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2026年广东省潮州社区工作者考试真题解析含答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为(

A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对物质文化需要和对美好生活需要之间的矛盾

D.落后的社会生产与不平衡不充分的发展之间的矛盾

答案:B

解析:根据党的十九大报告,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。社区工作者在开展工作时,应坚持(

A.个人利益优先

B.社会效益优先

C.服务对象利益优先

D.公共利益优先

答案:C

解析:社会工作价值观强调助人自助、尊重服务对象,社区工作者应以服务对象利益为优先考虑。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期为(

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案:C

解析:依据《城市居民委员会组织法》,居民委员会由居民选举产生,每届任期3年,可以连选连任。民法典中,关于高空抛物侵权责任的承担,明确(

A.所有人承担全部责任

B.相关人员共同承担责任

C.管理人承担全部责任

D.由侵权人依法承担责任,难以确定侵权人的,由可能加害的建筑物使用人给予补偿

答案:D

解析:《民法典》第1254条规定,建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、挂装物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有权向有故意或者重大过失的责任人追偿。社区治理的主体包括(

A.政府和社区居民

B.政府、社区居民、社会组织

C.社区居民和基层党组织

D.社区居民、基层党组织和街道办事处

答案:B

解析:社区治理是多方参与的治理模式,包括政府、社区居民、社会组织等共同参与。社区工作者应始终坚持党的(

A.群众路线

B.党的领导

C.思想路线

D.政治路线

答案:B

解析:社区工作是党的基层工作的重要组成部分,必须坚持党的领导。社区基层群众性自治组织是指(

A.社区居委会

B.街道办事处

C.社区党支部

D.社区党委

答案:A

解析:根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,社区群众性自治组织是居民委员会。社会工作基本理论中,强调个体与社会环境之间相互影响的是(

A.系统理论

B.心理分析理论

C.人本主义理论

D.交互作用理论

答案:A

解析:系统理论认为个体是社会系统的一部分,个体与环境之间相互依存、相互影响。社区应急管理的核心目标是(

A.事后处理

B.事前预防

C.事中控制

D.事后总结

答案:B

解析:社区应急管理以预防为主,通过预警机制、预案制定等手段减少突发事件带来的危害。在社区服务中,应优先考虑的服务对象是(

A.儿童

B.老年人

C.特殊群体

D.所有居民

答案:C

解析:特殊群体是指在社会生活中处于弱势或需要特殊帮助的人群,如残疾人、孤寡老人、留守儿童等。《老年人权益保障法》规定,子女应当(

A.每年探望父母一次

B.每季度探望父母一次

C.定期探望父母,不得少于两次

D.定期探望父母,不得少于一次

答案:C

解析:根据《老年人权益保障法》第18条,子女应当定期探望或者问候父母,不得少于两次。社区工作方法中,能帮助居民解决具体问题的是(

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会工作

答案:C

解析:个案工作针对个体,能够一对一地帮助解决具体问题。社区党组织在社区治理中起(

A.组织作用

B.政治引领作用

C.协调作用

D.服务作用

答案:B

解析:社区党组织在社区治理中起政治引领作用,是党建引领社区治理的核心力量。社区协商议事制度的核心是(

A.公众参与

B.政府决策

C.专家建议

D.基层组织主导

答案:A

解析:社区协商议事是通过组织居民参与社区公共事务的决策与管理,促进民主治理,实现民主自治。社区服务体系建设的首要任务是(

A.提高服务质量

B.完善服务内容

C.构建服务网络

D.满足居民需求

答案:D

解析:社区服务体系建设需以居民的实际需求为出发点,构建符合社区特点的服务体系。二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者必须恪守社会工作伦理,不得侵害服务对象的隐私权。

答案:√

解析:社会工作伦理要求尊重服务对象的隐私权,保护其个人信息不被泄露。《民法典》规定,社区居民委员会对居民进行行政处罚具有法律效力。

答案:×

解析:居民委员会是群众性自治组织,无权进行行政处罚。社区组织是基层综合治理的重要力量。

答案:√

解析:社区组织在政策执行、资源整合、居民服务等方面发挥重要作用。社区治理应以政府主导、居民参与为主要内容。

答案:√

解析:社区治理强调多元共治,包括政府、居民、社会组织等共同参与。社区应急管理应遵循分级响应、资源整合的原则。

答案:√

解析:社区应急管理需要根据不同级别的突发事件进行响应,合理调配资源。《社会救助暂行办法》规定,社会救助工作由各级政府负责。

答案:√

解析:社会救助是政府的基本职责,由此可知,该说法正确。社区工作者应具备良好的沟通协调能力。

答案:√

解析:良好的沟通能力是社区工作者开展工作的基本要求。社会主义核心价值观包括富强、民主、文明、和谐等。

答案:√

解析:社会主义核心价值观的24字包括富强、民主、文明、和谐等。社区内部纠纷调解应遵循协商、调解原则。

答案:√

解析:调解工作应以协商为主,引导双方达成共识。社区党组织无需参与社区治理工作。

答案:×

解析:社区党组织在社区治理中起政治引领作用,是重要的参与主体。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作伦理的基本原则。

答案:社会工作伦理的基本原则包括:尊重与接纳、个别化、保密与隐私保护、公正与平等、服务对象利益优先。

解析:社会工作伦理是社会工作者开展工作的基本规范,强调服务对象权益、公正和保密,是社会工作实践的基础。社区应急管理包括哪些内容?

答案:社区应急管理包括:风险识别、预案制定、信息报告、人员培训、应急演练、突发事件处置和事后评估等。

解析:应急管理是一个系统性工作,涵盖事前预防、事中响应和事后总结等环节。社区治理的基本原则是什么?

答案:社区治理的基本原则是民主协商、共建共享、依法依规、统筹协调、公开透明。

解析:社区治理强调居民的参与和决策,注重法治化、规范化和透明化运作。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)填入横线最恰当的一项是:他______地完成了这项任务,得到了大家的一致好评。

A.值得称赞

B.积极主动

C.一丝不苟

D.精益求精

答案:C

解析:句子强调他做事认真负责,所以“一丝不苟”最贴切。阅读以下短文,选出与文意最相符的选项:

近年来,随着人口老龄化加剧,社区老年人服务越来越受到重视。

A.社区服务应注重老年群体

B.社区服务已经完成任务

C.政府不再关注老年人服务

D.老年人被视为弱势群体

答案:A

解析:短文强调老年人服务的重要性,因此“社区服务应注重老年群体”最符合文意。下列诗句中,寓意最接近“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”的是(

A.问君能有几多愁,恰似一江春水向东流

B.长风破浪会有时,直挂云帆济沧海

C.不识庐山真面目,只缘身在此山中

D.山重水复疑无路,柳暗花明又一村

答案:B

解析:“千磨万击还坚劲”表达了坚韧不拔的精神,“长风破浪会有时”也体现了乐观与决心。填入横线最恰当的一项是:虽然他努力学习,但成绩仍不理想,______。

A.这是他的不努力所致

B.因为他缺乏方法

C.说明他还不够努力

D.说明他应该继续努力

答案:D

解析:“说明他应该继续努力”是对前文情感的延续和推导,合乎逻辑。成语“画蛇添足”最能体现(

A.什么都做不好

B.做事超越了必要的程度

C.事情无法完成

D.做事不够尽力

答案:B

解析:“画蛇添足”比喻做了多余的事,反而是不恰当的。下列句子中,没有语病的是(

A.在社区服务中,越多越好,是衡量服务质量的重要标准。

B.社区工作人员应具备高尚的品德,能够服务人民。

C.社区服务需建立在居民需求基础上,切记忽视群众需求。

D.社区工作要注意方法,要依靠群众智慧。

答案:D

解析:D句语义清晰,结构完整,没有语病。填入横线最恰当的一项是:这项政策的实施______了居民的满意度。

A.提升

B.提高

C.增加

D.升级

答案:A

解析:“提升”用于抽象事物如满意度,而“提高”多用于具体数值或水平。下列句子中,语义最明确的是(

A.他看见了那个朋友。

B.她正在考虑是否去参加活动。

C.他们已经谈了很长时间。

D.他刚才讲了一句话。

答案:D

解析:D句具体描述了“刚才”这个时间状语,信息明确。下列对词语“应急”的解释最准确的是(

A.突然发生的事情

B.面对突发事件的反应

C.预防性的措施

D.长期的准备

答案:B

解析:“应急”指在突发事件发生时采取的应对措施。填入横线最恰当的一项是:社区工作者需具备______能力。

A.调查

B.推广

C.协调

D.创新

答案:C

解析:社区工作者需要协调各方资源和关系,协调能力是重要素质之一。五、判断推理(每题1分,共10分)下图中,下列图形与左边图形的关系是(

(请自行绘制图形或提供图形说明)

A.镜像

B.旋转

C.一样

D.反向

答案:A

解析:图形是左右对称的镜像关系。定义判断:社会保障是指国家通过法律手段对社会成员的基本生活权利给予保障的制度。

A.正确

B.错误

答案:A

解析:社会保障是国家或社会为保障社会成员基本生活权利而建立的制度,该定义正确。图形推理:下列选项中,哪一个与左图构成相同关系?

(请自行绘制图形或提供图形说明)

A.)

B.()

C.)

D.()

答案:D

解析:D图形与左图在形状和结构上保持一致。下列两组词之间的关系是(

水:灭火

A.用途关系

B.成分关系

C.地点关系

D.从属关系

答案:A

解析:水用于灭火,是用途关系。类比推理:教师:学生:教育

A.医生:病人:治疗

B.领导:员工:管理

C.父母:子女:抚养

D.作家:读者:创作

答案:B

解析:教师与学生是主体与客体关系,教育是行为;与之相同的是领导与员工,管理是行为。逻辑判断:如果一个人是社区工作者,那么他应在社区服务。

A.有些社区工作者没有在社区服务

B.所有社区工作者都在社区服务

C.社区工作者不一定在社区服务

D.社区工作者必须在社区服务

答案:B

解析:题干为充分条件命题,“如果A那么B”,逻辑结论是“所有A都是B”。图形推理:下列哪个图形属于“角形家族”?

(请自行绘制图形或提供图形说明)

A.圆形

B.正方形

C.三角形

D.梯形

答案:C

解析:角形是指有角的图形,三角形是角形家族中的一种。下列哪一项不属于社区治理主体?

A.政府

B.居民

C.物业公司

D.基层党组织

答案:C

解析:物业公司属于服务提供者,并非社区治理的主体。下列哪一项是社区服务的基本原则?

A.企业主导

B.弱势群体优先

C.政府负责

D.公众参与

答案:D

解析:社区服务的实施离不开公众参与,公众参与是其核心原则。下列哪项是社区工作的重要方法?

A.政府决策

B.协商议事

C.公安执法

D.媒体宣传

答案:B

解析:社区协商议事是群众参与、民主决策的重要方式。下列哪项属于社区应急管理措施?

A.社区纠纷调解

B.社区志愿服务

C.社区信息报告

D.社区政策宣传

答案:C

解析:信息报告是社区应急管理的重要环节,用于及时传递信息、启动应急机制。六、资料分析(每题2分,共10分)某社区2025年开展的志愿服务活动数据显示,参与人数为300人,其中老年人有120人,儿童有80人,其余为其他群体。请计算老年人参与比例。

A.40%

B.30%

C.25%

D.35%

答案:A

解析:120/300=40%,老年人比例为40%。某社区开展的老年人健康检查活动,共服务了450位老人,其中免疫力较弱的老人占30%,请计算免疫力较弱的老人人数。

A.135人

B.130人

C.125人

D.120人

答案:A

解析:450×30%=135人。社区活动调查显示,60%的居民表示支持某项社区改造计划。如果社区共有2000名居民,那么支持该计划的居民人数为多少?

A.1000人

B.1200人

C.800人

D.1600人

答案:B

解析:2000×60%=1200人。社区专项服务中,某项目投入资金50万元,其中30%用于设备采购,20%用于人员培训,其余用于日常运营。请计算用于日常运营的资金。

A.20万元

B.25万元

C.28万元

D.30万元

答案:B

解析:100%-30%-20%=50%,50万×50%=25万元。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:某社区有一对夫妻因子女教育问题产生严重矛盾,一方认为孩子应该重点培养钢琴,另一方希望孩子多参加体育锻炼。矛盾持续一年,社区调解员多次介入但未有效解决,导致家庭关系恶化,社区氛围紧张。请分析该矛盾产生的主要原因(4分),并提出如何调解处理的方法(6分)。

答案:(1)主要原因包括:双方教育理念差异、沟通不畅、缺乏有效协商机制、家庭内部权力结构不平衡。(2)调解处理应包括:组织家庭成员召开恳谈会、邀请教育专家进行指导、通过心理疏导缓解双方情绪、促进彼此理解与妥协、制定统一的教育计划。

解析:本题考察社区矛盾调解的能力,需分析冲突根源并提出合理的解决方案。案例二:某社区计划开展“关爱老年人健康”主题宣传活动。请为该活动设计一个方案框架(5分),并说明如何评估活动效果(5分)。

答案:(1)方案框架:主题明确、组织形式(如讲座、义诊、健康操等)、时间安排、宣传方式、参与人员、经费预算、预期效果。(2)评估方法:收集参与居民的反馈问卷、统计活动参与人数、记录健康

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