项目四任务三：抖音直播销售

课题名称任务三抖音直播销售学科教材直播销售授课教师授课类型授课班级授课地点授课时长2课时授课日期课程标准本教学内容选自北京师范大学出版社出版的《直播销售》项目四任务三：抖音直播销售。本课为了让同学们熟悉抖音直播销售的主要特点，使用抖音直播平台销售时需遵循哪些平台规则。教学内容本节课从抖音直播平台简介、抖音直播平台主要特点、抖音直播平台规则三个方面阐述抖音直播销售平台的相关知识，为接下来的直播做准备。课程思政团队合作精神：各小组在课前根据组长分配的任务，相互协作，共同分析案例中的问题，并撰写相应的解决方案。积极心态培养：直播销售行业挑战与机遇并存，通过分享成功案例，引导学生树立乐观心态，勇于面对挑战，不断超越自我，实现个人价值最大化。家国情怀与文化传播：鼓励学生通过直播平台传播中华传统文化和正能量内容。学情分析本节课面向中职电子商务专业学生，他们已掌握电商基础，熟悉网络购物流程，有直播购物经历，但缺乏直播销售运营、沟通技巧等专业知识。学生对直播销售有实践经验，但核心技能薄弱，如营销策略、用户心理分析等，且在新媒体技术应用、直播效果提升等方面存在知识空白。学生虽对直播销售充满好奇，渴望提升技能，但基础较差，面对复杂知识点易产生畏难情绪。学生间存在学习基础、兴趣、习惯等差异，需教师提供额外技术支持和学习资源，如学习指南、实操案例等。因此，教师在教学设计时，应充分考虑学生情况，制定可行教学计划和策略，结合多样化教学活动和实践任务，激发学生学习兴趣，帮助他们更好地掌握直播销售核心技能，提升职业素养和综合能力。教学目标知识目标1.了解抖音直播平台的主要特点。2.熟悉抖音直播平台规则。能力目标学会对比分析抖音直播平台与其它直播平台的区别，并根据实际情况选择直播平台。素养目标通过实训任务，培养学生分析解决问题的思维及从事直播销售工作的专业素养和职业精神。教学重点抖音直播平台的主要特点。教学难点抖音直播和其他直播平台的区别有哪些。教学方法任务驱动教学法教学准备教案、PPT、电脑、手机教学过程教学环节教学内容备注创设情境新课引入：通过前面内容的学习，晓慧了解到淘宝直播平台和快手直播平台的主要特点及运营规则。“双11”来临之际，为促进品牌化妆品的销售，A公司决定尝试通过抖音直播平台开展直播销售活动，直播团队需要团队合作共同完成，晓慧为了更好地参与到工作中，需要学习了解抖音平台的特点及运营规则，为直播活动的顺利开展做好准备。新知学习思维导图：结合教材，按照活动内容的多少和学生的实际情况，参照教材设计，将每一个活动作为一个任务引导学生完成，让学生在任务中习得新知。活动一认识抖音直播平台讨论：抖音直播是近年来备受追捧的直播平台之一，抖音直播平台用户群体有哪些特征？如果想在抖音平台开展直播销售活动，需要做好哪些准备？请同学回答，做出点评并引出以下内容：一、抖音直播平台简介抖音是一款短视频社交软件，娱乐属性明显，流量大、用户活跃度高。抖音已启动电商业务，目前以短视频、直播带货为主，其发展思路依然延续过去的“流量引流”的变现思路。抖音直播平台凭借其内容的多样性、高度的互动性、强大的商业潜力以及先进的技术支持，为用户提供了一个娱乐、消费的在线互动空间。二、抖音直播平台的主要特点（一）应用场景丰富抖音直播平台，凭借其丰富的应用场景和强大的用户基础，正逐渐成为新媒体营销的新潮流，应用场景主要包括电商直播、教育培训、娱乐休闲等。（二）商业化和变现能力显著抖音直播平台提供了多种商业合作模式，包括品牌赞助、广告植入、联合营销等，这些模式为品牌商家提供了多元化的选择，变现能力显著。（三）用户导向和定制化内容抖音直播平台用户导向显著，直播内容符合用户的兴趣和偏好，这使得用户更愿意参与互动，如评论、点赞和分享，从而增加直播间的活跃度。抖音直播平台定制化内容策略通过提升用户体验、增强个性化体验，对销售产生深远影响。（四）社交性强抖音直播注重用户之间的互动和社交，这种强烈的社交性能够增强用户黏性，用户更能享受直播带来的乐趣，提高用户的品牌忠诚度。活动二熟悉抖音直播平台规则讨论：通过抖音平台直播销售需要遵守哪些规则？注意哪些问题？请同学回答，做出点评并引出以下内容：一、抖音直播平台入驻条件（一）企业入驻条件：1.营业执照；2.身份信息；3.账户验证；（具体见资质说明）（二）个人入驻条件：1.身份信息；2.账户验证；（具体见资质说明）二、抖音直播平台商家服务规范（一）商家认证抖音直播平台商家认证是指商家在抖音平台上进行实名认证，以确保其身份真实可信。商家认证需要提供相关的营业执照、身份证明等材料，并经过抖音平台的审核确认。（二）商品管理抖音直播平台商品管理是指商家在抖音平台上对所售卖的商品进行管理和审核，以确保商品的质量和合法性。通过有效的商品管理，商家可以提高商品的曝光率和销售量，增加消费者的购买意愿和信任度。同时，也可以避免因商品问题导致的纠纷和投诉。（三）广告管理抖音直播平台广告管理是指对在抖音平台上开展的广告活动进行管理和监督，以确保广告的合法性和真实性。商家可以进行商业合作和广告推广，但要遵守广告法和相关规定，不得有发布虚假广告、误导消费者等违规行为。三、抖音直播平台违规处理措施商家违规行为分为一般违规和严重违规两种。平台对违规行为进行积分管理，当积分达到节点时，平台将对商家进行节点处理。（一）公示、警告（二）扣除违约金（三）限制店铺权限（四）商品管理（五）经营管理（六）扣除违规所得货款（七）清退店铺（八）减免、从轻等替代措施效果检测完成课内想一想、做一做等任务查漏补缺：1.学习任务完成情况检测。2.带领学生总结回顾所学内容。学以致用团队合作，完成任务：4~6人一组，请同学尝试为护手霜进行一场直播，选择抖音直播平台，向全班展示。团队分工协作，直播时注意平台管理规则，直播时注意语言规范。“我”来总结请学生总结本次课的收获教师点评并总结。课堂小结：本节课主要围绕抖音直播平台介绍，学习了抖音直播平台的主要特点及抖音直播平台规则。引导学生学会对比分析抖音直播平台与其它直播平台的区别，并根据实际情况选择直播平台。课堂评价评价表评分内容分数评分态度认真