普通表达沟通 第五章 说话

第五章

说

话目录经典导入：孔子的“因材施教”与语言艺术1.2.3.核心知识点：说话的种类和特点核心技能：普通话测试中的命题说话简析4.

职场语练5.

本章课堂小结核心技能：命题说话的应试技巧核心技能：命题说话例文与训练6.7.1经典导入——孔子的“因材施教”与语言艺术经典导入

《论语》记载，子路与冉有曾先后问孔子：“闻斯行诸？”（听到正确的事就该立刻行动吗？）孔子对子路回答：“有父兄在，如之何其闻斯行之？”（需先请示父兄）；而对冉有则说：“闻斯行之。”（应立刻行动）。公西华不解，孔子解释道：“求也退，故进之；由也兼人，故退之。”（冉有性格谨慎需鼓励，子路鲁莽需约束）。案例分析双向互动：孔子没有机械回答，而是观察学生性格后回应。对象感强：针对冉有的“退”（谨慎）给予鼓励，针对子路的“兼人”（鲁莽）加以约束。目的明确：通过语言实现教育目标——帮助学生完善人格。经典案例启示说话要“看人下菜碟”：根据对象调整表达方式。语言是沟通的桥梁：好的说话能解决问题，不当的说话可能引发矛盾。说话需要智慧：不仅关乎技巧，更关乎对人的理解。2第一节

说话的种类和特点说话的种类

说话是人类最基本的语言交际活动，根据不同的分类标准，可划分为多种类型。

按表达形式分类

1.自由说话

人们在自由交谈中采用的说话方式，是最简便、最直接的言语交流形式。

说话的种类和特点特点说明示例句型简短脱口而出，少用修辞，语句结构简短“吃饭了吗？”“来了啊。”话题灵活可随时转换话题，随对象场合调整从聊天气转到聊工作双向互动双方既是说话者又是听众，互相回应你一言我一语对象感强面对面交流，借助手势、眼神等副语言看着对方眼睛说话说话的种类

2.命题说话

针对事先拟定的某个话题发表意见、阐明道理、抒发感情的说话方式。

说话的种类和特点特点说明示例话题预设不能随意更改话题，必须围绕指定话题普通话测试的命题说话目的明确说话者有明确的表达目的介绍、说服、感动单向表述说话人独白，无对话交流演讲、汇报主观性强充分表现说话人的主观意愿个人观点、情感表达说话的种类

3.即兴说话

在特定场景下临时构思、当场进行的说话。

说话的种类和特点特点说明示例即兴发挥无充足准备时间，临场发挥婚礼致辞、获奖感言精当简要言简意赅，时间控制在2-3分钟简短祝贺、即兴评论使用面广适用于各种社交场合欢迎、欢送、答谢、集会✨

课堂互动：请三位同学分别模拟“自由说话”（聊周末安排）、“命题说话”（介绍自己的专业）、“即兴说话”（临时被点名发表对某事的看法），其他同学判断各属于哪种类型并说明理由。说话的种类

按场合性质分类

说话的种类和特点类型语言要求示例正式场合说话严谨规范，用词准确，句式完整，注重礼仪会议发言、典礼致辞非正式场合说话轻松自然，可融入口语化表达，结构松散日常聊天、朋友聚会按信息传递方式分类类型特点示例单向表达以信息输出为主，注重内容完整性与接受度讲课、播报新闻双向互动听说交替，需具备倾听与灵活应对能力访谈、咨询、前言说话的种类和特点

情境依赖性

说话的内容与形式高度依赖具体语境，包括时间、地点、对象及社会文化背景。

正式场合：语言严谨规范，如会议发言

非正式场合：语言轻松随意，如朋友聊天

即时性与交互性

说话通常是即兴的、动态的过程，尤其在双向交流中，需要根据对方反应快速调整内容与策略。

即时性：边想边说，快速反应

交互性：听说交替，相互影响

说话的特点前言说话的种类和特点

语言与副语言的结合

说话不仅依赖语言本身，还借助副语言要素和非语言手段辅助表意。

功能复合性

说话往往同时承载多重功能。传递信息：告知事实、说明情况建立关系：拉近距离、增进感情表达情感：抒发喜怒哀乐✨课堂互动：请听以下两段录音，判断哪段是标准普通话，哪段带有北京土语特征？为什么？说话的特点类型要素作用副语言语调、语速、停顿增强情感表达非语言表情、手势、眼神辅助信息传递前言说话的种类和特点

文化规约性

不同文化对说话的礼仪、禁忌及风格存在特定规范。

汉语交际：注重委婉含蓄，直接否定可能被视为失礼

跨文化交流：需了解并尊重不同文化的说话规范✨

课堂互动：小组讨论——在山东当地文化中，与长辈说话有哪些特别的礼仪或禁忌？这些体现了说话的文化规约性吗？说话的特点前言✨

课堂互动：【案例分析1】职场沟通中的“事务性对话”

某公司项目组因进度滞后召开紧急会议。项目经理小李发言：“目前A环节延迟3天，建议抽调B组人员支援，并在周三前提交修订方案。”技术主管老王回应：“B组任务已饱和，可否协调外包团队？”经讨论，双方达成“部分外包+内部加班”的解决方案。

讨论问题：此对话体现了说话的哪些特点？请结合案例分析。3第二节

普通话测试中的命题说话简析命题说话的基本要求

在普通话水平测试中，命题说话是分数占比最大的一项（40分），要求考生在无文字凭借的情况下围绕选定话题连续说满3分钟。项目要求话题选择从给定两个话题中选定一个说话方式连续、独立讲述，不得更换话题时间要求说满3分钟话题范围《普通话水平测试用话题》共50则如何发声命题说话的评分标准语音标准程度（共25分）档次标准扣分一档语音标准，或极少有失误0、1、2分二档语音错误10次以下，方音不明显3、4分三档语音错误10次以下，方音较明显；或错误10-15次，方音不明显5、6分四档语音错误10-15次，方音较明显7、8分五档语音错误超过15次，方音明显9、10、11分六档语音错误多，方音重12、13、14分词汇语法规范程度（共10分）档次标准扣分一档词汇、语法规范0分二档偶有不规范情况1、2分三档屡有不规范情况3、4分如何发声命题说话的评分标准自然流畅程度（共5分）其他扣分情况档次标准扣分一档语言自然流畅0分二档基本流畅，口语化较差，有背稿表现0.5、1分三档语言不连贯，语调生硬2、3分问题类型扣分标准缺时1分钟内扣1、2、3分缺时1分钟以上扣4、5、6分说话不满30秒本项计0分离题、内容雷同视程度扣4、5、6分无效话语累计1分钟内扣1、2、3分无效话语累计1分钟以上扣4、5、6分有效话语不满30秒本项计0分命题说话的常见失分原因语音失误：语音错误、方音影响词汇语法不规范：使用方言词语或方言句法说话不自然、不流畅：书面语色彩过重、背稿、语调生硬时间不足或无效话语：说不满3分钟、说与话题无关的内容离题、内容雷同：偏离话题、与他人内容相似✨

课堂互动：【案例分析2】考生备考“我喜爱的节日”

考生小张选择“春节”作为话题，提纲设计为：

开头：春节的文化意义

主体：家庭团聚（包饺子、贴春联）、民俗活动（舞龙舞狮）、个人记忆（收压岁钱）

结尾：春节承载亲情与文化传承

练习中，小张因过度依赖书面语（如“阖家团圆”“文化赓续”）被扣分，后调整为口语化表达（如“全家一起包饺子”“年味特别浓”），最终获得高分。

讨论问题：小张的调整体现了命题说话的哪些评分要求？4第三节

命题说话的应试技巧迅速理解话题要求，明确说话范围和重点平时练习中对话题分类整理，形成话题库一、认真审题，明确方向二、从自我出发，言之有物从自己的经历、观点和感受出发，避免内容雷同，使话语真实、生动。话题类型切入点示例叙述类个人经历“我尊敬的人”讲自己的老师说明类熟悉领域“我喜爱的动物”讲自己养过的宠物议论类真实观点“对环保的认识”讲家乡环境变化如何发声三、语速自然，语调流畅避免过快或过慢，保持自然语速（约200字/分钟）注意语调起伏变化，使话语生动有趣四、规范词汇语法，避免方言影响使用规范的普通话词汇和句式避免方言词语或方言句法结构五、准备提纲，灵活组织语言提前构思说话框架，但避免背诵整篇稿子六、注意时间控制，说满3分钟平时练习计时说话，掌握语速和时间节奏考试时关注屏幕下方时间进度显示无需刻意追求完整结尾，内容完整性不是测查重点七、克服紧张情绪，保持良好心态深呼吸、放松肌肉缓解紧张相信自己的实力，以积极自信态度面对✨

课堂互动：【案例分析3】考生小王的“提纲优化”实践

考生小王在备考命题说话时，针对话题“我最向往的职业”反复练习却得分不高。老师指出其问题：内容松散、语言生硬。小王调整策略，重新设计提纲：

开头：明确职业（教师）及向往原因（传递知识、影响生命）

主体：

个人经历：高中班主任的鼓励改变其人生轨迹

职业价值：引用张桂梅校长事迹，强调教育的力量

未来规划：计划攻读教育学，参与乡村支教

结尾：呼应开头，表达坚定信念

同时，小王将书面语“传道授业”“立德树人”改为口语化表达“教学生知识”“帮他们成长”，并加入“比如”“记得”增强互动感。

讨论问题：小王的改进措施体现了哪些应试技巧？5第四节

命题说话例文与训练例文及分析示例一：叙述类话题——《难忘的旅行》（例文内容详见教材，此处略）分析：结构层次严谨：按时间顺序，条理清晰细节描绘丰富：多感官描写，画面感强语言规范流畅：标准普通话，避免方言情感真挚动人：融入个人感受，引发共鸣示例二：说明类话题——《我喜爱的动物》（例文内容详见教材，此处略）分析：逻辑结构严谨：外形→习性→成长→保护意义专业与通俗结合：术语+通俗解释具体例证真实：亲身观察，生动描绘情感升华：从喜爱到保护责任感例文及分析示例三：议论类话题——《对环境保护的认识》（例文内容详见教材，此处略）分析：论点鲜明：环保是每个人的责任论证全面：政府政策、企业责任、个人行动逻辑严谨：定义→重要性→措施→呼吁可操作性强：具体行动建议提高你的表达能力：停顿训练策略话题归类类型特点示例叙述类围绕中心事件或经历讲述童年生活、假日生活说明类对事物、现象进行解释我喜爱的动物、地域文化议论类就问题发表看法对环保的认识、社会公德提纲准备1.叙述类话题提纲框架开头：介绍背景，引出经历主体：按时间顺序展开，注重细节描写结尾：总结收获，升华感悟2.说明类话题提纲框架开头：明确说明对象主体：多角度介绍（外形、习性、意义）结尾：总结特点，表达感受提高你的表达能力：停顿训练策略通用训练建议1.叙述类话题提纲框架开头：介绍背景，引出经历主体：按时间顺序展开，注重细节描写结尾：总结收获，升华感悟2.说明类话题提纲框架开头：明确说明对象主体：多角度介绍（外形、习性、意义）结尾：总结特点，表达感受3.议论类话题提纲框架开头：提出论点主体：定义问题→阐述重要性→提出措施结尾：总结呼吁，展望未来录音复盘：回听录音，检查语音、语法、流畅度限时训练：3分钟倒计时，适应时间压力话题迁移：相似题目共用素材，减少记忆负担心理调适：模拟考场环境，培养临场能力提高你的表达能力：停顿训练策略✨

课堂互动：【案例分析4】《一次难忘的志愿服务》训练及反馈

教师要求考生以“一次难忘的志愿服务”为话题进行练习。学生小陈初稿内容较空泛，经指导后调整为具体事件描述，包括环境描写、动作刻画、情感递进，使例文结构清晰、层次分明。

讨论问题：小陈的改进过程给我们什么启示？6职场语练——实操演练（学用结合）职场语练场景：求职面试中的自我介绍背景：你参加某建筑/环保企业的校园招聘面试，面试官要求你用2分钟做自我介绍，并说明你为什么适合这个岗位。任务：现场进行2分钟自我介绍，需包含：个人基本信息（姓名、专业）、专业相关经历（实习、项目、竞赛等）、个人优势（专业技能、性格特点）、对岗位的理解和求职动机要求：语音标准，自信大方；重点突出，避免流水账；用具体事例支撑个人优势；与面试官保持眼神交流7本章课堂小结本章课堂小结1.核心知识点回顾项目内容说话的种类自由说话、命题说话、即兴说话；正式/非正式场合；单向/双向表达说话的特点情境依赖性、即时性与交互性、语言与副语言结合、功能复合性、文化规约性命题说话评分语音标准(25分)、词汇语法(10分)、自然流畅(5分)、其他扣分应试技巧审题、从自我出发、语速自然、规范用语、准备提纲、控制时间、克服紧张训练方法话题归类、提纲准备、录音复盘、限时训练、话题迁移本章课堂小结2.核心技能掌握能够区分不同场合、不同对象的说话方式能够根据命题要求快速构思说话提纲能够用规范普通话进行3分钟连续表达能够自我诊断并改进语音、语法、流畅度问题3.核心价值观说话不仅是技巧，更是对他人的理解和尊重规范使用普通话是职业素养的基本要求在语言表达中传递正能量，体现社会责任4.能力要求能够在职场场景中根据目的和对象调整表达方式能够通过命题说话展现专业素养和个人优势能够在即兴场合快速组织语言，自信表达章节练习说

话

同步练习题

一、填空题（每空1分，共10分）说话按表达形式可分为自由说话、______说话和即兴说话三类。自由说话的特点是句型简短、话题灵活、双向互动和______强。命题说话具有话题预设、目的明确、单向表述和______强的特点。说话的特点包括情境依赖性、______、语言与副语言结合、功能复合性和文化规约性。普通话水平测试中，命题说话的语音标准程度共______分。命题说话中，词汇语法偶有不规范的情况，扣______分。命题说话缺时1分钟以上，扣______分。命题说话的内容雷同，视程度扣______分。孔子对子路和冉有同一问题不同回答，体现了说话要具备______感。命题说话的语速建议控制在______字/分钟左右。章节练习二、单项选择题（每题2分，共20分）1.下列哪项不属于自由说话的特点？（

）A.句型简短B.话题灵活C.单向表述D.对象感强2.命题说话与即兴说话的主要区别在于（

）A.是否有听众B.话题是否预设C.是否使用普通话D.是否需要副语言3.在正式场合说话，应该避免（

）A.用词准确B.句式完整C.使用方言词汇D.注重礼仪4.下列哪项属于说话的情境依赖性表现？（

）A.在任何场合都用同一种方式说话B.根据场合调整语言风格C.只用语言表达，不用副语言D.只说不听章节练习5.命题说话评分中，语音标准程度最高一档扣多少分？（

）A.0分B.1分C.2分D.0、1、2分6.命题说话中，语言不连贯、语调生硬，属于哪项扣分？（

）A.语音标准程度B.词汇语法规范C.自然流畅程度D.离题扣分7.命题说话时，说话不满30秒，成绩如何处理？（

）A.扣5分B.扣10分C.本项计0分D.重新考试8.下列哪项不是命题说话的应试技巧？（

）A.提前背诵整篇稿子B.从自我出发选择素材C.准备提纲D.控制语速章节练习9.孔子对子路和冉有不同回答，体现了说话的（

）A.情境依赖性B.即时性C.对象感D.文化规约性10.在求职面试中自我介绍，最适合采用哪种说话方式？（

）A.自由说话B.命题说话C.即兴说话D.随意聊天章节练习三、多项选择题（每题3分，共15分）1.下列属于命题说话特点的有（

）A.话题预设B.目的明确C.双向互动D.主观性强2.说话的特点包