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文档简介

2026年广东省江门社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是(

A.民主集中制

B.人民民主专政

C.中国共产党领导

D.依法治国根据《中华人民共和国宪法》规定,我国公民享有(

A.言论自由

B.教育权利

C.受教育权利

D.以上都是社会工作的核心价值是(

A.服务、公正、诚信、尊重

B.服务、奉献、公正、保密

C.服务、公正、平等、尊重

D.服务、公正、保密、奉献社区工作强调以(

)为中心

A.个人

B.家庭

C.社区

D.政府《城市居民委员会组织法》规定,居民委员会的设立、撤销、规模调整,由(

)决定

A.市级人民政府

B.区级人民政府

C.街道办事处

D.社区居民会议根据《民法典》,下列哪项不属于监护职责?(

A.保护被监护人的人身权利

B.管理被监护人的财产

C.代表被监护人参加民事活动

D.对被监护人进行行政处罚社区应急管理的重点是(

A.预防为主

B.快速响应

C.事后恢复

D.以上都是习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是(

A.坚持和发展中国特色社会主义

B.实现中华民族伟大复兴

C.实现全面小康

D.全面从严治党社区矛盾调解的原则中,不包括(

A.公平公正

B.依法依规

C.以德服人

D.教育引导社会工作方法中,通过小组工作形式促进群体改变的是(

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.心理咨询社区服务体系建设应遵循的原则是(

A.公共性、便利性、可及性

B.公益性、便利性、受益性

C.公共性、服务性、可持续性

D.公益性、服务性、可及性下列属于社区特殊群体的是(

A.老年人

B.儿童

C.残疾人

D.以上都是社区治理中,推动居民自治的关键在于(

A.健全民主制度

B.依靠政府主导

C.发挥社会组织作用

D.强化社区宣传社会工作伦理中,最基本的原则是(

A.保密原则

B.服务原则

C.公正原则

D.专业原则社区工作者在处理突发事件中应优先考虑(

A.维护社会稳定

B.恢复社区秩序

C.保障居民生命财产安全

D.完善应急预案二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者应始终坚持专业伦理,不得滥用职权。(

社区工作强调“助人自助”,即在帮助他人成长中实现自我价值。(

残疾人服务应实行以人为本、因人施策、分类指导的原则。(

社区协商议事的主体是居民代表,而非社区工作者。(

社区应急管理的主要任务是应对自然灾害、事故灾难等。(

《社会救助暂行办法》规定,社会救助资金应专款专用。(

社区治理要求政府依法履职,充分尊重居民的主体地位。(

社区社会组织培育要坚持分类指导、规范管理、激发活力。(

社会工作价值观是社会工作者在专业服务中应遵循的道德规范。(

社区工作方法中,个案工作更适用于个体内在问题的解决。(

)三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的生态系统理论的基本观点。

请说明社区协商议事的主要形式有哪些。

社区应急管理的三个阶段是什么?分别有何作用?第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)他虽然___,但从未放弃过自己的梦想。

A.身体残疾

B.经历挫折

C.家庭背景差

D.丧偶这个社区的环境真不错,___.

A.绿树成荫

B.傍水而居

C.交通便利

D.历史悠久在社区工作中,我们要___.

A.真心实意为居民服务

B.以个人利益为重

C.追求短期效益

D.以上都不对他的发言总是___,让人觉得可信。

A.有条理

B.模糊不清

C.言过其实

D.口若悬河尽管他成绩不佳,___,仍然得到了老师的认可。

A.他是班干部

B.他父亲是教授

C.他态度端正

D.他被推荐了社区的工作需要___,才能赢得居民的信任。

A.实干精神

B.优越人脉

C.流动性高

D.名誉地位她对社区居民的关心___,大家都很感激。

A.充满真诚

B.表面敷衍

C.随机应变

D.只是形式现在社区居民的素质___.

A.不尽如人意

B.总是令人失望

C.有所提升

D.有待提高这次活动的目的是为了___。

A.打击犯罪

B.宣传政策

C.提高居民参与度

D.增强团队凝聚力尽管困难重重,我们依然___推动社区工作向前发展。

A.坚定不移

B.迟疑不决

C.举棋不定

D.抱怨不断五、判断推理(每题1分,共10分)以下图形中,哪一个与其它三个不同?(图形略)

A.圆形

B.正方形

C.三角形

D.梯形下列哪项属于定义判断?(

A.人没有吃饱会饿

B.矛盾纠纷调解是指通过沟通协调解决居民之间纠纷

C.天气晴朗时适合开展户外活动

D.小区人口老龄化明显下列属于类比推理的是(

A.三角形有三个角

B.作家是创作者,护士是服务者

C.今天天气热,明天会下雨

D.自然界是野生动物的家园下列哪项属于逻辑判断?(

A.所有居民委员会成员都是社区工作者

B.社区居民会议是民主决策的重要载体

C.社区工作应注重居民参与

D.社区应急管理是基层治理的重要内容下列说法与“居民自治”无关的是(

A.居民参与社区事务管理

B.由政府直接管理所有社区事务

C.居民会议是决策主体

D.社区居民通过协商形成共识下列属于矛盾纠纷调解原则的是(

A.依法依规

B.区分责任

C.强制执行

D.以上都是下列不属于社会工作方法的是(

A.个案工作

B.群体工作

C.社区工作

D.经济分析网格化管理的核心是(

A.划分责任区

B.整合资源

C.提升服务效率

D.以上都是社区协商议事应体现(

A.代表广泛性

B.决策科学性

C.过程透明性

D.以上都是社区工作应注重(

A.专业性

B.群众性

C.政策性

D.服务性六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下文字材料,回答问题:

某街道2024年共举办各类社区活动120场,参与居民达15000人次。其中,老年人服务类活动有40场,占总活动的33%;儿童青少年服务类活动25场;残疾人服务类活动15场;其他类型活动40场。社区工作者参与举办活动的人员共300人,其中女性占60%,男性占40%。(1)老年人服务类活动占总活动的比例是多少?

(2)女性社区工作者占总人数的多少?某社区2024年1月份入户走访600户,其中困难家庭共有200户。(1)困难家庭比例是多少?

(2)陪同走访的社区工作者人数是120人,每人平均走访多少户?第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某小区有两位居民因楼下漏水问题发生纠纷,张大爷认为是李阿姨未及时维修自家水管,导致漏水滴到张大爷家。李阿姨则认为张大爷未及时通知物业,导致问题拖延。双方互不相让,甚至发生口角,引发小区其他居民关注。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划

某社区拟开展“关爱老年人”主题关爱活动,结合本社区的实际情况,老年人群体中有多位独居老人、失能老人和空巢老人,社区活动中心设施较为完善,但参与率不高。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:

社区拟于2026年5月5日召开居民议事会,讨论小区加装电梯事宜。会议地点为社区活动中心二楼会议室,会议时间14:00-15:30。主要内容包括:电梯加装的必要性、费用分摊方案、居民意见征集等。要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析:中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。D

解析:我国公民享有言论自由、教育权利和受教育权利。C

解析:社会工作的核心价值是服务、公正、平等、尊重。C

解析:社区工作以社区为中心,强调社区整体发展。C

解析:居民委员会的设立、撤销、规模调整由街道办事处决定。D

解析:《民法典》规定监护职责不包括行政处罚。D

解析:社区应急管理主要包括预防、响应、恢复三个阶段。A

解析:习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。C

解析:社区矛盾调解强调教育引导,而非以德服人。B

解析:小组工作形式促进群体改变,用于社区工作。D

解析:社区服务体系建设应坚持公益性、服务性、可及性原则。D

解析:特殊群体包括老年人、儿童、残疾人等。A

解析:社区治理要求健全民主制度,促进居民自治。B

解析:社会工作价值观包含服务、公正、平等、尊重。C

解析:社区应急管理首要任务是保障居民生命财产安全。二、判断题

16.√

解析:社区工作者需坚持专业伦理,不得滥用职权。√

解析:社会工作强调“助人自助”的理念。√

解析:残疾人服务应实行以人为本、因人施策、分类指导的原则。√

解析:社区协商议事的主体是居民代表。√

解析:社区应急管理应对自然灾害、事故灾难等。√

解析:《社会救助暂行办法》明确社会救助资金需专款专用。√

解析:社区治理应依法履职,尊重居民主体地位。√

解析:社区社会组织培育要分类指导、规范管理、激发活力。√

解析:社会工作伦理是专业服务的基本道德规范。√

解析:社区工作更注重居民参与,而非个体内在问题。三、简答题

26.答案:生态系统理论认为,个人的发展受到家庭、学校、社会、社区等多重环境因素的影响,社会工作者应从整体上考虑个体所处的环境系统,理解其需求和资源,并与其他系统建立联系,以促进个体和社会的协调发展。

解析:生态系统理论强调环境与个体的相互作用,理解个体在不同系统中的关系是核心。答案:社区协商议事的主要形式包括居民议事会、楼宇协商、楼道协商、线上意见征集等。

解析:协商议事是推动居民自治的重要方式,各种形式相互补充。答案:社区应急管理的三个阶段是预防、响应、恢复。预防阶段着重于风险识别与资源准备;响应阶段是第一时间应对和处置;恢复阶段注重事后重建和总结反思。

解析:社区应急管理分阶段进行,每个阶段有明确任务和作用。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.B

解析:经历挫折是常见背景,符合语境。C

解析:交通便利是评价环境的重要指标。A

解析:实干精神是推动社区工作向前发展的关键。A

解析:有条理说明态度端正,符合语境。C

解析:态度端正有助于克服困难。A

解析:社区工作应注重服务和专业性,而非依赖个人关系。A

解析:真诚是建立信任的基础。D

解析:“有待提高”更符合客观描述。C

解析:提高居民参与度是社区活动的重要目的。A

解析:“坚定不移”符合推动工作发展的态度。五、判断推理

39.A

解析:圆形与其他图形不同,属于形状类判断。B

解析:定义判断是对概念本质的界定。B

解析:类比推理是对概念关系进行比较。A

解析:逻辑判断是推理类型之一。B

解析:“居民自治”强调居民主体,而非政府直接管理。A

解析:依法依规是调解的基本原则。D

解析:经济分析不属于社会工作方法。D

解析:网格化管理强调责任划分和资源管理。D

解析:社区协商议事应体现代表广泛性、过程透明性、决策科学性。B

解析:社区工作应注重群众性和服务性。六、资料分析

49.(1)答案:33%

解析:老年人服务类活动40场,占120场的33%。(2)答案:60%

解析:女性社区工作者占300人的60%。(1)答案:33.33%

解析:200户困难家庭占总走访户数600户的33.33%。(2)答案:5户

解析:120人平均走访600户,则每人平均走访5户。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.(1)答案:主要原因包括双方缺乏有效沟通、责任划分不清、情绪过激导致矛盾升级。

解析:矛盾产生通常与沟通不畅、责任归属不明、情绪管理不当有关。(2)答案:应组织双方进行面对面沟通,明确责任,听取物业意见,提出解决方案,并请居民代表参与协商,最终形成共识。

解析:调解应以倾听、沟通、协商为核心,促进理解和合作。(1)答案:方案框架包括:活动主题、时间地点、参与对象、活动内容(如健康讲座、文体活动、节日联欢会)、资源

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