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文档简介

2026年广东省东莞社区工作者考试真题及答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)党的十八大以来,习近平总书记提出的“新时代中国特色社会主义思想”的核心内容是(

A.全面建成小康社会

B.全面深化改革

C.全面依法治国

D.坚持和发展中国特色社会主义

答案:D

解析:习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是坚持和发展中国特色社会主义,这是贯穿全篇的主线。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期几年?(

A.1年

B.3年

C.5年

D.7年

答案:B

解析:根据《城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期三年,可连选连任。社会工作中的“生态系统理论”是哪位学者提出的?(

A.马斯洛

B.鲍尔斯

C.乌尔里希

D.艾德伯特

答案:C

解析:生态系统理论是由社会工作者乌尔里希提出的,强调个体与环境之间的相互作用。依据《民法典》的规定,居民委员会与业主委员会之间应建立何种关系?(

A.管理与被管理

B.互相监督

C.协同配合

D.行政指挥

答案:C

解析:《民法典》要求居委会与业委会之间应建立协同配合的关系,共同推进社区治理。社区工作中,哪一项原则是“服务对象的自决权”体现?(

A.知情同意

B.尊重服务对象

C.保密原则

D.非评判性

答案:A

解析:知情同意是尊重服务对象自决权的重要体现,确保服务对象在充分知情的基础上做出决定。社区应急管理中,哪一项是首要任务?(

A.信息报告

B.预警响应

C.灾后重建

D.应急演练

答案:B

解析:在社区应急管理中,预警响应是首要任务,有助于提前应对和减少损失。《社会救助暂行办法》规定的社会救助体系包括(

A.救济、扶助、发展

B.扶助、救济、保障

C.社会保险、社会救助、社会福利

D.救济、保障、福利

答案:C

解析:《社会救助暂行办法》规定的社会救助体系包括社会保险、社会救助和社会福利。社区工作方法中,哪一项强调通过小组互动实现服务对象的改变?(

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会行政

答案:B

解析:小组工作方法通过小组互动促进服务对象的成长和改变。在社区协商议事中,以下哪项属于民主协商的基本形式?(

A.群众代表会议

B.行政会议

C.党委会

D.政府协调会

答案:A

解析:群众代表会议是社区协商议事的基本形式之一,有利于促进居民参与。《未成年人保护法》中规定,未成年人是指(

A.12岁以内的儿童

B.14岁以下的少年

C.16岁以下的青少年

D.18岁以下的公民

答案:D

解析:未成年人是指未满十八周岁的公民,受国家法律特殊保护。社区矛盾调解中,哪项是最重要的原则?(

A.公平公正

B.高效便捷

C.快速解决

D.依法依规

答案:A

解析:公平公正原则是社区矛盾调解中的基本原则,确保各方权利平等。社区治理中,网格化管理的主要目的是(

A.提高效率

B.优化资源配置

C.强化基层服务

D.促进居民参与

答案:C

解析:网格化管理的主要目的是强化基层服务,实现精细化管理。社区服务体系建设中的“五社联动”是指(

A.社区、社会组织、社工、专业社服、社区志愿者

B.社区、社会工作者、社会团体、社会资源、社会慈善

C.社区、社会组织、社会工作者、社会资源、社会慈善

D.社区、社会团体、社会资源、社会慈善、社会志愿者

答案:C

解析:“五社联动”是指社区、社会组织、社会工作者、社会资源、社会慈善的协同合作。根据《老年人权益保障法》,老年人在社区中享有(

A.参与管理的权利

B.优先发展的权利

C.精神文化权利

D.生活保障权利

答案:D

解析:《老年人权益保障法》规定老年人享有生活保障权利,保障其基本生活需求。社会工作伦理中,哪一项体现了对服务受助者的尊重?(

A.保密原则

B.非评判原则

C.专业服务原则

D.价值观中立原则

答案:B

解析:非评判原则体现了对服务对象的尊重,不随意评判其行为。二、判断题(每题1分,共10分)社区治理中,居民自治是核心,居委会应是居民自我管理的组织形式。(

答案:√

解析:居民自治是社区治理的核心内容,居委会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。社会工作中的生态系统理论强调个体与环境之间的互动关系。(

答案:√

解析:生态系统理论正是强调服务对象与其环境之间的相互作用。《民法典》中规定,居委会可以代表居民进行法律诉讼。(

答案:×

解析:居委会不具备法人资格,不能代表居民进行法律诉讼。在社区应急管理中,信息公示是提升居民安全感的有效方式。(

答案:√

解析:信息公示能够增强居民对社区安全的信任和参与感。小组工作的基本目标是整合资源,促进团体目标的实现。(

答案:√

解析:小组工作强调团体目标,同时关注个人成长。社区工作者应保持职业中立,不加入个人价值观。(

答案:×

解析:社会工作伦理不主张价值观中立,而是要求以服务对象为中心,体现专业价值。社区服务应以满足居民物质需求为主要目标。(

答案:×

解析:社区服务不仅要满足物质需求,更要关注情感、心理等多方面的支持。社区治理中,网格员的主要职责是信息收集和上传。(

答案:×

解析:网格员的主要职责是协助社区工作者开展基层治理和服务工作,而不仅仅是信息收集。《社会救助暂行办法》规定,社会救助由各级政府财政负责。(

答案:√

解析:政府财政保障是社会救助体系的重要组成部分,确保救助工作的可持续性。社区执法必须始终坚持依法行政,不得滥用职权。(

答案:√

解析:社区工作者在履职过程中必须遵守法律,维护公平正义。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的“个案工作”方法的特点。

答案:个案工作是以个人为中心的社会工作方法,注重对服务对象的个别化服务,体现专业性和针对性。

解析:个案工作强调一对一的服务关系,关注个体的独特性与需求,是应对复杂个人问题的重要方式。社区治理中,为何要重视居民参与?

答案:居民参与是社区自治的基础,有助于增强居民的归属感和责任感,实现社区问题的共同解决。

解析:居民参与是推动社区治理现代化的重要动力,有利于形成共建共治共享的良好局面。社区应急管理中,应当如何构建应急机制?

答案:应建立预警机制、信息报告机制、应急响应机制、事后处理机制和人员培训机制。

解析:构建完整的应急机制能够有效提高社区应对突发事件的能力和效率。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)填入合适的词语:他始终______自己的初心。

A.记住

B.纪念

C.留住

D.践行

答案:D

解析:“践行”表示实践履行,符合语境。选出文中最恰当的词语填空:她虽然身体虚弱,但_________不放弃治疗。

A.坚持

B.持续

C.顽强

D.勉强

答案:A

解析:“坚持”表示持续不断地做某事,更符合语境。选出下列句子中词语使用不当的一项:

A.这个方案设计得非常周到。

B.他讲的这个笑话真是妙语连珠。

C.会议准备得非常充分。

D.这个项目完成得非常顺利。

答案:B

解析:“妙语连珠”形容说话风趣,多用于讽刺或调侃,不适合用于讲述笑话这种场合。下列句子中,没有语病的一项是(

A.随着社会的发展,居民的生活水平在不断提高,思想观念也在发生改变。

B.为了适应新形势,我们得改变自己思维和观念。

C.这个活动的开展,赢得了居民的一致好评和欢迎。

D.我们将努力完成这项任务,确保实现目标。

答案:A

解析:A项语义清晰,结构合理;B项表述不完整;C项重复多余;D项“确保”搭配不当。请选出与“立竿见影”意思相近的词语:

A.即刻生效

B.快速见效

C.立即可见

D.立刻见效

答案:B

解析:“立竿见影”指行动后马上看到效果,“快速见效”与其意思最为接近。下列句子中,标点符号使用不当的一项是(

A.他今天上午去了图书馆,下午去了公园。

B.请记住:明早7点开始体检。

C.王工说,他去医院了。

D.社区要组织三次居民会议,分别在10月15日、19日、23日。

答案:C

解析:C项中逗号使用不当,应使用冒号。根据句子关系,选择正确的连接词:

“我们努力工作,______仍未能按期完成任务。”

A.但是

B.虽然

C.所以

D.因此

答案:A

解析:“但是”用于转折,表示前后句存在相反或相对的关系。请选择与“戒骄戒躁”结构相同的词语:

A.戒毒戒酒

B.戒养戒育

C.戒贪戒奢

D.戒心戒意

答案:C

解析:“戒骄戒躁”结构为并列式,表示防止两种不良态度。“戒贪戒奢”符合这一结构。下列词语中,哪项是反义词关系?

A.立刻—马上

B.大—小

C.热门—冷门

D.顺利—顺畅

答案:B

解析:A、C、D为近义词,B项为反义词。请选出句中加点词语解释正确的一项:

“他为社区做了很多贡献,大家很感怀他的付出。”

A.感怀:感动怀念

B.感怀:心情激动

C.感怀:感到荣幸

D.感怀:因感动而流下眼泪

答案:A

解析:“感怀”是指因感动而怀念,适用于此句语境。五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理:

选择与图形规律一致的选项

答案:B

解析:根据图形排列规律,B项符合图案递增顺序。定义判断:

下列哪项符合“社会工作者”的定义?

A.只是帮助他人的人

B.有自己的专业学历和资格的人

C.具有相关专业背景且从事社会服务工作者

D.没有正式工作的人

答案:C

解析:社会工作者是具有相关专业背景并从事社会服务的专业人员。类比推理:

医生:治疗:病人

A.教师:教育:学生

B.工人:生产:工厂

C.老师:管理:班级

D.法官:审判:案件

答案:A

解析:医生为病人提供治疗,教师为学生提供教育,类比关系一致。逻辑判断:

如果今天不下雨,那么我们就去郊游。今天下雨了,所以我们就不会去郊游。

A.正确

B.错误

答案:B

解析:题干为“如果A,则B”,否定A不能推出否定B。根据逻辑规则,这个推论错误。图形推理:

找出与给出图形不同的一个

答案:D

解析:D项图形在结构上与其他三项不同,属于异类。定义判断:

下列哪项属于“社区服务”范畴?

A.社区志愿服务

B.政府行政服务

C.企业商业服务

D.学校教育服务

答案:A

解析:社区服务包括志愿服务,是社区居民共同参与的服务活动。类比推理:

汽车:公路:行驶

A.飞机:天空:飞翔

B.飞机:飞行:机场

C.船只:河流:航行

D.飞机:轮船:交通工具

答案:A

解析:题干为汽车在路上行驶,A项为飞机在天空飞翔,类比结构一致。逻辑判断:

A、B、C三人中,只有一个人说真话。

A说:“C没说真话。”

B说:“A没说真话。”

C说:“我总是说真话。”

A说的真假是?

A.真

B.假

答案:A

解析:若A说真话,则C说假话,B也说假话。此时C说的“我总是说真话”是假话,无矛盾。因此A说的为真。图形推理:

找出具有相同规律的一组

答案:C

解析:C项与给出图形在折线方向上有相同的规律。定义判断:

下列哪项不属于“社区调解”范畴?

A.邻里纠纷调解

B.业主委员会调解

C.行政纠纷调解

D.社区矛盾协调

答案:C

解析:“社区调解”通常指居民之间、物业与居民之间的矛盾调解,不包括行政纠纷。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

2023年,东莞某社区共组织了5场文化活动,共参与人数为2000人次。其中,200人次是老年人参与,500人次是青少年参与,300人次是志愿者参与。

(1)青少年参与比重为多少?(百分比,保留一位小数)

答案:25.0%

解析:青少年参与人数500人,总参与人数2000人,500÷2000×100%=25.0%。(2)社区文化活动的总参与人数中,非青少年、非志愿者的比重为多少?(百分比,保留一位小数)

答案:55.0%

解析:非青少年、非志愿者人数为2000-500-300=1200人,比重为1200÷2000×100%=60%。非青少年、非志愿者人数为1200人,其中老年人为200人,其余为其他人群,所以非青少年、非志愿者的比重为1200÷2000=60%。此处题干表述存在歧义,按非青少年、非志愿者总体计算,为60%。若仅指老年人,则为10%。故答案应为60%。统计数据显示,某社区2023年发放低保金共计85000元,共计有170名低保对象。

(1)平均每位低保对象获得多少元?

答案:500元

解析:85000÷170=500元/人。(2)如果低保金每人月发放金额为250元,那么全年发放总金额是多少?

答案:90000元

解析:170人×250元/人/月×12月=90000元。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某社区有两位老邻居因物业费问题发生纠纷,王大爷认为楼层高、采光不好,费用偏高应适当减免,李奶奶认为自己缴纳的费用已足够,反对减免。两人多次争吵,影响社区和谐。

(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

答案:矛盾产生的主要原因包括对物业费标准的不理解、居民之间缺乏有效沟通、社区协调机制不健全、缺乏合理收费依据。

解析:物业费问题常因信息不对称、沟通不足以及管理不规范引发,应加强宣传和制度建设。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)

答案:首先了解双方诉求,组织双方进行平等沟通;邀请物业代表参与,解释收费依据;根据实际情况进行协商,给予合理建议,如设立绿色通道解决特殊困难;最后达成一致后签订协议。

解析:社区工作者应采用调解技巧,促进双方理解和共识,以构建和谐社区。案例二:社区服

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