房地产经纪人市场开拓与业绩绩效考评表

房地产经纪人市场开拓与业绩绩效考评表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分市场开拓能力客户开发数量25%每月至少开发10个新客户根据开发客户数量进行评分，数量越多得分越高，未达到目标则根据实际数量进行折算。市场开拓能力客户满意度25%客户满意度达到90%以上通过客户调查问卷或反馈，根据满意度评分，满意度越高得分越高。市场开拓能力市场活动参与度25%积极参加公司组织的市场活动根据参与活动的频率和积极性进行评分，积极参与者得分高。市场开拓能力市场信息掌握25%准确掌握市场动态和竞争信息根据市场信息的准确性和及时性进行评分，信息掌握全面者得分高。市场开拓能力合作伙伴关系建立25%成功建立至少3个合作伙伴关系根据合作伙伴关系的数量和质量进行评分，合作伙伴关系越多、质量越高得分越高。业务成交能力成交单数25%每月至少完成2宗成交根据成交单数进行评分，成交单数越多得分越高。业务成交能力成交金额25%每月成交金额达到10万元根据成交金额进行评分，成交金额越高得分越高。业务成交能力客户签约率25%客户签约率达到80%以上根据客户签约率进行评分，签约率越高得分越高。业务成交能力客户推荐率25%每月至少有2个客户推荐新客户根据客户推荐的新客户数量进行评分，推荐数量越多得分越高。业务成交能力成交周期控制25%成交周期控制在2个月内根据成交周期长短进行评分，周期越短得分越高。客户服务能力客户满意度20%客户满意度达到90%以上通过客户调查问卷或反馈，根据满意度评分，满意度越高得分越高。客户服务能力问题解决能力20%能够高效解决客户问题根据解决客户问题的速度和质量进行评分，解决问题能力越强得分越高。客户服务能力沟通能力20%与客户沟通顺畅，表达清晰根据沟通的顺畅度和表达的清晰度进行评分，沟通能力越强得分越高。客户服务能力跟进服务20%对客户进行定期跟进服务根据跟进服务的频率和质量进行评分，跟进服务越主动、越全面得分越高。客户服务能力售后服务20%提供优质的售后服务根据售后服务的及时性和满意度进行评分，售后服务越满意得分越高。团队协作与个人素质团队协作30%积极参与团队活动，与同事协作无间根据在团队活动中的参与度和协作表现进行评分，积极参与和协作良好者得分高。团队协作与个人素质自我管理30%具有良好的时间管理和自我驱动能力根据时间管理和自我驱动能力的表现进行评分，管理能力越强得分越高。团队协作与个人素质学习能力30%持续学习新知识和技能根据学习新知识和技能的积极性和效果进行评分，学习态度积极且成效显著者得分高。团队协作与个人素质职业道德30%遵守职业道德规范，诚实守信根据职业道德规范遵守情况和诚信度进行评分，遵守规范且诚信度高者得分高。团队协作与个人素质创新能力30%提出创新性的工作方法或建议根据提出创新性工作方法或建议的数量和质量进行评分，创新能力强者得分高。本考核表旨在对房地产经纪人的市场开拓能力和业绩表现进行综合评估，以下维度和指标将作为评估的依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：