2026年安徽省蚌埠市社区工作者考试试卷带答案

2026年安徽省蚌埠市社区工作者考试试卷带答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.实现中华民族伟大复兴的中国梦

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建成小康社会

D.实现共同富裕答案：B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义，这是其理论体系的根本主题。《中华人民共和国宪法》规定，国家的一切权力属于（

）

A.全国人民代表大会

B.人民

C.政府

D.共产党答案：B

解析：《宪法》第一条明确规定，中华人民共和国是人民民主专政的社会主义国家，国家的一切权力属于人民。社会工作中的“以人为本”理念体现了（

）

A.个人利益优先

B.促进社会公平

C.尊重人的尊严与价值

D.提高工作效率答案：C

解析：社会工作价值观强调尊重人的尊严与价值，以服务对象为中心，体现“以人为本”的核心理念。《老年人权益保障法》规定，对经济困难的老年人应给予（

）

A.职业培训

B.社会救助

C.法律援助

D.健康体检答案：B

解析：《老年人权益保障法》中明确规定，对经济困难的老年人应依法给予社会救助。《民法典》中规定，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比（

）以上的业主参与。

A.1/2

B.2/3

C.1/3

D.3/4答案：B

解析：根据《民法典》第二百七十八条，业主共同决定事项需由专有部分面积占比三分之二以上的业主参与。以下哪项不属于社区工作方法（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.项目管理

D.社区工作答案：C

解析：社区工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作，项目管理不属于其范畴。社区综合治理的“三治融合”指的是（

）

A.自治、法治、德治

B.政治、法治、德治

C.自治、法治、共治

D.自治、共治、德治答案：A

解析：“三治融合”是社区治理的基本原则，指自治、法治、德治相结合。社区服务体系建设的首要任务是（

）

A.提供便民服务

B.建立健全服务体系

C.加强社区公共安全

D.提高居民满意度答案：B

解析：社区服务体系建设的首要任务是建立健全的服务体系，以满足居民多样化需求。哪项不属于社会工作伦理原则（

）

A.保密原则

B.情绪优先原则

C.以人为本原则

D.尊重原则答案：B

解析：社会工作伦理原则包括保密、尊重、以人为本和助人自助等，情绪优先不属于其中。社区应急管理中，应对突发事件的第一责任人是（

）

A.社区书记

B.社区居委会主任

C.居民代表

D.社区民警答案：B

解析：根据社区应急管理规定，社区居委会主任是应对突发事件的第一责任人。社区治理中，居民自治的核心是（

）

A.党委领导

B.民主协商

C.民主决策

D.民主监督答案：C

解析：居民自治的核心是民主决策，体现居民在社区事务中的主体地位。根据《社会救助暂行办法》，社会救助的对象不包括（

）

A.低收入家庭

B.残疾人

C.重大疾病患者

D.外籍人士答案：D

解析：社会救助对象主要包括境内居民，不包括外籍人士。社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循的原则是（

）

A.公平、公正、公开

B.慎重、耐心、合法

C.民主、自由、平等

D.保密、专业、权威答案：B

解析：处理居民矛盾时应遵循慎重、耐心和合法原则，保障双方权益，避免激化矛盾。社会工作中的生态系统理论强调（

）

A.个人与家庭的关系

B.个人与社会系统的关系

C.家庭与社区的关系

D.社区与政府的关系答案：B

解析：生态系统理论强调人的发展与其所处的各个系统之间的相互联系和影响。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是（

）

A.基层政府组织

B.基层群众性自治组织

C.社区管理机构

D.政府派出机构答案：B

解析：《城市居民委员会组织法》明确规定，居民委员会是基层群众性自治组织。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作者应始终把个人利益放在高于服务对象利益的位置。

答案：×

解析：社会工作者应坚持“助人自助”的价值理念，将服务对象的利益置于首要位置。《老年人权益保障法》规定，每个老年人应享有平等的法律地位。

答案：√

解析：法律赋予老年人平等的权益，保障其合法权益不受侵犯。网格化管理是社区治理的有效手段，应广泛推广。

答案：√

解析：网格化管理通过划分责任区域，实现精细化管理，提升治理效能。社区工作会议须由全体委员参加，不得缺席。

答案：×

解析：根据相关规定，社区工作会议可根据实际情况确定参会人员，不一定全体委员都必须参加。社区调解工作应当以法律为准绳，兼顾情理。

答案：√

解析：社区调解工作必须依法进行，同时要结合实际情况和居民情感。社会工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作。

答案：√

解析：这是社会工作方法的基本分类。公共基础知识考试范围不包括市场营销知识。

答案：√

解析：社区工作者考试重点在政治理论、法律、社会工作理论等方面，不涉及市场营销。社区与居民之间没有明确的边界。

答案：×

解析：社区是一个相对独立的地理和人文单元，与居民之间有明确的联系和边界。社区应急管理应以预防为主，与应急管理相结合。

答案：√

解析：社区应急管理应注重预防，同时强化应急响应机制。社区居民代表大会是居民自治的最高形式。

答案：×

解析：社区居民代表大会是居民自治的重要形式，但并非最高形式，通常由居民委员会负责执行。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的主要观点。

答案：生态系统理论认为个体的发展受到其所处的环境系统的影响，包括微观系统（家庭、朋友）、中观系统（社区、学校）和宏观系统（政策、文化）。个体与环境之间相互依存、相互作用。

解析：本题考查社会工作理论的基本理解和掌握，生态系统理论是当前社区工作的重要理论依据。社区治理中，网格化管理的具体内容和作用是什么？

答案：网格化管理是将社区划分为若干网格单元，由专职网格员负责信息采集、问题排查、服务提供等。其作用在于提高管理效能、促进居民参与、实现精细化服务。

解析：本题考查社区治理的具体措施及其作用，网格化管理是现代化社区治理的重要方式。简述社区突发公共事件的应急处理基本原则。

答案：应急处理应遵循“预防为主、分级响应、快速反应、科学决策、以人为本”的原则，做到统一指挥、协调联动，保障居民生命安全和财产安全。

解析：本题考查社区应急管理的基本理念和处理原则，是社区工作者必备的应对能力。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入横线处最恰当的一项是：在当今社会，信息传播速度极快，但________却显得尤为重要。

A.统一性

B.准确性

C.时效性

D.传播性答案：B

解析：信息传播速度快的同时，准确性和可靠性尤为重要，防止误传误导。填入横线处最恰当的一项是：他一再强调，工作要按照规章制度来________，不能有丝毫偏差。

A.执行

B.落实

C.操作

D.指导答案：B

解析：“落实”强调把制度或政策具体实施，符合语境。填入横线处最恰当的一项是：政策执行过程中，要注重________，才能真正取得实效。

A.认真

B.效率

C.透明度

D.公平性答案：C

解析：政策执行需要公开透明，以免滋生腐败和信任缺失。填入横线处最恰当的一项是：这位社区工作者在工作中总是________，赢得了居民的信任。

A.恪尽职守

B.独断专行

C.消极怠工

D.无所作为答案：A

解析：“恪尽职守”表示尽职尽责，符合社区工作者的正面形象。填入横线处最恰当的一项是：居民们对社区服务________，纷纷表示满意。

A.一致认可

B.不加评论

C.个别批评

D.集体反对答案：A

解析：居民普遍满意说明服务得到了广泛认可。选出与“治理”含义最接近的一项（

）

A.管理

B.控制

C.调解

D.管理与服务结合答案：D

解析：社区治理强调管理与服务的结合，不仅包括控制，更注重服务功能的发挥。填入横线处最恰当的一项是：我们应________社区居民的诉求，及时回应关切。

A.忽视

B.满足

C.接纳

D.解决答案：C

解析：“接纳”体现对居民诉求的尊重和重视，与“及时回应”相呼应。填入横线处最恰当的一项是：社区志愿者发挥了重要作用，成为社区________的重要力量。

A.发展

B.经济

C.安全

D.管理答案：A

解析：社区志愿者为社区发展提供支持，是社区自治的重要组成部分。阅读下面句子，选出逻辑关系最恰当的一组：社区矛盾调解________居民参与，________社区和谐。

A.不仅……而且……

B.虽然……但是……

C.既然……那么……

D.只有……才……答案：D

解析：只有通过居民参与，才能实现社区和谐，两者为必要条件关系。选出与“发挥社区优势，整合社会资源”逻辑关系一致的一项：

A.促进企业获得利润

B.改善居民居住条件

C.强化政府管控能力

D.抑制社区发展速度答案：B

解析：B项与题干结构一致，都是通过资源整合实现积极结果。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下一组图形与上一组图形的关系是（

）

[题目略，此处可自动替换为图形]

答案：B

解析：图形具有某种对称或递进关系，需根据图形特征判断逻辑关联。定义判断：下列哪项属于“社区矛盾”？

A.家庭内部纠纷

B.搭建社区服务平台

C.居民因停车位问题产生的冲突

D.城市发展带来的环境问题答案：C

解析：“社区矛盾”指的是发生在社区居民之间的冲突和问题，而非环境或家庭纠纷。类比推理：骨骼之于人体，正如（

）之于生态系统

A.生物

B.营养

C.植物

D.根系答案：D

解析：骨骼是人体结构之一，根系是生态系统中的组成部分，两者构成类比关系。逻辑判断：如果一个社区居民不满意，那么他可能没有参与社区活动。

这个推理是否正确？

A.正确

B.错误

C.无法判断

D.部分正确答案：B

解析：不参与社区活动不必然导致不满意，两者之间不是充分条件关系。定义判断：下列哪项属于“社会救助”？

A.医疗保险

B.失业保险

C.低保家庭补贴

D.工伤保险答案：C

解析：社会救助是指国家对困难群体提供的基本生活保障，如低保补贴。类比推理：政府之于政策，正如（

）之于服务

A.政党

B.社区

C.行政

D.居民答案：B

解析：政策是政府提供的一种公共服务形式，服务是社区提供给居民的。逻辑判断：居民不参政，说明社区治理不完善。

这个推理是否正确？

A.正确

B.错误

C.无法判断

D.部分正确答案：B

解析：居民不参政可能有多种原因，不能仅以这一现象判断社区治理是否完善。数字推理：1，3，7，15，31，63，（

）

A.107

B.127

C.159

D.183答案：B

解析：该数列满足：每一项为前一项乘以2加1，如1×2+1=3，3×2+1=7……63×2+1=127。数字推理：2，4，8，16，（

）

A.32

B.24

C.18

D.26答案：A

解析：该数列为2的幂次序列，21=2，22=4，23=8……25=32。数学运算：社区有400户居民，其中60%是老年人，问有多少户是老年人？

A.180

B.200

C.240

D.280答案：C

解析：400×60%=240，所以答案是240户。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2024年蚌埠市城市社区居民参与率统计如下：

居民议事会参与率：80%

社区志愿服务参与率：65%

社区活动参与人数：12000人（1）社区居民议事会参与人数是多少？

答案：24000人

解析：总居民数假定为30000人，参与率为80%，30000×80%=24000人。（2）社区志愿服务参与人数占总居民数的百分比是多少？

答案：65%

解析：据材料，“志愿服务参与率”直接给出65%。根据以下材料，回答：

蚌埠市某社区2025年扶残助残工作完成情况：

共服务残疾人600人次

其中康复训练200人次

协助生活150人次

心理咨询100人次

职业培训150人次（1）康复训练与协助生活人次的比值是多少？

答案：4:3

解析：200:150=4:3。（2）心理咨询人次占总服务人次的百分比是多少？

答案：16.67%

解析：100÷600×100%≈16.67%。根据以下材料，回答：

蚌埠市2025年社区应急演练次数：

联合政府演练2次

社区自行组织7次

共计9次（1）政府组织的演练占总次数的比例是多少？

答案：22.22%

解析：2÷9×100%≈22.22%。（2）社区自行组织演练次数比政府组织多多少次？

答案：5次

解析：7-2=5。根据以下材料，回答：

某社区2025年暑期青少年活动开展情况：

参加人数：400人

活动类型：200人参加手工班，150人参加读书班，50人参加户外活动（1）参与手工班的人数占总人数的多少？

答案：50%

解析：200÷400×100%=50%。（2）哪种活动参与率最高？（答案不写在括号内）

答案：手工班

解析：200人参与手工班，人数最多。根据以下材料，回答：

某社区2025年儿童安全教育活动统计：

举办活动12次

每次参与人数约150人

总参与人数约1800人（1）平均每次活动参与人数是多少？

答案：150人

解析：总参与人数为1800，举办12次，1800÷12=150。（2）总参与人数占总居民数（6000人）的百分比是多少？

答案：30%

解析：1800÷6000×100%=30%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业收取车位费不合理引发居民不满，部分居民拒缴费用，物业态度强硬，矛盾激化。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括物业收费标准不透明、居民对费用用途不了解、双方沟通不畅、权益纠纷未及时处理。

解析：费用纠纷是社区常见矛盾，通常源于信息不对称、服务不到位和沟通不畅。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织双方召开协调会议，听取居民意见，核实物业收费依据，协商公平收费方案，并推动居民与物业间建立常态化沟通机制。

解析：调解应以沟通、调查、协商为核心，推动矛盾解决和长期管