2020年咨询工程师《现代咨询方法与实务》真题及答案

2020年咨询工程师《现代咨询方法与实务》真题及答案试题一某市为加快“十四五”期间经济发展，计划在该市新建一个大型新能源汽车制造基地。该项目的投资决策需要依据科学的市场预测数据。咨询工程师收集了该市及周边地区过去6年（2014-2019年）的汽车销量数据以及该地区人均收入数据，具体数据如下：2014年：汽车销量5.0万辆，人均收入2.5万元；2015年：汽车销量5.8万辆，人均收入2.8万元；2016年：汽车销量6.5万辆，人均收入3.1万元；2017年：汽车销量7.2万辆，人均收入3.4万元；2018年：汽车销量8.0万辆，人均收入3.7万元；2019年：汽车销量8.8万辆，人均收入4.0万元。根据规划，预计2020年该地区人均收入将达到4.3万元。该新能源汽车项目投产后，预计市场占有率为15%。问题：1.请采用弹性系数法预测2020年该地区汽车销量（计算结果保留两位小数）。2.若采用简单移动平均法（n=3.根据弹性系数法的预测结果，计算该新能源汽车项目达产后的预计年销量。【参考答案及解析】1.采用弹性系数法预测2020年该地区汽车销量。首先，计算各年的收入弹性系数。公式为：=其中，Q为汽车销量，I为人均收入。2014-2015年：ΔQ==2015-2016年：ΔQ==2016-2017年：ΔQ==2017-2018年：ΔQ==2018-2019年：ΔQ==计算平均收入弹性系数：¯预测2020年汽车销量增长率：已知2019年人均收入4.0万元，2020年预计4.3万元。收入增长率r汽车销量增长率=2020年汽车销量预测值：=2.采用简单移动平均法（n==比较分析：简单移动平均法适用于短期预测，且假设数据近期比较平稳，没有明显的增长或下降趋势。从题目数据来看，该地区汽车销量呈现明显的逐年上升趋势，因此使用简单移动平均法往往会滞后于实际趋势，预测值偏低。弹性系数法考虑了自变量（人均收入）与因变量（汽车销量）之间的因果关系，且该地区汽车销量与收入增长呈现较强的正相关关系。在能够较为准确预测人均收入增长的前提下，弹性系数法能更好地反映市场随经济发展的变化规律，因此在此处弹性系数法比简单移动平均法更具适用性。3.计算该新能源汽车项目达产后的预计年销量。项目预计市场占有率为15%。项试题二某大型跨国企业A公司计划进入国内智能家居市场。经过初步市场调研，发现该市场竞争激烈，但增长潜力巨大。A公司拥有先进的物联网技术和雄厚的资金实力，但在国内品牌知名度和销售渠道方面相对薄弱。目前国内主要的竞争对手B公司占据市场份额第一，拥有完善的线下渠道；C公司则以性价比著称，拥有大量中低端用户。为了制定正确的市场进入战略，咨询团队决定采用战略分析工具对A公司的内外部条件进行综合评估。问题：1.请使用波特五力模型分析A公司进入国内智能家居市场面临的行业竞争状况。2.请使用SWOT分析法分析A公司的内外部因素，并据此提出战略选择建议。3.简述产品生命周期理论中成长期的特征及企业的战略选择。【参考答案及解析】1.波特五力模型分析：（1）现有竞争对手的抗衡：激烈。市场已有B公司（渠道优势）和C公司（性价比优势）等强力对手，市场份额争夺战白热化，且市场增长潜力大，吸引更多企业进入，加剧竞争。（2）潜在进入者的威胁：较大。智能家居行业属于高新技术产业，虽然技术壁垒存在，但随着技术成熟和利润吸引，新的科技公司不断涌入，对现有企业构成威胁。（3）替代品的威胁：中等。传统家居产品在一定程度上可以替代智能家居的基础功能，但在便捷性和智能化体验上无法完全替代。随着消费升级，替代品威胁相对减弱，但跨界竞争（如手机厂商整合生态）构成新型替代威胁。（4）供应商讨价还价的能力：较强。智能家居核心部件（如高端传感器、芯片）依赖上游特定供应商，若技术垄断或货源紧缺，供应商具有较强的话语权。（5）购买者讨价还价的能力：强。市场上同类产品众多，消费者选择余地大，转换成本较低，且消费者对价格敏感，因此购买者具有较强的议价能力。2.SWOT分析及战略建议：SWOT分析：优势（S）：拥有先进的物联网核心技术；资金实力雄厚；具备国际化管理经验。劣势（W）：国内品牌知名度低；缺乏完善的线下销售渠道；对国内消费者习惯了解不够深入。机会（O）：国内智能家居市场增长潜力巨大；国家政策支持高新技术产业发展；消费升级趋势明显。威胁（T）：市场竞争激烈（B、C公司强势）；技术更新迭代快；消费者品牌忠诚度不高。战略选择建议：基于SWOT分析，A公司应采取“增长型战略”（SO战略或ST战略结合）：（1）利用技术和资金优势（S），抓住市场增长机会（O），实施差异化战略。通过技术领先推出高端、差异化的智能家居产品，避开与C公司的低价竞争。（2）针对品牌和渠道劣势（W），采取合资或战略联盟方式。利用资金优势收购或与拥有渠道的企业合作，快速构建销售网络。（3）加大品牌营销投入（利用资金优势S），提升品牌知名度，克服劣势（W）。（4）针对激烈竞争（T），利用技术优势（S）构建专利壁垒，同时通过本土化研发降低成本，提升综合竞争力。3.产品生命周期成长期特征及战略：成长期特征：（1）产品市场需求迅速膨胀，销售额迅速增长。（2）产品设计已定型，工艺成熟，成本开始下降。（3）竞争者涌入，市场竞争逐渐加剧。（4）消费者对产品已有所了解，促销费用相对减少，但绝对值仍可能增加。（5）企业开始显现利润。企业战略选择：（1）市场营销：应把重点放在推销和宣传上，以建立品牌偏好，争取新顾客。（2）生产：改进产品质量，增加花色品种，改进款式。（3）定价：根据市场情况灵活定价，在渗透定价和撇脂定价之间权衡，以扩大市场份额。（4）渠道：进入新的细分市场，进入新的分销渠道。（5）战略目标：提高市场占有率，增强核心竞争力。试题三某政府投资项目为城市跨江大桥工程，可行性研究报告已通过审批。项目采用公开招标方式确定施工单位。在项目实施过程中，发生以下事件：事件1：招标文件规定，投标有效期90天。投标人A在投标截止日期前提交了投标文件。在开标后第70天，投标人A书面通知招标人，因原材料价格大幅上涨，决定撤销其投标。事件2：项目施工期间，因连降暴雨导致江水水位暴涨，超过了设计预期的防洪标准，导致部分已浇筑的桥墩受损，施工被迫中断。施工单位及时向监理方和业主方提出了索赔意向通知。事件3：项目完工后，需要进行竣工验收。验收委员会由政府主管部门、建设单位、勘察设计单位、施工单位、监理单位等代表组成。问题：1.针对事件1，投标人A撤销投标的行为是否合理？招标人应如何处理？2.针对事件2，施工单位的索赔是否成立？请说明理由。该类风险属于哪类风险？3.简述政府投资项目竣工验收的条件和主要内容。【参考答案及解析】1.投标人A撤销投标的行为不合理。理由：根据《中华人民共和国招标投标法》及相关规定，投标人在投标文件要求提交投标文件的截止时间前，可以补充、修改或者撤回已提交的投标文件，并书面通知招标人。但在投标截止时间后，即开标后，投标人不得撤销其投标文件。投标文件对投标人具有法律约束力。处理方式：由于投标人A在投标有效期内（开标后第70天，仍在90天有效期内）撤销投标，这属于放弃中标资格或违约行为。招标人可以没收投标人A的投标保证金。如果因此导致重新招标，招标人还可以要求投标人A赔偿因重新招标造成的损失（不超过投标保证金数额）。2.施工单位的索赔成立。理由：该事件是由于连降暴雨导致江水水位暴涨，超过了设计预期的防洪标准。这属于“不可抗力”事件。根据工程合同惯例，因不可抗力造成的工程本身的损害、运至施工场地用于施工的材料和待安装的设备的损害，以及因工程损害导致的人员窝工和机械闲置等损失，通常由发包人（业主方）承担。因此，施工单位针对工程修复费用和工期延误的索赔是成立的。风险类别：该类风险属于自然风险中的不可抗力风险，同时也属于工程环境风险。在项目风险管理中，这通常被归类为纯粹风险（只有损失机会而无获利可能）。3.政府投资项目竣工验收的条件：（1）生产性项目和辅助性公用设施，已按设计要求建完，能满足生产使用；（2）主要工艺设备配套设施经联动负荷试车合格，形成生产能力，能够生产出设计文件所规定的产品；（3）必要的生活设施，已按设计要求建成；（4）生产准备工作能适应投产的需要；（5）环境保护设施、劳动安全卫生设施、消防设施已按设计要求与主体工程同时建成使用。政府投资项目竣工验收的主要内容：（1）检查工程是否按照批准的设计文件、合同约定的内容和标准全部完成；（2）核查工程档案资料的完整性、准确性和系统性；（3）检查工程质量和设备性能是否符合国家现行技术标准和规范；（4）审查工程决算（竣工财务决算）是否真实、准确，资金使用是否合规；（5）核对环境保护、消防、劳动安全卫生等专项验收情况；（6）对工程水平作出综合评价，签发竣工验收鉴定书。试题四某企业拟投资建设一个化工生产线项目。该项目的基础数据如下：1.建设期2年，运营期8年。2.建设投资估算为5000万元（含可抵扣增值税进项税额300万元），其中自有资金2000万元，其余为银行贷款。贷款年利率为6%（按年计息），约定在建设期内不支付利息，利息按复利计算，在投产后前4年内等额还本付息。3.流动资金估算为800万元，全部为自有资金。4.项目投入运营后，预计年营业收入为4000万元（不含税），年经营成本为2500万元（不含税），年营业税金及附加为营业收入的5%。5.项目所得税税率为25%。6.基准收益率（ic）为10%。7.固定资产折旧采用年限平均法，折旧年限10年，残值率5%。8.运营期第1年投入流动资金，即达产100%。问题：1.计算项目建设期利息。2.计算项目投产后各年的还款额（还本付息额），并计算运营期第1年的总成本费用。3.计算运营期第1年的净利润。4.计算项目投资现金流量表中第1年（运营期第1年）的所得税前净现金流量。【参考答案及解析】1.计算项目建设期利息。建设期第1年贷款额：5000−第1年贷款投入：3000×第1年利息：=×第2年贷款投入：1500万元。第2年利息：=(建设期利息总计：45+2.计算项目投产后各年的还款额及运营期第1年总成本费用。（1）计算还款额建设期末贷款本利和：3000+投产后前4年等额还本付息。计算公式：AAA即每年还本付息额为918.73万元。（2）计算运营期第1年总成本费用固定资产原值=建设投资+建设期利息-可抵扣增值税进项税额固年折旧费=万元。运营期第1年利息支付（即当期还本付息额中的利息部分）：运营期第1年初贷款余额=3182.7万元。第1年利息=3182.7×运营期第1年总成本费用=经营成本+折旧费+摊销费+利息支出总3.计算运营期第1年的净利润。利润总额=营业收入-营业税金及附加-总成本费用营业税金及附加=4000×利净利润=利润总额×净4.计算项目投资现金流量表中第1年（运营期第1年）的所得税前净现金流量。注意：项目投资现金流量表（融资前）中，利息不作为现金流出，且调整所得税（而非实际所得税）作为现金流出。但题目要求“所得税前净现金流量”，因此不需要扣除所得税。现金流入：营业收入=4000万元。回收固定资产余值（运营期第1年为0）。回收流动资金（运营期第1年为0）。现金流出：建设投资（运营期为0）。流动资金：运营期第1年投入800万元。经营成本：2500万元。营业税金及附加：200万元。所得税前净现金流量=现金流入-现金流出N试题五某地拟建设一项公共基础设施项目。由于该项目涉及公共利益，需要进行社会评价。咨询工程师采用逻辑框架法（LFA）对该项目进行了社会分析，并编制了逻辑框架矩阵。部分信息如下：“目标”：改善当地居民出行条件，促进区域经济发展。“目的”：提高该区域交通运输能力，降低物流成本。“产出”：建成一条长50公里的二级公路，包含桥梁3座。“投入”：资金5000万元，人力100人·年，设备50台套。问题：1.请简述逻辑框架法的逻辑关系包括哪几个层次？2.请根据上述信息，补充完整该项目的逻辑框架矩阵（仅需列出垂直逻辑关系，即“目标”、“目的”、“产出”、“投入”及其对应的验证指标和重要假设）。3.社会评价中，利益相关者分析主要包括哪几个步骤？【参考答案及解析】1.逻辑框架法的逻辑关系包括四个层次：（1）目标层次：通常指宏观计划、规划、政策和方针等，体现了项目实施后的长远影响和宏观意图。（2）目的层次：指项目直接的效果和作用，即项目为什么要实施，解决了什么问题。（3）产出层次：指项目具体的建设内容或提供的产出物，即项目的具体成果。（4）投入层次：指项目的资源投入量、成本、时间等，即项目的实施活动。这四个层次之间形成了自下而上的逻辑关系：如果具备一定的投入（活动），就能产生一定的产出；如果达到预期的产出，就能实现项目的目的；如果实现了项目的目的，就能对宏观目标做出贡献。2.逻辑框架矩阵（垂直逻辑）：层次纲要验证指标重要假设（外部条件）目标：改善当地居民出行条件，促进区域经济发展区域GDP增长率提高X%；居民平均出行时间缩短Y%国家宏观经济政策保持稳定；区域发展规划得到落实目的：提高该区域交通运输能力，降低物流成本公路通行能力达到Z辆/日；物流成本降低A%沿途交通流量保持在预测范围内；公路维护资金落实产出：建成一条长50公里的二级公路，包含桥梁3座公路及桥梁工程验收合格率100%；实际建设里程50公里工程地质条件无重大变化；建设资金及时到位；无重大自然灾害投入：资金5000万元，人力100人·年，设备50台套项目竣工决算报告；资金投入审计报告融资方案可行；物价保持基本稳定；无重大疫情等不可抗力3.利益相关者分析主要包括以下四个步骤：（1）识别利益相关者：分析谁受项目影响，谁对项目产生影响，包括直接受益者、受影响者、潜在反对者等。（2）分析利益相关者的利益构成：调查各利益相关者对项目的期望、需求、拥有的资源以及可能从项目中获得的收益或遭受的损失。（3）分析利益相关者的影响力：评估各利益相关者在决策中的权力、地位、组织能力以及对项目的控制力和影响力。（4）制定参与方案：根据上述分析，为不同利益相关者设计参与项目决策、实施、监督等环节的机制和途径，以平衡各方利益，确保项目顺利实施。试题六某项目在进行不确定性分析时，设定主要不确定因素为产品售价（P）、原材料价格（C）和投资额（I）。这三个因素的变化率均为±10、±经计算，各因素变化对FIRR的影响结果如下表所示：变化率产品售价P原材料价格C投资额I-20%10%26%22%-10%14%22%20%0%18%18%18%+10%22%14%16%+20%26%10%14%问题：1.请计算产品售价（P）、原材料价格（C）和投资额（I）的敏感度系数，并指出哪个因素是最敏感因素。2.绘制单因素敏感性分析图（简述绘制方法和关键点），并求取临界点（假设FIRR的基准收益率ic为12%）。3.简述盈亏平衡分析的含义及其作用。【参考答案及解析】1.计算敏感度系数并指出最敏感因素。敏感度系数公式：=（1）产品售价（P）：变化率+10%时，FIRR从18%变为22%，变化率===（也可用-10%计算：/−（2）原材料价格（C）：变化率+10%时，FIRR从18%变为14%，变化率===（绝对值为2.22）（3）投资额（I）：变化率+10%时，FIRR从1