第02章劳动管理理论

第2章

劳动关系理论“996”大讨论：奋斗与生活真的只能二选一吗

在2019年“996”的讨论席卷舆论场。只是至今还没有讨论出个结果，不过也无非就是支持与反对而已。

支持者大多是高高在上的管理层，反对者多数为基层员工。2019年4月11日，马云表示，能“996”是一种巨大的福气，很多人想“996”都没机会。不付出超越别人的努力和时间，怎么获得想要的成功？第二天夜间，他又在微博上表示，任何公司不应该也不能强制员工“996”。不为“996”辩护，但向奋斗者致敬！刘强东也在朋友圈发文，分享了自己“8116+8”的工作模式：早8点开始，工作到晚上11点，一周工作6天，周日工作8小时。对程序员们而言，高强度的工作已是家常便饭，甚至“711”（早11点到晚11点，每周工作7天）很常见。马云、刘强东等对“996”的看法是出于对公司发展、竞争方面的考虑，但是以此为由而剥夺其他人的利益是不对的。在最早进行“996·ICU”讨论的代码托管网站GitHub，40余家企业被爆出实行“996”工作制。“996”早已成为互联网行业的“潜规则”。引导案例“996”大讨论：奋斗与生活真的只能二选一吗有些工作实行“996”是因为工作性质，如餐饮、服务业等，工作时间经常持续到很晚，除了这些，打着加班旗帜的企业多数还是在剥削员工们的剩余价值，付出与回报似乎并不是对称的。所以多数人也只能抱怨几声，该工作还得工作，该加班还得加班，最终还不是为了生存、为了不被淘汰？试想，谁会愿意加班到很晚，还是无偿的？从这一案例我们可以看出，对于同样的行为，企业与劳动者的观点发生了根本分歧。孰是孰非，就涉及一个价值判断问题。什么样的劳动关系目标模式才是好的模式？市场经济国家对劳动关系问题是如何进行价值判断的？引导案例本章重点

描述劳动关系主要学派及观点理解正统多元论的内容熟悉管理主义学派的主要思想阐述新保守派的劳动关系理论了解一元论与多元论理解劳动关系调整模式第1节劳动关系理论：各学派的观点西方五大理论学派：新保守主义管理主义正统多元主义自由改革主义激进主义各学派对劳动关系不同看法：

观点和看法新保守主义管理主义正统多元论自由改革主义激进主义主要关注的问题效率最大化

雇员忠诚度的最大化

均衡效率和公平减少不公平和不公正减少体系内的力量不均衡主要分析研究的领域劳动力市场

管理政策和实践工会、劳动法和集体谈判

雇员的社会问题冲突和控制对双方力量差异的重要性认识不重要——由市场力量救济若管理方接受进步的管理方法，就不很重要一般重要相当重要；其差异是不公平的主要来源非常重要；体现了体系内“劳动”和“资本”之间力量不均衡所设想的内部冲突的程度

根本没有——由市场力量弥补若管理方接受进步的实践，则冲突就很少

一般；受到公众利益为中心的局限

依情况而定：在“核心”低；在“周边”高尽管是依雇员力量而变化，却是基础性的

对工会在集体谈判中的影响的评估对经济和社会产生负面影响持矛盾心理；取决于双方合作的愿望正向的“社会”效应，中性或正向的经济效应在“周边”无效；在“核心”有有限效用在资本主义社会，工会的效率具有内在局限性改进雇员与管理方之间关系的办法减少工会和政府对市场的干预推进进步的管理实践，增强劳资双方的合作保护工人集体谈判的权利；最低劳动标准立法增加政府干预和增强劳动法改革激进的制度变化；雇员所有和员工自治政治立场“右翼”

“左翼”

各学派的主要观点和代表国家劳动关系学派主要观点和主张代表国家新保守主义减少政府税收，强调发挥市场规律对工人收入的调节作用美国

管理主义政府间接干预经济，重视人力资源的培训和开发，用管理手段实现高度认同

日本、英国

正统多元主义政府负担更多的经济结构和培训的责任，主张较庞杂，工人委员会制度等德国

自由改革主义强势劳动法、工人代表制度和劳工运动瑞典

激进主义工会参与社会活动，雇员所有制和企业的雇员控制制度

西班牙（蒙作根体系）

第2节劳动关系理论溯源劳动关系理论

资本主义劳动关系理论：就是将社会经济的性质和发展归因于资本的内在性质,尤其是归因于工作组织的私人所有制特征。工业主义劳动关系理论：此归因于工业化进程,很少认为它与资本本身的发展过程有关。工业资本主义劳动关系理论：则是将其归因于资本的性质和工业化进程的联合作用,认为二者对西方市场经济的性质和发展同样重要。马克思与资本主义理论

阶级和阶级斗争：资本主义社会由两大基本的阶级组成，无产阶级和资产阶级是一对相互依赖、彼此互为前提的矛盾体。二者在利益上存在着根本的、不可调和的冲突和矛盾。剥削：相对于资产阶级，工人阶级从根本上处于不利地位。资本主义存在的必要条件之一便是榨取工人的剩余价值。异化：劳动者的生活也变得没有目的和意义，感觉自己和真实的自我、以及其他人都疏远了。工会、国家和意识形态：工人自身提高工作生活条件的能力在资本主义社会受到非常严重的限制；政府是资产阶级的工具，是为保护和加强资本主义产权服务的。两极分化：阶级之间的分化会不断扩大资本主义经济危机埃米尔·迪尔凯姆与工业主义理论埃米尔·迪尔凯姆和劳动分工理论

两个理论分支:工业化社会理论和后工业化社会理论：工业主义理论的内涵：后工业社会理论采用了迪尔凯姆提出的组织内部联系的特征，认为工作组织和职业协会同迪尔凯姆所界定的职业群体有相同的作用。因此，该理论描绘了非常美丽的社会总体情况，特别是非常理想的劳动关系。马克斯·韦伯和工业资本主义理论精于计算的理性和官僚制的广泛传播

劳动力市场和雇佣关系阶级和阶级斗争

矛盾的结局：一方面，社会具有了高水平的效率、相当的经济和社会能力，最终提高了人们的生活水平。但另一方面，工业资本主义的物质利益伴随着大量的社会文化的腐化和堕落。工业资本主义理论的内涵：工业资本主义理论说明劳动关系体系在很大程度上肯定了经济的核心和主流，这也是自由改革学派所支持的。另一方面，劳动者受到大型官僚组织的雇主、工会和政府机构的统治，无法从工作中找到生活的意义和目标。劳动关系的经济和社会背景的理论比较

项目资本主义理论工业主义理论工业资本主义理论主要解释原因资本主义制度工业化进程资本主义工业化进程主要代表人物马克思埃米尔·迪尔凯姆马克斯·韦伯相应的劳动关系的学派激进主义正统多元主义管理主义自由改革主义主要的社会形式阶级相互交错的利益群体分层制：多个阶层和社会地位的群体潜在的发展趋势阶级斗争对社会的认同理性化，官僚组织统治的制度化项目资本主义理论工业主义理论工业资本主义理论就业关系的主要基础

强制自愿强制和自愿管理方的主要目标通过剥削获得剩余价值（利润）的最大化效率和效力通过精密计算的合理性来获得利润最大化工作的属性和发展方向非技能化异化技能化，价值实现高度的正规化和专业化，没有价值实现对于未来的判断阶级两级分化和不稳定进步和稳定经济发展，但是文化低落第3节劳动关系调整模式斗争模式：认为劳资关系是建立在生产资料私有制基础上的具有阶级斗争性质的关系，其表现形式是雇佣劳动和剩余价值的生产，其本质是剥削与被剥削的关系。多元放任模式：这一模式秉承新古典学派劳动关系理论，认为市场是决定就业状况的至关重要的因素，工会或工会运动对市场机制的运行和发展具有副作用或负面影响，主张减少政府对劳动关系的干预。协约自治模式劳资抗衡：认为雇主联盟与受雇人联盟之间订立的集体协议，对其成员均具有规范效力，主张以协约自治原则处理劳资事务。劳资制衡：其基本思想是从消极保护劳工，转为积极的由劳资双方共同参与决定企业经营活动，尤以德、奥等国为代表。统合模式

（一）产业关系系统模式：

环境（EnvironmentalContexts）谈判（Bargaining）调解（Conciliation）仲裁（Arbitration）立法（Legislation）过程（Processes）输入（Inputs）主体（Actors）意识形态（Ideology）输出（结果）Outputs(Outcomes)规则（Rules）程序规则（Procedural）实体规则（Substantive）反馈（Feedback）

（二）对“产业关系系统”的改进：岗德森模型（三）统合模式的具体形式社会统合模式：劳资双方的关系以整个社会为背景；工会在跨企业的团结权方面具有很强大的力量；集体意识与阶级认同存在于社会阶层；劳工对其他劳动阶层的忠诚高于本身的产业。经营者统合模式：劳资关系主要发生在企业层级；工会在跨企业的团结权方面不具有强大的力量；集体意识与阶级认同只存在于产业阶层；劳动者对本产业的忠诚高于对其他劳动阶层。国家统合模式：国家对劳资双方采取强而有力的控制手段；以劳动基准法为核心，国家公权力对劳资双方的劳动契约直接介入、干预和管制；