小学校园欺凌工作总结

小学校园欺凌工作总结本年度我校严格落实教育部《加强中小学生欺凌综合治理方案》及省、市、区教育主管部门的校园欺凌防治工作部署，围绕“预防为先、防治结合、全程管控、关爱并重”的工作思路，扎实推进校园欺凌专项治理各项工作，全年未发生性质恶劣、造成重大社会影响的校园欺凌事件，校园平安和谐氛围进一步巩固，全体学生的法治观念和自我保护意识明显提升，现将全年校园欺凌防治工作开展情况梳理如下。为了强化校园欺凌防治工作的组织保障，我校第一时间建立了层级清晰、责任明确的工作体系，成立了以校长为组长，分管安全、德育的副校长为副组长，德育处、安全办、教导处、总务处、少先队大队部负责人以及各年级班主任、法治副校长为成员的校园欺凌防治工作领导小组，明确了“校长负总责、分管副校长具体抓、各部门协同落实、班主任一线管控”的责任链条，把校园欺凌防治工作纳入学校年度安全工作重点任务，与校园消防安全、食品安全、防溺水工作同部署、同检查、同考核，每季度定期召开一次校园欺凌防治专题调度会，遇突发问题随时召开研讨会，全年累计召开专题工作会议4次，研究解决防治工作中的重点难点问题3项，修订完善了《XX小学校园欺凌防治工作实施细则》《XX小学校园欺凌早期预警干预办法》《XX小学校园欺凌事件处置流程》《XX小学校园欺凌舆情应对预案》《重点学生关爱帮扶制度》共5项工作制度，把校园欺凌防治工作落实情况纳入班级年度绩效考核、班主任年度评优评先的一票否决项，每学期开学初都与全体教职工签订《校园欺凌防治工作责任书》，明确不同岗位的具体职责：安全办负责统筹协调、隐患排查、事件对接；德育处负责主题教育、心理辅导、线索核查；教导处负责将防治教育纳入日常教学体系；门卫、值班教师负责日常校园巡逻、异常情况上报；班主任负责班级日常管控、早期隐患排查、苗头问题干预，确保每一项工作都有专人负责，每一个环节都有章可循。为了拓宽线索收集渠道，我校在教学楼一楼大厅、校门口、学生食堂三个人员流动大、方便学生投递的位置设置了匿名举报箱，开通了班主任微信举报、德育处24小时电话举报、学校官方公众号在线举报三类线上举报渠道，安排德育处专人负责线索管理，每周一固定开箱整理举报信息，线上线索每日查看，严格落实“12小时响应、3个工作日核查反馈”的工作要求，全年共收到各类线索9条，其中有效线索2条，均按流程完成核查处置，未出现线索积压、隐瞒不报的情况。为了从源头上排查化解欺凌隐患，我校建立了“三级排查、动态管控”的隐患排查机制，明确每学期开学第一月、期中、期末开展三次拉网式集中排查，日常随时接受线索举报、随时排查，排查过程中严格按照上级文件界定区分学生普通矛盾与校园欺凌，既避免将学生之间正常的打闹玩笑误判为欺凌，给学生造成不必要的伤害，也绝不将蓄意实施的欺凌行为降格为普通矛盾，放纵施害行为。具体排查工作从四个层面推进：一是班主任一对一谈心排查，要求班主任全覆盖与班级学生谈心，重点关注特殊群体学生，包括留守儿童、离异家庭子女、重组家庭子女、性格孤僻内向学生、身体存在残疾或先天疾病学生、学习困难学生、近期出现明显情绪波动的学生，对摸排出的重点学生建立《重点学生关爱管控台账》，全校本学期共摸排出重点关注学生68名，每一名重点学生都安排了一名包保教师，明确包保教师每周至少与学生谈心一次，每月至少与家长沟通一次，跟踪掌握学生的思想动态和交往情况，及时化解苗头性问题；二是学生无记名自查排查，以班级为单位，发放统一印制的《校园欺凌行为排查表》，明确列出肢体欺凌（推搡、打骂、故意损坏他人物品）、语言欺凌（起侮辱性绰号、辱骂、威胁）、社交欺凌（故意孤立、散播谣言、破坏他人人际关系）、网络欺凌（网上辱骂、P图造谣、泄露隐私）四类12种具体欺凌行为，让学生对照勾选自己看到或者经历的欺凌行为，有效打消学生不敢举报的顾虑，提高排查的覆盖率；三是教职工日常观察排查，要求所有课任教师、值班教师在日常上课、课间活动、放学路队、课后服务过程中，注意观察学生的异常表现，发现学生无故请假、身上出现不明伤痕、情绪低落不愿交往、突然回避某一群体的，第一时间上报德育处，全年教职工主动上报苗头性问题5起，均得到及时处置；四是家校联动排查，每学期家长会专门发放《校园欺凌防治家长告知书》，明确告知家长校园欺凌的表现形式，引导家长日常留意孩子的情绪、身体、物品变化，如果发现孩子回家后沉默寡言、不愿上学、身上有伤痕、零花钱莫名减少、文具玩具经常丢失的，及时与班主任沟通，全年家长主动反馈异常情况2起，有效弥补了学校排查的盲区。除了人员排查，我校还对校园物理环境隐患进行了排查整治，今年投入资金2.3万元，对全校原有128个监控摄像头进行了全面检修，新增了12个监控摄像头，实现了楼道转角、厕所门口、操场边角、校园围墙周边等偏僻区域的全覆盖，所有监控保存时间不低于30天，满足事件调查取证的要求，全年未出现监控盲区引发的欺凌事件。全年通过各类排查累计发现苗头性欺凌问题7起，均在萌芽阶段得到干预化解，未发展为性质恶劣的欺凌事件。在防治工作中，我校始终坚持预防为先，把宣传教育贯穿校园欺凌防治工作全过程，分层分类开展教育活动，提升全体师生、家长的防治意识和能力。针对教职工群体，我校在开学之初组织了全员校园欺凌防治专题培训，邀请区教育局安全科负责人、区未成年人保护中心的专职心理咨询师授课，培训内容包括校园欺凌的识别标准、早期干预方法、规范处置流程、相关法律责任，重点纠正了部分老教师“校园欺凌就是小孩打闹，没必要大惊小怪”的错误观念，明确了教职工发现欺凌不及时处置的责任后果，培训后组织统一考核，全体教职工考核通过率达到100%，确保每一位教职工都能准确识别欺凌、正确处置欺凌。针对学生群体，我校将校园欺凌防治教育纳入开学第一课、德育课程、心理健康课教学内容，要求每个班级每学期至少开展2次防治校园欺凌主题班会，学校每学期至少开展1次全校性专题讲座，今年我校组织开展了“反对校园欺凌，共建和谐校园”主题系列活动，包括主题黑板报评比、主题演讲比赛、校园情景剧展演，组织全体学生观看了教育部制作的《预防校园欺凌》安全教育纪录片，邀请辖区派出所的法治副校长开展专题法治讲座，用发生在本地中小学校园的真实案例，给学生讲解校园欺凌对受害者的身心伤害，以及对施害者自身的法律后果，明确告知学生已满12周岁实施故意伤害致人重伤等行为需要承担刑事责任，帮助学生建立对法律的敬畏之心，其中我校六年级（3）班排演的情景剧《对校园欺凌说不》，还获得了区教育局德育成果展示二等奖，学生通过自编自演，对校园欺凌的危害有了更深刻的体悟。针对不同年龄段学生的特点，我校开展分层差异化教育：低年级学生重点引导其学习友好交往的方法，明确被欺负后要第一时间告诉老师和家长，提升自我保护意识；中高年级学生重点开展网络欺凌防治教育，针对当前中高年级学生普遍使用智能手表、拥有私人社交账号的现状，专门讲解网络欺凌的表现、危害以及需要承担的责任，引导学生文明上网，不参与网络辱骂、造谣等行为。心理健康教育方面，我校建立了标准化心理咨询室，配备2名专职心理健康教师，每天下午课后服务时间固定开放，学生可以随时预约心理咨询，对受到欺凌伤害的学生，第一时间安排专业心理疏导，避免造成长期心理创伤，对有行为偏差的施害学生，也及时开展心理矫正，帮助其纠正错误认知，改变不良行为。针对家长群体，我校除了发放告知书、家长会宣讲，还专门组织了一次线上校园欺凌防治家长课堂，讲解家长在校园欺凌防治中的责任，引导家长关注孩子的日常行为，不溺爱孩子，及时纠正孩子的暴力倾向，明确告知家长孩子被欺凌后的正确处理流程，避免家长要么忍气吞声、要么过激处置的极端行为，本次线上课堂累计有1216名家长观看，获得好评3200余次，有效提升了家长的防治意识。为了规范欺凌事件处置，我校建立了“早期预警-快速处置-事后跟进”的全流程工作机制，确保每一起事件都得到妥善处理，避免造成二次伤害。早期预警环节，依托排查机制发现苗头性问题后，要求班主任第一时间介入调解，对有欺凌苗头的学生及时进行批评教育，约见家长沟通情况，把问题解决在萌芽状态，全年7起苗头性问题都在这一阶段得到化解。经核查确认发生校园欺凌事件后，严格按照既定流程处置：第一时间制止欺凌行为，将双方学生带离现场，第一时间联系双方家长，对受害者进行身体检查，安排心理教师立即开展心理疏导；第二成立由德育处、安全办、班主任、法治副校长组成的调查小组，通过调取监控、询问当事人、找证人核实等方式，全面查清事件起因、经过、参与人员、造成的伤害，形成完整的调查笔录；第三根据事件情节轻重，依法依规对施害学生进行处理：情节轻微的，给予批评教育，责令向受害者公开道歉，写下保证书，由家长带回加强教育；情节较重的，给予校纪警告、记过处分，通知监护人到校签订管教承诺书，联合法治副校长对监护人进行训诫；涉及违法犯罪的，第一时间移送公安机关处理，全程配合调查。处置完成后，我校建立了长期跟踪帮扶机制，对受害者持续开展心理疏导，根据学生意愿调整班级座位、学习小组，安排班干部主动与受害者交往，帮助其恢复正常的学习生活，避免再次被孤立；对施害学生，坚持教育为主、惩罚为辅的原则，不歧视、不放弃，安排包保教师定期谈心，帮助其改正错误，融入集体，同时持续与家长保持沟通，督促家长履行监护责任。此外，我校严格保护当事人隐私，所有调查材料、处理结果都不对外公开，避免对双方学生造成二次伤害。全年我校共核查处置2起确认的校园欺凌事件：一起是3名六年级学生多次在放学路上拦截一名低年级学生，索要零花钱，累计金额不足100元，我校处置结果为：责令三名学生向受害者公开道歉，全额退还钱款，给予三人记过处分，约见三名学生家长到校签订管教承诺书，心理教师对受害者持续开展了3次心理疏导，跟踪观察一个学期，受害者已经完全恢复正常学习生活，未出现心理问题；另一起是两名五年级女生在私人QQ群辱骂另一名女生，散播不实谣言，属于网络欺凌，我校处置结果为：责令施害学生删除所有不当言论，公开向受害者道歉，给予警告处分，心理教师对双方都进行了心理疏导，事件得到妥善解决，未造成不良社会影响。校园欺凌防治不是学校单方面的工作，必须凝聚家校社协同合力，我校积极推动建立多部门联动的防治工作机制，不断强化协同治理。与家庭层面，建立了常态化家校沟通机制，要求班主任每学期至少与每一名学生家长沟通一次，重点学生每月至少沟通一次，遇到问题第一时间联系家长，不推诿、不隐瞒，争取家长的理解和配合；与辖区公安、司法部门建立了常态化合作机制，法治副校长每学期固定开展两次专题教育，上下学时段有护学岗民警在校门口值守，遇到复杂的欺凌事件，第一时间邀请公安机关介入调查取证，我校还与区未成年人保护中心、区心理咨询师协会签订了合作协议，遇到严重心理创伤的受害者，邀请专业心理咨询师提供干预服务，需要法律援助的，联系司法部门免费提供帮助；与学校所在的街道社区建立了联动机制，社区安排专人负责对接校园欺凌防治工作，在放学后、周末、假期，社区工作人员在辖区广场、活动中心等学生聚集区域巡查，发现学生结伙欺凌的，第一时间通知学校，共同处置，今年社区就向我校反馈了1起学生在社区广场欺凌他人的苗头，我校及时介入处置，把问题化解在萌芽状态。在全年工作推进过程中，我们也发现当前校园欺凌防治工作还存在一些短板和不足，需要在今后的工作中不断改进：一是隐性欺凌的识别和排查难度较大，社交欺凌（比如集体孤立）、语言欺凌（比如起侮辱性绰号）、网络欺凌（比如私人群组辱骂）都具有很强的隐蔽性，很多受害者因为害怕不敢声张，部分老师和家长也不认为这类软暴力属于校园欺凌，重视程度不够，加上私人网络空间的欺凌难以监测，排查取证难度都比较大；二是部分家长的责任意识不到位，少数家长对孩子疏于管教，尤其是留守儿童、流动儿童的监护人，很多是祖辈，缺乏教育能力，还有部分家长存在护短心态，孩子实施欺凌后，不愿意配合学校教育，甚至指责学校、受害者，给处置工作带来很大难度；三是部分教职工的防治能力有待提升，少数年轻教师和临近退休的老教师，对网络欺凌等新型欺凌形式认识不足，干预处置的方法不够专业，有时候处理不当反而激化矛盾；四是校外时段的管控存在盲区，课后服务结束后、周末、寒暑假，学生在回家路上、社区、校外培训机构活动，发生欺凌行为学校很难及时发现和处置，管控难度较大。针对当前存在的问题，下一步我校将从五个方面持续推进校园欺凌防治工作，不断提升治理水平：一是进一步完善预警排查机制，创新排查方式，每个班级选聘2名学生担任欺凌防治监督员，由品学兼优、责任心强的学生担任，负责及时向班主任反映班级内的异常情况，拓宽线索来源，每学期引入专业机构为全体学生开展一次心理健康测评，通过测评提前发现有行为偏差、心理问题的学生，提前干预，从源头上减少欺凌发生的可能；二是进一步提升教职工专业能力，每学期开展两次校园欺凌防治专题培训，重点围绕隐性欺凌、网络欺凌的识别处置、心理干预方法等内容开展培训，定期组织处置案例研讨，不断提升教职工的工作能力；三是进一步深化家校社协同联动，完善假期欺凌防治联动机制，建立由学校老师、社区工作人员、家长代表组成的联动群，及时