2026年辽宁社区工作者考试题含答案

2026年辽宁社区工作者考试题含答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题的四个选项中，只有一项最符合题意）1.2025年11月，辽宁省政府印发《关于推进“数字社区”建设的实施意见》，明确提出到2026年底实现全省社区智慧服务平台覆盖率达到（）。A.60%B.70%C.80%D.90%答案：C2.根据《中华人民共和国民法典》，社区居民王某在楼道内堆放杂物，导致邻居张某摔倒受伤。张某要求王某赔偿，法律依据是（）。A.无因管理B.不当得利C.建筑物区分所有权D.相邻关系答案：D3.社区工作者小李在走访中发现独居老人刘奶奶因视力下降无法独立完成医保电子凭证激活，最适宜的服务方式是（）。A.告知刘奶奶到社区服务中心自助办理B.联系志愿者上门协助操作C.建议刘奶奶子女代为办理D.记录需求后上报街道统一处理答案：B4.辽宁省某社区推行“议事厅+网格”治理模式，规定每月15日为“居民议事日”。该模式的核心目标是（）。A.提升社区工作者行政效率B.推动居民参与基层民主C.规范社区档案管理流程D.强化街道对社区的考核答案：B5.社区开展“银龄数字课堂”活动时，发现部分老人因学习进度慢产生挫败感。社会工作者应优先采取的介入策略是（）。A.调整教学内容为基础操作B.邀请家属陪同参与学习C.设立“学习小助手”互助机制D.缩短单次课程时长答案：C6.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（），成员可以连选连任。A.2年B.3年C.4年D.5年答案：D7.某社区拟开展“旧物置换市集”活动，在前期筹备中需重点评估的是（）。A.活动场地的消防设施B.参与居民的年龄结构C.置换物品的市场价值D.社区工作者的摄影水平答案：A8.社区居民反映小区快递柜数量不足，导致包裹堆积。社区工作者正确的处理流程是（）。A.直接联系快递企业增加柜体B.召开业主代表会议讨论解决方案C.向街道申请专项经费购买D.在业主群发起问卷调查答案：B9.2025年辽宁省政府工作报告提出“实施‘暖房子’工程3.2万户”，该工程主要针对（）。A.农村危房改造B.老旧小区供热设施升级C.社区养老服务中心建设D.保障性租赁住房装修答案：B10.社区工作者在调解邻里纠纷时，发现双方情绪激动，最适宜的沟通技巧是（）。A.直接指出双方错误B.先倾听各自诉求再引导共情C.邀请街道干部介入施压D.建议通过法律途径解决答案：B11.某社区“儿童之家”计划开展暑期托管服务，需重点与（）部门对接获取政策支持。A.教育B.应急管理C.市场监管D.税务答案：A12.社区党组织引领下的“红色议事会”，其成员应包括（）。①社区党员代表②物业公司负责人③业委会成员④快递员代表A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④答案：A13.社区开展“垃圾分类积分兑换”活动三个月后，参与率从85%降至60%。最可能的原因是（）。A.积分兑换物品缺乏吸引力B.天气转冷居民不愿出门C.社区宣传力度减弱D.物业公司未配合监督答案：A14.根据《辽宁省社区工作者管理办法》，新招聘社区工作者试用期一般不超过（）。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案：C15.社区工作者小张在录入居民信息时，发现某住户存在户籍、居住地址不一致的情况，应优先核实（）。A.居民身份证原件B.房屋产权证明C.最近3个月水电费账单D.社区民警登记记录答案：A16.某社区计划组织“重阳节敬老宴”，预算包含场地租赁、食材采购、演出费用。其中属于必要支出的是（）。A.场地租赁（社区活动室免费）B.食材采购（需保证食品安全）C.演出费用（邀请专业团队）D.装饰费用（购买节日布置用品）答案：B17.社区工作者在处理居民咨询时，遇到超出职责范围的问题，正确做法是（）。A.告知居民“不清楚”并结束对话B.记录问题后转介至相关部门并跟进反馈C.建议居民自行查询政府网站D.让居民联系街道分管领导答案：B18.辽宁省某边境社区开展“边民互助巡逻”活动，主要目的是（）。A.提升社区治安防控能力B.促进边境贸易发展C.培养居民军事技能D.完成上级考核指标答案：A19.社区“幸福食堂”运营中出现餐食口味单一、老年人用餐时间集中等问题，改进措施应优先（）。A.增加菜品研发经费B.延长供餐时间段C.征求用餐老人意见D.更换食堂承包方答案：C20.社区工作者在建立居民需求档案时，应遵循的首要原则是（）。A.信息全面性B.隐私保护性C.分类科学性D.更新及时性答案：B二、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的划“√”，错误的划“×”）1.社区居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家行政机关。（）答案：√2.社区工作者可以以个人名义接受居民赠送的礼品。（）答案：×3.老旧小区改造中，加装电梯需经本单元全体业主同意。（）答案：×（注：根据《民法典》，需经专有部分占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意）4.社区开展健康讲座时，可直接使用网络下载的医疗科普资料。（）答案：×（需核实资料权威性）5.社区“邻里节”活动应重点邀请社区内的困难群体参与。（）答案：×（应覆盖全体居民）6.社区工作者在调解家庭矛盾时，应明确支持受害方立场。（）答案：×（应保持中立）7.社区志愿服务队注册成员需年满16周岁。（）答案：√（注：根据《志愿服务条例》，限制民事行为能力人经监护人同意可参与）8.社区公共文化设施开放时间应与居民休闲时间相匹配。（）答案：√9.社区居民议事会决议需经参会人员半数以上通过方为有效。（）答案：√10.社区工作者应定期向街道办事处汇报工作，但无需向居民公开工作进展。（）答案：×三、简答题（共5题，每题6分，共30分）1.简述社区工作者在疫情防控中的主要职责。答案：①开展居民健康监测与信息排查；②协助做好重点人群（如居家隔离人员）服务保障；③组织疫苗接种宣传与动员；④维护社区核酸检测秩序；⑤普及疫情防控知识；⑥协调解决居民生活物资采购等实际困难。2.列举辽宁省社区治理“四权分设”机制的具体内容。答案：指在社区党组织领导下，实行“建议权（居民提议）、决策权（居民会议或代表会议）、执行权（居委会）、监督权（监委会）”分设，形成“提议—决策—执行—监督”闭环。3.社区工作者如何与空巢老人建立信任关系？请列出3项具体方法。答案：①定期上门走访，关注老人生活细节（如询问饮食、健康状况）；②主动帮助解决实际困难（如代购药品、维修家电）；③开展个性化陪伴服务（如陪聊、共读报纸）；④尊重老人生活习惯，避免过度干预；⑤及时回应老人诉求，做到“有诺必践”。4.简述社区“网格化管理”中网格员的主要任务。答案：①采集网格内人口、房屋、设施等基础信息；②排查安全隐患（消防、治安、卫生等）；③收集居民需求与意见建议；④协助落实政策宣传（如社保、就业、反诈等）；⑤跟踪服务特殊群体（独居老人、困境儿童等）；⑥协调解决网格内简单矛盾纠纷。5.社区拟开展“亲子阅读角”建设，前期需要完成哪些准备工作？答案：①调研居民需求（通过问卷、访谈了解亲子阅读频率、场地偏好）；②选定场地（考虑安全性、采光、空间大小，优先利用社区现有闲置房间）；③筹集资源（争取共建单位捐赠图书、文具，申请街道经费支持）；④制定管理制度（开放时间、借阅规则、安全责任）；⑤宣传动员（通过社区群、公告栏发布建设计划，招募志愿者）。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：某老旧社区有6栋居民楼，其中3号楼居民因一楼商户后厨油烟排放问题多次投诉。商户称已安装油烟净化设备，但3楼以上居民仍反映“窗户不敢开，衣服晒不干”。社区工作者小周介入后，发现商户提供的检测报告显示排放达标，但居民用手机拍摄的视频显示油烟仍有明显扩散。部分居民情绪激动，声称要“堵门抗议”。问题：如果你是小周，应如何处理此事？请列出具体步骤。答案：①稳定居民情绪：第一时间上门安抚，肯定居民诉求合理性，承诺3日内给出解决方案；②核实关键信息：联系环保部门重新检测（重点关注设备运行状态、排放口高度），调取商户近3个月设备维护记录；③组织多方协商：邀请居民代表、商户、环保部门工作人员召开协调会，现场展示检测数据与视频证据；④提出整改建议：若设备老化，督促商户升级设备并承担居民清洁费用；若安装不规范，要求调整排放口方向；⑤跟进落实：整改期间每日巡查，整改完成后组织居民验收；⑥建立长效机制：将餐饮商户环保管理纳入社区日常巡查，定期公示检测结果。案例二：社区“儿童之家”自2025年9月运营以来，周一至周五下午4点至6点提供课后托管服务，由2名社工和3名志愿者负责。近期家长反映：①托管班仅辅导作业，缺乏兴趣活动；②志愿者流动性大，孩子刚熟悉就换人；③费用从每月200元涨至300元，未提前告知。问题：请分析该托管服务存在的问题，并提出改进建议。答案：存在问题：①服务内容单一（仅作业辅导），未满足儿童全面发展需求；②志愿者管理不到位（培训不足、激励缺失导致流失）；③收费调整程序不规范（未提前征求家长意见）；④沟通机制不畅（家长诉求反馈渠道缺失）。改进建议：①丰富服务内容：增设手工、绘画、科普等兴趣课程，联系学校老师或专业机构提供支持；②加强志愿者管理：建立培训制度（每月1次服务技巧培训），设立“服务积分”兑换礼品，签订至少3个月服务协议；③规范收费调整：召开家长代表会议说明涨价原因（如人工成本增加），公示收支明细，提供“基础托管+兴趣课程”分级收费选项；④畅通沟通渠道：设立家长意见箱、每周五发放“服务反馈表”，每月召开家长座谈会。五、写作题（共1题，20分）请以某社区居民委员会的名义，撰写一份关于“2026年社区邻里文化节”的活动通知。要求包含活动主题、时间地点、内容安排、参与方式，格式规范，语言简洁，字数500字左右。答案：关于举办2026年社区邻里文化节的通知各位居民朋友：为弘扬邻里互助传统，营造“远亲不如近邻”的社区氛围，经社区党委研究，决定举办2026年社区邻里文化节。现将有关事项通知如下：一、活动主题“邻心聚力·共筑幸福家”二、活动时间2026年5月20日（周六）9:00-16:00三、活动地点社区中心广场、1号楼“邻里客厅”四、活动内容（一）主会场（中心广场）1.“邻里手作市集”：居民可携带手工艺品、闲置好物参与置换，设置“最佳创意奖”“最暖分享奖”。2.“百家宴”活动：每户提供1道特色菜品，现场拼制“邻里长桌宴”，同步开展“最美家肴”投票。3.“社区达人秀”：征集居民才艺表演（歌唱、舞蹈、书法等），专业评委评选“社区之星”。（二）分会场（1号楼邻里客厅）1.“老邻居故事会”：邀请社区老住户分享居住记忆，现场录制短视频留存。2.“邻里微心愿”：设置心愿墙，居民可写下对邻居的祝福或需要的小帮助，由志愿者协助对接。