华北水利大汽车保险与理赔课件第5章 汽车保险承保

第5章

汽车保险承保延迟符目录5.1保险展业5.2客户投保5.3保险核保5.4缮制与签单延迟符5.5保险合同变更与终止5.6续保【知识目标】知识目标延迟符了解承保流程理解展业工作的意义，了解展业的渠道和方法了解国内外汽车保险发展概况熟悉投保单的内容及填写要求掌握核保设置模式、核保内容、车辆检验了解批改业务；理解续保意义，做好续保工作【能力目标】能力目标延迟符能够根据一般客户的情况制定承保方案能够指导客户填写投保单能根据核保手册确定是否接受客户投保能说出客户应收到的保险单证类型5.1保险展业能力目标延迟符5.1.1汽车保险的概念1．掌握理论知识2．熟悉政策法规3．做好市场调查4．制定展业计划5.1保险展业能力目标延迟符5.1.2开展保险宣传汽车保险宣传可从多种角度展开。宣传内容主要是本公司网络分布、偿付能力、服务优势、保险产品的保险责任、责任免除、投保人义务、保险人义务及承保和理赔手续等。5.1保险展业能力目标延迟符5.1.3广开展业渠道拓展汽车保险展业渠道，首先要通过努力，建立健全保险机构，提高业务人员素质，依靠自身的业务人员去争取业务；其次，广设代理机构，建立广阔的服务网；第三，要充分发挥保险经纪人的积极作用。5.1保险展业能力目标延迟符5.1.4接触展业对象接触展业对象的方法有直接关系的熟识圈寻找法、间接关系的关系拓展法、陌生人员的直接拜访法、权威人士的中心开花法，具体见表5-1。5.1保险展业能力目标延迟符5.1.5制定保险方案1.保险方案制定原则（1）充分保障原则（2）充分披露原则（1）保险人情况介绍；（2）投保标的风险评估；（3）保险方案总体建议；（4）保险条款及解释；（5）保险金额和赔偿限额确定；（6）免赔额及适用情况；（7）赔偿处理程序及要求；（8）服务体系及承诺；（9）相关附件。2．保险方案的内容5.2客户投保能力目标延迟符5.2.1投保单填写投保单内容投保单填写125.2客户投保能力目标延迟符5.2.2投保人权益分析知情权被保密的权利退保权选择权5.2客户投保能力目标延迟符5.2.3投保方式选择

常见的投保方式有上门投保、到保险公司营业部门投保、电话投保、网上投保、通过保险代理人投保、通过保险经纪人投保等。5.3保险核保能力目标延迟符5.3.1核保概念

核保是指保险人对于投保人的投保申请进行审核，决定是否接受承保这一风险，并在接受承保风险的情况下，确定承保费率和条件的过程。它是保险承保过程中的重要环节之一。5.3保险核保延迟符5.3.2核保机构设置1个案分派2核保中心3该模式是根据投保金额、投保类型、投保申请的地理位置或递交投保申请的代理人分派个案，核保师可根据自己的专业、特长专门从事某一类型的个案，有利于提高效率。该模式是根据投保金额、投保类型、投保申请的地理位置或递交投保申请的代理人分派个案，核保师可根据自己的专业、特长专门从事某一类型的个案，有利于提高效率。该模式是在一定的区域范围内设立一个核保中心，通过网络技术，对所辖的业务实行远程核保。分级设置5.3保险核保延迟符5.3.3核保人员等级一级核保人二级核保人三级核保人5.3保险核保能力目标延迟符5.3.4核保手册5.3.5核保流程5.3.6核保的主要内容5.4缮制与签单能力目标延迟符5.4.1交强险单证缮制5.4.2商业险单证缮制用现行印制的商业险单证打印保单、发票和保险证。盖章后清分，保单业务联与发票业务联、投保单、投保资料一并装订归档，保单财务联与发票财务联交财务留存，保单正本（见表5-8）与发票正本、保险证（见图5-11）一并交投保人。5.5保险合同变更与终止延迟符5.5.1

合同变更5.5.2

合同终止1．合同终止批改2．合同终止退费5.6续保延迟符5.6.1续保意义5.6.2续保办理谢谢观赏延迟符PPT模板下载：/moban/行业PPT模板：/hangye/节日PPT模板：/jieri/PPT素材下载：/sucai/PPT背景图片：/beijing/PPT图表下载：/tubiao/优秀PPT下载：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/Word教程：/word/Excel教程：/excel/资料下载：/ziliao/