2026年全国软件水平考试之中级系统集成项目管理工程师考试重点试题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、不属于编制项目成本估算的主要步骤是：（）A.识别并分析成本的构成科目。B.根据已识别的项目成本构成科目，估算每一科目的成本大小。C.确定各项成本预算支出的时间计划以及项目成本预算计划。D.分析成本估算结果，找出各种可以相互替代的成本，协调各种成本之间的比例关系。

2、项目章程的主要内容包括（）①项目目的或批准项目的理由②项目的主要风险③项目的总体预算④项目总体里程碑进度计划⑤项目范围说明书⑥项目成本基准。A.①②③⑥B.①②③④C.①③④⑤D.①④⑤⑥

3、（）不属于项目建设方项目论证的原则。A.加强科学的预测工作B.微观经济效果与宏观经济效果相结合C.近期经济效果与远期经济效率相结合D.科学的实施方案设计

4、某项目建设内容包括机房的升级改造、应用系统的开发以及系统的集成等。招标人于2010年3月25日在某国家级报刊上发布了招标公告，并规定4月20日上午9时为投标截止时间和开标时间。系统集成单位A、B、C购买了招标文件。在4月10日，招标人发现已发售的招标文件中某技术指标存在问题，需要进行澄清，于是在4月12日以书面形式通知A、B、C三家单位。根据《中华人民共和国招标投标法》，投标文件截止日期和开标日期应该不早于()A.5月5日B.4月22日C.4月25日D.4月27日

5、Managingriskanddocumentingthemisveryimportantinprojectplanningprocess.Youareintheprocessofdefiningkeyrisks,includingconstraintsandassumptions,andplannedresponsesandcontingencies.Thesedetailswillbeincludedinthe(73).A.projectmanagementplanB.projectbaselineC.riskresponseplanD.riskbaseline

6、关于UML，错误的说法是（）。A.UML是一种可视化的程序设计语言B.UML不是过程，也不是方法，但允许任何一种过程和方法使用C.UML简单且可扩展D.UML是面向对象分析与设计的一种标准表示

7、某公司的质量目标是每千行代码缺陷数不大于2.5个，项目组为确保目标的达成，并对软件开发项目组5个代码编写人员各自的质量进行趋势分析，适合使用的质量工具是（）.A.散点图B.矩阵图C.控制图D.亲和图

8、在合同谈判前，要制定切合实际的谈判目标，要抓住实质问题，要营造一个平等协商的氛围。这些工作在合同管理中属于（）管理A.合同签订B.合同履行C.合同变更D.合同档案

9、某软件公司开发某种软件产品时花费的固定成本为16万元，每套产品的可变成本为元，设销售单价为12元，则需要销售（70）套才能达到盈亏平衡点。A.14000B.16000C.18000D.20000

10、项目团队建设对项目的成功至关重要，在项目经理的下述做法中，有可能不利于团队建设的是()A.鼓励团队成员间的沟通B.奖励加班的成员C.尽早建立团队基本规则D.尽早发现冲突，利用私下、直接但合法的方式处理

11、项目收尾包括（）A.产品收尾和管理收尾B.管理收尾和合同收尾C.项目总结和项目审计D.产品收尾和合同收尾

12、某公司接到通知，上级领导要在下午对该公司机房进行安全检查，为此公司做了如下安排：①了解检查组人员数量及姓名，为其准备访客证件②安排专人陪同检查人员对机房安全进行检查③为了体现检查的公正，下午为领导安排了一个小时的自由查看时间④根据检查要求，在机房内临时设置一处吸烟区，明确规定检查期间机房内其他区域严禁烟火上述安排符合《信息安全技术信息系统安全管理要求GB/T20269—2006》的做法是（）A.③④B.②③C.①②D.②④

13、2005年，我国发布《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》（国办发〔2005〕2号），提出我国促进电子商务发展的系列举措。其中，提出的加快建立我国电子商务支撑体系的五方面内容指的是（）。A.电子商务网站、信用、共享交换、支付、现代物流B.信用、认证、支付、现代物流、标准C.电子商务网站、信用、认证、现代物流、标准D.信用、支付、共享交换、现代物流、标准

14、建立一个概率模型或随机过程，使它的参数等于问题的解，然后通过对模型或过程的观察计算所求参数的统计特征，最后给出所求问题的近似值，解的精度可以用估计值的标准误差表示。这种技术称为（）方法。A.期望货币分析B.决策树分析C.蒙特卡洛分析D.优先顺序图

15、Theearnedvaluetechniqueisacommonlyusedmethodofperformancemeasurement.Itintegratesprojectscope,cost,andschedulemeasurestohelptheprojectmanagementteamassessprojectperformance.Ifaproject’sSchedulePerformanceIndex（SPI=EV/PV）valuelessthan1.0,itmeansthat_（）.A.theprojectisaheadofitsplannedscheduleB.lessworkwascompletedthanwasplannedC.thecostoverrunforworkcompletedD.thecostunder-runofperformancetodate

16、《国务院关手积极推进“互联网+"行动的指导意见》中提出的推动互联网与制造业融合，加强产业链协作，发展基于互联网协同制造新模式，提升制造业数字化、网络化和（）水平是“互联网+”的重点行动之一。A.3D化B.重型化C.定制化D.智能化

17、在根据计划对项目进展情况进行跟踪时，项目经理发现最终可交付成果按照管理层规定的交付日期完工。这时，项目经理应）。A.驱动项目团队更加快速工作，以便弥补丢失的时间B.不要同意管理层要求的不合理的工期C.通过削减最终可交付成果的规模或延长项目工期的某种结合重新洽谈D.重新计算项目进度，并按照沟通计划进行分发

18、以下各项措施中，不能够有效防止计算机设备发生电磁泄漏的是（）。A.配备电磁干扰设备，且在被保护的计算机设备工作时不能关机B.设置电磁屏蔽室，将需要重点保护的计算机设备进行隔离C.禁止在屏蔽墙上打钉钻孔，除非连接的是带金属加强芯的光缆D.在传输线、公共地线以及电源线上加装滤波器

19、信息时代，除了传统的电子邮件、远程登录、新闻与公告等应用外，新型的Internet应用有基于WEB的网络应用和基于P2P的网络应用。（）是属于基于P2P的网络应用。A.googleB.blogC.网络共享课程D.QQ

20、沟通管理计划的编制是确定（）的过程，即明确谁需要何种信息，何时需要以及如何向他们传递。A.干系人信息与沟通需求B.沟通方式与信息发布C.干系人提供的绩效信息D.干系人管理与经验教训总结

21、应用数据完整性机制可以防止（）。A.假冒源地址或用户地址的欺骗攻击B.抵赖做过信息的递交行为C.数据中途被攻击者窃听获取D.数据在途中被攻击者篡改或破坏

22、在构建电子商务基础环境时，我们常常使用VPN来实现数据的安全传输。以下关于VPN的叙述中（）是不正确的A.VPN通过压缩技术使传输速率大大超过线路的最大吞吐量B.常用的VPN包括IPsecVPN和SSLVPNC.VPN的全称是虚拟专用网络D.VPN支持加密技术，使窃取VPN传输信息的难度加大

23、Moderncomputersbasedon（）aremillionstobillionsoftimesmorecapablethantheearlycomputers，whichoccupyafractionofthespace.Simplecomputersaresmallenoughtofitintomobiledevices，andmobilecomputerscanbepoweredbysmallbatteries.PersonalcomputersintheirvariousformsareiconsoftheinformationAgeandarewhatmostpeoplethinkofas‘computers’.A.centralprocessingunitB.integratedcircuitsC.harddiskD.softwareintegration

24、根据GB/T16680-1996的相关规定，《用户手册》或《用户指南》属于（）。A.产品文档B.开发文档C.管理文档D.需求文档

25、下面关于项目建议书的编写、申报和审批说法错误的是（）。A.对于规模较小的系统集成项目也不能省略项目建议书环节，更不能将其与项目可行性分析阶段合并。B.项目建设单位组织编制项目建议书，在编制项目建议书阶段应专门组织项目需求分析，形成需求分析报告。C.项目建设单位完成项目建议书编制工作之后，报送项目审批部门。D.项目审批部门在征求相关部门意见，并委托有资格的咨询机构评估后审核批复，或报国务院审批后下达批复。

26、某单位在机房建设和管理中采用的下列做法，（）不符合《电子信息系统机房设计规范（GB—50174—2008）》。A.计算机系统的设备和部件设置了明显的无法去除的标记，以防更换和查找财物B.禁止携带移动电话、电子记事本等具有移动互联功能的个人进入机房C.主机房内设地漏，地漏下加设水封装置，并有防止水封破坏的措施D.为机房内设备供水有给排水干管和引入的支管为明管，以便及时检修和更换

27、下列关于资源平衡的描述中，（）是正确的。A.资源平衡通常用于已经利用关键链法分析的过度模型之中B.进行资源平衡的前提是不能改变原关键路线C.使用按资源分配倒排法不一定能制定出最优项目进度表D.资源平衡的结果通常是使项目的预计持续时间比项目初步进度表短

28、某公司最近承接了一个大型信息系统项目，项目整体压力较大，对这个项目中的变更，可以使用（）等方式提高效率。①分优先级处理②规范处理③整批处理④分批处理A.①②③B.①②④C.②③④D.①③④

29、在制定项目质量计划中，（）运用统计方法帮助项目确定影响特定变量的因素，经常用于项目产品的分析。A.基准比较B.质量成本分析C.流程图D.实验设计

30、根据GB/T11457-2006标准,软件开发方法是（）A.关于给定的软件单元或相关集的开发过程与方法的集合，是规则、方法和工具的集成B.软件开发过程所遵循的方法，它是规则、方法和工具的集成，支持软件开发C.软件开发过程所遵循的方法和步骤，它是规则、方法和工具的集成，既支持软件开发，也支持以后的演化过程D.软件开发过程所遵循的方法，它是规则、方法和工具的集成，支持软件演化过程

31、客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（）A.自动化的销售、客户服务和市场营销B.电子商务和自动化的客户信息管理C.电子商务、自动化的销售和市场营销D.自动化的市场营销和售后服务

32、在范围定义的工具和技术中,()通过产品分解、系统分析、价值工程等技术厘清产品范围,并把对产品的要求转化成项目的要求。A.焦点小组B.各选方案生成C.产品分析D.引导式研讨会

33、应用系统运行的安全管理中，数据域安全是其中非常重要的内容。数据域安全包括（）A.行级数据域安全、字段级数据域安全B.系统性数据域安全、功能性数据域安全C.数据资源安全、应用性数据安全D.组织级数据域安全、访问性数据域安全

34、下述关于项目合同索赔处理的叙述中，不正确的是（）。A.按业务性质分类，索赔可分为工程索赔和商务索赔B.项目实施中的会议纪要和来往文件等不能作为索赔依据C.建设单位向承建单位要求的赔偿称为反索赔D.项目发生索赔事件后一般先由监理工程师调解

35、评估信息系统安全时，需要对风险项进行量化来综合评估安全等级。如果对于需求变化频繁这一事件，其发生概率为0.5产生的风险影响值为5，则该风险项的风险值为（）。A.10B.5.5C.4.5D.2.5

36、E-MAIL客户端程序要找到邮件服务器，FTP客户端程序要找到FTP服务器，WEB浏览器要找到WEB服务器，通常要用到（）。A.FTP服务器B.DNS服务器C.E-MAIL服务D.TELNET服务器

37、关于项目成本估算所采用的技术和工具,不正确的是（）。A.成本估算需要采用定量方法，与估算人员的技术和管理经验无关B.三点估算法涉及到最可能成本、最乐观成本和最悲观成本C.类比估算相对于其他估算技术，具有成本低、耗时少、准确率低的特点D.在估算活动成本时，可能会受到质量成本因素的影响

38、根据GB/T11457-2006标准，软件开发方法是（）。A.关于给定的软件单元或相关的单元集的开发过程与方法的集合，是规则，方法和工具的集成B.软件开发过程所遵循的方法，它是规则、方法和工具的集成，支持软件开发C.软件开发过程所遵循的方法和步骤，它是规则、方法和工具的集成，既支持开发，也支持以后的演化过程D.软件开发过程所遵循的方法，它是规则、方法和工具的集成，支持软件演化过程

39、索赔是合同管理中经常会碰到的问题。以下关于索赔管理的描述中，（）是正确的。A.一方或双方存在违约行为和事实是合同索赔的前提B.凡是遇到客观原因造成的损失，承包商都可以申请费用补偿C.索赔是对对方违约行为一种惩罚D.承建方应该将索赔通知书直接递交建设方，监理方不参与索赔管理

40、主机A的IP地址是192.168.4.23，子网掩码为255.255.255.0，（）是与主机A处于同一子网的主机IP地址。A.B.192.168.255.0C.255.255.255.255D.55

41、在网络服务器中，（）组织成域层次结构的计算机和网络服务命名系统，负责IP地址和域名之间的转换。A.DHCP服务器B.身份验证服务器C.邮服务器D.DNS服务器

42、项目经理的权力有多种来源，其中（）是由于他人对你的认可和敬佩从而愿意模仿和服从你，以及希望自己成为你那样的人而产生的，这是一种人格魅力。A.职位权利B.奖励权利C.专业权力D.参照权力

43、信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”，其中“三管”是指（）。A.整体管理、范围管理和安全管理B.范围管理、进度管理和合同管理C.进度管理、合同管理和信息管理D.合同管理、信息管理和安全管理

44、某项目承包者预计该项目有0.5的概率获利200000美元,0.3的概率亏损50000美元,还有0.2的概率维持平衡.该项目的期望货币价值为（）美元。A.200000B.85000C.50000D.180000

45、采购文件可用于识别干系人过程，因为这些文件（）A.是事业环境因素，并且是过程的输入B.是组织过程资产，并且是过程的输入C.将关键干系人标注为合同中的当事方D.作为设立干系人优先级并将干系人分类的一种方式

46、为保障数据的存储和运输安全，防止信息泄露，需要对一些数据进行加密。由于对称密码算法（），所以特别适合对大量的数据进行加密。A.比非对称密码算法更安全B.比非对称密码算法密钥更长C.比非对称密码算法效率更高D.还能同时用于身份认证

47、（）属于规划质量管理的输出。A.项目管理计划B.需求文件C.风险登记册D.质量核对单

48、关于数据库和数据仓库技术的描述，不正确的是：（）。A.与数据仓库相比，数据库的数据源相对单一B.与数据仓库相比，数据库主要存放历史数据，相对稳定C.数据仓库的目的是为了管理决策D.数据仓库系统的结构包含数据源、数据集市、OLAP服务器、前端工具等

49、组织过程资产在项目管理中扮演很重要的角色，（）不属于组织过程资产。A.基础设施B.组织的经验学习系统C.产品组建标准D.招聘、培养、使用和解聘技术人员的指导方针

50、微信创造了移动互联网用户增长增速记录，433天之内完成用户数从零到一亿的增长，千万数量级的用户同时在线使用各种功能，其技术架构具有尽量利用后端处理而减少依赖客户端升级的特点，该设计方法的好处不包括（）。A.极大地提高了系统响应速度B.实现新旧版本兼任C.减少了升级给客户带来的麻烦D.降低后台系统开销

51、甲公司最近中标某市应急指挥系统建设，为保证项目质量，项目经理在明确系统功能和性能的过程中，以本省应急指挥系统为标杆，定期将该项目的功能和性能与之比较。这种方法属于（）。A.实验设计法B.相互关系图法C.优先矩阵图法D.基准比较法

52、以下关于接入Internet的叙述，（）是不正确的。A.以终端的方式入网，需要一个动态的IP地址B.通过PPP拨号方式接入，可以有一个动态的IP地址C.通过LAN接入，可以有固定的IP地址，也可以用动态分配的IP地址D.通过代理服务器接入，多个主机可以共享1个IP地址

53、加快建设制造强国，实施企业信息化是产业升级转型的重要举措之一，而以、“（）”、“智能制造”、“互联网+”为特点的产业信息化是未来企业信息化继续发展的方向。A.人工智能B.云计算C.两化深度融合D.大数据

54、按照规范的文档管理机制，程序流程图必须在（）两个阶段内完成。A.需求分析、概要设计B.概要设计、详细设计C.详细设计、实现阶段D.实现阶段、测试阶段

55、制定准确、详细的项目范围说明书是保证项目成功实施的关键（）一般不属于项目范围说明书的主要内容。A.项目资源需求B.项目目标C.项目目的D.项目交付成果清单

56、信息系统工程监理工作的“三管”正确的是（）。A.合同管理、文档管理、安全管理B.进度管理、信息管理、质量管理C.安全管理、信息管理、合同管理D.安全管理、变更管理、信息管理

57、依据（2007)43号《信息安全等级保护管理办法》，我国对信息系统的安全保护等级分为（）级。A.三B.五C.四D.二

58、（）不是质量控制的方法、技术和工具。A.趋势图B.检查表C.控制图D.制定参照基准表

59、与例行工作相比，项目具有明显的特点。其中（）是指每一个项目都有一个明确的开始时间与结束时间。A.临时性B.按时性C.独特性D.渐进明细

60、目前的快速以太网（1000BASE-T）使用交换机来组网，这样做的目的不是为了减少IP地址消耗。此时以太网的拓扑结构类似（）.A.星型B.总线型C.环型D.网状型

61、为了实现高速共享存储以及块级数据访问，采用高速的光纤通道作为传输介质，实现存储系统网络化的网络存储模式是（）。A.DASB.NASC.SAND.SNA

62、软件配置管理（SCM）是一组用于在软件()管理变化的活动。A.交付使用后B.开发过程中C.整个生命周期内D.测试过程中

63、在5阶段的生命周期中，系统设计说明书是在（）阶段的成果。A.系统设计阶段B.系统分析阶段C.系统规划阶段D.系统实施阶段

64、（）不属于定量风险分析的技术方法。A.决策树分析B.概率和影响矩阵C.计划评审技术D.蒙特卡罗分析

65、应用系统运行中涉及的安全和保密层次包括系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据域安全。以下关于这4个层次安全的论述，错误的是（）A.按粒度从粗到细排序为系统级安全、资源访问安全、功能性安全、数据域安全B.系统级安全是应用系统的第一道防线C.所有的应用系统都会涉及资源访问安全问题D.数据域安全可以细分为记录级数据域安全和字段级数据域安全

66、不属于确认项目范围对项目管理重要性的是（）。A.清楚了项目的工作具体范围和具体工作内容，为提高成本、时间和资源估算的准确性提供了基础。B.项目范围既然是确定要完成哪些具体的工作，项目范围基准是确定项目进度测量和控制的基准。C.项目范围管理在项目范围不清楚的情况下，成本和质量也可以进行核算。D.项目范围的确定就是确定了项目的具体工作任务，有助于清楚的责任划分和责任分配。

67、云计算通过（）技术形成可管理的弹性资源池。A.虚拟化B.云存储C.面向文档的数据库D.高速计算

68、软件架构中，（）包括进程通信和事件驱动的系统A.数据流B.调用/返回C.虚拟机D.独立构件

69、关于商业智能下列说法错误的是（）。A.商业智能是一种新技术B.商业智能能够辅助组织的业务经营决策C.商业智能一般由数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成D.商业智能的主要功能有数据仓库、数据ETL、数据统计输出和分析功能

70、项目收尾过程是结束项目某一阶段中的所有活动，正式收尾该项目阶段的过程。（）不属于管理收尾。A.确认项目或者执行阶段已满足所有赞助者、客户，以及其他项目干系人需求B.确认已满足项目阶段或者整个项目的完成标准，或者确认项目阶段或者整个项目的退出标准C.当需要时，把项目产品或者服务转移到下一个阶段，或者移交到生产或运作D.更新反映最终结果的合同记录并把将来会用到的信息存档

71、术部给采购部提供了一份采购产品的技术标准和要求，这份文件可被称做（）A.项目建议书B.工作说明书C.工作包D.项目范围说明书

72、规划项目进度管理是为实施项目进度管理制定政策、程序。并形成文档化的项目进度管理计划的过程。（）不属于规划项目进度管理的输入。A.项目章程B.范围基准C.里程碑清单D.组织文化

73、结束项目或阶段的输入不包括（）。A.项目管理计划B.验收的可交付成果C.组织过程资产更新D.组织过程资产

74、客户关系管理（CRM）系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是（）。A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块B.营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等C.CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构D.客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现的

75、在项目可行性研究报告编写、提交和获得批准之前，首先要进行初步可行性研究。下面选项中（）不属于初步可行性研究的目的。A.分析项目是否有前途，从而决定是否应该继续深入调查研究B.项目中是否有关键性的技术或项目需要解决C.必须要做哪些职能研究或辅助研究（如实验室试验、中间试验等）D.编制计划、设计、采购、施工以及机构设置、资源配置的依据

76、依据GB/T20271-2006《信息系统安全技术信息系统通用安全技术要求》中的规定，配置抵抗电压不足的设备如UPS、改进UPS、多级UPS，属于（）。A.分开供电B.紧急供电C.稳压供电D.数据安全

77、PlanQualityistheprocessofidentifyingqualityrequirementsandstandardsfortheprojectandproduct，anddocumentinghowtheprojectwilldemonstratecompliance．（）isamethodthatanalyzeallthecostsincurredoverthelifeoftheproductbyinvestmentinpreventingnonconformancetorequirements，appraisingtheproductorserviceforconformancetorequirement，andfailingtomeetrequirements．A.Cost-BenefitanalysisB.ControlchartsC.QualityfunctiondeploymentD.Costofqualityanalysis

78、项目生命周期定义了从项目开始直至结束的项目阶段，以下关于项目阶段的叙述中，（）是不正确的。A.大多数项目生命周期定义的阶段顺序通常从技术上可以分为需求分析，系统设计，系统构建，系统运行四个阶段B.按管理活动出现的先后，把项目的生命周期划分为启动、计划、执行和收尾四个典型阶段C.在条件许可或涉及的风险可接受时，下一阶段可以在前一阶段结束前开始D.根据实际需要，项目的阶段中可能只包含管理工作或只包含技术工作

79、（请作答此空）是企业与消费者个人之间的电子商务，如京东、当当等，（此空不作答）是指线上购买线下的的商品和服务，实体店提货或享受服务，特别适合餐饮、院线、会所等服务连锁企业。A.020B.B2BC.B2CD.C2C

80、在进行风险评估时，如果发现风险概率和影响很低，可（）。A.将该风险作为待观察项目列入清单中，供将来进一步监测B.对该风险进行等级排序C.着手消除该风险D.不做任何措施二、多选题

81、冲突管理的方法包括撤退/回避、缓和/包容、妥协/调解、强迫/命令和合作/解决问题这5种，其中最理想的是（）。A.缓和/包容B.妥协/调解C.撤退/回避D.合作/解决问题

82、一般情况下，随着项目的逐渐进展，成本和人员投入水平呈现出①的态势，而项目干系人对于项目最终产品的特征和项目最终费用的影响会②，变更和缺陷修改的费用通常会③。①、②和③分别是（）。A.①先增后减，②逐渐减小，③逐渐增加B.①先减后增，②逐渐增加，③逐渐减少C.①先增后减，②逐渐增加，③逐渐增加D.①先减后增，②逐渐减少，③逐渐减少

83、SSL（SecureSocketsLayer安全套接层）主要利用数据加密技术，以确保数据在网络传输过程中不会被截取及窃听。该协议运行在网络的（）。A.数据链路层B.传输层与应用层之间C.传输层D.应用层与会话层之间

84、（）是定义项目范围、定义项目组织、设定项目产品质量和规格、估算和控制项目费用、估算项目时间周期和进度安排的基础。A.WBSB.详细范围说明书C.WBS字典D.工作包

85、TCP/IP协议是因特网的基础协议，一般将其分成四层：数据链路层、网络层、传输层和应用层，（）属于网络层协议。A.TCPB.SNMPC.ICMPD.ARP

86、信息系统工程监理活动被概括为"四控、三管、一协调"，其中三管是指（）。A.合同管理、信息管理、安全管理B.成本管理、进度管理、质量管理C.整体管理、范围管理、沟通管理D.采购管理、变更管理、风险管理

87、范围确认的步骤是（）。①确定需要进行范围确认的时间。②识别范围确认需要哪些投入。③确定范围正式被接受的标准和要素。④确定范围确认会议的组织步骤。⑤组织范围确认会议。A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.①④⑤②③D.①②④⑤③

88、建立配置管理方案首先要组建配置管理方案构造小组，该小组包括四类成员，其中设计人员、编码人员、测试人员均属于（）。A.小组负责人B.技术支持专家C.配置管理技术专家D.配置管理系统用户代表

89、下列关于系统集成资质证书的叙述，正确的是（）A.所有资质证书都由工业和信息化部审批B.系统集成一、二级资质证书由部级评审机构审批，三、四级由地方评审机构审批C.系统集成一、二级资质证书由工业和信息化部审批，三、四级由地方信息产业主管部门审批，报工业和信息化部备案D.系统集成一、二级资质证书由工业和信息化部和部级评审机构审批，三、四级由地方信息产业主管部门和地方评审机构审批

90、项目收尾管理过程中的输入项一般不包括（）。A.项目管理计划B.合同文件C.组织过程资产D.验收标准

91、塔库曼的团队建设理论认为，项目团队建设的生命同期中不包括（）阶段。A.形成（forming）B.磨合（running）C.震荡（storming）D.规范（norming）

92、某软件项目进行到测试阶段时，发现概要设计说明书中存在一处错误，因此要进行修改，以下配置项中，不会受到影响是（）。A.需求规格说明书B.详细设计说明书C.程序代码D.测试大纲和测试用例

93、在用UML对信息系统建模过程中，（）用来描述用户需求，主要从用户的角度描述系统的功能。A.用例图B.类图C.对象图D.部署图

94、系统方案设计包括总体设计与各部分的详细设计，（）属于详细设计A.数据存储的总体设计B.代码设计C.网络系统的方案设计D.软件系统的总体架构设计

95、进度报告是实施项目进度控制的一个主要工具,在进度报告中可不包括（）A.实际开始与完成日期B.项目例会的时间C.未完成计划活动的剩余持续时间D.正在进行的计划活动的完成百分比

96、Softwareengineeringisthestudyandapplicationofengineeringtothe（）,developmentandmaintenanceofsoftware.软件工程是将工程的研究和应用运用于软件的（）设计、开发和维护。A.research研究B.management管理C.assembly集成D.design设计

97、关于项目沟通方式的叙述，不正确的是（）A.沟通方式的选择与沟通渠道有关，与沟通技术无关B.常用的沟通方式有书面沟通，口头沟通C.口头的沟通方式比较为人性化，容易使沟通双方充分了解D.必要时要用正式会议的形式进行沟通

98、组织过程资产在项目管理中扮演很重要的角色，（）不属于组织过程资产。A.基础设施B.组织的经验学习系统C.产品组建标准D.招聘、培养、使用和解聘技术人员的指导方针

99、Scheduledevelopmentcanrequirethereviewandrevisionofdurationestimatesandresourceestimatestocreateanapproved（74）thatcanserveasabaselinetotrackprogress.A.scopestatementB.activitylistC.projectcharterD.projectschedule

100、某单位在机房建设和管理中采用的下列做法，（）不符合《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》。A.计算机系统的设备和部件设置了明显的无法去除的标记，以防更换和查找财物B.禁止携带移动电话、电子计事本等具有移动互联功能的个人进入机房C.主机房内设地漏，地漏下加设水封装置，并有防止水封破坏的措施D.为机房内设备供水的给排水干管和引入的支管为明管，以便及时检修和更换

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：确定各项成本预算支出的时间计划以及项目成本预算计划属于制订成本预算的步骤。

2、答案：B本题解析：本题考查项目章程主要内容。项目章程主要内容包括：概括性的项目描述和项目产品描述。项目目的或批准项目的理由，即为什么要做这个项目项目的总体要求，包括项目的总体范围和总体质量要求。可测量的项目目标和相关成功标准。项目的主要风险，如项目的主要风险类别。总体里程碑进度计划。总体预算。项目的审批要求，即在项目的规划、执行、监控和收尾过程中，应该由谁来做出哪种批准。委派的项目经理及其职责和职权。发起人或其他批准项目章程人员的姓名和职权。

3、答案：D本题解析：项目论证的原则包含：合规、政策、技术、经济相结合,重视数据资料,要加强科学的预测工作,微观经济效果与宏观经济效果相结合的原则,近期经济效果与远期经济效率相结合，定性分析与定量分析相结合。

4、答案：D本题解析：根据《中华人民共和国招标投标法》第二十三条规定：招标人对己发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前，以书面形式通知所有招标文件收受人。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。招标单位在4月12日以书面形式通知A、B、C三家单位需要进行澄清的技术指标问题，投标文件截止日期和开标日期应该不早于4月27曰。因此选择D

5、答案：A本题解析：风险管理和记录它们是非常重要的在项目规划过程。在过程定义关键风险中,包括约束和假设,应对计划和对突发事件的处理。这些细节将被包含在项目管理计划中。

6、答案：A本题解析：本题考查UML的概念及其语言的特征。《系统集成项目管理工程师教程》的“3.4.2可视化建模与统一建模语言”节中指出：UML是一个通用的可视化建模语言，它是面向对象分析和设计的一种标准化表示，用于对软件进行描述、可视化处理、构造和建立软件系统的文档。UML具有如下语言特征：（1）UML不是一种可视化的程序设计语言，而是一种可视化的建模语言。（2）UML是一种建模语言规范说明，是面向对象分析与设计的一种标准表示。（3）UML不是过程，也不是方法，但允许任何一种过程和方法使用它。（4）简单并且可扩展，具有扩展和专有化机制，便于扩展，无须对核心概念进行修改。（5）为面向对象的设计与开发中涌现出的高级概念（如协作、框架、模式和组件）提高支持，强调在软件开发中对架构、框架、模式和组件的重用。（6）与最好的软件工程实践经验集成。

7、答案：C本题解析：项目质量控制的方法、技术和工具（内容略）。建议复习该小节所有质量控制的方法。

8、答案：A本题解析：合同签订管理合同管理是管理建设方与承建方的关系，保证承建方的实际工作满足合同要求的过程。合同管理包括：（l）合同签订管理：①签订合同的前期调查。每一项合同在签订之前应该做好以下工作：应该做好市场调查，主要了解产品的技术发展状况，市场供需情况和市场价格等；应当进行潜在合作伙伴或者竞争对手的资信调查，准确把握对方的真实意图，正确评判竞争的激烈程度；了解相关环境，做出正确的风险分析和判断。②合同谈判和合同签署。谈判要注意以下三个问题：要制定切合实际的谈判目标；要抓住实质问题，只有抓住实质问题才能衡量谈判的难度和距离，适当调整谈判策略；营造一个平等协商的氛围。（2）合同履行管理：①合同执行②合同纠纷处理。（3）合同变更管理。（4）合同档案管理。

9、答案：B本题解析：盈亏平衡点=固定成本/（销售价格-可变成本）=160000/（12-2）

10、答案：B本题解析：项目团队建设对项目的成功至关重要，在项目经理的下述做法中，有可能不利于团队建设的是奖励加班的成员。而计划不周、方法不当、效率不高而导致的加班便不在奖励之列，否则会破坏团队建设。

11、答案：B本题解析：项目收尾的具体内容主要是项目验收、项目总结和项目评估审计。项目收尾过程包括对于管理项目或者项目阶段收尾的所有必要活动。项目收尾包括管理收尾和合同收尾。

12、答案：C本题解析：在《信息安全技术信息系统安全管理要求GB/T20269—2006》物理安全管理中给出了技术控制方法：（1）检测监视系统应建立门禁控制手段，任何进出机房的人员应经过门禁设施的监控和记录，应有防止绕过门禁设施的手段（可见“③为了体现检查的公正，下午为领导安排了一个小时的自由查看时间”是错误的）；门禁系统的电子记录应妥善保存以备查；进入机房的人员应佩戴相应证件（可见“①了解检查组人员数量及姓名，为其准备访客证件”是正确的）；未经批准，禁止任何物理访问；未经批准，禁止任何人移动计算机相关设备或带离机房。机房所在地应有专设警卫，通道和入口处应设置视频监控点。24小时值班监视；所有来访人员的登记记录、门禁系统的电子记录以及监视录像记录应妥善保存以备查；禁止携带移动电话、电子记事本等具有移动互联功能的个人物品进入机房。（2）人员进出机房和操作权限范围控制应明确机房安全管理的责任人，机房出入应有指定人员负责，未经允许的人员不准进入机房；获准进入机房的来访人员，其活动范围应受限制，并有接待人员陪同（可见“②安排专人陪同检查人员对机房安全进行检查”是正确的）；机房钥匙由专人管理，未经批准，不准任何人私自复制机房钥匙或服务器开机钥匙；没有指定管理人员的明确准许，任何记录介质、文件材料及各种被保护品均不准带出机房，与工作无关的物品均不准带入机房；机房内严禁吸烟及带入火种和水源（可见“④根据检查要求，在机房内临时设置一处吸烟区，明确规定检查期间机房内其他区域严禁烟火”是错误的）。应要求所有来访人员经过正式批准，登记记录应妥善保存以备查；获准进入机房的人员，一般应禁止携带个人计算机等电子设备进入机房，其活动范围和操作行为应受到限制，并有机房接待人员负责和陪同。

13、答案：B本题解析：暂无解析

14、答案：C本题解析：这道题考查蒙特卡洛分析的概念。关于“蒙特卡罗（MonteCarlo）分析”的所述内容，蒙特卡罗（MontoCarlo）分析也称为随机模拟法，其基本思路是首先建立一个概率模型或随机过程，使它的参数等于问题的解，然后通过对模型或过程的观察计算所求参数的统计特征，最后给出所求问题的近似值，解的精度可以用估计值的标准误差表示。

15、答案：B本题解析：挣值技术是一种综合了范围、成本、进度指标的绩效测量方法，帮助项目团队评价项目绩效。如果一个项目的进度绩效指数SPI值小于1，意味着：（74）A．项目滞后B．项目超前C．项目超支D．成本有结余

16、答案：D本题解析：国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见。国发〔2015〕40号。推动互联网与制造业融合，提升制造业数字化、网络化、智能化水平，加强产业链协作，发展基于互联网的协同制造新模式。在重点领域推进智能制造、大规模个性化定制、网络化协同制造和服务型制造，打造一批网络化协同制造公共服务平台，加快形成制造业网络化产业生态体系。（工业和信息化部、发展改革委、科技部共同牵头）

17、答案：C本题解析：分析可知，只有C选项可实际操作。这题很可能很多人觉得A、C都可以，但是根据题目的说明，已经明确说明已经不能按照管理层规定的交付日期完工了，那么这个结论很可能是项目经理在已经考虑了赶工、快速跟进等这些加快进度的方法的基础上作出的，那这个时候就只能缩减项目规模或将项目分期进行。

18、答案：C本题解析：尽管光缆不会电磁泄漏，但电磁可以通过屏蔽墙上的钻孔泄漏。

19、答案：D本题解析：事实上，网络上现有的许多服务可以归入P2P的行列。即时通信系统譬如ICQ、AOLInstantMessenger、YahooPager、微软的MSNMessenger以及国内的QQ是最流行的P2P应用。

20、答案：A本题解析：本题考查沟通管理计划的知识。沟通管理计划的编制是确定项目干系人的信息需求，并定义沟通方法的过程，即明确谁需要何种信息，何时需要以及如何向他们传递.选项B、C和选项A比较，A更全面。选项D是事后分析，不是前期计划。沟通管理计划内容项目干系人沟通要求（什么人）需要沟通的信息，包括语言、格式、内容、详细程度（以什么形式）发布信息的原因发布信息及告知收悉或做出回应（如适用）的时限和频率负责沟通相关信息的人员负责授权保密信息发布的人员将要接收信息的个人或小组传递信息的技术或方法、如备忘录、电子邮件、新闻稿等为沟通活动分配的资源，包括时间和预算问题升级程序，用于规定下层员工无法解决问题时的上报时限和上报路径随项目进展，对沟通管理计划进行更新与优化的方法；通用术语表项目信息流向图、工作流程、报告清单沟通制约因素，通常来自特定的法律法规、技术要求和组织政策等

21、答案：D本题解析：现代电子商务是指使用基于因特网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动。电子商务安全要求包括4个方面：（1）数据传输的安全性。对数据传输的安全性要求在网络传送的数据不被第三方窃取。（2）数据的完整性。对数据的完整性要求是指数据在传输过程中不被篡改。（3）身份验证。确认双方的账户信息是否真实有效。（4）交易的不可抵赖性。保证交易发生纠纷时有所对证。

22、答案：A本题解析：VPN即虚拟专用网络，其功能是：在公用网络上建立专用网络，进行加密通讯。在企业网络中有广泛应用。VPN网关通过对数据包的加密和数据包目标地址的转换实现远程访问。VPN有多种分类方式，主要是按协议进行分类。VPN可通过服务器、硬件、软件等多种方式实现。VPN具有成本低，并且易于使用的特点。常见的几种方式有：1.MPLSVPN是一种基于MPLS技术的IPVPN，是在网络路由和交换设备上应用MPLS（MultiprotocolLabelSwitching，多协议标记交换）技术，简化核心路由器的路由选择方式，利用结合传统路由技术的标记交换实现的IP虚拟专用网络（IPVPN）。2.SSLVPN是以HTTPS（SecureHTTP，安全的HTTP，即支持SSL的HTTP协议）为基础的VPN技术，工作在传输层和应用层之间。SSLVPN充分利用了SSL协议提供的基于证书的身份认证、数据加密和消息完整性验证机制，可以为应用层之间的通信建立安全连接。SSLVPN广泛应用于基于Web的远程安全接入，为用户远程访问公司内部网络提供了安全保证。3.IPSecVPN是基于IPSec协议的VPN技术

23、答案：B本题解析：现代计算机是基于（集成电路）数以百万计的十亿倍以上的运算能力，与早期的计算机相比，只占据了小部分空间。简单的电脑是可以小到足以植入到移动设备和移动计算机，它可以采用小的电池，现在人民把个人计算机称为个人电脑的信息时代，大部分通过“计算机”来进行运算与工作。A.中央处理单元B.集成电路C.硬盘D.软件集成

24、答案：A本题解析：根据软件文档管理指南GB/T16680－1996的相关规定，《用户手册》或《用户指南》属于产品文档。基本的产品文档包括：培训手册、参考手册和用户指南、软件支持手册、产品手册和信息广告。

25、答案：A本题解析：本题考查项目建议书编写、申报和审批相关知识点。项目建设单位可以规定对于规模较小的系统集成项目省略项目建议书环节，而将其与项目可行性分析阶段合并。

26、答案：D本题解析：暂无解析

27、答案：C本题解析：资源平衡是一种进度网络分析技术，用于已经利用关键路线法分析过的进度模型之中。资源平衡这种均匀使作资源的办法可能会改变原来的关键路线。资源平衡的结果通常是使项目的预计持续时间比项目初步进度表长。将资源从非关键活动重新分配到关键活动的做法，是使项目自始至终尽可能接近原来为其设定的整体持续时间而经常采用的方式。某些项目可能拥有数量有限但关键的项目资源，遇到时这种情况，资源可以从项目的结束日期开始反向安排，这种做法做按资源分配倒排进度法，但不一定能制定出最优项目进度表。

28、答案：B本题解析：由于变更的实际情况千差万别，可能简单，也可能相当复杂。越是大型的项目，调整项目基准的边际成本越高，随意地调整可能带来的麻烦也越大越多，包括基准失效、项目干系人冲突、资源浪费和项目执行情况混乱等。在项目整体压力较大的情况下，更需强调变更的提出、处理应当规范化，可以使用分批处理、分优先级等方式提髙效率。项目规模小、与其他项目的关联度小时，变更的提出与处理过程可在操作上力求简便、高效，但仍应注意以下几点：（1）对变更产生的因素施加影响。防止不必要的变更，减少无谓的评估，提高必要变更的通过效率。（2）对变更的确认应当正式化。（3）变更的操作过程应当规范化。由此可知，对于大型、项目整体压力较大的信息系统项目中的变更，要提高效率，强调变更的规范化、次序化，不能整批处理。故试题（65）中B是正确的。

29、答案：D本题解析：本题考查制定项目质量计划的工具与技术。实验设计运用统计方法帮助项目确定影响特定变量的因素，经常用于项目产品的分析。基准比较是指将项目的实际做法或计划做法与其他项目的实践相比较，从而产生改进的思路并提出度量绩效的标准。质量成本分析是指为了达到产品或服务的质量要求所付出的全部努力的总成本，既包括为确保符合质量要求所做的全部工作，也包括因不符合质量要求所引起的全部工作。流程图是指任何显示与某系统相关的各要素之间相互关系的示意图。流程图是流经一个系统的信息流、观点流或部件流的图形代表，主要用来说明某一过程。实验设计是运用统计方法帮助项目确定影响特定变量的因素，经常用于项目产品的分析。

30、答案：C本题解析：软件开发方法(SoftwareDevelopmentMethod)是指软件开发过程所遵循的办法和步骤。软件开发活动的目的是有效地得到一些工作产物，也就是一个运行的系统及其支持文档，并且满足有关的质量要求。软件开发是一种非常复杂的脑力劳动，所以经常更多讨论的是软件开发方法学，指的是规则、方法和工具的集成，既支持开发，也支持以后的演变过程(交付运行后，系统还会变化，或是为了改错，或是为了功能的增减)。

31、答案：A本题解析：客户关系管理系统（CRM）是一个集成化的信息管理系统，它存储了企业现有和潜在客户的信息，并且对这些信息进行自动的处理，从而产生更人性化的市场管理策略。CRM系统具备以下的功能：有一个统一的以客户为中心的数据库；具有整合各种客户联系渠道的能力；能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具，并且在这三者之间实现通信接口，使得其中一项业务模块的事件可以触发到另外一项业务模块中的响应；具备从大量数据中提取有用信息的能力，即这个系统必须实现基本的数据挖掘模块，从而使其具有一定的商业智能；系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，即可以实现与其他相应的企业应用系统之间的无缝整合。由CRM系统的上述功能可知，应选A。

32、答案：C本题解析：暂无解析

33、答案：A本题解析：此题考查对信息安全知识中数据域安全的了解情况。应用系统运行中涉及的安全和保密层次包括系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据域安全。数据域安全包括两个层次，其一是行级数据域安全，即用户可以访问哪些业务记录，一般以用户所在单位为条件进行过滤；其二是字段级数据域安全，即用户可以访问业务记录的哪些字段。

34、答案：B本题解析：索赔必须以合同为依据。根据我国有关规定，索赔应依据下面内容。?国家有关的法律如《合同法》、法规和地方法规。?国家、部门和地方有关信息系统工程的标准、规范和文件。?本项目的实施合同文件，包括招标文件、合同文本及附件。?有关的凭证，包括来往文件、签证及更改通知，会议纪要，进度表，产品采购等。?其他相关文件，包括市场行情记录、各种会计核算资料等。故B项目实施中的会议纪要和来往文件等可以作为索赔依据，可见B是错误的

35、答案：D本题解析：风险值=风险发生的概率*风险发生后的后果=0.5*5=2.5

36、答案：B本题解析：本题考查的是几种网络服务器的作用，掌握。E-MAIL客户端程序、客户端程序、FTP、WEB浏览器要找到相应的服务器都需要用到域名解析，DNS服务器的功能正是进行域名解析。

37、答案：A本题解析：本题考查的是成本估算基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第9章项目成本管理，全书第335页。活动成本估算是针对完成活动所需资源的可能成本进行的量化评估。如果项目实施组织没有受过正式训练的项目成本估算师，则项目团队将需要提供资源和专业特长来完成项目成本估算活动。知识点解析：1、类比估算是一种使用相似活动或项目的历史数据，来估算当前活动或项目的持续时间或成本的技术。相对于其他估算技术，类比估算通常成本较低、耗时较少，但准确性也较低。可以针对整个项目或项目中的某个部分，进行类比估算。类比估算可以与其他估算方法联合使用。如果以往活动是本质上而不是表面上类似，并且从事估算的项目团队成员具备必要的专业知识，那么类比估算就最为可靠。2、参数估算是一种基于历史数据和项目参数，使用某种算法来计算成本或持续时间的估算技术。参数估算是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量（如建筑施工中的平方英尺），来估算诸如成本、预算和持续时间等活动参数。3、三点估算通过考虑估算中的不确定性和风险，可以提高活动持续时间估算的准确性。这个概念源自计划评审技术（ProgramEvaluationAndReviewTechnique,PERT）。PERT使用3种估算值来界定活动持续时间的近似区间：最可能时间（tM）基于最可能获得的资源、最可能取得的资源生产率、对资源可用时间的现实预计、资源对其他参与者的可能依赖及可能发生的各种干扰等，所估算的活动持续时间。最乐观时间（tQ）。基于活动的最好情况，所估算的活动持续时间。最悲观时间（tP）。基于活动的最差情况，所估算的活动持续时间。PERT假定持续时间在三种估算值区间内遵循贝塔分布（Betadistribution）,活动期望持续时间tE的计算公式为：tE=（to+4tM+tP）/6标准差（Standarddeviation）,用以说明估算值（期望持续时间tE）的离散度和不确定区间，其计算公式为：G=（tp-t0）/6举例如下：活动A的最乐观时间为7天、最可能时间为10天、最悲观时间为19天。活动A持续时间的PERT估算值为：tE=（7+4X10+19）/6=11天。活动A持续时间PERT估算的标准差为：（19-7）/6=2天。

38、答案：C本题解析：根据GB/T11457-2006信息技术软件工程术语：软件开发方法（softwaredevelopmentmethod）是指软件开发过程所遵循的方法和步聚。它是规则、方法和工具的集成，既支持开发，也支持以后的演化过程。

39、答案：A本题解析：索赔是在工程承包合同履行中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时，向另一方提出赔偿要求的行为。索赔按目的分为费用索赔与工期索赔，费用索赔就是进行费用的补偿，工期索赔就是对耽误的工期进行补偿，索赔是补偿行为，而不是惩罚。在整个索赔流程中，当有监理方存在时，作为索赔方应将索赔申请与相关材料送交给监理。

40、答案：A本题解析：A选项符合要求；B选项显然与3不在同一子网内；C选项选项为E类地址且全为1的IP地址是当前子网的广播地址，显然子网掩码不是；D选项主机位全为1，是广播地址。

41、答案：D本题解析：DNS服务器是计算机域名系统（domainnamesystem或domainnameservice）的缩写，它由域名解析器和域名服务器组成。域名服务器是指保存该网络中所有的主机的域名和对应IP地址，并具有将域名转换为IP地址功能的服务器。邮件服务器是一种用来负责电子邮件收发管理的设备。它比网络上的免费邮箱更安全和高效，因此一直是企业公司的必备设备。因此电子邮件是因特网上最为流行的应用之一。动态主机配置协议是一个局域网的网络协议，是由服务器控制一段IP地址范围，客户机登录服务器时就可以自动获得服务器分配的IP地址和子网掩码。首先，DHCP服务器必须是一台安装有Windows2000server/Advancedserver系统的计算机；其次，担任DHCP服务器的计算机需要安装TCP/IP协议，并为其设置静态IP地址、子网掩码和默认网关等内容。默认情况下，DHCP作为Windows2000Server的一个服务组件不会被系统自动安装，必须单独添加。

42、答案：D本题解析：项目经理的权利有5种来源：（1）职位权力（LegitimatePower）：来自于其所在组织内部职位的权力让员工进行工作的权力。（2）惩罚权力（CoercivePower）：使用降职、扣薪、批评、威胁等负面手段的权利。（3）奖励权力（RewardPower）：给予员工奖励的权力。（4）专家权力（ExpertPower）：来源于个人的专业技能。如果项目经理让员工感到他是某些领域的专业权威，那么员工就会在这些领域内遵从项目经理的意见。（5）参照权利（ReferentPower）是由于他人对你的认可和敬佩从而愿意模仿和服从你，以及希望自己成为你那样的人而产生的，这是一种人格魅力。

43、答案：D本题解析：本题考查信息系统工程监理方面。工程监理的意义是：1）信息系统工程监理可以帮组业主单位更合理的保证工程的质量、进度、投资，并合理、客观的处理好他们之间的关系；监理可以合理地协调业主单位和建设单位之间的关系，这也是监理的一项重要工作；3）信息系统工程监理可以有助于第三方的专业化服务功能。监理活动的主要内容可以概括为“四控、三管、一协调”，“四控”是指信息系统工程质量控制、信息系统工程进度控制、信息系统工程投资控制、信息系统工程变更控制；“三管”是指信息系统工程合同管理、信息系统工程信息管理、信息系统工程安全管理；“一协调”是指在信息系统工程实施过程中协调有关单位及人员间的工作关系。

44、答案：B本题解析：预期货币价值（EMV）分析是当某些情况在未来可能发生或不发生时，计算平均结果的一种统计方法（不确定性下的分析）。机会的EMV通常表示为正值,而威胁的EMV则表示为负值。EMV是建立在风险中立的假设之上的，既不避险，也不冒险。把每个可能结果的数值与其发生的概率相乘，再把所有乘积相加,就可以计算出项目的EMV。本题EMV=200000X0.5+（-50000）X0.3=85000。

45、答案：C本题解析：教材上沟通管理里没有识别干系人这个过程，但是PMBOK上是有这个过程的。主要要求考生熟知识别干系人的输入之一：采购文件。之所以将采购文件作为识别干系人的输入之一，是因为项目或者是某个采购活动的结果，或者项目是基于某个已经签订的合同，那么合同各方都是关键的项目干系人。

46、答案：C本题解析：对称密钥技术具有的特点：计算开销小，算法简单，加密速度快，常用于大数据量的加密，包括DES(DataEncryptionStandard数据加密标准)算法及其变形TripleDES(三重DES)，GDES(广义DES);欧洲的IDEA;日本的FEALN、RC5等。非对称密钥技术具有的特点：首先，在多人之间进行保密信息传输所需的密钥组和数量很小；第二，密钥的发布不成问题；第三，公开密钥系统可实现数宇签名RSA系统，常见的包括：RSA、背包密码、McEliece密码、Diffe_Hellman、Rabin、零知识证明、棉圆曲线ECC、EIGamal算法等。

47、答案：D本题解析：本题考查的是规划质量管理基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第10章项目质量管理，全书第363、364页。规划质量管理的输出有质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量核对单和项目文件更新。

48、答案：B本题解析：数据仓库的基本概念，数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策；是对多个异构数据源的有效集成。1、数据库以单一的数据源即数据库为中心，进行事务处理、批处理、决策分析等各种数据处理工作，主要有操作型处理和分析型处理两类。操作型处理也称事务处理，指的是对联机数据库的日常操作，通常是对数据库中记录的查询和修改，主要为企业的特定应用服务，强调处理的响应时间、数据的安全性和完整性等；分析型处理则用于管理人员的决策分析，经常要访问大量的历史数据。传统数据库系统主要强调的是优化企业的日常事务处理工作，难以实现对数据分析处理要求，无法满足数据处理多样化的要求。操作型处理和分析型处理的分离是必然和必要的。2、数据仓库（DataWarehouse）是一个面向主题的（SubjectOriented）、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。数据仓库是对多个异构数据源（包括历史数据）的有效集成，集成后按主题重组，且存放在数据仓库中的数据一般不再修改。企业数据仓库的建设，是以现有企业业务系统和大量业务数据的积累为基础的。数据仓库不是静态的概念，只有将信息及时地提供给需要这些信息的使用者，供其做出改善自身业务经营的决策，信息才能发挥作用，也才有意义。3、数据仓库体系结构①数据源是数据仓库系统的基础，是整个系统的数据源泉。通常包括企业内部信息和外部信息。内部信息包括存放于RDBMS中的各种业务处理数据和各类文档数据。外部信息包括各类法律法规、市场信息和竞争对手的信息等等；②数据的存储与管理是整个数据仓库系统的核心。数据仓库的真正关键是数据的存储和管理。数据仓库的组织管理方式决定了它有别于传统数据库，同时也决定了其对外部数据的表现形式。要决定采用什么产品和技术来建立数据仓库的核心，则需要从数据仓库的技术特点着手分析。针对现有各业务系统的数据，进行抽取、清理，并有效集成，按照主题进行组织。数据仓库按照数据的覆盖范围可以分为企业级数据仓库和部门级数据仓库（通常称为数据集市）。③OLAP服务器对分析需要的数据进行有效集成，按多维模型予以组织，以便进行多角度、多层次的分析，并发现趋势。其具体实现可以分为：ROLAP（关系型在线分析处理）、MOLAP（多维在线分析处理）和HOLAP（混合型线上分析处理）。ROLAP基本数据和聚合数据均存放在RDBMS之中；MOLAP基本数据和聚合数据均存放于多维数据库中；HOLAP基本数据存放于RDBMS之中，聚合数据存放于多维数据库中。④前端工具主要包括各种报表工具、查询工具、数据分析工具、数据挖掘工具以数据挖掘及各种基于数据仓库或数据集市的应用开发工具。其中数据分析工具主要针对OLAP服务器，报表工具、数据挖掘工具主要针对数据仓库。

49、答案：A本题解析：组织过程资产，指一个学习型组织在项目操作过程中所积累的无形资产。组织过程资产的累积程度是衡量一个项目组织管理体系成熟度的重要指标，项目组织在实践中形成自己独特的过程资产，构成组织的核心竞争力。组织过程资产主要包括但不限于以下内容：l项目组织在项目管理过程中指定的各种规章制度、指导方针、规范标准、操作程序、工作流程、行为准则和工具方法等。l项目组织在项目操作过程中所获得的经验和教训，其中既包括已经形成文字的档案，也包括留在团队成员脑子中没有形成文字的思想。l项目组织在项目管理过程中形成的所有文档，包括知识资料库、文档模板、标准化的表格、风险清单等。项目组织在以往的项目操作过程中留下的历史信息。送分题！排除法即可。

50、答案：D本题解析：微信平台属于胖服务器，瘦客户端的模式，该模式降低了客户端系统开销，而后台系统将承受巨大的并发访问吞吐量、存储、内存、CPU等利用率超高等的开销。

51、答案：D本题解析：实验设计法：实验设计法是一种统计方法，它帮助确定影响特定变量的因素。此项技术最常用于项目产品的分析，例如，计算机芯片设计者可能想确定材料与设备如何组合，才能以合理的成本生产最可靠的芯片。实验设计也能用于诸如成本与进度权衡的项目管理问题。例如，高级程序员的成本要比初级程序员高得多，但可以预期他们在较短时间内完成指派的工作。恰当地设计“实验”（高级程序员与初级程序员的不同组合计算项目成本与历时）往往可以从为数有限的方案中确定最优的解决方案。相互关系图法：相互关系图法是指用连线图来表示事物相互关系的一种方法。它也叫关系图法。专家们将此绘制成一个表格。图表中各种因素A，B，C，D，E，F，G之间有一定的因果关系。其中因索B受到因素A，C，E的影响，它本身又影响到因素F，而因素F又影响着因素C和G……这样，找出因素之间的因果关系，便于统观全局、分析研究以及拟定出解决问题的措施和计划。优先矩阵图法：优先矩阵图法也被认为是矩阵数据分析法，与矩阵图法类似，它能清楚地列出关键数据的格子，将大量数据排列成阵列，能够容易地看到和了解关键数据。将与达到目的最优先考虑的选择或二选一的抉择有关系的数据，用一个简略的、双轴的相互关系图表示出来，相互关系的程度可以用符号或数值来代表。它区别于矩阵图法的是：不是在矩阵图上填符号，而是填数据，形成一个分析数据的矩阵。它是一种定量分析问题的方法。应用这种方法，往往要需要借助计算机来求解。基准比较法：基准比较是指将项目的实际做法或计划做法与其他项目的实践相比较，从而产生改进的思路并提出度量绩效的标准。其他项目既可以是实施组织内部的也可以是外部的，既可以来自同一应用领域也可以来自其他领域。故本题目中“以本省应急指挥系统为标杆，定期将该项目的功能和性能与之比较”的方法应该是“D．基准比较法”。

52、答案：A本题解析：本题考查网络基本知识中的Internet接入技术。在接入Internet有终端方式和局域网方式，二者都可以使用固定的IP地址，也可以使用动态的地址。

53、答案：C本题解析：企业信息化是产业升级转型的重要举措之一，而以“两化深度融合”、“智能制造”、“互联网+”为特点的产业信息化是未来企业信息化继续发展的方向。

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