给甲方造成的损失。按照本协议约定支付美发服务费用。如乙方对费用有异议，应在服务前与甲方协商解决；服务完成后，乙方不得以任何理由拒绝支付合理费用。三、费用及支付方式1.美发服务费用本次美发服务费用总计为人民币元（大写元整）。该费用包含了本协议约定的各项美发服务项目及使用产品的费用，但不包括可能产生的额外费用（如因乙方特殊要求导致的材料费用增加等）。2.支付方式乙方应在美发服务开始前，一次性支付全部服务费用给甲方。甲方收到款项后，应向乙方出具合法有效的收款凭证。四、免责条款（一）一般免责情况1.因乙方自身头发自然生长规律、发质特点、头皮健康状况等不可预见、不可避免的因素导致美发效果与预期不符或出现其他问题的，甲方不承担责任。例如乙方头发天生过于细软难以保持特定造型、头皮敏感在美发过程中出现轻微不适等情况。2.乙方在接受美发服务后，因自身护理不当、使用非甲方提供的产品或工具对头发进行处理、未遵循甲方告知的头发保养建议等原因导致头发出现问题的，甲方不承担责任。如乙方在染发后频繁使用过热工具造型导致头发褪色、干燥等。3.因不可抗力因素（如自然灾害、政府行为、社会异常事件等）导致甲方无法按照本协议约定为乙方提供美发服务或造成美发服务中断、延误、效果受影响等情况的，甲方不承担责任，但应及时通知乙方并协助乙方采取合理措施减少损失。（二）特殊免责情况1.甲方已尽到合理的告知义务，明确告知乙方美发服务可能存在的风险，而乙方仍然自愿选择接受该服务的，对于服务过程中因正常风险导致的任何损害或不利后果，甲方不承担责任。例如甲方告知乙方染发可能会引起轻微过敏反应，乙方表示知晓并愿意承担风险后进行染发，若出现轻微过敏症状，甲方不承担责任。2.乙方在美发服务过程中突发自身健康问题（如突发疾病、晕厥等），与美发服务本身无直接因果关系的，甲方不承担责任。但甲方应在力所能及的范围内提供必要的协助和救助措施。3.若乙方要求甲方使用特定品牌或型号的美发产品，但该产品本身存在质量问题导致美发效果不佳或对乙方头发造成损害的，甲方已尽到合理审核义务且无过错的，甲方不承担责任。乙方应自行向产品供应商主张权利。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供美发服务，如擅自更换美发师、减少服务项目、使用不符合质量标准的产品或工具等，乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应服务费用，并可要求甲方按照服务费用的%向乙方支付违约金。如因甲方违约行为给乙方造成其他损失的，甲方应承担赔偿责任。甲方美发师在服务过程中因故意或重大过失导致乙方人身伤害或头发严重受损的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、精神损害抚慰金以及修复头发所需的费用等。同时，甲方应按照服务费用的%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向甲方支付逾期违约金。逾期超过日的，甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金，并可解除本协议，已收取的部分服务费用不予退还。乙方违反本协议约定的其他义务，如未如实告知头发状况、干扰服务正常进行等，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿金额根据甲方实际损失确定，但最低不低于服务费用的%。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日