微医同意协议书

PAGE微医同意协议书甲方：[甲方姓名/名称]统一社会信用代码：[甲方代码]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方地址]联系方式：[甲方电话]乙方：微医集团股份有限公司统一社会信用代码：[乙方代码]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方地址]联系方式：[乙方电话]鉴于甲方有意使用乙方提供的微医相关服务，乙方愿意为甲方提供相应服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方使用乙方服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.服务内容乙方为甲方提供基于微医平台的一系列医疗健康服务，包括但不限于在线问诊、预约挂号、电子病历管理、健康档案建立与查询、远程医疗协助等服务。具体服务内容以微医平台实际提供且经甲方确认选择使用的功能为准。2.服务平台乙方通过其自主研发和运营的微医平台（以下简称“平台”）为甲方提供上述服务。平台具备用户注册登录、医疗服务展示与预约、医患沟通交流、数据存储与管理等功能模块，旨在为用户提供便捷、高效、安全的医疗健康服务体验。3.服务范围服务范围涵盖乙方平台所覆盖的全国范围内的医疗机构及医疗专业人员所提供的相关服务。甲方可根据自身需求在平台上选择合适的医疗机构、科室及医生进行在线问诊、预约挂号等操作。同时，乙方将协助甲方管理其在平台上产生的各类医疗健康数据，包括但不限于问诊记录、检查检验报告、诊断结果等。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及平台规则使用乙方提供的各项服务。有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。在符合法律法规及平台规定的前提下，有权自主选择平台上的医疗机构、科室及医生进行医疗服务。有权获取其在平台上产生的医疗健康数据，并要求乙方按照约定提供数据查询、下载等服务。2.义务按照本协议约定及平台规则向乙方支付服务费用（如有）。提供真实、准确、完整的个人信息及医疗健康信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、病史、过敏史等。如因甲方提供信息不实导致的任何后果，由甲方自行承担。妥善保管其在平台上的账户信息及密码，不得将账户转借或转让给他人使用。如因甲方原因导致账户信息泄露或被他人冒用，甲方应承担相应责任。在使用乙方服务过程中，遵守法律法规及平台规则，不得从事任何违法违规或损害乙方及其他用户合法权益的行为。按照乙方及医疗机构的要求，配合完成相关医疗服务流程，包括但不限于提供必要的检查检验报告、按时就诊等。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定及平台规则向甲方收取服务费用（如有）。有权对甲方的注册信息及使用服务情况进行审核，如发现甲方提供虚假信息或违反协议约定及平台规则的行为，有权暂停或终止为甲方提供服务，并追究甲方责任。根据法律法规及平台运营需要，有权制定和修改平台规则、服务内容及收费标准等，但应提前通知甲方。有权使用甲方在平台上产生的部分数据用于平台运营、数据分析、服务优化等目的，但应确保数据使用符合法律法规及保护甲方隐私的要求。2.义务按照本协议约定及平台规则为甲方提供稳定、安全、高效的服务。对甲方提供的个人信息及医疗健康信息严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。负责平台的日常维护、技术支持及安全保障工作，确保平台的正常运行和数据安全。如因乙方原因导致平台故障或数据泄露，乙方应承担相应责任。协助甲方处理在使用服务过程中遇到的问题，及时回复甲方的咨询和反馈，并根据甲方需求提供必要的帮助和指导。按照约定为甲方提供医疗健康数据的管理和服务，确保数据的准确性、完整性和可查询性。三、服务费用及支付方式1.服务费用根据甲方选择使用的具体服务项目及套餐，双方另行协商确定服务费用。如甲方使用的服务涉及收费项目，乙方应在提供服务前明确告知甲方收费标准及支付方式。2.支付方式甲方应按照双方约定的支付方式及时支付服务费用。支付方式包括但不限于线上支付（如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等）、线下支付（如银行转账、现金支付等）。如甲方选择线上支付，应通过乙方指定的支付渠道进行操作；如选择线下支付，应按照乙方要求将款项支付至指定账户。3.费用调整乙方有权根据市场情况、成本变化等因素对服务费用进行调整，但应提前[X]天通知甲方。甲方在收到通知后，如无异议，则应按照调整后的费用标准支付服务费用。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款所指的保密信息包括但不限于甲方的个人信息、医疗健康信息、支付信息、乙方的平台技术架构、运营数据、商业计划等。3.如一方违反保密条款，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失难以计算的，违约方应按照违约行为给对方带来的影响程度及对方合理预期进行赔偿。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停或终止为甲方提供服务，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。若甲方违反本协议约定及平台规则使用服务，乙方有权暂停或终止为甲方提供服务，甲方已支付的服务费用不予退还。如甲方的违约行为给乙方或其他用户造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方提供虚假信息或违反保密条款，应按照本协议约定承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定为甲方提供服务，每逾期一天，应按照甲方已支付服务费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用及支付违约金。若乙方泄露甲方的个人信息或医疗健康信息，应按照本协议约定承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成恶劣影响的，甲方有权要求乙方公开道歉，并采取其他合理措施消除影响。若乙方因平台故障或数据安全问题导致甲方无法正常使用服务或造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有