村两委农村电商发展推进会记录

村两委农村电商发展推进会记录【会议时间】2024年3月15日上午9:00-12:30【会议地点】XX村党群服务中心二楼会议室【参会人员】村党支部书记李建国、村委会主任张秀兰、党支部副书记陈志强、村委会委员王春霞（分管妇女儿童）、村委会委员刘建军（分管农业）、驻村第一书记周明（县商务局下派）、党员代表（赵永强、吴桂芳）、村民小组长（共6人，覆盖全村7个自然屯）、本地电商创业代表（王大为、周小敏）、县电商公共服务中心运营主管马晓燕（受邀专家）一、当前农村电商发展情况汇报（汇报人：驻村第一书记周明）周明首先展示了一组数据：截至2023年底，XX村注册电商经营主体12家（含个体网店、合作社线上部），较2022年增长50%；全年线上销售额286万元，占全村农产品总销售额的32%，其中竹编工艺品、高山云雾茶、土蜂蜜为三大核心品类，分别占比45%、30%、20%；村内已建成1个快递服务点（合作中通、圆通），实现“村收村发”，但日均收件量仅30-50单，发件量波动较大；2023年累计开展电商培训4场，覆盖村民120人次，其中25人成功开设网店，5人进入稳定运营阶段。“但问题也很突出。”周明点开PPT，列出四大瓶颈：1.品牌化程度低：现有网销产品多以“XX村土货”“农家自制”等模糊标签销售，无统一商标，市场溢价能力弱。以竹编为例，同类产品在电商平台单价普遍比景德镇、浙江等地低20%-30%。2.物流成本高：因单量分散，发往省外的快递首重费用达8-10元/公斤，比县城发货贵30%；冷链物流缺失，鲜笋、菌菇等时令产品只能通过“预包装+泡沫箱”简单处理，损耗率超15%。3.人才储备不足：现有电商从业者多为30-45岁村民，虽有热情但缺乏运营技巧，如店铺装修、直播话术、数据分析等技能薄弱；年轻群体（20-30岁）仅5人返乡参与，占比不足20%。4.产品标准化滞后：茶叶因采摘时间、炒制火候不同，品质不稳定；竹编工艺品尺寸、花色全凭手作习惯，难以满足电商平台“统一规格”的要求，去年因货不对板导致的退货率达12%。周明补充案例：村民王婶（58岁）去年9月开设网店卖竹编，因不懂“主图优化”和“关键词设置”，前3个月仅成交2单；后经培训调整主图（增加使用场景展示）、优化标题（加入“家用收纳筐”“手工编织”等关键词），10月单月销量突破50单，但因未申请商标，12月被平台警告“涉嫌仿冒”，差点关店。二、自由发言环节（按顺序记录重点）党支部书记李建国（52岁，连任3届）：“电商是咱们村‘跳出传统农业’的关键一步。去年我带着几个小组长去浙江义乌、江苏沭阳考察，人家的农村电商能做到‘一镇一品’‘一村一店’，核心是‘支部搭台、群众唱戏’。咱们村有3个优势：一是生态好，茶叶、蜂蜜都是纯绿色；二是手工艺有底蕴，竹编从爷爷辈传到现在；三是年轻人虽然少，但有王大为、周小敏这样的‘种子’。但问题也很现实——咱们有些干部还停留在‘帮着卖两箱茶叶’的阶段，没把电商当产业来抓。我提个建议：村两委要成立‘电商发展专班’，由秀兰主任牵头，明书记（周明）抓具体，春霞负责妇女和培训，建军对接农业合作社，把责任压实。”村委会主任张秀兰（48岁，分管村务）：“老李说的对，我补充三点。第一，物流是‘卡脖子’问题。咱们和快递点签的是‘单票8元’的协议，但人家县城网点发全国才5元。我联系了县邮政，他们愿意以‘6元/单’的价格合作，但要求日均发件量不低于100单。咱们得想办法整合散单，比如由村集体成立‘电商服务站’，统一收寄、统一打包，既能压低成本，又能规范包装（现在有的村民用化肥袋装竹编，客户收到都笑）。第二，品牌必须统一。我问过市场监管所，注册‘XX山’商标的流程已经摸清，预算5000元，村集体先垫上，后续从电商盈利里扣。第三，得给村民‘定心丸’。有些老人怕‘线上卖货收不回款’，去年王二婶的蜂蜜卖了3000元，平台压了15天账期，她急得直哭。咱们可以和银行谈‘电商贷’或者信用担保，或者由村集体先垫付部分货款，减少顾虑。”电商创业代表王大为（28岁，返乡大学生，运营“大为山货”店铺）：“我做了2年电商，最头疼的是‘流量’。现在平台竞争太激烈，没推广费根本没曝光。我去年投了8000元做‘直通车’，效果还行，但对于普通村民来说压力太大。另外，咱们的产品‘故事性’不够。我去云南考察，人家卖茶叶会讲‘百年古茶树’‘非遗炒茶技艺’，咱们的茶叶也有300年种植史，可没人整理这些素材。还有，直播设备得跟上——我现在用手机直播，画质模糊，粉丝说‘像看老电影’。村集体能不能买一套基础设备（补光灯、麦克风、三脚架），免费借给村民用？”村民小组长赵永强（62岁，负责上屯）：“我代表上屯20多户村民说两句。咱们屯的竹编最巧，70%的家庭会编，但年轻人都出去打工了，剩下的都是50岁以上的。大家想做电商，但学不会‘拍照片、写文案’。上次培训讲‘短视频剪辑’，我老头老太太连手机相册都找不到，更别说剪映了。能不能搞‘一对一’帮扶？比如让大为、小敏这些年轻人结对子，教一户算一户。另外，咱们编的竹筐有大小，能不能定个标准？比如大筐50cm×30cm，中筐40cm×25cm，统一了好标价格，客户下单也清楚。”县电商公共服务中心马晓燕（34岁，从业5年）：“结合全县情况，XX村的基础算不错，但需要‘三升级’。第一，产品升级：建议对茶叶进行分级（特级、一级、二级），制定采摘标准（比如明前茶只采单芽）；竹编可以开发‘亲子款’‘文创款’（加个小雕花），提高附加值。第二，运营升级：除了淘宝、拼多多，建议尝试抖音‘兴趣电商’，村民用‘口播+现场编织’的形式直播，真实感强，成本低。第三，服务升级：村集体可以注册‘XX村电商合作社’，统一对接平台、物流、设计公司，避免村民‘各自为战’。举个例子，咱们县的XX村去年成立合作社后，统一谈下快递价5元/单，还找设计师做了包装，销售额翻了3倍。”党员代表吴桂芳（45岁，村妇代会主任）：“我负责妇女工作，发现咱们村妇女在电商里能顶‘半边天’。竹编基本是妇女在做，茶叶采摘70%是妇女，她们有时间、有手艺，但缺机会。建议开‘妇女电商班’，专门教‘手机拍照、短视频制作、售后沟通’，课程时间定在上午9-11点（孩子上学后），或者晚上7-9点（农活干完后）。另外，能不能搞‘电商示范户’评选？比如季度销量前3名的妇女，奖个电饭煲、电水壶，激励大家。”村委会委员刘建军（42岁，分管农业）：“我分管农业，得把‘产’和‘销’接起来。现在的问题是，村民种茶、养蜂是‘看天吃饭’，电商要什么，农业端不一定能及时跟上。比如去年11月，大为的店铺突然接到2000单蜂蜜订单，但咱们村的蜂蜜9月就卖完了，只能去邻村收，结果质量参差不齐，客户差评多。建议建立‘电商订单预报表’，每季度由电商户报需求，农业合作社按单种植/养殖，比如提前半年定茶叶采摘量、蜂蜜产量，避免‘断货’或‘积压’。”三、问题梳理与解决方案讨论（集体研讨）经2小时讨论，针对四大瓶颈形成以下共识：（一）品牌化问题-措施：由村集体主导注册“XX山”商标（涵盖茶叶、竹编、蜂蜜），设计统一logo（元素：山形+竹编纹路+蜜蜂）；委托县电商公共服务中心制作产品故事手册（含历史渊源、手工工艺、检测报告）。-责任人：张秀兰（对接市场监管所）、周明（对接设计公司）；完成时间：2024年4月底。（二）物流成本问题-措施：成立村电商服务站（设在党群服务中心一楼），由村委会委员王春霞兼任站长，统一收寄村民包裹；与县邮政、中通达成协议，若日均发件量≥100单，首重价降至6元/单（目前日均50单，目标6月前达标）；争取县商务局“农村物流补贴”（每单补贴1元，预计年补贴2万元）。-责任人：刘建军（对接快递企业）、王春霞（运营服务站）；完成时间：2024年4月10日前完成站点挂牌。（三）人才不足问题-措施：1.开展“电商结对帮扶”：王大为、周小敏等6名青年电商户与20户村民（优先妇女、困难户）结对，每周至少上门指导1次（村集体每月给帮扶者300元补贴）；2.开设“流动课堂”：每月2次到自然屯授课（内容：手机拍照、短视频剪辑、平台规则），由马晓燕团队、周明轮流主讲；3.吸引返乡青年：向镇里申请“电商创业补贴”（返乡青年入驻村电商服务站，免租金、送3000元推广费）。-责任人：吴桂芳（组织妇女参与）、周明（对接县电商中心）；完成时间：2024年4月启动首课。（四）产品标准化问题-措施：1.制定《XX村茶叶分级标准》（依据：芽叶比例、汤色、香气）、《竹编工艺品规格手册》（尺寸、花色分类）、《土蜂蜜质量检测标准》（波美度≥42度），由村农业合作社监督执行；2.建立“质量追溯体系”：每单产品附带二维码，扫码可查看生产者、采摘/编织时间、检测报告（试点阶段先用于茶叶，2024年7月推广至竹编）。-责任人：刘建军（制定标准）、李建国（监督执行）；完成时间：2024年5月底前出台标准。四、会议总结（党支部书记李建国）“今天的会开得很扎实，问题找得准，办法想得实。我强调三点：第一，党建引领要硬。电商专班由我任组长，秀兰任副组长，明书记抓落实，每月开一次推进会，