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文档简介
办公室日常保洁服务合同合同编号:[自行填写]甲方(服务委托方):[公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]联系地址:[公司注册地址/实际办公地址]联系电话:[公司电话]乙方(服务提供方):[保洁公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]联系地址:[保洁公司地址]联系电话:[保洁公司电话]资质证明:[如营业执照编号等,可选]甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则,就甲委托乙负责其办公室日常保洁服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。一、服务内容与范围1.服务区域:甲方指定的位于[详细办公地址]的办公区域,具体包括但不限于:*各独立办公室、敞开式办公区*会议室、接待室*公共走廊、楼梯间(如适用)*卫生间*茶水间/员工休息区*其他约定区域:[可在此补充或注明详见附件一《保洁服务区域图》]2.服务项目及频次:*地面清洁:每日对各区域地面进行清扫、拖拭(如为地毯则进行吸尘),确保无明显杂物、污渍。*办公家具清洁:每日对办公桌椅、文件柜等表面进行擦拭除尘。*门窗玻璃:每周[一/二]次对室内玻璃及窗框进行擦拭,确保洁净、无明显印记。*卫生间清洁:每日至少[一/二]次对卫生间进行全面清洁,包括马桶、洗手台、镜面、地面、墙面的清洁与消毒,垃圾及时清倒,确保无异味、无污渍、卫生纸及洗手液等耗材补充(注:耗材提供方需明确,如:甲方提供/乙方提供)。*茶水间/休息区清洁:每日对台面、水槽、微波炉(外部)、冰箱(外部)等进行清洁,垃圾及时清倒。*垃圾处理:每日对各区域垃圾桶内垃圾进行收集、更换垃圾袋,并将垃圾送至甲方指定的垃圾集中点。*其他:[可根据实际情况补充,如:绿植叶面除尘(每周一次)、空调出风口清洁(每月一次)等]3.服务时间:乙方应于每个工作日的[具体时间段,例如:上午8:00-9:00或下午18:00-19:00]提供保洁服务。具体时间可根据甲方实际运营情况双方协商确定。二、服务标准与质量要求1.总体标准:保洁后的区域应达到环境整洁、空气清新、无明显灰尘、无明显污渍、无垃圾残留、无异味。2.具体质量要求:*地面:洁净、干爽,无可见杂物、毛发、痰渍、油渍等。*桌面、台面:洁净、无灰尘、无污渍、物品摆放相对整齐(不随意翻动甲方文件物品)。*玻璃:洁净、明亮,无明显水痕、手印、污渍。*卫生间:洗手台、镜面、马桶内外洁净,地面干燥,纸篓清空,空气清新无异味。*垃圾:日产日清,垃圾桶内外洁净。3.人员要求:乙方派出的保洁人员应身体健康(持有有效健康证明)、品行端正、无不良嗜好,着装统一整洁,佩戴工牌,遵守甲方的规章制度,保持良好的服务态度,工作认真负责。乙方应对其员工进行必要的培训和管理。4.工具与物料:(根据实际情况选择一种或结合)*方案一:乙方负责提供保洁所需的一切工具(如扫帚、拖把、水桶、抹布、玻璃刮等)及清洁物料(如清洁剂、消毒剂、垃圾袋等),并保证所使用物料为合格产品,对人体及办公设备无害。*方案二:甲方提供[具体列明,如:水桶、扫帚等基础工具],乙方提供[具体列明,如:清洁剂、消毒剂、抹布、垃圾袋等耗材]。*(无论哪种方案,均需明确)乙方应确保其使用的清洁设备和用品安全、环保。三、服务期限本合同服务期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。其中,前[七/三十]日为试用期,试用期内任何一方如对服务质量不满意,有权书面通知对方解除合同,试用期服务费按实际服务天数结算。四、服务费用及支付方式1.服务费用:本合同项下每月保洁服务费用为人民币[金额大写]元整(¥[金额小写]元)。此费用已包含乙方人员工资、社保(如适用)、工具物料费(根据第二条第4款约定)、管理费、利润及税金等一切相关费用。2.支付方式:甲方应于每月[具体日期,如:15]日前,将上一个月的服务费以[银行转账/支票]方式支付至乙方指定账户:*开户名:[乙方公司全称]*开户行:[乙方开户银行]*账号:[乙方银行账号]3.发票:乙方应在甲方付款前,向甲方提供合法有效的[增值税专用/普通]发票。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:*有权对乙方的保洁服务过程及质量进行监督、检查和提出合理化建议。*如乙方保洁服务未达到约定标准,有权要求乙方在合理期限内整改。*有权对乙方派出的保洁人员进行管理和指导,对不称职的保洁人员有权要求乙方更换。2.义务:*应为乙方提供必要的作业条件,如:提供清洁用水、用电接驳点,指明垃圾集中堆放点。*应为乙方保洁人员提供必要的安全作业环境,对可能存在的安全隐患予以提示。*按照合同约定及时足额支付服务费用。*尊重乙方保洁人员的劳动,提供必要的工作便利,不得有侮辱、体罚等行为。*如因甲方原因(如:重大会议、活动)需调整保洁时间或增加临时性保洁服务的,应提前[具体天数,如:一]个工作日书面或口头通知乙方,双方协商确定。临时性服务如需额外收费,另行协商。(二)乙方权利与义务1.权利:*有权按照合同约定收取服务费用。*有权拒绝甲方提出的合同约定以外的不合理要求。2.义务:*应严格按照本合同约定的服务内容、范围、标准和时间提供保洁服务。*负责对其派出的保洁人员进行岗前培训和日常管理,确保其具备相应的技能和职业道德。*确保保洁人员遵守甲方的各项规章制度,爱护甲方财物,如因乙方人员过失或故意行为造成甲方财物损坏或丢失,应承担相应的赔偿责任(正常损耗除外)。*负责其员工的人身安全及劳动保障,如在作业过程中发生人身意外或造成第三方损害,由乙方自行负责。*应指定专人负责与甲方的日常沟通与协调,及时处理甲方提出的问题和投诉。*如遇特殊情况(如保洁人员请假),乙方应提前安排合格的替班人员,确保服务的连续性。*保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密及其他未公开信息。六、违约责任1.甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的[千分之几,如:千分之一]向乙方支付违约金,但累计违约金不超过当月服务费的[百分之几,如:百分之五]。逾期超过[十五]日,乙方有权暂停服务或单方解除合同。2.乙方提供的保洁服务未达到合同约定标准,经甲方书面通知后[具体天数,如:三]日内仍未整改合格的,甲方有权扣减相应的服务费用(具体金额根据情节严重程度协商确定),情节严重或多次发生的,甲方有权单方解除合同,并要求乙方支付当月服务费[百分之几,如:百分之二十]的违约金。3.乙方未经甲方同意,擅自减少服务项目、降低服务频次或更换保洁人员(甲方要求更换除外)的,甲方有权要求乙方限期改正,并可酌情扣减服务费;拒不改正的,甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任。4.任何一方单方面无故解除合同的,应提前[三十]日书面通知对方,并支付相当于[一个月/剩余合同期总金额的百分之几]的违约金。5.因乙方保洁人员的故意或重大过失给甲方造成财物损失或人身伤害的,乙方应承担全部赔偿责任。七、不可抗力1.任何一方因不可抗力(如地震、战争、政府行为等)导致不能履行或不能完全履行本合同义务时,应在不可抗力发生后[三]日内书面通知对方,并在合理期限内提供不可抗力详情及合同不能履行或部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。2.根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,或延迟履行合同义务。不可抗力消除后,双方应尽快恢复合同的履行。八、合同的变更、解除与终止1.本合同经双方协商一致,可以书面形式变更或解除。2.合同期满,本合同自动终止。如需续约,双方应在合同期满前[三十]日内协商续约事宜。3.出现本合同约定的解除情形或法律规定的其他解除情形时,守约方有权解除合同。九、争议解决方式因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]人民法院提起诉讼。十、其他约定1.本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件(如有《保洁服务区域图》、《保洁服务质量验收标准细则》等)为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。3.本合同一式[肆/贰]份
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