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文档简介
企业设备信息化管理满意度调查问卷尊敬的先生/女士:您好!为了更好地了解企业在设备信息化管理方面的实际情况,提升设备信息化管理水平,我们特开展此次问卷调查。您的反馈对我们至关重要,请您根据实际情况认真填写。本问卷采用匿名形式,您的所有信息我们将严格保密,请您放心作答。感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查!一、企业基本信息1.贵企业所属行业是?A.制造业B.服务业C.建筑业D.农业E.能源业F.其他(请注明)__________2.贵企业的规模(员工数量)是?A.少于50人B.50199人C.200499人D.500999人E.1000人及以上3.贵企业成立的时间是?A.少于5年B.510年C.1120年D.2130年E.30年以上4.贵企业的性质是?A.国有企业B.民营企业C.外资企业D.中外合资企业E.其他(请注明)__________二、设备信息化管理基本情况1.贵企业是否实施了设备信息化管理系统?A.是B.否若选择“否”,请直接跳至第五部分;若选择“是”,请继续回答以下问题。2.贵企业的设备信息化管理系统上线时间是?A.少于1年B.12年C.23年D.35年E.5年以上3.贵企业的设备信息化管理系统涵盖以下哪些功能模块(可多选)?A.设备台账管理B.设备采购管理C.设备维修保养管理D.设备运行监控E.设备报废管理F.设备库存管理G.其他(请注明)__________4.贵企业实施设备信息化管理系统的主要目的是(可多选)?A.提高设备管理效率B.降低设备管理成本C.提升设备运行可靠性D.满足合规性要求E.提升企业信息化水平F.其他(请注明)__________5.贵企业设备信息化管理系统的部署方式是?A.本地部署B.云端部署C.混合部署6.贵企业设备信息化管理系统的数据来源主要有(可多选)?A.人工录入B.设备传感器自动采集C.与其他系统集成获取D.其他(请注明)__________三、设备信息化管理系统使用情况1.您所在部门使用设备信息化管理系统的频率是?A.每天使用B.每周使用多次C.每周使用12次D.每月使用多次E.每月使用12次F.很少使用2.您主要使用设备信息化管理系统的哪些功能模块(可多选)?A.设备台账管理B.设备采购管理C.设备维修保养管理D.设备运行监控E.设备报废管理F.设备库存管理G.其他(请注明)__________3.在使用设备信息化管理系统过程中,您认为系统操作的便捷性如何?A.非常便捷,操作简单易懂B.比较便捷,经过简单培训即可上手C.一般,操作有一定难度,但可以接受D.不太便捷,操作复杂,需要花费较多时间学习E.非常不便捷,操作极其复杂,难以掌握4.您对设备信息化管理系统的界面设计满意度如何?A.非常满意,界面美观、布局合理B.比较满意,界面清晰、易于查找功能C.一般,界面设计中规中矩D.不太满意,界面不够美观,布局不够合理E.非常不满意,界面混乱,影响使用体验5.设备信息化管理系统的响应速度是否能满足您的使用需求?A.完全能满足,响应速度非常快B.基本能满足,响应速度较快C.一般,响应速度有时会较慢D.不太能满足,响应速度经常较慢E.完全不能满足,响应速度极慢,严重影响工作效率6.您认为设备信息化管理系统的数据准确性如何?A.非常准确,数据与实际情况完全相符B.比较准确,数据基本符合实际情况,但偶尔有小误差C.一般,数据存在一定误差,但不影响正常使用D.不太准确,数据误差较大,对工作有一定影响E.非常不准确,数据与实际情况严重不符,无法正常使用7.设备信息化管理系统是否具备您所需的报表和数据分析功能?A.完全具备,报表和数据分析功能丰富、实用B.基本具备,报表和数据分析功能能够满足大部分需求C.一般,报表和数据分析功能有一些,但不够完善D.不太具备,报表和数据分析功能较少,无法满足需求E.完全不具备,没有报表和数据分析功能8.您在使用设备信息化管理系统过程中是否遇到过系统故障?A.从未遇到过B.偶尔遇到过,但很快能解决C.遇到过几次,解决时间较长D.经常遇到,严重影响工作效率9.当您遇到设备信息化管理系统相关问题时,获取技术支持的难易程度如何?A.非常容易,能够及时获得有效的技术支持B.比较容易,在合理时间内能够得到解决C.一般,获取技术支持的过程有些繁琐D.不太容易,需要花费较多时间和精力才能解决问题E.非常困难,几乎无法获得有效的技术支持四、设备信息化管理系统对企业的影响1.您认为设备信息化管理系统对提高设备管理效率的作用如何?A.非常大,显著提高了设备管理效率B.比较大,在一定程度上提高了设备管理效率C.一般,对设备管理效率有一定提升,但效果不明显D.较小,对设备管理效率的提升作用有限E.没有作用,甚至降低了设备管理效率2.设备信息化管理系统对降低设备管理成本是否有帮助?A.非常有帮助,大幅降低了设备管理成本B.比较有帮助,在一定程度上降低了设备管理成本C.一般,对设备管理成本的降低有一定作用,但不显著D.帮助较小,对设备管理成本的影响不大E.没有帮助,甚至增加了设备管理成本3.您认为设备信息化管理系统对提升设备运行可靠性的效果如何?A.非常好,显著提升了设备运行可靠性B.比较好,在一定程度上提升了设备运行可靠性C.一般,对设备运行可靠性有一定提升,但效果有限D.不太好,对设备运行可靠性的提升作用不明显E.没有效果,设备运行可靠性没有得到改善4.设备信息化管理系统对企业决策的支持作用如何?A.非常大,能够为企业决策提供准确、全面的数据支持B.比较大,能够提供一些有价值的数据支持企业决策C.一般,提供的数据对企业决策有一定参考价值,但不够充分D.较小,提供的数据对企业决策的支持作用有限E.没有作用,无法为企业决策提供有效支持5.您认为设备信息化管理系统对企业整体信息化水平的提升作用如何?A.非常大,显著提升了企业整体信息化水平B.比较大,在一定程度上提升了企业整体信息化水平C.一般,对企业整体信息化水平有一定提升,但效果不明显D.较小,对企业整体信息化水平的提升作用有限E.没有作用,对企业整体信息化水平没有影响五、对设备信息化管理的期望与建议1.若贵企业尚未实施设备信息化管理系统,您认为企业未实施的主要原因是(可多选)?A.成本过高B.对系统效果缺乏信心C.员工信息化能力不足D.缺乏合适的系统供应商E.现有管理模式能够满足需求F.其他(请注明)__________2.对于已实施设备信息化管理系统的企业,您认为系统未来需要改进的方面有哪些(可多选)?A.操作便捷性B.界面设计C.响应速度D.数据准确性E.报表和数据分析功能F.系统稳定性G.技术支持服务H.其他(请注明)__________3.您希望设备信息化管理系统增加哪些新的功能(可多选)?A.设备智能诊断功能B.设备远程运维功能C.与其他系统的集成功能D.移动应用功能E.大数据分析功能F.其他(请注明)__________4.您认为企业在推进设备信息化管理过程中,面临的最大挑战是什么(可多选)?A.员工对信息化管理的接受度低B.缺乏专业的信息化管理人才C.系统与企业现有业务流程不匹配D.数据安全和隐私保护问题E.信息化建设资金不足F.其他(请注明)__________5.对于企业设备信息化管理,您还有哪些其他的建议或意见?___________
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