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文档简介

非运维人员信息化设备基础管理办法新入职或因工作调配需要领用信息化设备的,必须提前在企业内部OA系统提交设备领用申请,注明领用事由、对应岗位需求的设备类型,申请经部门负责人审批通过后,提交信息化管理部门备案,再由领用人本人到指定设备耗材存放点领取,不得委托他人代领,领取时必须现场核对设备序列号、外观完整性、配套配件齐全度,核对无误后签署纸质领用确认单,领用人对领用设备的全使用周期保管、使用责任负责,设备所有权归公司所有,任何人不得私自挪作私用,无特殊审批不得私自将设备带出公司办公区域,因外勤、项目驻场工作需要必须带出的,需要提前向部门负责人报备,工作结束返回公司后第一时间将设备归还至固定存放位置,不得私自留存。日常使用设备前,要先检查设备外观、电源线接口是否存在破损、松动等异常情况,发现异常立刻停止通电使用,第一时间联系专职运维人员处理,不得私自拆解、改装、检修设备,日常使用中要保持设备清洁干燥,不得在设备一米范围内放置水杯、零食、腐蚀性试剂等容易产生水渍、碎屑、腐蚀的物品,下班离开办公位置前必须正常关闭设备系统,切断设备外接电源,连续三个工作日及以上不使用设备的,要整理好设备放置在安全干燥的位置,做好防尘遮盖,同时告知部门内勤和专属运维专员登记备案。不得私自连接未经运维部门安全审核的外接存储设备、陌生移动硬盘和U盘,不得私自通过连接个人手机、平板拷贝公司内部数据,确因工作需要使用外接存储设备的,必须提前向运维人员申请,经设备杀毒检测、使用登记后方可接入,使用结束后及时移除设备,不得长期插接在办公设备上。不得私自下载、安装非公司授权的软件、应用程序,不得访问不明来源的网站、点击不明发件人的邮件链接和附件,所有工作需要的软件必须通过公司内部软件商城下载安装,确因工作需要特殊授权软件的,要提交书面申请由运维人员统一安装配置授权,不得破解、修改公司已安装软件的配置和注册信息,不得私自更改办公设备的IP地址、网关、DNS等网络配置信息,确因网络调整需要更改的,必须提交申请由运维人员操作。使用过程中出现卡顿、蓝屏、网络中断、程序报错等故障,第一时间保存当前正在编辑的工作文件,退出所有运行程序后可以按照公司发布的运维操作手册尝试基础重启操作,重启后仍无法恢复正常使用的,立刻停止操作,不得反复强制重启、敲击、拆解设备,第一时间通过企业内部运维工单系统提交故障报修,清晰注明故障发生的时间、设备编号、故障具体表现,等待运维人员上门处理,不得私自联系外部人员维修,不得隐瞒故障情况导致故障扩大、数据丢失。岗位调整后原设备不符合新岗位工作需求的,要主动提交设备调换申请,将原设备连同所有完整配件归还到设备管理点,配合管理人员核对设备外观、功能状态,核对无误后再办理新设备领用手续。员工办理离职时,必须在离职手续办结前,将所有领用的信息化设备,包括台式电脑主机、显示器、笔记本电脑、配套键鼠、加密狗、移动办公U盾、对讲机、工作用平板等全部配件完整归还,经运维人员检测设备无损坏、公司数据已按要求归档清理完成后,签署设备归还确认单,方可办理后续离职手续。设备使用过程中,因个人操作失误、保管不当造成设备丢失、损坏且无法维修的,领用人要按照设备剩余折旧价值承担赔偿责任,具体折旧标准按照公司固定资产管理规定计算,使用年限不满一年的按设备原价的80%赔偿,使用年限一年以上不满两年的按60%赔偿,两年以上不满三年的按40%赔偿,三年以上的按10%核算赔偿金额。所有涉及公司业务的数据,非运维人员不得私自拷贝、外传公司的客户信息、项目文档、财务数据、内部管理文件等涉密信息,不得将存有公司涉密信息的设备带往公共场合、私人场所用于非工作用途,离开办公设备超过十分钟必须锁定设备屏幕,设置符合安全要求的开机密码、系统账号密码,不得将个人工作账号密码转借他人使用,每三个月定期更换一次密码,不得使用生日、连续数字等简单易破解的密码组合,要定期按照运维要求将设备内的重要工作文件备份至公司指定云盘,不得将核心工作文件仅存放在本地磁盘。公共区域的共用信息化设备,包括会议室投影仪、会议一体机、音响设备、公共打印机等,使用人要提前通过预约系统完成使用预约,使用前检查设备状态,使用后要按照操作规范正常关闭设备,整理好连接线,将移动配件归位到位,关闭设备防护柜门,发现设备故障要第一时间报修,不得带故障继续使用。

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