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文档简介
2025年安徽农商行招聘《柜员》练习题卷附答案一、单项选择题(共25题,每题2分,共20分。下列各题的备选答案中,只有一项是最符合题意的)随着乡村振兴战略深入推进,安徽多地依托特色农业资源打造全产业链,______了农民增收新渠道,______了乡村产业发展新空间。依次填入划横线部分最恰当的一项是:A.开拓拓展B.拓展开拓C.拓宽开拓D.拓展拓宽近年来,安徽农商行不断下沉服务重心,打通县域金融服务最后一公里,不少偏远乡村都设立了便民服务点,真正把金融服务送到百姓家门口,得到了群众的广泛认可。这段文字主要说明安徽农商行:A.调整了发展战略重心B.服务覆盖范围不断下沉延伸C.获得了全国性的服务奖项D.已经完成了便民服务点全覆盖安徽某农商行开门红活动设置抽奖环节,一等奖1名,二等奖3名,三等奖6名,共有15名客户参与抽奖,每人中奖名额不叠加,那么客户甲抽到一等奖且客户乙抽到二等奖的概率是:A.1/35B.2/70C.3/70D.1/70截止2024年末,安徽农商银行系统资产总额突破______万亿元,是全省资产规模最大、服务网点最多、从业人员最多的地方金融机构。A.3B.4C.5D.6我国中央银行提高再贴现率,会导致市场上货币供应量发生哪种变化:A.增加B.减少C.不变D.不确定根据《中华人民共和国商业银行法》,商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循的核心原则不包括:A.存款自愿B.取款自由C.风险自担D.为存款人保密安徽农商行的核心价值观是:A.服务三农服务中小服务百姓B.诚信创新协同担当C.立足地方服务民生D.合规经营稳健发展柜员办理柜面现金收款业务时,正确的操作流程是:A.先收款后记账B.先记账后收款C.边收款边记账D.顺序随意,点清即可宏观经济政策中,以下属于扩张性财政政策的是:A.提高税率B.减少政府购买支出C.增加转移支付D.提高基准利率根据我国《民法典》相关规定,以存款单出质设立质权,质权的设立时间是:A.质押合同签订之日B.存款单交付质权人之日C.出质登记完成之日D.主债务到期之日下列不属于商业银行中间业务的是:A.结算业务B.贷款业务C.代理缴费业务D.银行卡业务若需求价格弹性系数大于1,说明商品需求富有弹性,此时厂商降低商品价格会导致总收益:A.增加B.减少C.不变D.先减少后增加某农商行网点两个季度共办理3000笔柜面业务,第一季度办理1200笔,差错率为0.5%,第二季度办理1800笔,差错率为1/3%,该网点两个季度总的差错率为:
A.0.3%B.0.35%C.0.4%D.0.45%下列哪一项不属于商业银行经营管理的“三性”原则:A.安全性B.流动性C.效益性D.科学性下列哪一个不属于单位银行结算账户的分类:A.基本存款账户B.一般存款账户C.临时存款账户D.储蓄存款账户在金融监管中,巴塞尔协议Ⅲ对商业银行核心一级资本充足率的最低要求是:A.4%B.4.5%C.5%D.6%
17.下列银行票据中,承兑后银行成为第一付款人的是:A.银行汇票B.银行承兑汇票C.商业承兑汇票D.支票按照贷款五级分类,借款人无法足额偿还贷款本息,即使执行担保,也肯定会造成较大损失的贷款属于:A.次级类B.可疑类C.损失类D.关注类安徽农金统一客服电话是:A.96669B.95533C.96599D.95588甲盗得乙的银行卡,然后到农商行网点柜台取款,柜员按照规定核对了身份证和银行卡信息、密码后为甲办理了取款,那么该损失的责任承担,正确的是:A.银行承担全部责任B.甲承担责任,银行无责C.乙自行承担全部责任D.银行和乙共同承担责任通货膨胀率持续上升,会导致下列哪类群体受益:A.债权人B.债务人C.固定工资收入者D.储蓄存款人假设某银行的年利率是3%,按复利计息,10万元存3年,到期后的本利和约为:
A.10.9万元B.10.93万元C.11万元D.11.2万元根据《人民币银行结算账户管理办法》,存款人只能开立一个,用于日常经营活动资金收付的账户是:A.基本存款账户B.一般存款账户C.专用存款账户D.临时存款账户下列哪项属于商业银行的核心资本:A.商誉B.优先股C.普通股D.长期次级债务安徽农商行发行的统一银行卡品牌名称是:A.江淮卡B.安徽农金卡C.金农卡D.徽商卡二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。下列各题的备选答案中,有两项或两项以上符合题意,多选、少选、错选均不得分)柜员办理现金业务,必须遵守的操作规范包括:A.一笔一清B.日清日结C.双人复核D.账实核对安徽农商行的服务定位包括:A.服务三农B.服务中小微企业C.服务地方经济D.服务城乡居民下列属于我国一般性货币政策工具的有:A.法定存款准备金率B.再贴现政策C.公开市场操作D.窗口指导根据支付结算办法,下列可以背书转让的票据有:A.填明“现金”字样的银行汇票B.银行承兑汇票C.转账支票D.商业承兑汇票商业银行的负债业务包括:A.吸收存款B.发行金融债券C.发放贷款D.同业拆借下列属于违规操作,会给柜员带来操作风险的行为有:A.柜员离柜未锁屏、未收章B.单人保管出纳金库钥匙C.代客户填写单据、保管客户银行卡D.按规定核对客户身份信息影响利率变动的因素包括:A.资金供求状况B.通货膨胀率C.货币政策D.国际利率水平根据我国《反洗钱法》,金融机构应当履行的反洗钱义务包括:A.建立客户身份识别制度B.建立客户身份资料和交易记录保存制度C.执行大额交易和可疑交易报告制度D.开展反洗钱培训宣传柜面服务中,符合柜员礼仪规范的行为有:A.着装统一整洁B.微笑服务,用语规范C.办理业务期间不接打私人电话D.客户离开时主动提醒带好随身物品下列关于会计核算基本前提的表述,正确的有:A.会计主体明确了会计核算的空间范围B.持续经营明确了会计核算的时间范围C.会计分期是将持续经营活动划分为若干期间D.货币计量为会计核算提供了必要的计量单位三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确打√,错误打×)柜员办理现金收付过程中,如果发现长款,当日无法查明原因的,可以先由柜员自行保管,待日后查找处理。()商业银行可以自主提高或者降低存款利率,不受任何限制。()需求拉动型通货膨胀是指总需求超过总供给所引起的一般价格水平持续上涨。()柜员应当对自己经办的业务负责,复核人员对复核过的业务负责。()支票的提示付款期限为自出票日起10日,到期日遇节假日顺延。()活期存款结息日为每季度末月的20日,次日付息。()货币供应量M1包括流通中的现金和定期存款。()根据监管规定,柜员不得办理本人业务,也不得为近亲属办理业务。()格雷欣法则是指在金银复本位制下,良币会驱逐劣币。()安徽农商行是由农民、农村工商户、企业法人和其他经济组织入股组成的股份制地方金融机构。()四、案例分析题(共1题,10分)客户王某持本人银行卡到安徽某农商行A网点办理20万元现金取款业务,柜员李某接待,王某称自己是VIP客户,有紧急用途要求立即取款,李某为了留住客户,未提前一天进行大额取款预约,直接为王某办理了业务;办理过程中,李某接到网点主任电话要求其到后台开会,李某将现金清点装入信封后交给王某,未做轧账核对,也未办理交接手续就离开工位;当日营业结束轧账时,李某发现短款1万元,调阅监控发现,自己清点现金实际是19万元,确实少付了1万元,联系王某后,王某称自己拿到的就是20万元,不承认短款,网点无法提供充分证据证明少付,最终该短款由李某承担赔偿。问题:本次业务办理过程中,柜员李某违反了哪些柜面业务操作规范?(6分)结合案例,说明柜员办理大额现金取款业务应当遵守哪些规定?(4分)五、写作题(共1题,15分)近年来,安徽农商行深入推进“为民服务办实事”,持续提升柜面服务质量,打造“百姓身边的银行”品牌。请结合材料,以“做好柜面服务,当好百姓柜员”为主题,联系实际,写一篇不少于800字的议论文,题目自拟,观点明确,条理清晰。参考答案及解析一、单项选择题A解析:“开拓”侧重从无到有开辟新领域,“开拓渠道”为常用搭配;“拓展”侧重在原有基础上扩大范围,“拓展空间”为常用搭配,A项正确。B解析:文段核心说明安徽农商行将服务延伸至偏远乡村,服务覆盖范围下沉,A项“调整战略重心”无依据,C项“服务奖项”无中生有,D项“全覆盖”表述绝对,B项正确。D解析:甲抽中一等奖的概率为115,甲抽中后剩余14人,乙抽中二等奖的概率为314,总概率为B解析:截至2024年末,安徽农商银行系统资产总额突破4万亿元,是安徽省规模最大的地方金融机构,B项正确。B解析:提高再贴现率提升了商业银行向央行融资的成本,商业银行会减少融资规模,市场可贷资金减少,货币供应量下降,B项正确。C解析:《商业银行法》规定,个人储蓄业务遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则,不包括风险自担,C项正确。B解析:安徽农商行核心价值观为“诚信、创新、协同、担当”,B项正确。A解析:柜面现金业务规则:收款先收款后记账,付款先记账后付款,A项正确。C解析:扩张性财政政策通过增加支出、减少收入刺激总需求,增加转移支付属于扩张性政策,提高税率、减少购买属于紧缩性财政政策,提高基准利率属于紧缩性货币政策,C项正确。B解析:《民法典》规定,以存款单等有价凭证出质的,质权自权利凭证交付质权人时设立,无权利凭证的自登记时设立,B项正确。B解析:中间业务不构成银行表内资产负债,是银行非利息收入业务,贷款属于资产业务,不属于中间业务,B项正确。A解析:需求富有弹性(Ed>1)时,价格下降的幅度小于需求量上涨的幅度,降价带来的总收益增量大于降价带来的收益减量,总收益增加,A项正确。C解析:第一季度差错1200×0.5%=6笔,第二季度差错D解析:商业银行经营三性原则为安全性、流动性、效益性,不包括科学性,D项正确。D解析:单位银行结算账户分为基本、一般、专用、临时四类,储蓄存款账户属于个人业务账户,不属于单位银行结算账户,D项正确。B解析:巴塞尔协议Ⅲ规定,核心一级资本充足率最低要求为4.5%,一级资本充足率最低6%,总资本充足率最低8%,B项正确。B解析:银行承兑汇票经银行承兑后,银行承担第一付款责任,B项正确。B解析:贷款五级分类中,可疑类贷款定义为:借款人无法足额偿还本息,即使执行担保也必然造成较大损失,B项正确。C解析:安徽农金官方客服电话为96599,C项正确。B解析:银行已经按照规定审核了身份和密码信息,尽到合理审查义务,损失由盗卡人甲承担,银行不承担责任,B项正确。B解析:通货膨胀会使货币贬值,债务人偿还的本金实际购买力下降,因此债务人受益,债权人受损,B项正确。B解析:复利计算公式为本利和=A解析:基本存款账户是存款人办理日常转账结算和现金收付的主办账户,一个单位只能开立一个基本存款账户,A项正确。C解析:商业银行核心资本包括实收资本或普通股、资本公积、盈余公积、未分配利润和少数股权,商誉、长期次级债务属于附属资本,C项正确。C解析:安徽农商行统一银行卡品牌为金农卡,C项正确。二、多项选择题ABCD解析:柜员现金业务操作要求做到一笔一清、日清日结、双人复核、账实核对,四项均正确。ABCD解析:安徽农商行定位为立足地方,服务三农、服务中小微、服务城乡居民、服务地方经济发展,四项均正确。ABC解析:一般性货币政策工具即三大法宝,为法定存款准备金率、再贴现、公开市场操作,窗口指导属于选择性货币政策工具,ABC正确。BCD解析:填明“现金”字样的银行汇票不得背书转让,其余三类票据均可背书转让,BCD正确。ABD解析:负债业务是商业银行资金来源业务,吸收存款、发行债券、同业拆借均属于负债业务,发放贷款属于资产业务,ABD正确。ABC解析:离柜未锁屏、单人保管金库钥匙、代客户保管物品均属于违规操作,会引发操作风险,按规定核对身份是合规操作,ABC正确。ABCD解析:利率变动受资金供求、通胀水平、货币政策、国际利率、宏观经济形势等多重因素影响,四项均正确。ABCD解析:四项均为《反洗钱法》规定的金融机构反洗钱义务,全选。ABCD解析:四项均符合柜面服务礼仪规范,全选。ABCD解析:会计四大基本前提的表述均正确,会计主体定空间,持续经营和会计分期定时间,货币计量提供计量基础,全选。三、判断题×解析:柜员发生长短款应当立即上报,按规定登记挂账处理,不得长款私藏、短款自补,题干表述错误。×解析:商业银行存款利率需在央行规定的基准利率浮动范围内确定,不能随意调整,题干表述错误。√解析:需求拉动型通货膨胀的定义即为总需求超过总供给引发的一般价格水平持续上涨,表述正确。√解析:柜面业务实行经办复核负责制,经办和复核人员分别对自身操作负责,表述正确。√解析:根据支付结算办法,支票提示付款期限为出票日起10日,到期遇节假日顺延,表述正确。√解析:我国活期存款按季结息,结息日为每季末月20日,次日付息,表述正确。×解析:M1=流通中现金+单位活期存款,不包括定期存款,定期存款属于M2范畴,表述错误。√解析:为防范道德风险,监管规定柜员不得办理本人及近亲属的业务,表述正确。×解析:格雷欣法则是劣币驱逐良币,不是良币驱逐劣币,表述错误。√解析:安徽农商行属于股份制地方性金融机构,由各类合格主体入股组建,表述正确。四、案例分析题参考答案李某违反的操作规范包括(每点2分,答对3点满分):(1)违反大额取款预约
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