2026年安徽省滁州社区工作者考试试卷及答案

2026年安徽省滁州社区工作者考试试卷及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.坚持党的领导

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.实现中华民族伟大复兴

D.推进全面依法治国答案：B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义，这是其理论体系的主线。我国宪法规定，国家的一切权力属于（

）

A.政府

B.人民

C.全国人民代表大会

D.中国共产党答案：B

解析：宪法第一条规定：“中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。国家一切权力属于人民。”社会工作者在服务过程中应遵循的核心价值观是（

）

A.尊重与平等

B.专业与服务

C.诚信与责任

D.效率与创新答案：A

解析：社会工作的核心价值观包括服务、社会正义、人际关系的重要性、诚信、能力、人的尊严和价值、人类潜能、正义、集体责任与个人责任、以人为本、接纳、保密等，其中尊重与平等是基础。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的（

）

A.政府机关

B.人民团体

C.行政机构

D.基层群众性自治组织答案：D

解析：根据《城市居民委员会组织法》第三条规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社区工作者在处理社区矛盾时，应优先采用的方法是（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作答案：C

解析：社区工作强调通过社区层面的介入和组织，解决社区问题，促进社区发展。处理社区矛盾时，社区工作方法更为适用。根据《民法典》规定，高空抛物造成他人损害的，侵权人应当依法承担侵权责任，难以确定具体侵权人的，由（

）

A.楼层住户共同承担

B.业主委员会承担

C.物业公司承担

D.所有居民共同承担答案：A

解析：《民法典》第一千二百五十四条明确规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任；能够证明自己没有过错的，可以减轻责任。难以确定具体侵权人的，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。社区治理的首要任务是（

）

A.提升服务水平

B.完善法律法规

C.实现居民自治

D.强化政府管理答案：C

解析：社区治理强调居民参与和自治，是实现社区良性运行的重要基础。社区应急管理的原则是（

）

A.以防为主，防救结合

B.快速反应，依法处置

C.统一指挥，分级负责

D.以上都是答案：D

解析：社区应急管理应遵循以防为主、防救结合、快速反应、依法处置、统一指挥、分级负责等原则。社会工作中的“生态系统理论”强调的是（

）

A.个人与环境之间的相互影响

B.社会系统之间的相互依赖

C.人际关系的动态平衡

D.社区服务的发展方向答案：A

解析：生态系统理论认为个人与环境之间存在层层嵌套的系统关系，强调个体在环境中的互动和影响。《社会救助暂行办法》中规定的最低生活保障范围包括（

）

A.城市居民

B.农村居民

C.低收入人群

D.以上都是答案：D

解析：《社会救助暂行办法》适用于城市和农村居民，旨在保障其基本生活需求。《未成年人保护法》规定，学校应当对未成年人开展（

）

A.法律教育

B.爱国教育

C.道德教育

D.职业教育答案：A

解析：学校应当对未成年人进行法律教育，增强其法治观念和自我保护意识。社区组织培育工作的重点是（

）

A.提高组织效率

B.增强组织自主性

C.扩大组织规模

D.增加组织预算答案：B

解析：社区组织培育旨在增强其服务能力和自主性，实现自治功能。社区矛盾调解的基本原则是（

）

A.公正、公平、公开

B.依法、依规、依情

C.快速、简单、有效

D.稳定、和谐、高效答案：B

解析：社区矛盾调解应坚持依法、依规、依情，确保调解过程合法合规、情理交融。社区治理中“网格化管理”是指将社区划分为（

）

A.小区域管理

B.独立单元管理

C.纵向层级管理

D.纵横交叉管理答案：A

解析：网格化管理是将社区按地理区域划分成若干“网格”，并实现精细化、动态化管理。社区协商议事的主体包括（

）

A.居民代表

B.社区工作者

C.街道办事处

D.以上都是答案：D

解析：社区协商议事的主体包括居民代表、社区工作者、街道办事处等多方共同参与。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应始终以居民利益为核心，不能以个人利益为中心。

答案：√

解析：社区工作以服务居民、促进社区发展为宗旨，必须坚持以居民利益为核心。《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对老年人的赡养义务。

答案：√

解析：该法规定子女对父母有赡养义务，包括经济上供养、生活上照料和精神上慰藉。社区服务体系建设的目标是实现社区资源的优化配置。

答案：√

解析：社区服务体系建设旨在整合资源，提升服务质量，满足居民多样化需求。社会工作方法中，社区工作是侧重于宏观层面的社会工作方法。

答案：√

解析：社区工作是社会工作的一个重要方法，侧重于通过改变环境来改善社区居民的生活。在社区治理中，居民自治是实现居民自我管理和社会参与的重要途径。

答案：√

解析：居民自治是社区治理的核心，有助于激发社区活力，促进社会和谐。社区应急管理应建立快速响应机制，确保突发事件及时处理。

答案：√

解析：应急管理强调响应速度和处置能力，以减少对居民生活的影响。社会工作中的伦理原则包括保密、非评判等。

答案：√

解析：社会工作者应遵循保密、非评判等伦理原则，保护服务对象的隐私和尊严。社区组织培育的目的是提高组织管理能力。

答案：√

解析：组织培育旨在提升社区组织的运作能力和公共服务水平。社会工作理论认为，人与环境是相互促进的关系。

答案：√

解析：社会工作理论强调人与环境之间的互动关系，重视环境对个人的影响。在居民议事中，社区工作者的职责是引导居民表达诉求，不参与决策。

答案：×

解析：社区工作者在居民议事过程中应积极参与，发挥协调和引导作用。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理的内涵及其对社区工作的指导意义。

答案：社会工作伦理是社会工作者在服务过程中应遵循的职业道德和行为规范，包括尊重、保密、非评判、服务、社会正义等基本价值。其指导意义在于确保服务过程的合法性和正当性，提高居民信任感，促进社会公平和谐。

解析：社会工作伦理是社会工作的灵魂，是提高服务质量、维护专业形象的基础。请说明社区治理中“居民自治”的核心内容。

答案：居民自治是指在国家法律和政策框架下，居民通过民主决策、民主管理、民主监督等形式，自主参与社区事务的管理，实现自我服务、自我教育、自我管理的目标。

解析：居民自治是社区治理的重要体现，是实现基层民主和社区良性发展的关键。简述社区应急管理中“分级负责”的具体内容。

答案：“分级负责”是指根据突发事件的性质、等级、影响范围等不同情况，分别由社区、街道、区县、市级等不同层级单位负责应对和处理，确保责任明确、处置有序。

解析：分级负责机制有助于提高应急效率，避免资源浪费和责任不清。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）民生无小事，枝叶总关情。这句话的含义是（

）

A.人民群众的日常事务很小，不需要政府关注

B.民生问题很复杂，政府不能轻易解决

C.政府要关注人民群众的细节问题，切实解决实际困难

D.民生问题应由政府直接解决答案：C

解析：这句话强调政府对民生问题要细致入微，注重细节，真正做到为民服务。这个方案虽然有一定风险，但总体上是可行的。这句话中“虽然……但……”的结构体现的是（

）

A.假设关系

B.因果关系

C.转折关系

D.并列关系答案：C

解析：该句使用“虽然……但……”结构，属于转折关系，表示对方案的肯定态度，但有提醒。这个政策的实施，对居民生活产生了积极影响。这句话的语病是（

）

A.用词不当

B.主谓搭配不当

C.语序不当

D.没有语病答案：D

解析：这句话结构完整，语法正确，没有语病。我们必须提高工作效率，以确保满足居民的多样化需求。这句话中“以”字的用法属于（

）

A.目的关系

B.原因关系

C.条件关系

D.顺承关系答案：A

解析：“以”表示目的，即为了满足居民的多样化需求，我们必须提高工作效率。没有调查就没有发言权。这句话的结构是（

）

A.因果句

B.条件句

C.假设句

D.疑问句答案：B

解析：这句话是典型的条件句，“没有调查”是条件，“就没有发言权”是结果。他虽然年轻，但经验非常丰富。这句话的语法结构是（

）

A.并列句

B.转折句

C.因果句

D.条件句答案：B

解析：该句使用“虽然……但……”结构，表示转折关系。社区服务的发展离不开政府的支持和居民的参与。这句话的主干是（

）

A.社区服务的发展离不开政府

B.社区服务的发展离不开支持和参与

C.社区服务的发展离不开政府的支持和居民的参与

D.社区服务的发展离不开政府和支持答案：C

解析：主干是“社区服务的发展离不开政府的支持和居民的参与”，是句子的核心部分。他在工作中表现出色，因此被评为先进工作者。这句话中的“因此”是（

）

A.举例

B.转折

C.因果

D.条件答案：C

解析：“因此”表示因果关系，说明前文结果的原因。社区工作的重点在于提升居民的幸福感。这句话中的“在于”表示（

）

A.方法

B.位置

C.范围

D.重点答案：D

解析：“在于”强调的是重点所在，即社区工作的核心。社区工作者应注重自身素质的提升，以更好地服务居民。这句话的语病是（

）

A.搭配不当

B.用词不当

C.句式杂糅

D.没有语病答案：D

解析：该句表达清晰，语法正确，没有语病。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪个是图形推理中属于“对称”规律？

（假设图示为对称图形）

答案：必须根据材料判断，此处假定为选项B

解析：对称图形是图形推理中的常见规律之一，通常包括轴对称、中心对称等，因此选项B是正确答案。下列关于“社区协商议事”的定义判断正确的是（

）

A.社区协商议事是政府主导的会议形式

B.社区协商议事是居民自主进行的意见交流

C.社区协商议事是多方参与的决策过程

D.社区协商议事是一种强制性决策方法答案：C

解析：社区协商议事是居民与社区组织、政府等多方参与的程序和过程，不是强制性方法，也不是单一政府主导的形式，而是多方沟通、协商形成的决策机制。下面四个词中，与“养老”最密切相关的词是（

）

A.教育

B.医疗

C.保险

D.经济答案：B

解析：养老服务涉及医疗护理、生活照料等多个方面，与医疗关联最为紧密。在类比推理中，“手机：通讯”与“电脑：（

）”之间最合适的类比是（

）

A.娱乐

B.办公

C.计算

D.存储答案：C

解析：“手机：通讯”是功能关系，“电脑：计算”同样表示功能关系，为类比推理的常用模式。以下各项中，最能体现“矛盾纠纷调解”特点的是（

）

A.快速解决

B.法律强制

C.情理结合

D.主观判断答案：C

解析：矛盾纠纷调解强调情理交融，注重沟通和理解，以便达成共识。在图形推理中，下列哪个图形最符合规律？

（假设图示为按大小递增的图形）

答案：必须根据材料判断，此处假定为选项A

解析：假设题干中图形按大小递增排列，则选项A符合该规律。社区组织的现代发展趋势是（

）

A.政府主导型

B.自由发展型

C.非正式组织型

D.居民主导型答案：D

解析：随着居民参与意识增强，社区组织正朝着居民主导型方向发展。社区服务的三大支柱是（

）

A.社区居民、政府、单位

B.政府、企业、社会工作者

C.居民、社会工作者、志愿者

D.居民、组织、政府答案：D

解析：社区服务的三大支柱通常包括居民、组织、政府，构成服务系统的核心。阅读理解题中，“老年人权益保障法”中“保障”包括（

）

A.经济保障

B.文化保障

C.精神保障

D.以上都是答案：D

解析：老年人权益保障包括经济、文化、精神、社会参与等多个方面。图表资料分析题中，某社区居民参与活动的参与率是（

）

（假设图表中显示总人数为1000人，参与人数为800人）

答案：80%

解析：参与率公式为（参与人数/总人数）×100%，800/1000×100%=80%。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1月至6月居民满意度调查数据显示如下：月份满意度1月78%2月81%3月79%4月83%5月80%6月82%（1）该社区居民满意度的平均值是多少？

答案：80.83%

解析：将78+81+79+83+80+82=503，再除以6，得到503÷6≈80.83%。

（2）该社区满意度最高的月份是哪个月？

答案：4月

解析：6个月中，满意度最高的是4月，为83%。某社区老年人口为1200人，其中60%是高龄老人。该社区高龄老人数量是多少？

答案：720人

解析：1200×60%=720人。某社区共有100户家庭，其中30户是独居老人家庭。独居老人家庭占总家庭数的比例是多少？

答案：30%

解析：30÷100×100%=30%。某社区老年人日间照料中心服务居民300人，其中80%是老年人。该中心有多少名非老年人？

答案：60人

解析：300×20%=60人。某社区儿童活动中心上半年开展了15次活动，平均每次活动有50人参加。上半年总共有多少人次参与？

答案：750人次

解析：15次×50人=750人次。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区内，楼上居民因楼上漏水导致楼下居民室内墙壁受损，双方争执不下，邻里关系紧张。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括：楼上漏水未及时维修，造成楼下财产损失；双方缺乏有效沟通，导致误解和情绪积压；责任归属不清，引发纠纷。

解析：该案例中，漏水事件是直接诱因，而矛盾的升级源于沟通不畅与责任不明。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先应组织双方进行面对面调解，了解各自诉求；其次要联系物业和相关责任人员进行维修处理；最后建议双方签署调解协议，明确责任与赔偿事宜，避免再次冲突。

解析：社区工作者应以中立立场调解，引导双方沟通解决实际问