学校反诈宣传活动总结

学校反诈宣传活动总结202X年9月至12月，我校严格落实省教育厅、省公安厅关于校园电信网络新型违法犯罪防控工作的部署要求，紧扣“无诈校园·青春护航”核心主题，联合属地XX街道派出所、区反诈中心、学生社区管委会、各二级学院等多主体协同推进全覆盖、分层次、沉浸式的反诈宣传教育系列活动，累计覆盖在校师生2.4万余人次，推动本学期校园电诈发案率较上一学期下降62.7%，直接劝阻潜在被骗事件213起，为师生避免直接经济损失超42万元，切实筑牢了校园反诈防护屏障。活动启动阶段，学校第一时间成立由校党委副书记任组长，学生工作部、保卫处、团委、研究生工作部、财务处、信息化建设与管理处、各二级学院分管学生工作副书记为核心成员的校园反诈宣传工作专班，明确“党委主导、部门协同、校地联动、全员参与”的工作原则，细化各单位责任清单：保卫处负责对接属地公安部门，统筹预警劝阻、线索核查、专题培训等工作；学工部、研工部负责将反诈宣传融入学生日常教育管理，压实辅导员、班团干部的宣传责任；团委负责依托学生社团、志愿服务队开展互动式宣传活动；信息化处负责线上平台的反诈提示弹窗、网络诈骗信息拦截；财务处负责针对教职工、财务岗位人员开展专项反诈培训，严把资金转出关口。为打通宣传传导的“最后一公里”，学校构建起“校-院-班-寝”四级反诈工作网络，每个二级学院配备1名专职反诈联络员，每个行政班级设1名学生反诈宣传委员，每间学生宿舍推选1名反诈信息员，联合属地派出所落实“一校一警”常态化联络机制，确保反诈要求能够第一时间传导到每一名师生。活动筹备期，专班联合属地反诈中心对近3年本校及周边12所高校发生的147起校园电诈案件进行全量复盘分析，梳理出不同群体的受骗风险画像：大一新生因刚脱离家庭独立生活、社会经验不足，对校园环境熟悉度低，受骗案件占总发案量的41%，风险点集中在冒充学长学姐实施的物资售卖诈骗、冒充班委收取费用诈骗、注销校园贷诈骗、刷单返利诈骗、游戏账号交易诈骗；硕博研究生因科研任务重、兼职及论文发表需求集中，受骗案件占总发案量的28%，风险点集中在虚假论文代发/期刊投稿诈骗、网络兼职刷单诈骗、科研经费相关诈骗；毕业班学生因求职、租房、考证培训需求集中，受骗案件占总发案量的22%，风险点集中在付费内推、入职保证金/培训费诈骗、虚假租房诈骗、职业资格证书代考诈骗；在职教职工受骗案件占总发案量的9%，风险点集中在冒充校领导转账诈骗、冒充子女老师收取费用诈骗、虚假理财投资诈骗、网购售后诈骗。基于精准的风险画像，专班制定了“分群施策、场景嵌入、沉浸体验、闭环劝阻”的整体宣传方案，彻底摒弃“一张海报贴到底、一个讲座讲全部”的粗放式宣传模式，确保宣传内容贴合不同群体的实际风险点，真正让师生听得进、记得住、用得上。针对大一新生群体，学校将反诈宣传融入入学教育“第一堂课”全流程，在新生报到通道设置6个反诈宣传服务点，将反诈知识核验嵌入报到注册环节——新生完成身份核验后，需完成3道针对新生常见骗局的知识测试题，即可领取印有反诈提示的新生大礼包，大礼包内含定制反诈鼠标垫、反诈知识书签、《新生反诈风险告知书》及印有校徽的反诈钥匙扣，确保新生踏入校门的第一时间就能接收到反诈提醒。入学教育周期间，属地反诈中心专职民警受邀开展3场新生专场宣讲，没有采用生硬的法条宣讲模式，而是全部选用本校、周边高校近2年发生的新生受骗真实案例：202X年9月我校某新生入校3天即被冒充学长的社会人员以“统一代购军训服”为由诈骗生活费1200元；202X年10月邻校某新生被冒充“京东金融客服”的人员以“注销校园贷账户否则影响个人征信”为由诈骗学费1.8万元；202X年9月某高职新生被刷单返利广告吸引，3天内累计被骗2.7万元生活费。民警结合案例拆解骗子的话术逻辑、行骗步骤，现场演示国家反诈中心APP的预警功能使用方法，组织全体新生签订《个人反诈防骗承诺书》，由班级反诈宣传委员逐人核验APP安装及预警功能开启情况，最终实现新生群体国家反诈中心APP安装率100%，来电预警功能开启率98.3%。针对硕博研究生及毕业班学生群体，学校将反诈宣传嵌入科研指导、就业服务全场景。联合研究生院在所有研究生实验室张贴反诈提示卡，重点标注虚假期刊投稿、论文代发、科研试剂采购类诈骗的识别要点，在每周一次的课题组例会中增设1分钟反诈提醒环节，由实验室安全员结合近期发生的涉科研类诈骗案例做简要提示；联合就业指导中心在27场大型校园招聘会、12场就业指导讲座现场设置反诈宣传岗，针对求职过程中常见的“付费内推”“入职保证金”“流水验证”“培训贷”等骗局，发放专门印制的《毕业生求职反诈指南》，整理汇总近3年全国范围内发生的21起高校毕业生求职诈骗典型案例，明确标注正规招聘平台、官方期刊投稿渠道的核验方式，公布保卫处24小时反诈咨询热线，明确告知师生凡是碰到拿不准的转账要求、可疑链接、陌生来电，均可随时拨打热线咨询，由专职工作人员联合民警协助核实情况。本学期累计接到师生反诈咨询电话127次，成功劝阻潜在被骗事件19起：10月17日，某学院研二学生刘某在浏览网页时弹出“核心期刊快速录用”广告，添加对方联系方式后被要求缴纳5000元版面费，转账前他拨打咨询热线核实，工作人员对照正规期刊投稿渠道逐一核验，发现对方提供的网站为高仿钓鱼网站，及时帮其避免了经济损失；11月23日，某毕业班学生李某在求职群看到“某知名国企内部招聘，缴纳2万元保过费即可拿到offer”的信息，经热线核实确认信息发布者无相关招聘资质，所谓“保过”纯属诈骗套路。针对在职教职工群体，学校将反诈宣传融入教职工政治理论学习、支部主题党日活动内容，重点针对冒充领导转账、冒充子女老师收费、虚假理财投资等高发骗局开展专题培训，专门组织财务处、各二级学院财务经办人员开展2场财务反诈专项培训，严格落实“转账必核、审批留痕”的财务管理制度，明确凡是通过微信、QQ等社交软件收到领导转账要求的，必须通过当面或电话方式核实确认，严禁无审批流程转账。针对双11、双12等网购高峰期，开学季、考研季等收费集中期，通过教职工工作群、校园短信平台定向推送反诈提醒6期，覆盖全体教职工1900余人，本学期教职工群体未发生一起电信网络诈骗案件。在分群体精准宣传的基础上，学校着力打造全场景嵌入、沉浸式体验的宣传矩阵，让反诈提示融入师生日常学习生活的每一个角落，避免“活动一过、提醒就没”的一阵风问题。在线下场景层面，学校在18栋学生宿舍楼下的公告栏、32部学生宿舍电梯内张贴接地气的反诈宣传海报，摒弃生硬的官方话术，采用学生喜闻乐见的网感语言标注风险提示，比如“你以为的网恋对象是温柔知己，实际是盯着你钱包的‘杀猪盘’屠夫”“刷单赚的那点返利是钓鱼的饵，等你投大额资金的时候骗子早就没影了”；在3个学生食堂的420张餐桌张贴反诈桌贴，印上“三不一多”防骗要点和保卫处咨询电话，让学生用餐时就能随时看到反诈提示；在快递站点为每一个出库的快递包裹粘贴反诈提示贴纸，学生拆快递时就能看到“陌生来电说快递丢了要双倍赔偿的，都是骗子”的提醒；在教学楼、图书馆的电子屏上滚动播放反诈短视频、警示标语，在校园网登录界面设置反诈提示弹窗，学生连接校园网时即可看到最新的诈骗风险预警；在学生社区建设1条反诈宣传长廊，用漫画形式展示10类高发校园诈骗的套路和防范方法，累计吸引超1万人次驻足观看。在线上宣传层面，学校构建起“官方平台-学院公众号-班级群-宿舍群”的四级线上宣传矩阵，依托学校官方微信公众号、视频号、抖音号每周推送1期反诈提醒内容，不照搬官方通稿，全部结合近期周边高校发生的真实案例编写内容，比如邻校发生学生被AI换脸诈骗的案件后，24小时内即推出《AI换脸骗到大学生身边？这3招教你快速识破》的推文，详细拆解AI换脸诈骗的套路和核验方法，推文阅读量突破3.2万；依托各二级学院公众号，结合学院学生特点推送针对性提醒，比如针对艺术类学生重点提示艺考培训、作品参赛类诈骗，针对经管类学生重点提示虚假理财、网络创业类诈骗；要求全体辅导员每周在班级群发布至少1条反诈提醒，在开学季、求职季、电商大促期、节假日等诈骗高发节点，专门组织召开线上线下主题班会，结合案例开展提醒，本学期累计召开反诈主题班会1247场次，实现所有行政班级全覆盖。为提升学生的参与感，学校改变“老师讲、学生听”的单向宣传模式，组织开展系列互动式反诈宣传活动。9月至10月，学校面向全体学生开展反诈文创作品征集大赛，设置短视频、漫画、情景剧、创意文案4个赛道，累计收到学生投稿作品327件，其中学生自编自导自演的短视频《当诈骗犯接到大学生的电话》用反套路的搞笑形式还原了刷单诈骗、冒充客服诈骗的行骗过程，在学校官方视频号播放量突破21万，被省教育厅官方平台转载；学生设计的校猫IP反诈表情包共16个动态表情，配上“未知链接不点击”“陌生来电不轻信”“转钱之前多核实”的提示语，上线后累计下载量超1.2万次，成为学生日常聊天的常用表情；学生编写的反诈快板、反诈顺口溜被录制成音频在校园广播台每天滚动播放。11月中旬，学校在文化广场举办“反诈闯关嘉年华”活动，设置“火眼金睛辨骗局”“反诈套圈”“情景模拟找漏洞”3个互动关卡：在“火眼金睛辨骗局”关卡，参与者需要在10个模拟聊天场景中找出诈骗话术的漏洞，识别正确即可获得盖章；在“反诈套圈”关卡，参与者套中标有诈骗类型的标识后，需要说出对应的防范要点才能领取奖品；在“情景模拟找漏洞”关卡，由学生话剧社团的成员现场演绎诈骗过程，围观学生找出场景中存在的风险点即可参与抽奖。活动设置的奖品全部为印有反诈标识的帆布袋、笔记本、U盘、保温杯等实用物品，累计吸引3100余名学生参与，不少学生反馈这种互动式的宣传比听讲座记忆点更深刻，在玩的过程中就把防骗知识记牢了。此外，学校还组建了由50名学生组成的反诈志愿服务队，联合属地派出所民警走进学校周边的社区、商铺，向居民、商户宣传反诈知识，累计开展志愿服务8场次，服务群众1200余人次，实现了“教育一个学生、带动一个家庭、辐射整个社会”的宣传效果。宣传教育是基础，闭环劝阻是底线。学校联合属地反诈中心建立“10分钟响应、30分钟见面、1小时反馈”的高危预警快速处置机制，当反诈中心平台监测到我校师生接到诈骗电话、点击钓鱼链接、安装涉诈APP等高危预警信息时，会第一时间将信息推送给学校反诈专班，专班工作人员立即同步联系对应学院的反诈联络员、辅导员、班级反诈委员、宿舍信息员，多方联动快速定位当事人位置，第一时间见面开展劝阻，讲清诈骗套路，制止转账行为，确保“风险不排除、劝阻不停止”。11月12日，属地反诈中心推送一条高危预警信息，显示我校经管学院大三学生张某已经和冒充“公检法”的诈骗分子持续通话27分钟，存在极高被骗风险，专班接到预警后立即启动响应机制，辅导员5分钟内通过电话联系上张某，但张某当时已被骗子洗脑，坚信自己“涉嫌洗钱犯罪需要配合调查”，按照骗子要求正准备将银行卡内的1.8万元学费转到所谓的“安全账户”，且拒绝透露自己的位置。专班立即协调保卫处通过校园监控查找张某位置，同时通知张某的室友、班级反诈委员在宿舍区、周边网吧寻找，最终在学校西门外的一家银行网点找到了正准备转账的张某，陪同赶到的反诈民警现场向张某展示了同类型诈骗的案例记录，拨通了属地公安机关的官方电话帮其核实身份，张某才意识到自己陷入了骗局，当场卸载了骗子要求安装的涉诈APP，避免了大额经济损失。本学期累计接到各级反诈中心推送的高危预警信息213条，全部在规定时间内完成见面劝阻，劝阻成功率100%，没有一起预警对象成功转账被骗的情况。针对曾有被骗经历、存在超前消费行为、频繁浏览涉诈网站的重点关注学生，学校建立“一人一档”跟踪帮扶机制，由辅导员定期与其谈心谈话，一方面常态化开展反诈提醒，另一方面及时了解学生的经济状况、心理状态，对存在经济困难的学生按照政策给予助学金、勤工助学岗位等帮扶，对存在过度消费、参与不良网贷倾向的学生，联合心理健康中心老师开展针对性的心理疏导和价值观引导，从根源上降低受骗风险。活动末期，专班面向全体师生开展随机抽样反诈认知调研，累计发放调研问卷2000份，回收有效问卷1942份，数据显示，师生对10类高发校园电信网络诈骗的识别率从活动开展前的42.3%提升至94.7%，98.2%的受访者表示碰到可疑转账要求时会第一时间联系辅导员、保卫处或公安机关核实，不会轻易进行转账操作，累计有317名学生主动向学校上报碰到的可疑诈骗线索，包括群内发布的刷单广告、收到的诈骗短信、接到的可疑电话等，形成了“人人懂反诈、人人讲反诈、人人防诈骗”的良好氛围。经过4个月的集中宣传，我校校园反诈工作取得了阶段性成效，但对照“零发案、无诈校”的工作目标，仍然存在一些短板和不足。一是宣传内容的精准性、时效性有待提升，随着电信网络诈骗手法不断迭代，AI换脸诈骗、AI语音诈骗、针对大学生的“剧本杀”式情感诈骗、“兼职跑分”洗钱陷阱等新型诈骗手法不断出现，当前的宣传内容对新型诈骗手法的跟进速度还不够快，针对不同专业、不同生活习惯学生的内容定制化程度还不高，比如部分科研任务较重的理工科研究生，日常很少参与线下活动、浏览校园公众号内容，针对这部分群体的宣传覆盖还存在一定盲区，本学期发生的3起学生被骗案件中，有2起都是平时很少关注群消息、长期泡在实验室的研究生。二是部分二级学院的宣传形式较为单一，仍然停留在“开班会念稿子、群里发文件”的传统模式，内容生硬、脱离学生实际，学生接受度不高，甚至存在部分学生为了完成任务敷衍应付的情况，没有真正将防骗知识入脑入心。三是反诈宣传的价值引领作用发挥不够充分，部分学生之所以容易被“刷单赚快钱”“低息贷款超前消费”“付费走捷径拿offer”的套路吸引，本质上是存在浮躁心态、正确的消费观和财富观没有树立起来，当前的宣传更多停留在骗局识别层面，没有完全和学生的价值观教育、成长引导结合起来，从思想根源上提升免疫力的效果还不够明显。四是长效工作机制有待完善，当前的宣传力量更多集中在开学季、反诈宣传月等集中时段，期末考试、毕业季等重点时段的宣传力量有所弱化，存在“紧一阵、松一阵”的情况，学生反诈志愿者、班级反诈委员的培训和激励机制还不健全，部分宣传员自身对诈骗套路的掌握不够扎实，开展宣传的主动性不强。下一步，学校将持续把校园反诈宣传作为平安校园建设的核心任务来抓，紧盯“无诈校园”建设目标，补短板、强弱项，构建常态化、