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电子商务运营经理网店店长绩效评定表考核姓名：部门：职位：填报时间：年月日A级指标B级指标权重分值评分标准自评分部门负责人评分业绩达成销售额达成率40%20根据实际销售额与年度销售目标的比值进行评分，比值越高，得分越高。业绩达成客户满意度40%15通过客户调查问卷评估客户满意度，根据评分进行评分，评分越高，得分越高。业绩达成店铺流量40%15根据店铺流量与年度流量目标的比值进行评分，比值越高，得分越高。业绩达成订单量40%15根据实际订单量与年度订单目标的比值进行评分，比值越高，得分越高。业绩达成活动效果40%15根据活动期间销售额增长率进行评分，增长率越高，得分越高。团队管理团队满意度20%10通过团队满意度调查问卷评估团队成员对团队的满意度，根据评分进行评分，评分越高，得分越高。团队管理员工离职率20%10根据实际离职率与目标离职率的差值进行评分，差值越小，得分越高。团队管理团队协作20%10根据团队协作情况评估，无重大协作问题得满分，有协作问题则根据问题严重程度扣分。团队管理员工培训20%10根据员工培训完成情况和技能提升情况进行评分，完成计划且技能提升明显得满分，否则根据情况扣分。团队管理团队目标达成20%10根据团队年度目标达成率进行评分，达成率越高，得分越高。店铺运营商品上架率20%10根据商品上架数量与应上架商品数量的比值进行评分，比值越高，得分越高。店铺运营商品描述准确性20%10根据商品描述准确性进行评分，准确性越高，得分越高。店铺运营店铺装修20%10根据店铺装修效果和用户体验进行评分，效果和体验越好，得分越高。店铺运营物流配送20%10根据物流配送及时率进行评分，及时率越高，得分越高。店铺运营售后服务20%10通过售后服务满意度调查问卷评估售后服务质量，根据评分进行评分，评分越高，得分越高。创新与发展创新项目数量20%10根据创新项目数量进行评分，数量越多，得分越高。创新与发展创新项目效果20%10根据创新项目实施后的效果和效益进行评分，效果和效益越好，得分越高。创新与发展市场趋势把握20%10根据对市场趋势的把握程度和反应速度进行评分，把握准确且反应快速得满分，否则根据情况扣分。创新与发展团队士气20%10根据团队成员的士气情况进行评分，士气高昂得满分，否则根据情况扣分。创新与发展个人成长20%10根据个人能力的提升情况和承担责任的多少进行评分，能力提升且承担责任多得满分，否则根据情况扣分。总得分：本考核表旨在对电子商务运营经理网店店长的绩效进行综合评定，以下为考核的具体维度、指标及评分标准。绩效等级评定：​□卓越（90+）□优秀（80-89）□合格（70-79）□待改进（60-69）□不合格（<60）员工优势与突出贡献总结待改进领域与发展建议奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=考核面谈记录员工意见签名：__________日期：__________上级评价签名：______

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