2026年湖北省十堰社区工作者考试试题题库及答案

2026年湖北省十堰社区工作者考试试题题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（

）

A.人民对于建立先进工业国的要求同落后的农业国的现实之间的矛盾

B.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

C.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

D.帝国主义与中华民族的矛盾答案：C

解析：根据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权益和利益，维护和发展各民族的（

）

A.民主权利

B.平等权利

C.自治权利

D.宗教信仰自由答案：C

解析：宪法规定，国家保障各少数民族的合法权益和利益，维护和发展各民族的合法自治权利。社区工作者应遵循的核心价值观是（

）

A.心理健康

B.社会服务

C.专业伦理

D.以人为本答案：D

解析：社会工作价值观以“以人为本”为核心，强调尊重服务对象的尊严与价值。根据《民法典》相关规定，民法调整平等主体之间（

）

A.财产关系和人身关系

B.行政关系

C.民事权利和义务关系

D.公共事务管理关系答案：C

解析：《民法典》是调整平等主体之间民事权利和义务关系的法律。社区社会组织培育工作的重点是（

）

A.吸引企业投资

B.提升组织自治能力

C.增强组织服务意识

D.不断扩大组织规模答案：B

解析：社区社会组织培育的重点是提升其自身的自治能力和参与社区治理的能力。社区应急管理工作的基本原则是（

）

A.预防为主，防救结合

B.以救为主，防为辅

C.全员参与，快速反应

D.政府主导，社会协同答案：A

解析：社区应急管理强调预防为主、防救结合，最大限度减少突发事件带来的危害。未成年人保护工作的基本方针是（

）

A.教育为主、惩罚为辅

B.以保护为本、以关爱为准

C.优先保护、全面保障、及时干预

D.家庭保护优先，社会保护补充答案：C

解析：《未成年人保护法》明确未成年人保护工作应当坚持优先保护、全面保障、及时干预的基本方针。社区工作者在处理居民纠纷时，首要任务是（

）

A.依法处理

B.立即解决

C.了解问题根源

D.提供心理咨询答案：C

解析：社区工作者在调解矛盾时，首先要了解问题的根源，才能有针对性地进行解决。社区治理的核心理念是（

）

A.政府管理

B.居民自治

C.第三方介入

D.协调联动答案：B

解析：社区治理强调在政府主导下，建立以居民自治为基础的治理机制。社会工作生态系统理论主要强调（

）

A.个人与社会的关系

B.个体与环境之间的相互作用

C.社区与政府的协作关系

D.社区组织的功能与结构答案：B

解析：生态系统理论强调人与环境及其相互关系的动态平衡。在社区工作实务中，针对特殊群体的服务应遵循（

）

A.自愿原则

B.保密原则

C.专业性原则

D.公平性原则答案：D

解析：社区工作对特殊群体的服务应坚持公平性，保障其合法权益。社区工作者应具备的基本素养不包括（

）

A.政治素养

B.专业素养

C.身体素质

D.心理素质答案：C

解析：社区工作者基本素养包括政治、专业和心理素质，但不包括身体素质。《社会救助暂行办法》规定，国家对（

）实行低保政策

A.残疾人

B.老年人

C.城市低收入群体

D.城市居民答案：C

解析：《社会救助暂行办法》针对城市低收入群体实行最低生活保障制度。习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.实现共同富裕

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.推动全面依法治国

D.建设社会主义现代化强国答案：B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。社区服务体系的建设重点包括（

）

A.提供志愿服务

B.健全公共设施

C.发展社区养老

D.以上都是答案：D

解析：社区服务体系的建设涵盖志愿服务、公共设施及养老等多方面内容。二、判断题（每题1分，共10分）《城市居民委员会组织法》规定，居委会是基层群众性自治组织。

答案：√

解析：根据该法律，居委会依法开展自治活动，是基层群众性自治组织。社区工作者的工作可以不必考虑法律政策规定。

答案：×

解析：社区工作者必须依法依规开展工作，政策法规是其开展工作的基本依据。社区应急管理应坚持政府主导，社会参与的原则。

答案：√

解析：社区应急管理实行政府主导、社会协同、公众参与的机制。《未成年人保护法》规定，父母或其他监护人不得对未成年人实施家庭暴力。

答案：√

解析：该法明确规定，家庭暴力是违法行为，禁止对未成年人实施。社会工作伦理是社会工作者从事社会服务和实践必须遵循的道德准则。

答案：√

解析：社会工作伦理是规范社会工作者道德行为的重要依据。社区组织培育应以社区居民为主体，鼓励社会组织参与社区治理。

答案：√

解析：社区组织培育强调居民的主体地位，支持社会组织的发展作用。社区自治是社区居民自主管理社区事务的一种方式。

答案：√

解析：社区自治是指社区居民通过民主程序自主管理社区公共事务。社区应急管理中的“预防为主”是指在社区中配备充足的应急物资。

答案：×

解析：“预防为主”是通过预警、预案、应急演练等手段，预防突发事件的发生。社区工作者在工作中必须保证对服务对象的绝对保密。

答案：×

解析：在某些情况下，如涉及违法犯罪行为，社区工作者依法有披露义务。社区调解工作不需要法律知识，只需要沟通技巧。

答案：×

解析：社区调解工作需要具备一定的法律知识，才能依法依规进行调解。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作生态系统理论的主要观点。

答案：社会工作生态系统理论认为，人的行为与环境之间相互依存、相互影响，强调个体与环境的互动关系及系统间的协调。

解析：该理论将个体视为社会生态系统中的一个组成部分，其发展与环境紧密相关，注重个体与社会系统的相互联系和作用。举例说明社区治理中如何实现居民自治。

答案：如通过居民议事会、业主委员会等方式，让居民直接参与社区事务的决策和管理。

解析：居民自治是社区治理的重要方式，通过建立民主协商机制，让居民广泛参与社区事务的管理。社区服务体系建设的核心目标是什么？

答案：社区服务体系建设的核心目标是满足居民多样化、个性化的生活需求，提升居民的幸福感和获得感。

解析：通过完善基础设施和服务体系，确保各类服务资源的有效配置和合理利用。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个方案的可行性很高，全体人员都（

）支持。

A.普遍

B.特别

C.分别

D.一致答案：D

解析：此处“一致”更准确地表达全体人员的支持态度。社区工作人员在处理居民矛盾时，应注重（

）沟通。

A.直接

B.简短

C.有效

D.书面答案：C

解析：“有效沟通”是处理居民矛盾的关键，能够促进双方的理解和共识。他经常参加社区公益活动，是（

）不错的人。

A.德高望重

B.德才兼备

C.志愿精神

D.乐于助人答案：B

解析：此句形容一个人品德和才能兼具，符合“德才兼备”的用法。虽然这个活动的组织工作很复杂，但他依然（

）完成了任务。

A.井井有条

B.有条不紊

C.顺其自然

D.迫不得已答案：B

解析：“有条不紊”形容做事有秩序，完成任务顺利，符合语境。她总是把重要的事情（

）处理，效率很高。

A.优先

B.按照时间

C.按顺序

D.科学答案：A

解析：“优先处理”表示优先考虑重要的事情，符合语义。尽管居民对这个政策有不同意见，但我们仍要（

）执行。

A.严格

B.公正

C.一致

D.统一答案：D

解析：“统一执行”强调政策的统一性和规范性，符合题意。社区工作者在处理居民事务时，应坚持（

）原则。

A.管理型

B.指导型

C.服务型

D.决策型答案：C

解析：社区工作者以服务居民为核心，应坚持服务型工作原则。要做到工作有条不紊，必须提前（

）计划。

A.拟定

B.修改

C.追加

D.撤销答案：A

解析：“拟定计划”是提前安排工作的必要步骤，有助于工作有条不紊地进行。没有充分的准备，任何计划都可能（

）失败。

A.导致

B.归咎于

C.引起

D.导致答案：A

解析：“导致失败”是因果关系的自然表达，符合语法和逻辑。这个计划非常（

），居民都愿意参与。

A.合理

B.热门

C.积极

D.虚拟答案：A

解析：“合理”表示计划可行且符合实际，居民因此愿意参与。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：找出与左图最相似的图形。

（左图：由三个点构成的三角形）

A.三个点

B.三个点组成的正方形

C.三个点组成的多边形

D.三个点组成的菱形答案：C

解析：无论三角形还是其他多边形，只要由三个点构成，都属于多边形类别，故选C。定义判断：以下哪项属于“社会工作”的范畴？

A.教师授课

B.医生看病

C.社区工作者组织居民开展健康活动

D.法律顾问咨询答案：C

解析：社会工作包括针对特定群体提供服务的具体实践，如组织健康活动，属于社区服务范围。类比推理：哲学家：思考，教师：（

）

A.教书

B.研究

C.讲课

D.教育答案：D

解析：哲学家的主要活动是思考，教师的主要职责是教育，两者在职责上的类比关系最强。逻辑判断：如果所有居民都支持政策，则政策一定可以通过。

A.正确

B.错误

C.不确定

D.不一定答案：D

解析：虽然多数支持有助于政策通过，但不能保证100%通过，因此结论不一定成立。逻辑判断：社区组织如果具备专业能力，能有效服务居民。

A.正确

B.错误

C.不确定

D.不一定答案：A

解析：具备专业能力的社区组织更容易为居民提供优质服务，因此该说法是正确的。图形推理：下一个图形是？

（图序：▲、●、■、▲、●、■…）

A.▲

B.●

C.■

D.随机答案：A

解析：图形呈现周期性，每三个为一组，第7个图形应为▲。定义判断：以下哪项符合“社区协商议事”的定义？

A.社区居民自主选举居委会成员

B.社区组织居民讨论社区事务

C.政府直接决策社区事项

D.物业单方面制定社区规则答案：B

解析：社区协商议事是居民通过民主协商讨论社区事务的活动，选项B最符合定义。类比推理：医生：治疗，教师：（

）

A.教课

B.评价

C.指导

D.教育答案：D

解析：医生的核心职责是治疗，教师的核心职责是教育，具有显著的类比关系。逻辑判断：居民对社区活动的支持率越高，活动效果越好。

A.正确

B.错误

C.不确定

D.不一定答案：D

解析：支持率高不一定意味着活动效果好，还需考虑活动设计、执行等其他因素。图形推理：找出与左图关系不同的图形。

（左图：圆形、三角形、正方形）

A.五角星

B.圆形

C.长方形

D.正方形答案：A

解析：圆、三角、正方形都是规则图形，五角星是不规则图形，关系不同。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年共举办50场活动，其中居民参与的活动占60%，志愿者参与的活动占30%，专业人员参与的活动占10%。

（1）该社区居民参与活动的场次是多少？

答案：30场

解析：50场×60%=30场。（2）专业人员参与的活动数量比志愿者少多少？

答案：20场

解析：志愿者参与30场，专业人员参与10场，少20场。某社区2026年第一季度共有120人次参与志愿服务活动，其中青少年志愿者占60%，老年人志愿者占30%，其他志愿者占10%。

（1）青少年志愿者的人次是多少？

答案：72人次

解析：120×60%=72人次。（2）其他志愿者参与活动的人次是多少？

答案：12人次

解析：120×10%=12人次。据统计，某社区2025年新增常住人口1500人，其中老年人占30%，儿童占20%，其余为中青年人。

（1）儿童新增人数是多少？

答案：300人

解析：1500×20%=300人。（2）中青年人新增人数是多少？

答案：900人

解析：1500−300−300=900人。某社区2025年居民满意度调查显示，70%的居民对社区服务满意，20%基本满意，10%不满意。

（1）基本满意和不满意居民人数占比为多少？

答案：30%

解析：20%+10%=30%。（2）如果该社区有1000名居民，有多少人对社区服务不满意？

答案：100人

解析：1000×10%=100人。2025年某社区物业管理费收缴率为90%，全年应收1000000元，现实际收缴金额为（

）

A.980000元

B.900000元

C.1000000元

D.960000元答案：B

解析：1000000×90%=900000元。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区居民张三与李四因为停车位问题发生争执，张三认为物业公司未合理规划停车位，李四则认为张三经常违规停车，双方互相指责。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因。

答案：停车位规划不合理、居民违规停车、沟通不畅、责任归属不清。

解析：矛盾源于资源分配不公、行为违规和缺乏有效沟通。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？

答案：一是组织双方进行面对面调解，倾听各自诉求；二是协调物业重新规划停车位，增加公共区域；三是加强宣传，明确停车规则，提高居民守则意识；四是建立长期沟通机制，减少类似问题的发生。

解析：调解需兼顾公平、沟通和制度建设，确保矛盾解决稳妥并能预防复发。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“智慧养老”服务，面向老年人群体，提供智能设备使用培训、健康管理、生活照料等服务。

（1）请为