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文档简介

粉笔面试协议书非协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:北京智联教育科技有限公司。

甲方地址:北京市海淀区中关村南大街2号科技大厦B座15层。

甲方法定代表人/负责人:张明。

甲方联系方式

甲方是一家专注于教育科技领域的企业,致力于通过创新技术提升教育服务质量和效率。在当前教育行业竞争日益激烈的背景下,甲方为提升自身在线面试系统的专业性和用户体验,计划委托乙方提供专业的粉笔面试系统定制开发服务。该系统需满足甲方对候选人评估、面试流程管理、数据分析等方面的核心需求,同时符合国家相关法律法规及教育行业监管要求。为确保双方合作顺利进行,甲乙双方在平等自愿、诚实信用的基础上,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:上海云智软件开发有限公司。

乙方地址:上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号创新大厦C座10层。

乙方法定代表人/负责人:李强。

乙方联系方式

乙方是一家专注于及教育软件开发的高新技术企业,拥有丰富的在线教育平台开发经验和技术积累。公司团队由多名资深软件工程师、教育专家组成,曾为多家知名教育机构提供定制化解决方案。基于乙方的技术实力和专业服务能力,甲方选择乙方作为本次粉笔面试系统开发的服务提供商。该系统需具备高度灵活性、安全性及可扩展性,能够支持甲方多场景的面试需求,包括远程面试、结构化面试、半结构化面试等模式。同时,系统需符合教育部关于在线教育平台的内容审核及数据隐私保护规定,确保候选人信息及面试过程的安全可靠。

双方合作的背景为:甲方为优化招聘流程、提升人才筛选效率,计划开发一套基于粉笔技术的智能化面试系统。该系统需整合候选人管理、面试题库管理、实时音视频交互、智能评分等功能模块,并需与甲方现有HR管理系统无缝对接。乙方凭借在教育软件开发领域的专业优势,同意接受甲方的委托,按照甲方提出的需求规格,提供系统的设计、开发、测试及部署服务。双方均认同,本次合作旨在通过技术赋能,实现人才评估的精准化、流程管理的自动化,从而提升甲方在招聘市场的竞争力。协议的达成,基于双方对教育科技行业发展趋势的共同认知,以及对服务质量和商业利益的共同追求。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方开发粉笔面试系统的合作事宜,确保系统开发符合甲方在招聘场景下的实际需求,并达到行业领先的技术标准和服务质量。涉及的具体内容包括:乙方根据甲方提供的《需求规格说明书》和《功能清单》,完成粉笔面试系统的定制化开发,涵盖系统架构设计、核心功能模块实现(如用户管理、试题库管理、在线面试间、智能评分系统、数据报表等)、系统集成测试、用户培训以及为期一年的维护服务。系统需支持Web端及移动端(iOS、Android)访问,并满足高并发、低延迟、数据加密存储等技术要求。同时,双方需共同制定系统上线标准,并协调完成与甲方现有HRM系统的API对接工作。本协议旨在通过双方的专业协作,打造一套高效、智能、合规的在线面试解决方案,助力甲方提升人才招聘效率与质量。

第二条定义

1.**粉笔面试系统**:指由乙方根据甲方需求开发的,用于支持在线面试流程管理、候选人评估及数据分析的软件系统,包括但不限于用户界面、后台管理系统、移动应用程序等。

2.**需求规格说明书**:指甲方在协议签订后提供的,详细描述系统功能、性能、界面及操作流程的文档。

3.**功能清单**:指双方确认的系统必须实现的核心功能模块列表,作为乙方开发的主要依据。

4.**系统测试**:指乙方完成的系统功能测试、性能测试、安全测试及用户验收测试,确保系统稳定运行并满足预定目标。

5.**维护服务**:指系统正式上线后,乙方提供的为期一年的技术支持、故障修复及版本更新服务。

6.**验收标准**:指甲方对系统完成质量的具体要求,包括功能完整性、性能指标(如响应时间)、安全性及用户满意度等。

7.**数据隐私保护**:指系统需符合《中华人民共和国网络安全法》及《个人信息保护法》等相关法律法规,确保候选人及企业信息的安全存储与合法使用。

第三条双方权利与义务

1.**甲方的权力与义务**:

甲方有权要求乙方按照协议约定及《需求规格说明书》完成粉笔面试系统的开发,并有权对乙方的开发过程进行监督与协调。甲方义务在于:按时提供必要的开发资源(包括业务人员配合、数据样本等),对乙方提交的阶段性成果进行及时确认,并在系统测试阶段提出合理化的修改意见。甲方需保证提供的需求信息真实、准确,并对自身提供的数据承担法律责任。系统上线前,甲方需内部人员进行培训,并确保相关人员具备独立操作能力。甲方在使用过程中发现的问题,应通过正式渠道反馈给乙方,并配合乙方完成问题排查与修复。甲方需按协议约定支付服务费用,并对乙方的知识产权成果(如系统源代码)享有使用权,但无权进行反向工程或进行超出授权范围的修改。

2.**乙方的权力与义务**:

乙方有权要求甲方提供必要的开发条件和支持,并有权根据实际情况对开发计划进行合理调整,但需提前通知甲方并协商确认。乙方义务在于:组建专业的开发团队,严格按照协议约定及《需求规格说明书》进行系统开发,确保系统功能满足甲方核心业务需求。乙方需提供完整的系统设计文档、测试报告及用户手册。在开发过程中,乙方应至少提供两次阶段性成果供甲方验收,并根据甲方反馈进行迭代优化。乙方需确保系统符合国家网络安全及数据隐私保护相关法律法规,采取必要的技术措施(如加密传输、访问控制、数据备份等)保障系统安全稳定运行。乙方需在系统正式上线前,为甲方指定人员提供为期不少于三天的现场或远程培训,确保甲方能够熟练操作系统。系统上线后,乙方需提供为期一年的维护服务,包括7*24小时技术支持热线、故障响应(标准响应时间不超过2小时)、定期巡检及安全补丁更新。在协议约定的知识产权归属范围内,乙方保证所交付的系统不侵犯任何第三方知识产权,并承担因自身技术问题导致的系统故障修复责任。乙方有权根据市场行情及开发难度,在协议履行前与甲方协商调整服务费用,但需提供详细的成本说明,并经甲方书面确认。

第四条价格与支付条件

本协议项下的粉笔面试系统定制开发服务费用总额为人民币捌拾万元整(¥800,000.00)。该费用包含系统的设计、开发、测试、部署、用户培训以及为期一年的维护服务。支付方式采用分期付款方式,具体支付节点及金额如下:

1.第一期款项:甲方法定代表人/负责人签字确认本协议后十日内,向乙方支付总服务费用的30%,即人民币贰拾肆万元整(¥240,000.00);

2.第二期款项:乙方完成系统核心功能模块开发,并提交甲方进行阶段性验收通过后十日内,甲方向乙方支付总服务费用的40%,即人民币叁拾贰万元整(¥320,000.00);

3.第三期款项:乙方提交完整系统,通过甲方的最终验收,并完成系统正式上线后十日内,甲方向乙方支付剩余的30%,即人民币贰拾肆万元整(¥240,000.00)。

甲方支付款项时,应将款项直接汇入乙方在协议签订前向甲方提供的银行账户。乙方应在收到每期款项后,向甲方开具等额的增值税专用发票。若甲方因故未能按时支付任何一期款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。

第五条履行期限

本协议的履行期限自协议生效之日起至系统正式上线并稳定运行满一年维护期终止,共计约一年六个月。具体时间节点安排如下:

1.需求确认与设计阶段:自协议生效之日起三十日内完成《需求规格说明书》最终确认及系统架构设计,并提交甲方审核;

2.开发与测试阶段:自需求确认之日起九十日内完成系统全部功能模块开发,并进入内部测试及优化阶段;

3.阶段性验收:开发过程中,乙方需在完成约60%的开发工作量后向甲方提交阶段性成果,甲方应在收到后十五日内完成验收;

4.最终验收与上线:乙方完成全部开发工作后,应在十个工作日内邀请甲方进行最终验收,验收通过后,系统应在十个工作日内完成部署并正式上线;

5.维护服务期:系统正式上线之日起一年为维护服务期,自维护期届满次日起,甲方可选择续约或终止服务。

若因甲方原因(如未能及时提供必要数据或配合测试)导致项目延期,延长时间应在原定时间节点上相应顺延,乙方不承担由此产生的额外费用。如遇不可抗力因素(详见本协议第十条),双方应协商调整履行期限。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**:

(1)若甲方未能按时支付任何一期服务费用,除应按第四条约定的违约金标准支付外,还应承担乙方因催款产生的合理费用(包括但不限于律师函费用、差旅费等)。若甲方逾期支付超过三十日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付已完成工作的80%费用作为违约补偿,并保留向甲方追偿剩余款项及全部损失的权利。

(2)若甲方未能按照约定提供必要的数据、资源或业务支持,导致乙方开发工作延误超过三十日,乙方有权顺延履行期限,并要求甲方支付因延误产生的额外成本(如人员加班费等)。若延误超过九十日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付已完成工作的60%费用作为违约补偿。

(3)若甲方在系统验收阶段无正当理由拒绝验收或提出不合理修改要求,导致系统无法按时上线,每延迟一日,甲方应按总服务费用5%的日比例向乙方支付违约金,但累计违约金不超过总服务费用的30%。若甲方故意拖延验收超过六十日,乙方有权视为验收通过,并要求甲方支付剩余全部款项及违约金。

2.**乙方违约责任**:

(1)若乙方未能按照约定的时间节点完成开发工作,每延迟一日,应按当期应付未付服务费用的5%向甲方支付违约金,但累计违约金不超过总服务费用的20%。若延迟超过六十日,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付的全部款项并支付相当于总服务费用30%的违约金。

(2)若乙方交付的系统存在严重缺陷(如核心功能无法正常运行、数据丢失或泄露、安全漏洞等),导致甲方无法正常使用,乙方应在收到甲方通知后七日内修复。若同一严重缺陷经两次修复后仍无法解决,甲方有权要求乙方降低服务费用20%,并有权解除协议,乙方应退还甲方未使用部分的费用并支付相当于该部分费用50%的违约金。

(3)若乙方在维护期内未能按照约定提供及时有效的技术支持(如超过4小时未能响应、48小时未能到达现场处理故障等),每次违约应向甲方支付相当于维护期服务费5%的违约金,并应立即采取补救措施。若因乙方维护不当导致系统再次发生故障,乙方应承担全部修复责任及由此造成的直接损失。

3.**知识产权侵权责任**:若乙方在开发过程中使用或引用的任何第三方技术或内容侵犯了他人的知识产权,导致甲方遭受索赔或诉讼,乙方应承担全部赔偿责任(包括诉讼费、律师费、赔偿金等),并应立即停止侵权行为并采取补救措施。若该侵权行为导致甲方失去系统使用权,乙方应全额退还甲方已支付的费用并支付相当于总服务费用50%的违约金。

4.**不可抗力免责**:若因不可抗力(如战争、自然灾害等)导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明,协商调整履行期限或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。

第七条不可抗力

1.**定义**:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的变更、政策调整、征收、征用等)、流行病疫情、火灾、爆炸以及网络攻击、系统故障等技术性事件。不可抗力事件应自其发生之日起连续影响协议履行的,视为持续不可抗力。

2.**影响认定**:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,不承担违约责任。但该方应在不可抗力发生后七日内通知另一方,并提供政府机关证明、第三方鉴定报告或相关证据材料,以证明不可抗力的存在及其对协议履行的影响程度。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.**责任免除**:因不可抗力导致协议履行中断的,中断期间双方的权利义务暂时中止,相关费用(如已支付但未提供服务的费用)的结算待不可抗力消除后按协议约定执行。若不可抗力导致协议无法继续履行,且双方在不可抗力消除后三十日内未能就解除协议达成一致,则任何一方均有权单方面解除协议,双方互不承担违约责任,但已产生的直接损失(如为履行协议已投入的合理成本)应由责任方承担。因不可抗力造成的损失,双方各自承担,互不追偿。

4.**不可抗力解除条件**:若不可抗力事件持续超过六十日,且双方经协商仍无法达成一致意见,任何一方均有权书面通知另一方解除本协议。解除协议后,乙方应将甲方已支付但未提供服务的费用(扣除已完成的合理成本后)无息退还,甲方亦不得要求乙方承担违约责任。

第八条争议解决

1.**协商解决**:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商方式解决。协商应本着公平、合理的原则,在协议签订地或双方同意的其他地点进行,尝试在三十日内达成书面和解协议。

2.**调解方式**:若协商未能在三十日内解决争议,双方同意将争议提交至协议签订地有管辖权的人民调解委员会进行调解。调解过程应保密,调解达成协议的,制作调解协议书并经双方签字盖章后生效,具有法律约束力。调解不成的,调解应当及时终止调解。

3.**仲裁选择**:若协商或调解未能解决争议,或双方在协议签订时明确选择仲裁方式,则任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁庭有权根据争议事实和法律规定作出裁决,并可在裁决中明确双方责任及赔偿金额。仲裁费用由败诉方承担,双方均应承担己方律师费及其他合理开支。

4.**诉讼管辖**:除双方明确选择仲裁外,若争议未能通过协商或调解解决,任何一方均有权向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。法院诉讼应适用中华人民共和国法律,并按照诉讼地法院的管辖规定进行。诉讼过程中,双方应遵守法院的传唤和判决,并承担相应的诉讼费用及律师费。

第九条其他条款

1.**通知方式**:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前十日以书面形式通知另一方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后三日内视为送达。以电子邮件或传真方式发送的通知,发出时视为送达,但接收方应在收到后三日内确认收到,否则视为送达。

2.**协议变更**:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力,成为本协议不可分割的一部分。任何口头承诺或约定均不构成对本协议的修改,除非已按前述规定签署书面文件。

3.**保密义务**:双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户名单、财务数据等)承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用该等商业秘密,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。保密期限不因协议的终止而终止,持续有效。

4.**协议终止**:本协议因履行完毕、双方协商一致解除或本协议约定的解除条件成就而终止。协议终止后,双方应在各自职责范围内继续履行保密、结算等后续义务。乙方应按甲方要求返还或销毁包含甲方信息的所有载体。若协议因违约被解除,违约方应承担相应的违约责任,并不得要求返还已支付但未提供服务的费用。

5.**完整协议**:本协议及其附件

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