市场营销理论与实务 B卷及答案-

《市场营销》课程期末考试，试卷B_,

开课系：，考试形式：开_卷_上机_听力所需时间：一分钟

考生姓名：___________学号：______班级：__________.任课教师：

题序—1二四五六七A总分

得分

评卷人

一、名词解释题（每题4分，共20分）得分

1.市场营销环境:

2.目标市场：

13.产品生命周期：

4.附加产品：

5.分销渠道

二、单项选择题（每题1分，共20分）得分

1、品牌差异大，参与者的介入程度高的购买行为属于（)O

A习惯性购买行为B寻求多样化购买行为

C化解不协调购买行为D复杂购买行为

2、把电熨斗加上蒸汽喷雾，电风扇改成遥控开关。这类新产品属于（）。

A全新产品B换代产品C改进产品D仿制产品

3、消费者对产品已经熟悉，消费习惯业已形成，销售量迅速增长，表示产品已

进入产品生命周期的（）。

A介绍期B成长期C成熟期D衰退期

4、如果企业面临的环境是机会高，威胁也高，这种企业业务称（）。

A理想业务B冒除业务C成熟业务D困难业务

5、某企业在发现了某一有利可图的市场机会并打算进入时，应做的工作是

（）O

A做好人员资金准备B寻找适当的分销商

C评价市场机会及企业自身D准备适当的促销手段

6、下列（）因素是企业的微观环境因素。

A人口B购买力C市场D文化环境

7、（）观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾企业利润、

消费者需要的满足和社会利益三个方面。

A大市场营销B关系市场营销C绿色市场营销D社会市场营销

8.消费者的购买动机来源于（）。

A.环境B.需要C.动机D.认识

9.企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻（）。

A.推销观念B.市场营销观念C.产品观念D.生产观念

10.日用消费品应采用（）的分销渠道。

A、长而窄B、短而窄C、短而宽D、长而宽

11.如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（）。

A.延长产品寿命，巩固市场占有率

B.努力开拓市场，提高市场占有率

C.加大推销力度，获取最大限度利润

D.加大推销力度，增进顾客对产品的了解

12.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）。

A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

13.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种

定价策略叫做（）。

A.撇脂定价B.渗透定价

C.认价值定价D.成本加成定价

14.一般说来，洗发液之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。

在这里，主要考虑的影响媒体种类选择的因素是（）o

A.接触的媒体习惯B.产品的性质

C.媒体的传播范围D.媒体的费用

15.国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期，它们选择的目标

市场涵盖战略应当是（）

A.大量市场营销B.差异市场营销

C.集中市场营销D.无差异市场营销

16.大规模促销的最主要渠道是（）。

A.广告B.营业推广C.人员推销D.公共关系

17.市场规模大，竞争者多，消费者对价格较为敏感，促销弹性小时，应采用

（）策略。

A.缓慢撇脂B.快速撇脂C.缓慢渗透D.快速渗透

18.通过快速的组织吞并手段来改变竞争地位的战略称做（）。

A.差异化B.低成本C.兼并D.迂回

19.当某国市场规模比较小时，外国企业打入这个国家市场时，企业不宜采用

（）O

A.直接出口B.间接出口C.直接投资D.间接投资

20.随行就市定价属于（）。

A.成本导向定价B.竞争导向定价

C.心理导向定价D.需求导向定价

四、论述题（本题共13分）

试述三种目标市场营销策略及其优缺点。

五、案例分析（本大题满分共15分）

低价不如高价俏

巴厘克是印度尼西亚久负盛名的服装，深受印尼和东南亚各国妇女的喜爱。

随着社会的发展，人们对服饰的时代感也在增强，一位印尼青年企业家适应了消

费者这一要求，将巴厘克集精美、新潮于一身，化娟秀与华丽为一体，备受印度

尼西亚和东南亚妇女的青睐。

随后将产品引入日本，举办了一场十分壮观的服装展销。许多社会名流和高

级贵妇应邀光临了这场服装展销。但遗憾的是，当展销结束时并没有多少人购买

巴厘克。这简直令年轻的企业家大为不解，请来专家咨询，专家认为是价格较低

所致。上层妇女谁会买低价格服装呢？因为如果买件便宜货穿在身上，她们会感

到脸上无光，并遭人讥笑。

听罢专家的诊断，年轻的企业家恍然大悟，回到国内后，再次改进设计，使

巴厘克更加光彩照人。次年，当他第二次率领时装模特来日本再度举办巴厘克时

装展销时，巴厘克的定价比上次高出了3倍，果然这一价格使他所带去的巴厘克

很快被抢购一空。

1.巴厘克服装何以能高价占领日本市场？（5分）

2.结合案例，说明影响定价的主要因素、基本的定价方法及定价策略。（10

分）

《市场营销》课程期末考试，试卷B答案

一、名词解释题（每题4分，共20分）

1.市场营销环境：指一切影响、制约企业营销活动及其目标实现的各种力量。

可分为微观环境和宏观环境两大类。

2.目标市场：企业所选择和确定的营销对象，即企业能为之提供有效产品和服

务的顾客群。

3.产品生命周期：是指产品从投入市场到退出市场的整个过程，包括投入期、

成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

4.附加产品：是指顾客购买产品时所获得的全部附加服务和利益，包括送货、

安装、维修等。

5.分销渠道：指产品从制造商向消费者转移过程中取得产品所有权或帮助转移

所有权的所有组织和个人。

二、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D2.C3.B4.B5.C6.C7.D8.B9.B10D

11.B12.C13.B14.B15.B16.A17.C18.C19.C20.B

三、简答题（每题8分，共32分）

1.影响消费者行为的主要因素有哪些？

答：1、经济收入水平2、文化因素3、社会因素4、个人因素5、心理因素

2.目标市场的选择策略有哪些？

答：目标市场的选择策略有：1）市场集中化；2）产品专门化；3）市场专门

化；4）选择专门化；5）完全市场覆盖。

3、简述分销渠道有什么样的功能。

答：1）调研；2）促销；3）沟通关系；4）谈判；5）实物分销；6）收集和分散

资金；7）承担风险。

4.请用需求价格弹性分析“薄利多销”与“谷贱伤农”的含义。

答：（1）谷贱伤农,因为粮食属于正常品中的必需品，无论它的价格如何变动，

它的需求量是一定的，所以它的价格弹性小。当粮食丰收，粮食的价格会下降，

但相应的粮食的需求量变化不大，所以农民的收入反而少了。（这是微观经济学

的基本内容）

（2）薄利多销，指针对一些价格弹性较大的商品，商家以减少利润的方式进行

促销。当厂家降价时无疑降低了商品的价格，因为商品的价格弹性大，所以消费

者必将增加对其的购买。从而迎合了商家多销的目的。

四、论述题（本题共13分）

试述三种目标市场营销策略及其优缺点。

答（1）无差异性目标市场是指将整体市场作为企'业的目标市场，推出一种产

品，实施一种营销组合策略，以满足整体市场的某种共同需要（2分）。其优点

是成本低、规模效益显著（1分）；缺点是产品单一，不能满足不同消费者的不

同需要（1分）。

（2）差异性目标市场策略是指企业根据各个细分市场中消费需求的差异，设计

生产出目标顾客需要的多种产品，并制订相应的营销策略，去满足不同顾客的需

要（2分）。优点是能满足不同需要、扩大销售、分散风险（1分）；缺点是资

源分散、成本增加、管理难度加大（1分）。

（3）集中性目标市场策略是指企业不把整个市场作为自己的服务对象，而是以

一个或少数几个细分市场、或一个细分市场的一部分作为其目标市场，集中营销

力量，为该市场开发一种产品，实现专业化生产和销售（3分）。其优点是营销

对象集中、营销策略具有针对性、营销效果好（1分）；缺点是产品单一、风险

集中（1分）。

五、案例分析（本大题满分共15分）

答1、日本消费者收入