2026年全国社会工作者之中级社会综合能力考试核心强化题（详细参考解析）929

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、工程施丁分包是指承包人将中标工程项目分解后分别发包给具有相应资质的企业完成。（）

2、(2015年)小赵长期遭受家庭暴力，认为自己没本事，只能嫁鸡随鸡，被虐待是自己命不好。如果依据增强权能理论在个人层面开展服务，社会工作者恰当的做法是（）。A.着重从小赵儿童期的经历来分析其宿命论的根源B.引导小赵与丈夫一起更好地掌握夫妻良性互动的技巧C.协助小赵消除无力感并相信自己有解决问题的能力D.尊重小赵的看法并引导其重新理解过去经历的积极意义

3、（2019年真题）问卷调查是定量研究的重要方法，其设计的核心是（)。

4、社会工作者对“全社会”的伦理责任是（）。A.提升实践能力B.鼓励公民参与C.推进专业完整D.倡导自我决定

5、小峰升入初中后，越发注重同学对自己的评价，以及好朋友对自己的态度。根据埃里克森的人类发展阶段论，小峰在此发展阶段的主要任务是（）。A.不断尝试新的事物B.发展自我同一性C.对他人做出承诺D.学习重要知识技能

6、小李所在社区下岗失业人员很多，她根据一些研究报告认识到，虽然这些失业的人教育水平较低，职业技术能力较差，但失业群体的出现更重要的是与国家的国企改制有关。小李的分析体现了社区工作（）的专业特点。A.介入问题的层面更为宏观B.分析问题的视角注重结构取向C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神

7、关于马克思主义方法论，下列说法不正确的是（）。A.具有哲学方法论和具体研究方法论两个层面的含义B.强调经验事实先于理论而存在，强调知识来源于实践C.强调研究过程的经验性与实践性，重视以历史事实与社会事实说明社会规律D.认为应该把社会作为部分来研究，侧重分析社会及子系统的相互关系

8、科尔伯格提出的道德发展阶段论中，属于前习俗水平的是（）。A.惩罚与服从定向阶段B.社会契约定向阶段C.寻求认可定向阶段D.普遍性伦理准则阶段

9、（2018年真题）关于地区发展模式实施特点的说法，正确的是（）。A.提升居民解决问题的能力，实现自助互助B.界定社区问题的优先次序，逐一加以解决C.设计可行性方案，并预估方案的收益与成效D.邀请专业人士针对社区问题，制定解决方案

10、社会工作研究与一般社会科学研究有相同之处也有区别。关于社会工作研究的说法，正确的是()。A.定性研究和定量研究都以假设演绎法为逻辑基础B.问卷调查和观察法是定量研究的主要方法C.行动研究是社会工作研究的独有方法D.资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者

11、在小组工作的（）阶段，组员关系向紧密化发展，并且小组内部权力竞争开始。A.准备阶段B.开始阶段C.转折阶段D.成熟阶段

12、社会服务机构财务管理的着重点在于()。A.社会责任B.行为目标C.使命和责任D.稳定与长期发展

13、学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，家里的生活成了问题，社会工作的适当做法是()。A.在学校发动募捐，帮小张渡过难关B.向学校领导汇报，希望减免小张学费C.将情况告诉小张的同学，争取他们的理解D.与小张商讨，寻找解决问题的办法

14、7岁的阳阳在娇惯中长大，当其想法不能得到满足时，父母会因其哭闹而妥协。阳阳成了整个家庭的“小太阳”。根据结构式家庭治疗模式，该家庭关系结构属于()。A.倒三角B.纠缠C.三角缠D.疏离

15、中年阶段跨越二十多年时间，是一个人经历非常丰富的阶段。也正是因为这一阶段纷繁复杂的人生事件密集而迫切，中年人都难免遇到一些问题。以下除了()，其他项目都是中年阶段常见的问题。A.遭遇难缠的更年期B.婚外恋C.家庭暴力D.失智和失能

16、在个案会谈中，社会工作者经常会使用摘要技巧。下列回应中，属于摘要技巧的是（）。A.“你妈妈大老远地跑过来，就只为了见见你?”B.“你一下子要处理这么多事情，一定觉得手足无措吧?”C.“你刚才说了不少往事，我的感觉是你很怀念童年的无忧无虑。”D.“听起来，你希望找一个方便社交，但又能保护隐私的居住环境。”

17、社会工作者小单家在外地，本地没有什么朋友。逢年过节，小单都会不同程度出现情绪低落的状况，需要一段时间才能调整好工作状态。机构督导杨老师在专业上对小单帮助很大，但在年终评议时，小单给杨老师提意见，希望杨老师不要只谈专业，也要关心她的生活。针对小单的意见，杨老师正确的做法是()。A.结束督导关系B.告诉小单专业知识和能力的重要性C.适当提供情感支持D.为小单介绍新的督导

18、关于社会服务机构规划的说法，正确的是()。A.规划通常由基层管理者制订B.规划应关注机构与外部社会环境的关系C.规划主要考虑机构工作程序和工作方法D.规划时间跨度通常为一年

19、社会工作者小赵在一个村里开展留守儿童服务项目。他发现留守儿童中有许多亟待解决的问题，小赵设计一个多元化的服务方案，同时他本人也承担着多种角色。下列选项中，属于资源筹措角色的是()。A.建立留守儿童成长小组B.帮助留守儿童建立支持网络C.招募志愿者为留守儿童心理辅导D.协助留守儿童与家长建立沟通

20、小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了!”社会工作者小王：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的理由。”(转向小林)“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗?”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中（）的特点。A.方向引导B.无条件接纳C.合理界定任务D.有条件沟通

21、在我国，下列工作中不属于民政部负责的是（）。A.优抚安置B.救灾工作C.城乡社会救助D.劳动保护

22、赵某经历几次求职失败之后，认为自己天生就是没有用的人，找不到工作。这种认识属于（）。A.绝对化B.普遍化C.抽象化D.完美化

23、(2017年)社会工作者小郭计划在A街道开展亲子阅读服务并开始招募工作，但招募结果不理想。居民王女士表示对服务有兴趣，但又担心参加人数太少，活动搞不起来。从动员居民参与的角度，小郭最适宜的做法是（）A.向王女士说明已有很多人报名参加B.告诉王女士她的好友刘女士已报名C.表示会通过多种方式吸引居民参加D.向王女士说明她可以中途退出活动

24、下列做法中，体现社会策划模式中理性原则的是()。A.尊重人的理性，将社区居民看作解决问题的专家B.强调过程的理性，在工作中设定清晰的目标和行动方案C.采用整体的思维，从根本上“一揽子”解决社区的多重问题D.重视民主原则，让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置

25、下列说法中，最能反映中国社会工作专业发展特点的是()。A.职业化发展优于专业化发展B.专业社会工作与行政性社会工作并存C.儒家思想对专业社会工作的产生具有决定性作用D.慈善组织对专业社会工作形成具有实质推动作用

26、社会工作者小夏在途中看到一个残疾流浪儿童，伤口处已经严重发炎。据了解，该儿童是从人贩手中逃出来的，逃亡过程中受了重伤。于是小夏在征求了该儿童的意见后将其带回机构为其提供服务。本案例中流浪儿童属于个案挖掘的（）方式。A.转介B.主动求助C.劝导D.外展

27、社会工作专业硕士生小芳计划采用行动研究方法，进行失独老人专业社会工作服务介入研究，并以此作为毕业论文的选题。下列小芳的做法中，属于行动研究的是（）。A.独立设计、实施、评估与完善失独老人专业社会工作服务方案B.在为失独老人服务过程中与他们一起不断讨论和改进服务C.通过已有的失独老人项目的分析讨论专业社会工作介入服务D.跟踪不同机构失独老人专业社会工作服务并总结其服务经验

28、(2018年)某社会工作服务机构在策划失智老人服务方案时，要根据社区问题和需要设定可行的工作目标。下列表述中，属于“影响性目标”的是（）。A.为30名老人提供认知功能的评估B.改善社区内失智老人的认知功能C.三个月内编印300本认知照顾手册D.安排员工学习认知照顾训练课程

29、研究者小张采用定性研究方法开展研究，在资料收集、整理和分析过程中，他一般不会采用的是()。A.研究者一般通过语言、行动参与等方式，与被观察对象进行互动B.针对目前所得资料的不足，研究者要不断累积、丰富资料C.资料按照主题或个案分别进行特质分析，通过分类、归纳将资料系统化D.将获得的资料使用SPSS进行统计分析

30、某社区服务中心将1楼的10间空房改造为30张床位的小型社区敬老院，受到社区老年人和家属的欢迎。很快就有10位老人申请入住。这种由社区敬老院提供的照顾属于（）。A.由社区照顾B.在社区照顾C.对社区照顾D.整合式社区照顾

31、（2016年真题）刘女士因生活压力大，前来向社会工作者求助。社会工作者小王在认真分析刘女士的情况后，既重视解决她的心理问题，也注重去改善导致压力问题的社会环境因素。小王的上述做法依据的是（）。A.萨提亚家庭治疗模式B.心理社会治疗模式C.认知行为治疗模式D.任务中心治疗模式

32、在社会服务机构的主要资金来源中，协议合作的方式属于（）。A.政府资助B.社会捐助C.拍卖所得D.低偿服务

33、社会工作者小王出差期间，他的服务对象老李来机构反映自己与邻居之问的纠纷问题，同事小安接待了老李。小安在与小王电话沟通后，暂时放下自己的工作，询问老李事情的来龙去脉，小安的上述做法体现的社会工作伦理责任是（）。A.尊重服务对象自决B.维持服务的品质C.保证专业的完整性D.团队内相互协助

34、在一次社会工作中，服务对象小敏在读小学三年级，其父母都在外地打工，小敏跟着叔叔婶婶一起住。社会工作者小张建议小敏转到父母所在的城市的学校上学。这个建议的最终决定权在()。A.小敏B.小敏的父母C.小敏的叔叔婶婶D.小张

35、“某些人之所以处于弱势地位，是因为社会环境出了问题。因此，社会工作者应该推动服务对象与环境的有效互动，促使服务对象个体意识的觉醒，推动社会公平与正义的发展。"上述观点属于()的基本假设。A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论

36、党的十八大提出了创新社会治理方式的战略。在社会服务领域则大力推行政府购买社会服务，以弥补现有社会服务不足的问题。同时这也是社会治理方式的改变。根据社会治理理念，目前我国社会福利行政体系的特点是()。A.社会政策目标对象被动地接受福利B.社会政策实施主体呈现多元化趋势C.社会政策执行是横向政治模式D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报

37、增强自己的实践能力，个人道德要求，这些属于社会工作者对（）的伦理责任。A.服务对象B.同事C.服务机构D.专业人员

38、某社区准备为社区治安巡逻小组招募志愿者，制作了海报，通过数据展示了治安巡逻小组对于降低社区治安问题发生率的作用。该海报是用()来吸引居民的。A.个人利益B.问题利益C.组织利益D.组织吸引力

39、服务对象老张失业四年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保守秘密。对此，小王正确的做法是()。A.替老张保守秘密，找人帮他开具健康证明B.与老张探讨隐瞒的风险，鼓励他先积极治疗C.与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明D.婉拒替老张体检的要求，对他找人帮开证明不置可否

40、关于小组工作中发展模式的表述，错误的是（）。A.发展模式的服务人群包括各种困难人群、面临危机的人群以及寻求更大自我发展的人群B.发展模式关注的焦点在于小组组员有关生理和病理方面的因素C.发展模式又称过程模式或发展性小组模式D.发展模式的实施原则是积极参与的原则与“使能者”原则

41、关于个案管理实施原则的说法，正确的是()。A.个案管理者与服务对象共同决定服务计划B.个案管理的服务评估主要是指需求评估C.个案管理者的重要能力是决策能力D.个案管理者运用的资源主要来自政府机构

42、某社会工作服务机构招募了一批大学生志愿者，帮助社区残障人士的孩子补习英语，每周一次，持续两个月。志愿者小华最近一个月志愿服务时间与自己上课时间冲突，迟到了两次，每次迟到15分钟。针对这种情况，社会工作者在督导时最适宜的处理方式是（）。A.包容小华服务迟到行为B.教导小华学习时间管理C.提议小华暂停志愿服务D.建议小华调整服务时间

43、根据科尔伯格的道德发展阶段论，15岁以后的儿童看重法律的效力，同时也认为法律规定并不是绝对的，可以应大多数人的要求而改变，在儿童的道德发展中，这一阶段是（）。A.社会契约定向阶段B.普遍性伦理准则阶段C.寻求认可定向阶段D.遵守法规和秩序定向阶段

44、（2015年真题）服务对象：“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，不理不睬的，我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?”社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼”。?上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。?A.对质B.澄清C.同理D.重构

45、(2017年)在社会策划模式中，社会工作者在建立目标之后紧接着需要做的是（）A.评估所在社会服务机构执行该计划的优势劣势B.列出所有能达到目标的可行性方案并比较选择C.了解该社区内有影响力的人士对计划的期望D.为计划的实施争取财政支持和配置人力资源

46、某社会工作服务机构参与本地脱贫攻坚工作，指定了一系列工作目标。根据社区工作目标的分类，下列目标中，属于过程目标的是（）。A.开发本地旅游资源B.引进用工规模较大的企业C.改善农田水利设施D.增强本地人对发展的信心

47、老安，80岁，老伴去世，无其他亲属，住在一家养老院里。社会工作者小刘长期为老安提供服务。老安希望趁自己现在头脑清醒，将自己的所有财产委托小刘管理，并请他不要把此事告诉任何人。小刘的下列做法中较适当的是()。A.拒绝老人的请求，并告知养老护理院B.接受老人的请求，并答应老人为其保密C.将老人转介给养老护理院的其他工作人员D.告知老人自己不能接受委托，但可以共同商议解决办法

48、李某夫妇最近因家庭琐事争吵不休，社会工作者小张为李某夫妇提供家庭辅导服务。在小张的耐心辅导下；他们逐渐认识到自己的不足，紧张的夫妻关系得到缓和。李某夫妇在结案时向小张表示要送给他一块名牌手表，以表示感谢。对此，小张的正确做法是()。A.接受李某夫妇的礼物，并表示感谢B.接受李某夫妇的礼物，转送困难家庭C.强调自己社会工作者的身份，婉言谢绝D.予以拒绝，并批评李某夫妇的行为

49、下列关于社会工作的说法中，正确的是()。A.志愿者从事的助人活动属于专业社会工作范畴B.“授人玫瑰、手有余香”体现了专业社会工作的价值理念C.困难群体是专业社会工作的基本对象D.建立工作双方的伙伴合作关系是专业社会工作的目标

50、根据评估的目的可以将评估分为三大类，其中不包括（）。A.过程评估B.结果评估C.效果评估D.效益评估

51、某社会服务机构的大宗款项来自于政府购买或基金会资助，此社会服务机构一般运用的是（）的筹资方式。A.项目申请B.私人恳请C.公益众筹D.特别事件筹资活动

52、在皮亚杰认知发展理论的基础上，科尔伯格提出了著名的道德发展阶段论，该理论把儿童道德判断划分为三种水平、六个阶段，后习俗水平包括社会契约定向阶段和()A.普遍性伦理准则阶段B.惩罚与服从阶段C.相对功利取向阶段D.认可定向阶段

53、社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（）信任的能力。A.社会B.政府C.公众D.政府、社会和公众

54、有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为对父母撒一点小谎出去玩没什么，考试成绩好是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论，这些青少年的道德发展处于()阶段。A.好孩子定向B.天真的享乐主义C.维护权威或社会秩序D.惩罚与服从定向

55、胡某是一名大二女生，与自己恋爱4年的男友突然提出分手，理由很简单，他爱上了另一个女孩子，这个打击让当事人对自己没信心，与别的男孩子不知如何相处，害怕投入感情会再次受伤害。作为社会工作者的你用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法对当事人表示了很高的同感、尊重和接纳，消除了服务对象的困扰。此案中，你扮演的角色是（）。A.使能者B.联系人C.教育者D.治疗者

56、社会工作者小张参加了“地震孤儿社会工作干预服务”的课题研究，并负责撰写研究报告。根据研究报告的一般结构要求，这份报告的核心内容应当是()。A.地震孤儿社会工作干预服务对社会的重大意义B.国内外关于地震孤儿社会工作干预服务的主要模式C.地震孤儿社会工作干预服务的状况和效果D.介绍地震孤儿社会工作干预服务的主要方法

57、（2019年真题）社会工作者小魏正在探索角色扮演对于提升儿童自控能力的作用。小魏挑选了60名儿童并将他们随机分为A、B两组，每组人数均为30名。小魏对两组儿童的自控能力进行评估后，安排A组儿童参加角色扮演的提升自控小组，而B组儿童不参加任何小组，结束后又评估了A、B两组儿童自控能力。根据社会工作研究方法，上述小魏的研究属于（)。A.单后测控制组设计B.前后测控制组设计C.非对等控制组设计D.简单时间序列设计

58、社会工作者大周组织小组成员对于即将举行的活动进行讨论时，组员江雅的发言脱离了主题的范围，此时，大周应采取（）的手段来处理。A.限制B.沉默C.摘述D.引导

59、小张毕业后，与几位同学一起创办了一家社会工作服务机构并被选为总干事。小张发现，虽然自己有管理权力，但同时毕竟都是大学同学，做好机构领导并不容易。在这种情况下，小张适宜采取的做法是（）。A.通过严明工作纪律和实施奖惩措施，把权力集中到自己手中B.让团队成员在完成工作和服务任务时自我管理.自主决定C.建立参与机制，与团队成员共同讨论决定机构的重要事项D.预先安排好各项工作程序和方法，要求团队成员执行

60、根据埃里克森的人类心理社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是()。A.勤奋还是自卑B.亲密还是孤独C.繁殖还是停滞D.主动还是内疚

61、督导的行政功能的权力来源于（）。A.友情和关怀B.专业知识和技巧C.地位、奖赏及惩罚能力D.正面的工作关系

62、狭义的社会服务机构运作过程是（）。A.计划——授权——沟通B.授权——组织——监督C.策划——组织——授权D.授权——协调——沟通

63、北京某小区属于老旧城市居民区。目前小区停车问题困扰着社区居民，甚至常常造成居民之间的正面冲突。为了解决这个问题，社区工作者李艳推动居民成立了停车问题议事委员会。鼓励居民一起讨论停车规则，最大限度地发挥社区资源。经过不懈的努力，初步形成了居民认可的停车规则，规范了停车秩序。最重要的是提高了居民协商议事能力。从社区工作的地区发展模式看，社会工作者扮演的角色是()。A.中介者B.领导者C.使能者D.协调者

64、社会工作者在培养居民骨干时，一般会从态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列说法中，属于促进其态度改变的是（）A.帮助居民骨干强化社会互助价值观B.协助居民骨干提高分析问题的能力C.教导居民骨干学会表达关怀的方法D.指导居民骨干练习主持会议的技巧

65、小李从农村来到城里找工作，想做保姆。但是，她知道自己患有乙型肝炎，一般家庭不会雇用她。正好她听说小王所在社区有一位老人也同样患有乙型肝炎，而且正在找保姆。小李想去应聘，但是不知道这样做是否合适，心里很焦虑，就前来向社会工作者小王咨询。小王正确的做法是()。A.遵循最小伤害原则，鼓励小李去应聘B.遵循保密原则，但鼓励小李先去治疗C.防范风险，不向小李提供意见D.遵循案主自决原则，请小李自己决定

66、社会工作者小军的主要职责是协助企业职工提高工作胜任能力及增进职业福利。下列小军的服务中，能够体现其合并角色的是()。A.组织职工参加丰富多彩的活动B.落实职工养老和医疗保险政策C.开展减压培训和处理劳资纠纷D.设立音乐休闲吧缓解职工压力

67、小董是一家为留守儿童提供服务的社会工作服务机构负责人。经过需求评估后他设计了社区留守儿童年度探访计划，其内容是通过“社会工作者+志愿者’’联动机制，使社区内50名留守儿童每人每半月至少得到一次入户探访服务。从社会服务机构规划层次的角度看，该计划属于（）。A.创新性计划B.战略性计划C.运作性计划D.职能性计划

68、关于社会工作专业发展的说法，正确的是()。A.整合社会工作成为社会工作专业方法发展的趋势B.20世纪上半叶社会工作行政方法开始确立并逐渐发展C.社会工作目标模式从救助—发展转变成治疗—预防D.《伊丽莎白济贫法》的颁布标志着社会工作的产生

69、（2018年真题）社会工作者小吴计划运用“非正式照顾”的策略为社会支持不足的独居老人提供服务，小吴适宜的做法是（）。A.联系家政公司每周上门为老人打扫卫生B.联系社区居委会定期上门探访慰问老人C.联系日间照料中心每天中午为老人送餐D.联系老人亲戚朋友每周给其打一次电话

70、社会工作者拟运用地区发展模式分析社区问题。下列做法中，符合该模式实施特点的是(

)。A.基于社会工作者专业判断来决定行动方案B.请相关领域专家对问题成因进行科学分析C.依据上级部门门的要求来评估问题的紧迫性D.引导居民对问题进行讨论并逐渐达成共识

71、以下对社会工作督导的含义理解最恰当的一项是（）。A.社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式B.社会工作督导是一项教育、行政及其使能的过程C.社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对被督导者通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进其成长并确保服务质量的活动D.社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作方式

72、养老机构的社会工作者小王计划组织机构内的老人外出春游。在征求活动方案意见时，高龄老人提出最好选一个近处的公园，以免过度劳累；低龄老人提出最好到郊外春游，近的地方太没意思了。经过讨论，小王最终设计了两套不同的活动方案，分批次带老人外出春游。小王的做法突出体现了伦理难题处理的()。A.保护生命原则B.坦率真诚原则C.最小伤害原则D.差别平等原则

73、小华从小由奶奶照顾，其父母忙于工作，每天早出晚归，周末也很少在家，因此很少与小华交流，也不关心其学习和生活，但对小华的物质要求有求必应，小华整日不是玩游戏就是看电视，上学后小华不合群，常常与其他同学发生冲突，做事不认真，学习成绩差。小华的这种家庭教育模式是()。A.民主型B.支配型C.放任型D.专制型

74、某儿童服务机构邀请了各界知名人士为本机构的儿童服务项目争取慈善捐赠。这次活动是该机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动，为此机构领导层决定开展公共关系宣传，以增加本机构的声誉和公信力，扩大机构的影响力。机构可以要求工作人员采取（）的方法开展公共关系。A.公开演讲B.制作机构刊物C.写新闻稿D.建设网站平台

75、大学生小李认为：老人为社会做出了大量贡献，虽然扶起跌倒的老人可能会被冤枉，但从尊重和爱护老人的角度，应该把老人扶起来，而不应漠然置之。按照科尔伯格的道德发展阶段论，小李的道德水平处于()。A.寻求认可定向阶段B.遵守法规和秩序定向阶段C.社会契约定向阶段D.普遍性伦理准则阶段

76、构件抵抗变形的能力是（）。A.弯曲B.刚度C.挠度D.扭转

77、某福利机构社会工作者赵明为智障人士服务多年，运用各种手法帮助他们适应社会。例如教他们唱歌、跳舞，培养一些兴趣，带领他们走进社区，与居民一起观看节目，使他们融人群体中。赵明的这些实践行动体现了社会工作价值观的()作用。A.推动智障人士的动力B.确定机构目标的根据C.体现社会工作者教育的核心内容D.有效促进社会工作者的个人水平

78、社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了20年以上的老人，了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是（）。A.分析社区的人口结构B.分析社区的权利结构C.分析社区的文化特色D.分析社区的人力资源

79、(2017年)社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境，并表示关心，目的是发现问题，引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看，老薛所运用的技巧是（）。A.分享感受B.开展话题C.相互契合D.订立协议

80、（2016年真题）关于中西方社会工作价值观的说法，正确的是（）。A.由于强调助人，中西方社会工作价值观都以个人为核心B.随着社会发展，中西方社会工作价值观将会完全一致C.由于起源不同，中西方社会工作价值观是相互对立的D.随着社会发展，中西方社会工作价值观可以有机结合二、多选题

81、关于中外社会工作价值观的说法，正确的是（）A.中外社会工作价值观都是在宗教救济基础上发展形成的B.中外社会工作价值观都是受新自由主义影响发展形成的C.中外社会工作价值观都是在政府政策主导下发展形成的D.中外社会工作价值观都是在社会福利进步中发展形成的

82、快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽，情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的（）。A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.尊重需要

83、“某些人之所以处于弱势地位，是因为社会环境出了问题。因此，社会工作者应该推动服务对象与环境的有效互动，促使服务对象个体意识的觉醒，推动社会公平与正义的发展。"上述观点属于()的基本假设。A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论

84、一切对社会有积极作用的行为，包括助人、遵守社会规范、友善、公共参与等的行为是（）。A.亲社会行为B.正常行为C.习得行为D.偏差行为

85、下列不属于志愿者需要管理的原因的是（）。A.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获C.参与志愿服务的方式与类型越来越多元化D.志愿者希望受到尊重、支持和肯定

86、（2021年真题）社会工作者小李向督导者老张反应，街道领导有时会抽调自己去写一些工作汇报类的公文，且给的时间十分有限，虽然自己很努力地完成了工作，但街道领导仍不太满意，他感到很挫败，针对这一情况，从“教育学督导”的角度出发，老张适宜的做法是（）。A.与小李讨论公文写作的规律B.为小李示范婉拒领导的方法C.协助小李宣泄负面情绪并反思自我D.将小李的工作职责反馈给街道领导

87、(2015年)关于社会工作过程的说法，正确的是（）A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程C.社会工作过程是社会工作者为主，服务对象为辅的合作过程D.社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程

88、（2016年真题）张女士经营多年的企业需要转产，她对企业发展方向感到难以抉择，压力骤增，因此向社会工作者老周求助。老周与张女士一起回顾了她的创业历程，帮助她意识到自己内心深处对新机遇、新挑战是有准备的，也理解了只有积极应对新变化才能提高自身生命的意义。上述老周的做法依据是（）。A.女性主义理论B.精神分析理论C.生态系统理论D.存在主义理论

89、“制定小组规范，塑造信任的小组气氛”，是小组哪一阶段的社会工作者的工作任务?（）A.小组工作准备阶段B.小组工作开始阶段C.小组工作中期转折阶段D.小组后期成熟阶段

90、社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组，以提升他们推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是（）。A.发展模式B.互动模式C.治疗模式D.社会目标模式

91、（2021年真题）某社会工作服务机构在社区为青少年提供学习辅导和社交能力提升服务，同时聘请了高校社会工作专业教师担任督导者。在督导服务的“工作期”，督导者适宜的做法是（）。A.与社会工作者分享青少年服务经历、经验与感受B.综述社会工作者开展专业服务的学习与成长过程C.清楚描述督导者与被督导者的角色、期望与要求D.了解社会工作者既往经验，明确督导目的和方式

92、社会工作最主要的承载者和表现者是()。A.社会工作者B.服务对象C.价值观念D.助人活动

93、立新初中毕业后就在一家制药厂工作，她的主要工作就是将药品装盒，没有什么技术水平，收入也很低，就在前不久，工厂进行整改裁员，立新下岗了。下岗后的立新也曾到处找工作，但因为文化水平低，又没有什么技能，一直没能找到工作，没有了经济来源，家里的生活也越来越困难，这让立新非常苦恼。社会工作者如果要为立新提供间接服务，应（）。A.给立新进行心理辅导B.教导立新工作面试的技巧C.给立新提供经济资助D.为立新联系就业技能培训机构

94、萌萌是一名高二学生，父母对她的学习要求很严格。虽然萌萌的学习成绩一直名列前茅，但是父母还是要求她周末也要在家学习。如果出去玩的话也只有两个小时，每天除了做好老师布置的作业，还要做一套模拟试卷。萌萌找到社会工作者大雄，向她诉说自己的事情时，大雄说：“是呀，你父母对你学习要求得太严格了……”大雄采用的会谈技巧是()。A.澄清B.摘要C.对焦D.心理

95、社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落，觉得人老了没有用，什么都做不了，只能挨日子。为了改善这种现状，小王从尊重每位老人做起，通过人户探访、开办主题兴趣小组等方式，协助老人们体察到自己的内在价值与能力。小王的上述做法依据的理论是()。A.精神分析理论B.认知行为理论C.人本主义理论D.增强权能理论

96、关于个案工作过程中的评估过程，下列论述有误的是（）。A.评估是指服务介入总结结束阶段的评估B.效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧C.常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量D.社会工作者可以让服务对象主导评估工作

97、某机构筹得一笔经费，招募到10名志愿者，为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组，并对他们开展了培训，帮助他们了解这些家庭的基本情况。小王的上述工作发挥了志愿者管理中的()功能。A.规划B.组织C.督导D.激励

98、张女士经营多年的企业需要转产，她对企业发展方向感到难以抉择，压力倍增，因此向社会工作者老周求助。老周与张女士一起回顾了她的创业历程，帮助她认识到自己内心深处对新机遇、新挑战是有准备的，也理解了只有积极应对新变化才能提高自身生命的意义。上述老周的做法依据是()。A.存在主义理论B.女性主义理论C.生态系统理论D.精神分析理论

99、社会工作者小李从事戒毒康复社会工作时间不长，他希望能够秉持社会工作价值观，与服务对象建立良好的专业关系。下列小李的做法中，体现了社会工作非评判原则的是()。A.避免议论指责服务对象的言行B.与服务对象进行充分的情感交流C.理解认同服务对象的生活方式D.视服务对象为工作中的合作伙伴

100、在我国，我们把在政府部门、人民团体、事业单位以及社会团体中，对困难群体和职工直接提供救助和帮助的工作称为行政性半专业化社会工作，把从事这类活动的人称为实际社会工作人员。下面对实际社会工作人员的认识错误的是（）。A.一般是行政或事业干部B.往往没有受到系统的专业培训C.采用行政系统自上而下开展工作D.遵循专业权威开展工作

参考答案与解析

1、答案：错误本题解析：暂无解析

2、答案：C本题解析：在家庭暴力中，服务对象所遇到的问题常常就是权能被压制，个人产生无权感。一些受到家庭暴力折磨的妇女，由于长期受到丈夫的虐待，已经失去了反抗的力量。在社会工作者看来，这些妇女并非没有权能，而是生活环境的限制使她的个人权能被压制了，甚至她自己也认为自己无力反抗丈夫的暴力。社会工作者以增强权能的观点来帮助服务对象建立自信和自我控制能力，使其认识到自己是有能力的。社会工作者一方面采取措施控制她丈夫的暴力行为；另一方面帮助服务对象发现自己在过去生活中所表现出来的长处．让她认识到自己是有能力的，消除她的无力感，以帮助她逐渐走家庭暴力的阴影。

3、A.问题和答案B.标题C.指导语D.封面信答案：A本题解析：问卷调查的成功以问卷设计为基础。问卷设计有其原则、步骤和要求，只有把握其实质，才能编出高质量的调查问卷。问卷包括标题、封面信、指导语、问题及答案、编码等组成部分，问题和答案是问卷设计的核心。

4、答案：B本题解析：社会工作者对全社会的伦理责任。社会工作的核心目标是促进社会福祉的发展和促进社会进步，因此，社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。每一名社会工作者都应在专业范围内各尽其责、尽心尽力，为推动社会变迁及发展、促进社会正义而不懈努力。具体表现在：促进整体社会福祉；鼓励公民参与；倡导社会与政治行动。

5、答案：B本题解析：本题考查埃里克森的人类发展阶段论。埃里克森的人类发展阶段论将人的发展分为：婴儿期(0～1岁)、幼儿期(1～3岁)、儿童早期(3～6岁)、儿童中期(6～12岁)、青少年期(12～20岁)、成年早期(20～40岁)、成年中期(40～65岁)、成年晚(老年)期。其中青少年期的重要联系是：同辈群体，角色模式任务是：发展自我同一性。

6、答案：B本题解析：分析问题的视角更为结构取向社区工作认为，问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系。因此，社区工作者应重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制了人的能力。它的视角是结构取向的，而非个人取向的。

7、答案：D本题解析：马克思的方法论包含辩证唯物主义和历史唯物主义，具有哲学方法论和具体研究方法论两个层面的含义。①在哲学层次上，它强调经验事实先于理论而存在，强调知识来源于实践；以历史的、发展的观点取代静态分析，认为客观世界的矛盾是动态的；认为只有通过对历史过程的认识才能解释人们的社会行为，知识发展也是辩证的，人类认识的世界是经过思想加工的。②在研究方法上，它强调研究过程的经验性与实践性，重视以历史事实与社会事实说明社会规律；认为应该把社会作为整体来研究，侧重分析社会及子系统的相互关系；强调在占有大量资料的基础上，对研究对象进行详细深入的观察与分析，然后将各种相关资料予以综合，揭示其隐含的本质，以解释研究对象，形成对社会的整体认识。

8、答案：A本题解析：前习俗水平阶段包含惩罚与服从定向阶段和相对功利取向阶段，故选A。

9、答案：A本题解析：本题考查地区发展模式的实施特点。地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及社区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助，解决社区问题。地区发展模式的主要实施特点有：(1)较多关注社区共同性问题；(2)通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；(3)过程目标的重要性超过任务目标：(4)特别重视居民的参与。

10、答案：D本题解析：暂无解析

11、答案：C本题解析：小组工作的开始阶段完成之后，就进入小组工作的中期转折阶段。这个阶段是组员关系走向紧密化的时期，也是小组内部权力竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点是，通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。

12、答案：D本题解析：社会服务机构属于非营利机构，其财务管理目标与营利组织有很大的不同。与营利组织相比，社会服务机构财务管理的目标以使命、服务为根本出发点，因此，着重点在于稳定及长期发展。

13、答案：D本题解析：社会工作实践中，社会工作者应遵循“自我决定和知情同意”原则和“为服务对象保密”原则。本题中的小张将父母情况视为个人隐私，社会工作者应该在给予尊重、共同商讨的前提下，寻找解决的办法。

14、答案：A本题解析：暂无解析

15、答案：D本题解析：早衰综合征、更年期综合征、婚外恋和家庭暴力是中年阶段面临的主要问题，D项“失智和失能”不是中年阶段的主要问题。

16、答案：D本题解析：本题考查个案会谈的技巧。摘要是指社会工作者把服务对象过长的谈话或不同部分所表达的内容进行整理、概括和归纳，并顺其自然。D项符合摘要的实质。(考点：个案会谈的技巧)

17、答案：C本题解析：暂无解析

18、答案：B本题解析：社会服务机构的规划有以下特征：(1)由机构最高管理层作出；(2)涉及大量资源的分配，如资金、人力或物力；(3)有长期效应（通常三五年甚至更长时间）；(4)关注机构与外部环境的相互作用。

19、答案：C本题解析：弱势人群的困难有时不是社会缺乏资源，而是他们与资源之间缺乏联系。因此，社会工作者可以通过筹措资源帮助受助者。志愿者的服务也是一种资源。

20、答案：B本题解析：罗杰斯对如何与服务对象建立积极有效的辅导关系进行了专门的研究，认为这种个案辅导关系需要具备真诚、同感和无条件积极关怀三项充分必要条件，包括六个方面的内容：①表里如一；②不评价；③同感；④无条件地接纳；⑤无条件地爱；⑥保持独立性。其中，无条件接纳是指无论服务对象好的方面还是不好的方面，社会工作者都需要采取接纳的态度，关注服务对象本身。题中，社会工作者关注小林自身的想法体现了无条件接纳的特点。

21、答案：D本题解析：民政部在社会福利方面的职能包括：优抚安置、救灾、城乡社会救助、特殊困难群体的权益维护和社会保护。劳动保护属于人力资源和社会保障部在社会福利与社会保障方面的职能。

22、答案：B本题解析：普遍化是指服务对象把自己对某些事情的看法概括为所有事物的普遍特性，如经历了几次失败后，认为自己天生很笨。

23、答案：C本题解析：在动员居民时，社会工作者经常会遇到对方的消极反应。这时，社会工作者可以适当采用说服居民参与的技巧。当被动员的居民以自己能力不够为由拒绝参与时，社会工作者可以通过强调熟人参与、互相帮助以及成功先例等策略来说服对方。强调熟人参与是向对方指出已经有熟识的邻居参与到了社区事务中；强调互相帮助则是向对方表明，大家在一起互相学习可以慢慢取得进步；强调成功先例则是通过例子向对方说明参与社区事务可以获得能力的提升。如果被动员的群众以没有时间作为拒绝参与的理由，社会工作者可以通过减少参与的代价来说服对方，比如向对方说明参与并不需要太多的时间，而且如果真的抽不开身，中途也可以退出。有时候被动员的居民会因为目前参与的人数太少而没有信心，社会工作者可以用赞赏对方、体谅他人、尽力改变现状、动之以情等策略回应对方。赞赏对方主要是表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出；体谅他人指的是向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅；尽力改变现状则是表示很快会吸纳更多的人来参与；动之以情是用其他付出更多的居民的事迹鼓励持犹豫态度的居民。

24、答案：B本题解析：暂无解析

25、答案：B本题解析：总之，改革开放以来，我国的社会工作表现出政府积极探索、社会工作教育率先发展、行政性社会工作与专业社会工作并存、专业社会工作不断发展的特点。故答案选B。

26、答案：D本题解析：一般而言，服务对象通常是通过转介、外展以及主动求助的方式成为服务对象的。外展是深入社区，寻找或鼓励潜在的服务对象进人服务机构，让他们有机会获得服务机构提供的各类服务。

27、答案：B本题解析：本题考查行动研究。行动研究就是被研究者不是简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，并将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会的实践能力。行动研究有“对行动进行研究”“为行动而研究”“在行动中研究”和“由行动者研究”等多重含义。

28、答案：B本题解析：本题考查社会服务方案策划的目标制定。方案策划者应制定要达到的总目标和影响性目标。总目标是指机构在社会服务方面希望达到的一些总体状态。影响性目标是社会工作干预所要达到的目标。B项正是社会工作服务机构要干预的内容。(考点：社会服务方案策划的目标制定)

29、答案：D本题解析：定性研究就是收集和分析非数字化的资料，描述和理解回答者所经历现实的含义、特征、隐喻、象征等，探索社会关系。D属于定量研究。

30、答案：B本题解析：“在社区照顾”是指将一些服务对象放在社区内而开展的服务，即指有需要及依赖外来照顾的困难人士，在社区的小型服务机构或住所中获得专业人员的照顾。“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”，将照顾者放回社区内进行照顾，使他们在熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。“在社区照顾”的服务形式有多种：一是将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务，如家务助理、社区护士及日间照料中心等；二是将大型机构改造为更接近社区的小型机构，如小型敬老院、老人庇护所、小型儿童之家等；三是将远离市区的大型机构迁回社区内，使服务对象有机会接触社区，方便亲友探访。

31、答案：B本题解析：本题考查心理社会治疗模式。心理社会治疗模式的理论始终围绕一个核心：心理因素和社会因素之间的关联，包括内部的心理、外部的环境以及两者之间的相互影响三个方面。

32、答案：A本题解析：社会服务机构的主要资金来源有三大类：①政府资助；②社会捐助；③低偿服务。其中，政府的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。政府奖励一般可分为补助和协议合作。补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演奖励者角色；协议合作则是由政府与社会服务机构共同决策并拿出经费给社会服务机构提供服务，政府扮演的是伙伴角色。

33、答案：D本题解析：本题考查社会工作者对同事的伦理责任。社会工作者对同事的伦理责任具体表现在：(1)秉持忠实与忠诚的态度。(2)团队内相互协助。

34、答案：B本题解析：本题考查的是社会工作价值观的自我决定原则。服务对象有权利在事关服务对象利益的决策中起到主导作用，如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。题目中的小敏由于年龄太小，没有能力进行决策，应当由其监护人即其父母代其进行选择。故本题答案为B。

35、答案：D本题解析：暂无解析

36、答案：B本题解析：随着社会保障制度改革和重建，我国传统的政府主导的社会福利行政模式正在向政府——社会合作的社会福利行政模式发展。政府——社会合作的社会福利行政模式是指在社会政策制定、实施、评估等方面，各级政府部门与社会力量的合作。这种模式的特点是：政策理念上强调社会政策是政府——社会合作过程，强调并重视社会政策实施过程中社会力量的参与；社会政策的实施更多地运用社会力量，特别是社会服务机构的参与；政策的实施讲究科学程序和专业方法，注重效果评估；评估过程不完全是自上而下的行政化的检查，而是吸收专业方法，吸收社会组织和政策对象参与评估，关注的是政策实施后的实际效果。

37、答案：D本题解析：社会工作专业伦理的内容基本包括下列几个方面：社会工作者对服务对象的伦理责任，社会工作者对同事的伦理责任，社会工作者对服务机构的伦理责任，社会工作者作为专业人员的伦理责任，社会工作者对社会工作专业的伦理责任，社会工作者对全社会的伦理责任。题中所述内容属于对专业人员的伦理责任。

38、答案：B本题解析：题中海报展示的是小组的成立有利于降低问题的发生率，是用问题利益来吸引居民的。

39、答案：B本题解析：暂无解析

40、答案：B本题解析：发展模式又称过程模式或发展性小组模式，是较晚发展起来的一种小组工作模式，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题、恢复和发展服务对象的社会功能。这一模式的应用范围极其广泛，如各种困难人群、面I临危机的人群以及寻求更大自我发展的人群等。社会工作者在运用发展模式时，应坚持和贯彻以下两大原则：①积极参与原则；②“使能者”原则。B项，发展模式强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。

41、答案：A本题解析：A项，个案管理者与服务对象共同决定服务计划，才能确保为服务对象提供合适、有效的专业服务。B项，个案管理的服务评估包括对服务对象的需要、生理状况、社会环境、非正式网络甚至个人偏好等的评估。C项个案管理者应当尊重服务对象的自决权。

42、答案：B本题解析：A是纵容他，C是伤害他，提供专业“建议和咨询”（教导时间管理技巧、教导沟通技巧、培养价值伦理抉择能力；发展压力管理培训课程)故答案为B；B相对D选项更全面，更长远。学习时间管理技巧，而不是只针对此次调整服务时间。

43、答案：A本题解析：后习俗水平（15岁以后）后习俗水平又称原则水平，达到这一道德水平的人，其道德判断已超出世俗的法律与权威的标准，而是有了更普遍的认识，想到的是人类的正义和个人的尊严，并已将此内化为自己内部的道德命令。后习俗水平包括两个阶段第一阶段:社会契约定向阶段处于这一水平阶段的人认为法律和规范是大家商定的，是一种社会契约他们看重法律的效力，认为法律可以帮助人维持公正但同时认为契约和法律的规定并不是绝对的，可以应大多数人的要求而改变。在强调按契约和法律的规定受权利的同时，认识到个人应尽义务和责任的重要性。

44、答案：C本题解析：澄清即社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如，对于服务对象的模糊不清的表达．社会工作者可以进一步加以明确“您刚才的意思是……是吗”或者“听了您刚才的话。我的理解是……对吗”题干中社会工作者的话是肯定句，是通过同理的技巧来沟通的，同理，表达的是对服务对象设身处地的理解，题干当中社工的话表明对服务对象感受的理解。

45、答案：B本题解析：社会策划模式的实施策略1.明确组织的使命和目标2.分析环境和形势3.客观地认识自身的能力4.界定和分析问题5.确定需要6.建立目标和达到目标的标准7.列出、比较并选择可行方案8.测试方案9.执行方案10.评估结果

46、答案：D本题解析：过程目标：所谓过程目标，是指在达到任务目标的过程中实现的中间目标，主要是指培养社区居民的一般能力，包括增强居民解决杜区问题的能力、信心和技巧，提升其对公民权利和义务的认知能力，培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力，发掘和培育社区骨干的领导能力等。

47、答案：D本题解析：暂无解析

48、答案：C本题解析：暂无解析

49、答案：B本题解析：助人活动（又称服务）是社会工作者根据服务对象的需要，依据社会工作价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程。社会工作者向服务对象提供后者所需要的服务或帮助是社会工作的最基本的活动。

50、答案：C本题解析：根据评估的目的，可以将评估分为3大类：过程评估、结果评估、效益评估。每一类评估分别关注的是工作的不同侧面，因此可以帮助社会工作者从不同的角度对社区工作进行总结。

51、答案：A本题解析：A项目申请:如果服务机构的大宗款项来自于政府购买或基金会资助，一般要填写项目申请书，因为政府、基金会对服务机构的资助常常是以项目的形式出现的。B私人恳请是机构领导者、员工和志愿者与他们的潜在捐款人面对面地会谈，表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式，属于较私密的、注重人际关系的筹款方式。C公益众筹即项目发起人（如小企业家、艺术家或个人）利用互联网或SNS传播特性，向公众展示他们的项目或创意，争取大家的关注和支持，从而获得所需要的资金援助。众筹模式兴起后，很快从商业领域延伸到公益领域。社会服务机构、企业或者个人将想要完成的公益项目展示在互联网平台，通过向网民筹集资金来完成项目目标，这也被定义为“公益众筹”。D特别事件是社会服务机构通过对特殊事件的服务，引起社会大众对机构和相关事件的关注。

52、答案：A本题解析：后习俗水平又称原则水平，达到这一道德水平的人，其道德判断已超出世俗的法律与权威的标准，而是有了更普遍的认识，想到的是人类的正义和个人的尊严，并已将此内化为自己内部的道德命令。后习俗水平包括两个阶段。第一阶段：社会契约定向阶段；第二阶段：普遍性伦理准则阶段。

53、答案：D本题解析：社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得政府、社会和公众信任的能力。社会服务机构实现了它的承诺就会获得各方信任，就具有公信力。

54、答案：B本题解析：好孩子定向阶段：这个阶段的儿童认为一个人行为正确与否，主要看他是否为别人所喜爱，是否受别人称赞。天真的享乐主义阶段：这个阶段儿童首先考虑是否符合自己的需要，他们服从命令是为了得到奖赏或满足自己的欲望，这时儿童能初步考虑到人与人的关系，但人际关系常被看成交易，对自己有利的就好，不利的就不好。维护权威或社会秩序阶段：这个阶段的儿童意识到了普遍的社会秩序，强调服从法则，使社会秩序得以维持，儿童遵守不变的法则和尊重权威，并要求别人也遵守。惩罚与服从定向阶段：这个阶段的儿童行为主要为r避免惩罚，因而无条件服从权威，而不考虑惩罚或权威背后的道德准则。据此判断B项正确。

55、答案：D本题解析：本题考查个案工作中社会工作者专业角色的扮演。治疗者：即社会工作者运用专业的方法和技巧，消除或者减轻服务对象的困扰。治疗者的角色与使能者和教育者不同，使能者注重服务对象自身潜能的挖掘，教育者关注服务对象新知识和新技能的学习，而治疗者专注于服务对象问题的消除。如社会工作者运用行为学习的技巧帮助服务对象克服不适应的行为，或者运用放松练习的技术减轻服务对象的心理焦虑等，都属于治疗者的角色。

56、答案：C本题解析：暂无解析

57、答案：B本题解析：前后测控制组设计就是先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组某指标的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。实验组该指标的前后变化与控制组该指标的前后变化之间的差异，就视为干预效果。

58、答案：A本题解析：当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组成员的行为。这里的限制手段包括：社会工作者用“是不是”的言词问询其他善于发言的成员或者其他未发言的组员；及时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。

59、答案：C本题解析：暂无解析

60、答案：C本题解析：本题考查埃里克森的人类发展阶段论。埃里克森认为：每个人成长的过程普遍经历着生理的、心理的以及社会事件的发展顺序，按一定的成熟度分阶段地向前发展。因此，将人的发展分为八个阶段。其中，在成年中期的主要冲突是繁殖还是停滞。

61、答案：C本题解析：

62、答案：D本题解析：狭义的社会服务机构运作的功能性环节包括：①授权，是指上级主管适当地将职权交给下属的过程；②协调，是社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，实现共同目标；③沟通，是指通过各种渠道传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动。

63、答案：C本题解析：暂无解析

64、答案：A本题解析：（1）在态度方面，促进社区居民或服务对象形成积极正向的价值观。社区工作者可从感觉、直觉、想象、判断和兴趣等各个方面引导社区居民，关注居民权益、社会互助、社会公平与正义等核心价值，并通过行动—反思的方法不断澄清价值观，帮助他们通过社区参与，由冷漠、消极、被动转向热情、积极、主动。（2）在知识方面，帮助社区居民或服务对象提升理性思考能力。包括掌握社区生活或共同问题的知识及资料；理解资料之间的相互关系，并能批判地分析问题；在掌握和理解资料的基础上能够触类旁通；在正确分析、评估问题的基础上提出创新性的建议。（3）在行为方面，对社区领袖而言，应熟练掌握与群众沟通的技能，善于表达对他人的关怀与爱护，能够理解文件和有关资料，懂得行政和会议技巧，拥有社会行动和基层动员的能力，具备谈判、游说、公关及与大众传媒合作的能力。对于一般的社区居民而言，应掌握公开演讲、请愿、谈判、游说的技巧。社会工作者一般会运用模拟、训练、实践中引导社区居民边做边学，帮助其掌握这些复杂的技巧。

65、答案：B本题解析：社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。但是保密的同时也要保证不造成对他人、对公众的伤害。

66、答案：C本题解析：社会工作者的合并角色是指包含了多种功能的综合角色，这种合并角色既包括直接服务也包含间接服务，而且也可能包括不同角色互相连带的做法。各种服务之间的相关性使得社会工作者的服务具有整体性、综合性特点。可以说合并角色是社会工作者的重要角色。C项，社会工作者既是服务提供者，又是关系协调者，体现其合并角色。

67、答案：C本题解析：本题考查社会服务机构规划的内容。社会服务机构规划分为三个层次内容，分别是“使命宣言”、策略性计划、运作性计划。运作性计划是对机构目前工作订立的具体可测量的短期服务指标，较为常见的是机构的年度计划，它是机构具体的行动计划。(考点：社会服务机构规划的内容)

68、答案：A本题解析：在社会工作专业化的进程中，曾经出现将工作领域细分、强调某种专业方法的现象。后来，随着对社会问题复杂性的认识，社会工作者逐渐认识到，面对复杂问题应该综合运用多种方法。这样，社会工作者开始探讨将几种社会工作方法综合运用的可能性，这就是整合社会工作的出现。目前，在社会工作实践中以问题为本、灵活运用多种方法已经成为新的趋势。

69、答案：D本题解析：本题考查非正式照顾。非正式照顾通常是由服务对象的家人、朋友、邻居，以及志愿者来承担的，社会工作者应与服务对象现有的个人网络中的成员接触，尽量动员这些成员提供支持，商议解决问题的办法。

70、答案：D本题解析：地区发展模式的主要实施特点有:①较多关注社区共同性问题。②通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合。地区发展模式所关注的社区，-般都存在着社区居民对社区事务漠不关心、居民之间关系淡薄、居民普遍缺乏解决问题的能力等现象。因此，社区工作者在进入这类社区时，都会以培养居民自主、自立，发展互助，建立社区团结为目标。以分析社区问题为例，社区工作者由于接受过专业训练，所以对社区问题会有一个科学和专业的判断，但是社区工作者并不是直接把判断结论告知居民，而是引导居民讨论、分析并逐渐达成共识。③过程目标的重要性超过任务目标。④特别重视居民的参与，故选D项。ABC三项属于社会策划模式。

71、答案：C本题解析：社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的社会工作者，对机构内新进的工作人员、一线初级工作人员、实习生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进其成长并确保服务质量的活动。

72、答案：D本题解析：本题考查伦理难题的差别平等原则。社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注重服务对象的差异．在助人过程中充分把握好平等待人和个别化服务的理念。根据老年人不同的年龄、性别、健康状况、性格特点等有意识地设计和提供个别化的服务，以满足不同老年人在心理、精神和人际互动等方面的需要，从而促进老年人的身心健康发展，即是遵循了伦理难题处理的差别平等原则。

73、答案：C本题解析：放任型。家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流，构成放任型家庭教养模式。在放任型家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处世具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。

74、答案：C本题解析：考点：写新闻稿。社会服务机构开展公共关系的主要方法如下：11.写新闻稿12.开记者会13.接受媒体采访14.制作机构的刊物15.建设机构网站等媒体平台16.公开演讲17.筹备特别活动根据题干“此次活动是机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动”故采用写新闻稿的方式更为合适。

75、答案：D本题解析：普遍性伦理准则阶段是进行道德判断的最高阶段，表现为能以公正、平等、尊严这些最一般的原则进行思考。在根据自己选择的原则进行某些活动时，认为只要动机是好的，行为就是正确的。

76、答案：B本题解析：暂无解析

77、答案：B本题解析：社会工作价值观的理论作用包括：(1)是构成专业社会工作的必要条件之一；(2)是确定社会工作专业使命或目标的根据；(3)是专业教育的核心内容。实践作用包括：(1)是社会工作者的实践动力；(2)是可以指导社会工作者的实践；(3)是促使社会工作者个人成长的有效力量；(4)是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键。

78、答案：C本题解析：每一个社区都有它的发展历史，并在发展过程中形成文化特色。社区文化特色的了解，主要包括以下几方面：①有哪些文化价值、传统或信念是社区重视的，其对社区不同群体的影响如何；②有哪些习俗或者活动是社区居民普遍重视的。社会工作者可通过社区的史料或出版物追溯社区的历史及文化，而访问在社区内长期居住的老人也是收集社区历史资料和了解其文化特色的好方法。题中，社会工作者访问了五位在社区居住了20年以上的老人，了解当地传统习俗和居民生活习惯，这样做的目的是分析社区的文化特色。

79、答案：C本题解析：社会工作督导过程中的技巧包括：相互契合、订立协议、开展话题、同感与分享感受等技巧。其中，本题主要是考查相互契合的技巧。督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题，而不是用感情淡化困难，甚至拒绝面对困难。被督导者面对的困难，有些可能是机构本身政策导致的问题，有些是被督导者因工作压力而产生的无力感。无论是什么类型的问题，督导者都要勇敢地和被督导者共同面对，商量解决的办法，并在督导过程中公开提出，还要及时处理被督导者在讨论过程中的怨气和背后的苦衷。只有公开、理性地讨论问题，沟通才能有效果，督导者和被督导者也才能因此建立彼此信赖的关系。

80、答案：D本题解析：本题考查中西方社会工作价值观。社会工作专业虽产生于西方，其价值观和专业伦理深受西方社会文化体系的影响，但这些价值观和专业伦理同中国社会并非完全排斥。实际上，社会工作专业的价值观和伦理同中国文化在一定程度上仍可以进行融合，而现代化和国际化的趋势则促成了东西方国家的跨文化交流，这将有利于社会工作专业与中国社会的文化和价值观的结合。中国文化的很多元素同西方社会工作价值观并非是对立的，相反两者之间可以彼此取长补短，从而使得本土化的专业价值观与实践方法有效地结合起来，促进社会工作专业的发展。

81、答案：D本题解析：不可否认，在理想上，中国传统文化强调的“大同”和现代政府所强调的“共同富裕”“和谐与发展”等理念，同西方社会工作价值观所主张的推进总体福利进步和实现个人潜能的提升并不矛盾

82、答案：C本题解析：本题考查马斯洛的需要层次理论。马斯洛认为人有生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我完善的需要。归属的需要是指人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并互相关心和照顾。爱的需要是指人人都需要朋友、同事之间的关系融洽或保持友谊