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文档简介
2026年度吉林社区《网格员》考前训练题及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,总计20分)1.吉林省深化基层治理推进的“五社联动”机制中,五社指的是()A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源B.社区、社区物业、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源C.社区、社会组织、社区商户、社区志愿者、社会慈善资源D.社区、社会组织、社会工作者、社区网格员、社会慈善资源答案:A解析:吉林省民政厅明确“五社联动”基层治理机制的核心构成即:以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为辅助、社会慈善资源为补充的联动机制,因此A选项正确。2.社区专职网格员的核心职责不包括以下哪一项()A.采集网格基础信息B.排查网格安全隐患C.审批辖区行政许可D.调解网格矛盾纠纷答案:C解析:网格员属于基层辅助服务人员,主要承担协助性服务管理职责,不具备行政许可审批权限,因此C选项不属于核心职责。3.根据吉林省《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》,城区专职网格划分后,原则上每个网格配备几名专职网格员()A.1名B.2名C.3名D.根据户数灵活配备不设限答案:A解析:吉林省基层治理“一格一员”制度明确,城区每个网格原则上配备1名专职网格员,实现网格服务管理全覆盖,因此A选项正确。4.按照吉林省流动人口服务管理要求,网格员发现网格内新增流动人口后,应当在几个工作日内完成信息采集登记与系统更新()A.3个工作日B.7个工作日C.10个工作日D.15个工作日答案:A解析:吉林省流动人口网格化管理规范要求,网格员对新增流入人口须在3个工作日内完成登记录入,因此A选项正确。5.吉林省城区社区网格划分的一般标准是多少户/网格()A.100-200户B.300-500户C.600-800户D.800户以上答案:B解析:吉林省城乡网格划分标准明确,城区一般按照300-500户划分一个网格,农村地区一般按照100-300户划分,因此B选项正确。6.吉林省推进“吉邻党建”品牌建设,提出以什么为核心载体打通基层治理最后一米()A.智慧网格B.红色网格C.平安网格D.绿色网格答案:B解析:吉林省委组织部推出的“吉邻党建”城市基层党建品牌,明确以红色网格为核心载体,推动党建资源下沉网格,因此B选项正确。7.网格员受理居民诉求实行首问负责制,对不属于自身职责范围的诉求,正确的处理方式是()A.直接告知居民不予受理B.引导居民自行前往相关部门反映C.登记信息后按流程流转给对应责任主体,全程跟进反馈结果D.留存信息后等待居民再次询问再处理答案:C解析:吉林省网格员工作规范明确首问负责制要求,无论诉求是否属于本网格职责范围,网格员都必须登记受理、按流程流转、跟进反馈,因此C选项正确。8.根据吉林省特殊群体网格化关爱服务要求,对网格内独居空巢老人,网格员至少多久上门探访一次()A.每周1次B.每月1次C.每季度1次D.每半年1次答案:B解析:吉林省《社区特殊群体关爱服务细则》明确,对独居空巢老人、失能老人、困境儿童等特殊群体,网格员每月至少上门探访1次,及时掌握需求,因此B选项正确。9.“吉林智慧网格”信息管理平台要求,网格内基础信息发生变动后,网格员应当在几个工作日内完成系统更新()A.1个工作日B.2个工作日C.3个工作日D.7个工作日答案:C解析:“吉林智慧网格”平台运行管理规范明确,信息变动须在3个工作日内完成更新,保证网格信息鲜活准确,因此C选项正确。10.吉林省专职网格员的薪酬及社会保障经费主要来源是()A.社区自筹B.社会捐赠C.地方财政预算D.公共服务收费答案:C解析:吉林省明确规定,专职社区网格员薪酬待遇、社保补贴全部纳入地方财政预算保障,因此C选项正确。11.以下不属于网格员需要采集上报的基础信息是()A.网格内住户家庭成员基本信息B.网格内经营性场所营业执照信息C.辖区企业核心商业技术机密D.网格内特殊群体帮扶需求信息答案:C解析:网格员采集信息限于基层治理公共服务需要,不得采集涉及个人隐私、企业商业机密的非必要信息,因此C选项不属于采集范围。12.根据我国《城市居民委员会组织法》规定,居民委员会由主任、副主任和委员共多少人组成()A.3-5人B.5-9人C.10-12人D.15人以上答案:B解析:《城市居民委员会组织法》第七条明确规定,居民委员会由主任、副主任和委员共五至九人组成,因此B选项正确。13.吉林省规定,专职网格员每年参加线下集中培训累计不少于多少学时()A.12学时B.24学时C.36学时D.48学时答案:B解析:吉林省《网格员队伍建设管理办法》明确,专职网格员年度线下集中培训不得少于24学时,提升网格员业务能力,因此B选项正确。14.网格员开展入户“敲门行动”,针对多次上门无人应答的住户,正确的处理方式是()A.放弃采集,标注为无人户B.张贴预约上门告知单,预留联系方式,择期再次上门C.将宣传材料塞入住户门缝即可完成任务D.直接上报社区,由社区处理答案:B解析:“敲门行动”工作规范要求,对无人在家住户须张贴告知条预约,确保不漏一户,因此B选项正确。15.以下哪项事件不属于网格员需要立即上报的重大突发事件()A.网格内一栋楼局部停水,预计2小时内修复B.网格内发生10人以上群体性聚集事件C.网格内发现疑似甲类传染病病例D.网格内发生燃气泄漏爆炸事故答案:A解析:局部短时间停水属于一般便民服务事项,不属于重大突发事件,不需要按重大突发事件立即上报,因此A选项正确。16.网格员开展反电信网络诈骗宣传,重点针对的高发受害群体是()A.青少年群体B.中老年群体C.大学生群体D.白领上班族群体答案:B解析:当前电信网络诈骗中,中老年人防范意识弱,是被骗高发群体,因此是宣传重点对象,B选项正确。17.以下哪项工作属于网格员协助社区党组织开展的网格党建工作内容()A.协助开展入党积极分子联系考察B.协助收缴党员党费C.协助组织网格主题党日活动D.以上都是答案:D解析:红色网格建设中,网格员需要协助社区党组织开展各项网格党建工作,以上三项都属于协助范围,因此D选项正确。18.网格员排查城镇燃气安全隐患,以下哪项不属于重大安全隐患()A.燃气胶管超期服役未更换B.安装使用国家明令淘汰的直排式燃气热水器C.燃气报警器未通电正常运行D.用完餐后关闭燃气总阀门答案:D解析:用完餐后关闭燃气总阀门是正确的安全操作,不属于安全隐患,因此D选项正确。19.网格员化解矛盾纠纷应当遵循的基本原则不包括()A.依法依规B.居中公正C.情理兼顾D.偏袒本地常住居民答案:D解析:网格员调解纠纷必须中立公正,不得偏袒任何一方,因此D选项不属于应当遵循的原则。20.推进生活垃圾分类工作中,网格员的工作职责不包括()A.开展垃圾分类知识宣传B.指导居民正确分类投放C.制定本地垃圾分类管理法规D.监督网格内垃圾分类投放情况答案:C解析:制定地方性法规属于地方立法机关职权,网格员仅承担基层宣传引导职责,因此C选项不属于网格员职责。二、多项选择题(共10题,每题2分,总计20分,多选、少选、错选均不得分)1.吉林省明确的社区专职网格员六大核心职责包括以下哪些内容()A.基础信息采集B.社情民意收集C.矛盾纠纷调解D.安全隐患排查E.政策法规宣传F.公共服务代办答案:ABCDEF解析:吉林省《网格员职责清单》明确,网格员核心职责为以上六项,覆盖基层治理各方面服务需求,因此全部选项正确。2.五社联动基层治理机制的“五社”包含以下哪几项()A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社会慈善资源F.社区物业公司答案:ABCDE解析:五社联动的官方定义中不包含社区物业公司,物业公司属于参与基层治理的市场主体,不属于五社构成,因此F不选,正确答案为ABCDE。3.网格员上报安全隐患,通常按照风险程度分为哪几个等级()A.一般隐患B.较大隐患C.重大隐患D.特大隐患答案:ABC解析:吉林省网格事件分级管理规范中,安全隐患分为一般隐患、较大隐患、重大隐患三个等级,因此ABC正确。4.以下属于网格内需要网格员重点关注的特殊群体有()A.独居空巢老人B.持证残疾人C.社区矫正对象D.困境儿童E.低保特困对象答案:ABCDE解析:以上五类群体均属于基层治理中需要重点关爱帮扶的特殊群体,网格员需要定期探访掌握动态,因此全部选项正确。5.“吉邻党建”红色网格建设中,要求网格员当好以下哪些角色()A.政策宣传员B.信息采集员C.民情服务员D.矛盾调解员E.治安协管员答案:ABCDE解析:红色网格对网格员的角色定位明确,要求网格员身兼数职,承担以上五类核心角色,因此全部选项正确。6.网格员入户开展工作应当遵守的工作纪律包括()A.不得泄露采集到的居民个人信息B.不得索取收受居民财物C.不得干扰居民正常生活D.入户须提前预约,尊重居民意愿答案:ABCD解析:以上四项均属于网格员工作纪律明确禁止或要求遵守的内容,因此全部选项正确。7.网格员依托“吉林智慧网格”APP需要完成的日常工作包括()A.网格基础信息录入更新B.网格事件上报流转C.居民诉求接办反馈D.上级工作任务接收落实答案:ABCD解析:“吉林智慧网格”APP是吉林省网格员日常工作的统一线上平台,以上四项工作都需要通过APP完成,因此全部选项正确。8.网格员开展人民调解工作,不得有以下哪些行为()A.徇私舞弊偏袒一方B.压制、报复纠纷当事人C.泄露当事人个人隐私和商业秘密D.强迫当事人接受调解方案答案:ABCD解析:《人民调解法》及吉林省网格员工作规范明确禁止以上行为,因此全部选项正确。9.以下哪些事件属于网格员需要第一时间上报的紧急事件()A.网格内发生高空坠物伤人事件B.网格内居民楼发生火情C.两名居民因琐事发生口角争执D.网格内大面积停水停电12小时以上未修复答案:ABD解析:普通口角争执属于一般矛盾纠纷,不需要按紧急事件上报,因此C不选,ABD属于紧急事件需要立即上报,正确答案为ABD。10.报考吉林省社区专职网格员岗位,应当符合以下哪些基本条件()A.具有中华人民共和国国籍B.遵守宪法和法律,拥护党的领导C.具有良好的品行和职业道德D.具有正常履行职责的身体条件E.一般具有高中(中专)及以上学历,部分地区放宽或提高要求答案:ABCDE解析:吉林省公开招聘专职网格员的基本条件包含以上所有内容,因此全部选项正确。三、判断题(共10题,每题1分,总计10分,正确打√,错误打×)1.吉林省农村地区网格划分可以结合村民小组设置,也可以根据实际情况跨村民小组灵活划分。()答案:√解析:吉林省城乡网格划分坚持因地制宜原则,农村可以灵活调整网格规模,因此该表述正确。2.网格员具备行政审批权限,可以代替职能部门在社区审批各类行政许可事项。()答案:×解析:网格员仅承担协助服务职责,不具备行政审批权限,因此该表述错误。3.五社联动机制中,社区是核心领导力量,社会组织是主导支撑。()答案:×解析:五社联动中,社区党组织是核心领导,社区是平台,社会组织是载体,社会工作者是支撑,因此该表述错误。4.网格员发现网格内新增严重精神障碍患者,应当及时登记并上报社区及街道卫健部门。()答案:√解析:严重精神障碍患者属于重点管控关爱对象,网格员发现后必须及时登记上报,因此该表述正确。5.吉林省仅要求专职网格员参加年度培训,兼职网格员不需要参加培训。()答案:×解析:吉林省明确要求所有网格工作人员,包括兼职网格员都需要参加年度业务培训,提升服务能力,因此该表述错误。6.网格员首问负责制要求,凡是居民诉求,只要受理必须跟进到底,直至办结反馈给居民。()答案:√解析:首问负责制的核心要求就是谁受理谁负责,全程跟进反馈,因此该表述正确。7.为了增加收入,网格员可以将采集到的居民信息出售给装修、房产中介等机构。()答案:×解析:泄露居民个人信息违反工作纪律和法律规定,严格禁止,因此该表述错误。8.网格长一般由社区“两委”成员兼任,统筹负责网格整体工作。()答案:√解析:吉林省“网格长+专职网格员”配置模式明确,网格长由社区“两委”成员兼任,因此该表述正确。9.经人民调解委员会调解达成的调解协议,具有法律约束力,当事人应当按照约定履行。()答案:√解析:《人民调解法》第三十一条明确规定,经人民调解委员会调解达成的调解协议,具有法律约束力,当事人应当按照约定履行,因此该表述正确。10.针对低保、特困、残疾人等特殊群体,网格员可以协助申请相关救助福利,代办相关手续。()答案:√解析:代办公共服务是网格员核心职责之一,因此该表述正确。四、案例分析题(共1题,总计50分)案例:吉林市昌邑区某老旧社区第二网格,共有居民420户,其中60岁以上老年人占比超过40%,低保户12户,独居老人8户。该网格为无物业小区,网格员小李在日常巡查中接到居民反映:该网格5号楼一单元下水主管道堵塞,反水导致一楼住户王大爷家(独居老人,低保户)地面被淹,墙面起皮,家具受损,楼上住户都认为下水堵塞不是自己的责任,不愿意出钱疏通维修,王大爷无力承担疏通和维修费用,情绪激动,准备到街道办事处上访。问题:如果你是该网格的专职网格员,你会如何处理该事件?请结合网格员工作职责要求,详细说明处理流程。参考答案:作为该网格的专职网格员,我将按照以下流程规范处理该事件:1.第一时间响应,控制现场稳定情绪:接到诉求后15分钟内赶到现场,第一时间安抚王大爷的激动情绪,明确告知我会全程跟进协调解决问题,劝阻王大爷上访,引导其通过网格调解机制解决问题,同时对现场反水情况、受损情况拍照固定证据,分别记录王大爷和楼上住户的核心诉求,初步梳理矛盾焦点。2.快速核实情况,厘清责任边界:联系街道城管部门、社区物业办安排专业维修人员上门排查,确认堵塞位置、堵塞原因,核算疏通作业、墙面维修、家具
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