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文档简介

工业厂区宿舍楼卫生制度第一章总则为规范工业厂区职工宿舍楼公共卫生管理,营造干净、整洁、安全、舒适的居住环境,保障全体入住职工的身体健康,维护宿舍楼正常的居住秩序,结合本厂区24小时倒班生产的作业特点、12栋宿舍楼共2800名职工的居住规模,以及双职工家庭宿舍、临时周转宿舍并存的居住结构,特制定本制度。本制度适用于厂区内所有职工宿舍楼,覆盖单职工宿舍、双职工家庭宿舍、临时访客周转宿舍所有区域,约束所有入住职工、保洁服务人员、宿舍楼管理员以及进入宿舍楼区域的外来访客、施工人员,所有人员必须严格遵守本制度各项要求。本制度执行坚持三项核心原则:一是“谁居住、谁负责”,个人居住区域卫生由入住人员自行承担责任;二是“公共区域、专人专管”,所有公共共享区域明确责任主体,落实管理要求;三是“全员监督、共同维护”,鼓励职工对违规行为、卫生死角进行监督举报,共同打造文明卫生居住环境。第二章卫生责任划分为避免责任推诿、出现卫生无人管理的死角,将宿舍楼所有区域按权属划分为不同类别,明确责任主体与核心责任,具体划分如下:区域类别具体区域范围责任主体核心责任内容室内居住区域所有职工个人/合住/家庭宿舍、临时周转宿舍宿舍内所有入住人员,合住宿舍推选宿舍长牵头负责室内日常清洁、垃圾分类收纳、个人物品整理、自用设施清洁维护,配合做好消毒防疫工作公共通行区域宿舍楼公共走廊、楼梯间、电梯轿厢、消防通道、大堂门厅专属区域保洁员、宿舍楼楼管员日常清扫、污渍清理、垃圾清运、公共部位消毒,保持消防通道畅通公共功能区域公共卫生间、公共洗漱间、公共淋浴间、公共开水间专属区域保洁员台面洁具清洁消毒、地漏疏通清理、垃圾每日清运、防滑隐患排查处理公共配套区域公共洗衣房、公共晾衣区、非机动车停车区保洁员+全体使用人员保洁员负责公共区域日常清扫,使用人员负责个人物品有序摆放,不占用公共通道附属外围区域宿舍楼周边广场、绿化带、停车场、分类垃圾投放点厂区环卫保洁组路面垃圾捡拾清运、杂草清理、垃圾桶清洁消毒、无满溢垃圾堆积设备辅助区域强弱电井、水井房、消防栓箱间、杂物储物间物业维修组+保洁员保洁员负责日常清扫,维修组负责设施周边杂物清理,保持设备周边整洁畅通责任划分补充说明:合住4人及以上的宿舍必须在入住后3个工作日内推选1名宿舍长,宿舍长负责统筹安排本宿舍每周卫生轮值,组织每周一次的集体大扫除,对本宿舍卫生问题负管理责任;保洁服务外包的,保洁公司驻厂区项目负责人为公共卫生第一责任人,自行开展保洁的,厂区物业部保洁主管为第一责任人;所有责任区域实行“首问负责制”,发现卫生问题的第一责任人为当前责任主体,不得推诿给其他岗位人员。第三章各区域具体卫生质量标准3.1室内宿舍卫生标准室内宿舍是职工日常休息的核心区域,卫生质量直接影响职工身体健康与休息质量,必须满足以下标准:(1)墙面顶面:无浮灰堆积、无蛛网、无乱涂乱画痕迹、无长期积垢,除厂区统一张贴的住宿管理制度、逃生示意图外,不得私自钉挂杂物、私拉乱接电线,不得私自张贴各类广告、海报,确需张贴集体活动照片等内容的,须经楼管员同意后在指定位置张贴,不得随意乱贴。(2)地面区域:无论水泥地面还是瓷砖地面,保持无积水、无油污、无果皮纸屑、无随意丢弃的烟头、无隐藏的卫生死角,床底、柜底不得堆积超过3个月闲置不用的杂物、垃圾,换鞋区鞋子必须按顺序摆放整齐,不得随意散放在通道位置,严禁将生产作业过程中沾有油污、有害化学品的工服长期堆放在室内,必须定期清洗,有异味的工服必须放置在密封收纳袋中。(3)门窗玻璃:门窗边框干净无积灰污渍,玻璃透亮无明显灰痕、水痕,窗台无积灰、无长期堆放的杂物、快递盒,职工出门必须随手关灯、关窗、锁好房门,防止雨水飘进室内造成墙面发霉、物品受潮。(4)床铺被褥:每日起床后必须及时整理床铺,被褥铺平、折叠整齐,床单被罩至少每周更换清洗一次,从事涂装、化工、环卫等岗位,工服容易沾染油污异味的职工,必须每3天更换一次床单被罩,床上不得堆积超过5件闲置衣物,保持床铺平整整洁,不得在床上堆放杂物占用休息空间。(5)物品摆放:当季更换衣物必须分类收纳进衣柜,换季衣物、被褥必须收纳进储物箱放置在指定位置,不得随意堆放在床上、桌面上,日常生活用品如牙刷、口杯、毛巾必须按顺序摆放整齐,桌面办公、学习用品摆放有序,不得随意堆放空零食袋、空饮料瓶、废弃快递盒等杂物,宿舍内严禁饲养任何猫、狗、鸟类等宠物,不得私自带宠物进入宿舍楼区域。(6)垃圾处理:所有宿舍必须按要求配置垃圾桶,所有生活垃圾必须入桶,不得随意扔在地面、抛向窗外,易腐垃圾、有害垃圾必须分类封装,每日出门时必须带到楼下指定分类垃圾桶投放,室内存放垃圾不得超过24小时,不得将剩饭剩菜、汤水直接倒入宿舍下水管道,避免油污凝结造成管道堵塞。(7)空气要求:室内每日必须开窗通风至少2次,每次通风时间不少于30分钟,保持室内空气清新,无异味、无霉味,不得在室内存放腐烂变质、散发异味的物品,严禁在寝室内吸烟,合住宿舍吸烟必须到楼外指定吸烟区,避免二手烟危害其他舍友健康。3.2公共通行区域卫生标准公共通行区域是所有职工每日必经的区域,卫生质量直接影响宿舍楼整体观感与通行安全,必须满足以下标准:(1)地面:每日清扫拖洗,保持无积水、无积灰、无油污、无随意丢弃的烟头、纸屑、餐盒包装袋,楼梯台阶无长期积垢,转角、平台位置无卫生死角,下雨天必须在门厅入口放置防滑垫,及时拖干职工带进楼内的积水,避免造成滑倒摔伤。(2)墙面与公共设施:墙面无乱贴的小广告、无乱涂乱画痕迹、无积灰、无蛛网,楼梯扶手、护栏每日擦拭消毒,无积灰、无油污,电梯轿厢内壁干净无污渍,按键每日消毒2次,轿厢地面无垃圾杂物,电梯门无明显手污痕迹,安全出口标识、疏散示意图干净清晰,无遮挡、无积灰。(3)消防通道:消防通道必须时刻保持畅通,不得堆放任何个人杂物、清洁工具、废弃家具、快递包装等物品,墙面的消防栓、灭火器必须保持干净无积灰,任何人员不得遮挡消防设施标识,不得占用消防通道。(4)照明设施:吸顶灯、声控灯、安全出口指示灯的灯罩保持无积灰、无破损,能够正常照明,任何人员不得私自改造、损坏公共照明设施。3.3公共功能区域卫生标准公共卫生间、洗漱间、淋浴间是最容易滋生细菌、产生卫生问题的区域,必须严格满足以下标准:(1)台面墙面:洗漱台每日擦拭,保持无积水、无牙膏痕迹、无皂垢、无头发堆积,墙面瓷砖无积垢、无霉斑,淋浴间墙面无皂垢堆积、无霉斑,玻璃隔断干净无水渍水印。(2)卫生洁具:蹲坑、坐便器、小便池每日消毒至少2次,保持无黄垢、无异味、无堵塞,卫生纸必须投入指定纸篓,不得丢入便池造成堵塞,纸篓垃圾超过三分之二必须及时更换垃圾袋,不得让垃圾溢出到地面。(3)地面区域:地面保持干燥无积水、无污渍、无堆积的头发,地漏每日清理,无毛发堆积堵塞,淋浴结束后必须及时拖干地面积水,放置防滑提示牌,避免职工滑倒摔伤。(4)通风排气:卫生间排气扇必须保持日常正常开启,定期清理排气扇滤网的积灰,保持室内无异味,空气流通,任何人员不得随意关闭排气扇。(5)垃圾清运:公共区域的垃圾桶每日清运至少2次,早高峰、晚高峰各一次,不得出现垃圾满溢、散落在外的情况。第四章日常保洁作业流程与频次要求针对不同公共区域的使用频率、污染特点,明确保洁作业的内容、频次与时间要求,兼顾清洁效果与不影响职工休息,具体要求如下:作业区域核心作业内容作业频次作业时间要求质量检验标准公共走廊、楼梯间捡拾垃圾、清扫地面、擦拭扶手、拖洗地面、消毒扶手清扫每日2次,拖洗每日1次,扶手消毒每日2次第一次清扫早7:00前完成(早班职工上班前),第二次清扫晚20:00后完成(晚班职工下班后),拖洗安排在上午9:00-10:00错峰作业地面无可见垃圾、无积灰,扶手无油污污渍公共卫生间、洗漱间、淋浴间清理垃圾、擦拭台面洁具、消毒洁具、拖洗地面、清理地漏毛发巡回保洁每1小时1次,全面消毒每日2次,垃圾清运每日2次第一次全面消毒早7:00前完成,第二次全面消毒晚20:00后完成,白天开放时段每小时巡查保洁一次无异味、无黄垢、地面无积水、地漏无堵塞电梯轿厢清扫地面、擦拭内壁、消毒按键按键消毒每日2次,全面保洁每日1次早7:00、晚19:00各完成一次按键无污渍、轿厢内壁无痕迹、地面无垃圾宿舍楼大堂、门厅清扫拖洗地面、擦拭门体玻璃、整理便民服务物品拖洗地面每日2次,玻璃擦拭每周1次早7:00前、晚18:00后各完成一次拖洗地面无垃圾、玻璃透亮无污渍公共晾衣区、洗衣房清扫地面、整理乱挂衣物、清理废弃无人认领衣物清扫地面每日1次,清理废弃衣物每周1次每日上午10:00前完成清扫,每周日下午完成废弃衣物整理地面无垃圾、无超过15天无人认领的衣物堆积宿舍楼外围区域、垃圾投放点捡拾路面垃圾、清扫广场、清运分类垃圾桶、清理绿化带杂草清扫每日2次,垃圾清运每日1次,除草每月1次早6:00前完成第一次清扫,晚17:00后完成第二次清扫路面无可见垃圾、垃圾桶无满溢、绿化带无杂草堆积公共区域墙面、照明设施清理墙面蛛网、擦拭灯罩、清理违规小广告清理蛛网每月1次,擦拭灯罩每季度1次,小广告随发现随清理每月最后一个工作日完成月度清理墙面干净无蛛网、灯罩无积灰、无违规小广告残留作业要求补充说明:保洁人员必须按要求填写《宿舍楼保洁作业签到表》,每次完成作业后签字确认,楼管员每日对作业完成情况进行抽查,遇到节假日生产、职工集中倒班等特殊情况,可适当调整作业时间,但必须保证不对职工休息造成影响,严禁在午休时段(12:00-14:00)和夜间休息时段(22:00-次日6:00)进行噪音较大的清扫、拖洗作业,避免影响职工休息。第五章入住职工卫生行为规范所有入住职工必须自觉遵守以下卫生行为规范,共同维护宿舍楼公共卫生:1.自觉养成良好的卫生习惯,不随意丢弃垃圾、不随地吐痰、不向窗外抛掷杂物、不倾倒污水,违者除承担清理责任外,按本制度考核条款接受处罚。2.合住宿舍职工必须严格遵守宿舍长安排的卫生轮值表,按轮值要求完成每日室内清洁,轮值人员因事无法完成清洁的,必须自行和舍友协调调班,不得留下卫生问题无人处理,宿舍长每周日必须组织一次全宿舍集体大扫除,对墙面、床底、柜底等卫生死角进行全面清理。3.严格遵守垃圾分类投放要求,可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾必须分别投入楼下对应分类垃圾桶,不得将垃圾倾倒在桶外,不得将生产产生的工业垃圾、建筑垃圾带回宿舍楼投放,违者从重处罚。4.不得随意占用公共通道堆放个人物品,不得在走廊、楼梯间停放电动车、自行车,不得私拉电线给电动车充电,此类行为不仅影响公共卫生通行,还存在严重消防隐患,一经发现立即清理,并处以处罚。晾衣必须在指定公共晾衣区晾晒,不得在楼梯间、走廊拉绳晾衣,影响通行和整体环境,超过15天无人认领的衣物,由保洁人员统一清理,不予保留。5.不得在宿舍楼内加工生产产生大量垃圾和异味的食物,不得随意倾倒剩饭剩菜,剩饭剩菜必须打包密封后投入楼下厨余垃圾桶,不得倒入洗漱间、卫生间下水管道,因倾倒杂物造成管道堵塞的,产生的维修费用由责任人全额承担。6.职工患有传染性疾病的,必须及时向楼管员和厂区医务室报备,自觉遵守隔离要求,不得隐瞒病情,避免传染给其他职工,配合做好宿舍消毒工作。7.自觉爱护公共卫生设施,不得损坏垃圾桶、洗手池、便池、排气扇等公共设施,损坏必须照价赔偿,不得随意涂抹刻画公共区域墙面、门体,违者承担清理修复费用。8.鼓励职工对宿舍楼卫生问题、违规行为进行监督举报,楼管员设立举报信箱和微信举报渠道,经查实的举报,给予举报人50元的奖励,并且对举报人信息严格保密。第六章监督检查与考核管理建立三级监督检查体系,保障制度落地执行,具体如下:1.日常巡查:楼管员每日对宿舍楼所有区域进行不少于2次的巡查,早班一次、晚班一次,对检查发现的卫生问题,做好文字和照片记录,属于职工宿舍的问题,通知宿舍长限期24小时整改,属于保洁责任区域的问题,通知保洁负责人限期12小时整改,所有检查记录存入月度考核档案。2.每周抽查:厂区物业部每周组织一次宿舍楼卫生抽查,每个宿舍楼抽选不少于10%的职工宿舍,覆盖所有公共区域,检查结果在厂区公告栏和内部OA系统公示,接受职工监督。3.月度全面检查:每月末由行政部、物业部、工会三方联合组织一次全面的卫生大检查,覆盖所有宿舍楼所有区域,检查结果采用评分制,具体评分标准如下:检查项目分值占比细分评分项扣分标准职工室内宿舍卫生40分床铺整理(10分)、物品摆放(10分)、地面墙面清洁(10分)、垃圾处理与通风(10分)每一项不符合要求扣2-5分,扣完为止公共区域卫生30分走廊楼梯(10分)、卫生间洗漱间(10分)、公共配套区域(10分)发现一处零散垃圾扣1分,一处卫生死角扣3分,区域有明显异味扣5分职工行为规范20分垃圾分类投放(10分)、公共秩序维护(10分)发现一次违规投放扣2分,发现一次乱堆乱放扣3分,扣完为止卫生安全隐患10分消防通道畅通、无违规存放危险品、无卫生死角引发的四害隐患发现一处不合格隐患扣10分,扣完为止评分等级划分:总分≥90分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,<70分为不合格,检查发现问题后出具整改通知书,限期整改,整改不到位的加倍扣分,检查结果所有记录存档保留一年,作为奖惩、文明宿舍评选的核心依据。第七章奖惩机制7.1奖励条款1.月度文明宿舍奖励:月度检查所有宿舍总分排名前10%的宿舍,评为月度“文明宿舍”,给予每位入住职工50元的超市购物卡奖励,或者等价的洗衣液、卫生纸等生活用品奖励;连续三个月评为“文明宿舍”的,额外给予宿舍200元的公共用品补贴,同时宿舍所有成员优先获得厂区年度评优评先的推荐资格。2.保洁人员奖励:月度考核所有保洁负责区域平均得分达到90分以上的,发给全额月度绩效奖金,同时额外给予500元的优秀保洁奖励;年度考核平均得分都在85分以上的,优先评为厂区年度优秀员工,享受年度评优奖金和次年薪资上调10%的资格。3.举报奖励:职工举报卫生问题、违规行为经查实的,每次给予50元的奖励,年度累计举报10次以上经查实的,额外给予200元奖励。7.2处罚条款1.职工宿舍处罚:月度检查不合格的职工宿舍,第一次给予口头警告,限期整改;第二次不合格的,全厂通报批评,扣发当月宿舍楼水电费减免福利的50%;连续三次不合格的,取消宿舍所有成员本年度所有评优评先资格,并且责令宿舍全体成员重新学习本制度,考试合格后方可继续居住。2.严重违规处罚:多次违规拒不整改,或者存在向楼下抛扔杂物造成他人受伤、故意损坏公共卫生设施、隐瞒传染性疾病造成疫情传播等严重违规行为的,按照厂区安全生产规章制度给予记过以上纪律处分,情节严重的解除劳动合同,并且依法追究相应的赔偿责任。3.保洁人员处罚:保洁负责区域月度检查不合格的,一次扣发月度绩效的10%,两次不合格扣发30%,三次不合格扣发全额月度绩效;外包保洁公司连续两个月考核不合格的,终止保洁服务合同;自行管理的保洁人员连续两次考核不合格的,予以调岗或者辞退处理。4.管理人员处罚:检查人员、楼管员在检查过程中瞒报卫生问题、弄虚作假、徇私舞弊的,一经发现,扣发当月绩效的20%,给予通报批评,情节严重的予以降职或者调岗处理。第八章公共卫生设施与病媒生物防控管理1.宿舍楼所有公共卫生设施,包括分类垃圾桶、洗手池、便池、淋浴设施、排气扇、消毒设备,都建立管理台账,由物业部统一管理,每季度盘点一次,登记设施使用状态,及时更换损坏的设施。2.日常巡检中发现设施损坏,保洁人员或者职工必须及时向楼管员报修,楼管员登记后通知维修人员24小时内上门维修,属于人为损坏的,由责任人承担维修费用,自然老化损坏的,由厂区承担维修费用。3.公共区域配备的洗手液、消毒剂、防滑垫等物资,由物业部统一补充,楼管员每周检查一次库存,及时补充,不得出现断供,职工不得随

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