2026年贵州省遵义市道真县三江镇社区工作人员考试模拟试题及答案

2026年贵州省遵义市道真县三江镇社区工作人员考试模拟试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层政府的派出机构D.基层事业单位答案：B2.社区工作的核心价值理念是（）。A.效率优先B.助人自助C.管理至上D.利润最大化答案：B3.根据《民法典》，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比（）以上的业主且人数占比（）以上的业主参与表决。A.二分之一，二分之一B.三分之二，三分之二C.四分之三，四分之三D.五分之四，五分之四答案：B4.“三社联动”中的“三社”通常指的是（）。A.社区、社会组织、社会企业B.社区、社会组织、社会工作者C.社区、社会单位、社会团体D.社区、社会资本、社会网络答案：B5.贵州省全面推进乡村振兴“五大行动”不包括下列哪一项？（）A.巩固拓展脱贫攻坚成果行动B.发展乡村产业行动C.农村人居环境整治提升行动D.城市反哺农村行动答案：D6.在社区冲突调解中，社会工作者应首先扮演的角色是（）。A.决策者B.教育者C.调解者D.使能者答案：C7.根据《社会救助暂行办法》，国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予（）。A.特困人员供养B.最低生活保障C.受灾人员救助D.临时救助答案：B8.社区网格化管理的基本单元是（）。A.楼栋B.网格C.小区D.街道答案：B9.为老年人提供日间照料、康复护理、助餐助浴等服务的社区设施是（）。A.社区卫生服务中心B.社区养老服务中心（站）C.社区文化中心D.社区党群服务中心答案：B10.根据《贵州省文明行为促进条例》，公民应当遵守的公共秩序文明行为不包括（）。A.在公共场所着装整洁得体，言行举止文明B.等候服务依次排队，使用电梯先出后进C.在禁止吸烟的场所吸烟D.观看展览、演出、比赛等遵守相关礼仪规范答案：C11.社区工作者在入户走访时，发现一户居民家中疑似存在家庭暴力情况，正确的做法是（）。A.清官难断家务事，不予干涉B.立即报警C.首先向社区负责人报告，并依据《反家庭暴力法》相关规定，协助受害人寻求帮助D.直接联系媒体曝光答案：C12.社区应急管理的第一原则是（）。A.统一领导，分级负责B.预防为主，防救结合C.生命至上，安全第一D.快速反应，协同应对答案：C13.下列哪项不属于社区社会组织的主要类型？（）A.社区志愿服务组织B.社区文化体育组织C.社区业主委员会D.社区商业营利组织答案：D14.在社区开展垃圾分类宣传教育活动，最适合采用的工作方法是（）。A.社区教育B.社区照顾C.社区行动D.社区规划答案：A15.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，乡镇人民政府和街道办事处应当设立（）或者指定专门人员，及时办理未成年人相关事务。A.未成年人保护工作站B.儿童福利机构C.青少年活动中心D.家庭教育指导中心答案：A16.社区工作者在协助居民申请低保过程中，需要核实的信息不包括（）。A.家庭人口状况B.家庭可支配收入C.家庭金融资产及不动产D.家庭成员的宗教信仰答案：D17.贵州省“一中心一张网十联户”基层社会治理机制中，“一中心”指的是（）。A.综治中心B.党群服务中心C.政务服务中心D.新时代文明实践中心答案：A18.社区工作者与居民建立专业关系的基础是（）。A.行政权威B.信任与尊重C.物质利益D.熟人关系答案：B19.下列哪项是社区协商的主要形式？（）A.居民代表大会、社区议事会、业主大会、民主听证会B.领导拍板、专家论证、上级决定C.网络投票、电话调查、问卷调查D.个人申诉、媒体曝光、司法诉讼答案：A20.道真仡佬族苗族自治县在推进乡村振兴中，应特别注重保护和发展的特色资源是（）。A.仡佬族、苗族等少数民族文化B.大型重工业C.海洋资源D.金融服务业答案：A二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.社区的基本要素包括（）。A.一定数量的人口B.一定的地域范围C.一整套相对完备的生活服务设施D.特有的文化和生活方式E.居民的认同感和归属感答案：ABCDE2.社区工作的主要模式有（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社会行动模式D.社区照顾模式E.市场驱动模式答案：ABCD3.根据《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》，健全基层群众自治制度应包括（）。A.加强党组织领导B.规范居民委员会建设C.增强村（居）民委员会组织动员能力D.优化村（居）民委员会服务功能E.强化村（居）务监督答案：ABCDE4.社区工作者在危机干预中（如应对居民自杀倾向、突发公共安全事件等）应掌握的基本原则包括（）。A.确保安全B.聚焦问题C.提供支持D.发掘优势E.建立希望答案：ABCDE5.社区治理中，党建引领的主要体现有（）。A.把党的领导贯穿基层治理全过程、各方面B.构建党组织统一领导、各类组织积极协同、广大群众广泛参与的基层治理体系C.由党组织包办代替所有社区事务D.建强社区党组织班子，发挥党员先锋模范作用E.推动党的组织和工作向物业企业、业委会等延伸答案：ABDE6.社区志愿服务管理的关键环节包括（）。A.志愿者招募与注册B.志愿者培训C.志愿服务记录与证明D.志愿者激励与保障E.志愿服务项目设计与实施答案：ABCDE7.在社区开展移风易俗工作，重点整治的内容包括（）。A.高价彩礼、大操大办B.厚葬薄养、铺张浪费C.封建迷信活动D.开展健康有益的文体活动E.传播科学文明理念答案：ABC8.社区工作者在沟通中需要运用的技巧有（）。A.积极倾听B.同理心回应C.清晰表达D.有效提问E.非语言沟通的观察与运用答案：ABCDE9.社区环境治理的主要内容涉及（）。A.生活垃圾的分类、收集、运输与处置B.社区绿化美化C.公共空间秩序维护（如治理乱搭乱建、乱停乱放）D.噪声、油烟等污染防控E.社区公共设施维护答案：ABCDE10.针对社区内的残疾人，社区可提供的支持性服务包括（）。A.无障碍环境改造咨询与协助B.康复辅助器具适配服务信息提供C.就业技能培训与岗位链接D.心理疏导与社会融入活动E.家庭照料者支持服务答案：ABCDE三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的填“√”，错误的填“×”）1.社区工作站是居民委员会的下属机构，接受居委会的直接领导。（）答案：×2.居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任。（）答案：√3.社区矫正对象属于特殊人群，社区工作者无需关注其社会融入问题。（）答案：×4.社区工作者在处理居民隐私信息时，应当遵循保密原则，除非涉及法律法规要求披露或可能对个人或社会造成严重危害。（）答案：√5.“枫桥经验”的核心是“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解”。（）答案：√6.社区文化活动只要热闹就行，不需要考虑居民的实际需求和参与深度。（）答案：×7.社区物业管理区域内的公共收益，属于全体业主所有。（）答案：√8.社会工作者在社区工作中只能是资源的链接者，不能是服务的直接提供者。（）答案：×9.社区疫情防控中，对来自高风险地区的居民，可以采取简单粗暴的“一刀切”禁止进入措施。（）答案：×10.道真县作为少数民族自治县，在社区工作中必须尊重和保障各民族的风俗习惯和合法权益。（）答案：√四、填空题（共10题，每题1分，共10分）1.中国共产党的根本宗旨是________。答案：全心全意为人民服务2.社区建设的“四议两公开”工作法中，“四议”是指党支部会提议、“两委”会商议、党员大会审议、________。答案：村（居）民代表会议或村（居）民会议决议3.根据《贵州省养老服务条例》，新建城镇居住区应当按照每百户不低于________平方米的标准配套建设养老服务设施。答案：二十4.社区社会工作的三大直接工作方法是个案工作、小组工作和________。答案：社区工作5.《中华人民共和国安全生产法》规定，安全生产工作应当以人为本，坚持人民至上、生命至上，把保护人民生命安全摆在首位，树牢安全发展理念，坚持安全第一、预防为主、________的方针。答案：综合治理6.社区工作者应具备的“三活”基本功是活户籍、活档案、________。答案：活地图7.贵州省正在大力推进的“文明在行动·满意在贵州”活动，主要聚焦于整治________、秩序、环境等方面存在的问题。答案：卫生8.在社区纠纷调解中，调解协议书自________之日起生效。答案：各方当事人签名、盖章或者按指印9.国家反诈中心APP的预警劝阻专线电话号码是________。答案：9611010.道真县境内有被誉为“植物活化石”的________自然保护区，这是社区开展自然教育和生态保护宣传的重要资源。答案：大沙河银杉五、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述社区工作者在走访居民家庭时应注意哪些礼仪和沟通技巧？答案：（1）礼仪方面：着装得体、整洁；提前预约，选择合适时间；敲门轻重适度，主动表明身份和来意；经允许后再进入；尊重居民生活习惯，不经同意不随意走动、翻看物品；礼貌告辞。（2）沟通技巧方面：态度真诚、热情，语言亲切、通俗；积极倾听，不随意打断；使用开放式提问引导居民表达；运用同理心，设身处地理解居民感受和处境；对居民提供的信息予以保密承诺（除法定例外情形）；清晰、准确地传达政策信息或服务内容。2.社区如何组织一次有效的消防安全知识宣传与演练活动？答案：（1）前期准备：成立活动小组，明确分工；联合物业、辖区民警、消防部门等；确定活动时间、地点、内容、形式（如讲座、展板、实操演练）；准备宣传材料、演练器材、应急预案；通过公告栏、微信群、上门通知等方式广泛宣传动员。（2）活动实施：开展消防安全知识讲座，讲解常见火灾隐患、报警、逃生、灭火器使用等知识；组织疏散逃生演练，模拟火情，引导居民用湿毛巾捂口鼻、低姿沿安全通道有序撤离；在安全区域进行灭火器、消防栓实操教学，让居民亲手体验；设置咨询台，解答疑问。（3）后期总结：收集居民反馈，评估活动效果；通过社区平台报道活动情况，巩固宣传效果；建立常态化消防安全宣传检查机制。3.根据《贵州省文明行为促进条例》，公民应当维护社区公共文明，具体有哪些行为规范？答案：（1）遵守社区居民公约、管理规约，配合社区工作者、物业服务企业依照规定开展服务管理工作。（2）邻里之间团结互助，和谐共处，依法、友善处理矛盾纠纷。（3）爱护公共设施设备，不损坏电梯、消防、健身器材等。（4）不在公共区域乱扔垃圾、随地吐痰、高空抛物。（5）规范停放车辆，不占用、堵塞消防通道、疏散通道。（6）进行装修装饰、娱乐健身等活动，遵守有关规定，避免干扰他人正常生活。（7）饲养宠物应当遵守相关法律法规，保持环境卫生，不干扰他人生活，携犬出户采取束犬链（绳）等安全措施，及时清理粪便。4.在社区治理中，如何有效发挥居民代表会议的作用？答案：（1）依法依规选举产生具有广泛代表性和公信力的居民代表。（2）明确居民代表会议的职权范围，如讨论涉及全体居民利益的重要事项，审议居委会工作报告、社区发展规划、经费使用情况等。（3）建立健全会议制度，定期（如每季度）或不定期召开会议，会议通知、议题提前公示。（4）规范会议程序，保障居民代表充分发表意见，对重大事项进行民主讨论和表决。（5）会议决议及时公开，接受全体居民监督，居委会负责执行并反馈执行情况。（6）加强对居民代表的培训，提升其履职能力和责任意识。（7）社区党组织加强领导和引导，确保居民代表会议在法律法规和居民公约框架下有序运行。六、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例一：三江镇某新建商品房小区，入住率已达70%。近期，部分业主因对物业服务不满（反映卫生打扫不及时、公共设施维修慢、安保巡逻不到位等），拒交物业费。物业公司则以部分业主不交费导致运营困难为由，进一步降低服务标准，形成恶性循环。一些情绪激动的业主在微信群号召大家集体拒交物业费，甚至酝酿“炒掉”物业公司。小区业委会尚未成立。作为该社区的工作人员，你应如何介入处理？答案要点：1.立即介入，稳定局面：第一时间联系业主代表和物业公司负责人，分别进行初步沟通，了解双方具体诉求和争议焦点，劝导双方保持理性，避免矛盾激化升级。关注微信群动态，适时发布官方沟通渠道信息，引导依法依规解决问题。2.搭建平台，促进沟通：组织召开由社区居委会牵头，业主代表、物业公司、辖区民警（如需）参加的协调会。会前做好议题梳理。会上，让双方充分陈述事实、表达诉求，社区工作者引导双方聚焦问题本身，而非相互指责。3.厘清责任，依法调解：向双方普及《民法典》、《物业管理条例》等相关规定，明确业主有缴纳物业费的义务，物业公司有按合同约定提供服务的义务。针对业主提出的具体服务问题，要求物业公司给出明确整改计划和时限，并接受监督。劝导业主通过合法途径（如向业委会、社区、主管部门反映）维权，指出拒交物业费可能面临的法律风险，且不利于问题根本解决。4.推动成立业委会，建立长效机制：以此事为契机，向业主宣传成立业主大会和业委会的重要性、程序和权利，指导热心业主依法启动筹备程序。业委会成立后，能代表业主与物业公司进行有效对话和监督，签订或修改物业服务合同，形成稳定的契约关系。5.持续跟进与评估：监督物业公司的整改落实情况，关注业主反馈。若调解成功，督促双方履行承诺；若调解失败或物业公司确实无法达到基本服务标准，可指导业主依法启动更换物业程序。整个过程做好记录和上报。案例二：你所在的社区是一个老旧小区，老年人口比例超过30%。近期社区计划对一处闲置的平房进行改造，用于服务居民。在征集意见时，出现了分歧：一部分居民（主要是老年人）强烈要求改建成“老年活动中心”，提供棋牌、阅览、聊天场所；另一部分年轻居民则希望改建成“儿童之家”或“四点半课堂”，解决孩子放学后无人看管的问题；还有居民建议改成“社区共享书屋”或“便民洗衣房”。各方意见争执不下。作为社区工作者，你如何推动此事得到妥善解决？答案要点：1.全面调研，摸清需求：通过问卷调查、分层访谈（按年龄、家庭结构）、召开楼栋长会议等方式，系统了解不同群体居民对闲置空间改造的具体需求、优先级、使用频率预期等。同时，评估该平房的空间面积、结构、安全条件及改造预算限制。2.宣传引导，培育共识：向居民宣传社区公共资源有限、需最大化满足多数人利益的原则。通过宣传栏、社区公众号等，介绍其他社区“一室多用”、“错时使用”、“功能复合”的成功案例，引导居民思考更具包容性和共享性的方案。3.组织协商，寻求最优解：召开社区民主协商议事会，邀请不同诉求的居民代表、社区能人、相关专业人士（如设计师）参加。公布调研数据，引导大家基于事实进行讨论。推动形成复合型方案：例如，将空间设计为可灵活分割或变换的多功能室。白天主要作为老年活动、阅览空间；工作日下午放学后至晚上，可转换为“四点半课堂”或儿童活动区；周末可举办亲子活动、共享书屋主题活动等。规划时考虑分区、储物、桌椅灵活性。探讨补充方案：如空间确实无法完全兼顾，可探讨利用社区其他边角空间建设便民洗衣点、微型儿童游乐区等，或链接周边资源（如学校、图书馆）解决部分需求。4.形成决议，公开透明：将协商形成的初步方案再次广泛征求居民意见，修改完善后，提交居民代表会议审议通过。将最终方案、预算、管理使用规则等向全体居民公示。5.推动实施，建立管理机制：协助组建由不同群体居民代表组成的“空间管理小组”，制定详细的使用时间表、预约制度、卫生和安全管理制度，确保空间有序、高效、公平使用。社区工作者负责协调和监督。七、综合应用题（共1题，20分）假设你是三江镇某社区的党支部书记兼居委会主任。2026年，道真县全面推进乡村振兴，你们社区虽属城镇社区，但辖区内有一个“村改居”的居民小组，仍保留部分农业用地和农业人口，且社区内有不少从农村迁入的新市民。上级要求社区在促进城乡融合、服务乡村振兴大局中发挥作用。请结合社区实际，拟定一份年度工作计划要点（提纲式），重点阐述如何在社区层面助力乡村振兴（至少涵盖四个方面的工作设想）。答案要点：三江镇XX社区2026年度助力乡村振兴工作计划要点一、指导思想以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实中央、省、市、县关于乡村振兴的决策部署，立足社区“亦城亦乡”、新市民多的特点，以党建引领为核心，以服务居民、促进融合、带动发展为抓手，发挥社区桥梁纽带作用，为道真县全面推进乡村振兴贡献社区力量。二、主要工作目标1.促进城乡要素在社区层面良性互动。2.提升农村转移人口及新市民的社区融入感和归属感。3.支持辖区涉农居民小组产业发展和乡风文明建设。4.构建共建共治共享的城乡融合型社区治理新格局。三、重点工作任务（一）强化党建引领，筑牢乡村振兴社区根基将乡村振兴相关政策学习纳入社区“三会一课”、主题党日内容，提升“两委”班子和党员对乡村振兴战略的认识和参与能力。推动社区党组织与辖区内涉农居民小组党组织、与社区结对帮扶村党组织开展联建共建，组织经验交流、联合主题党日活动。设立“党员乡村振兴责任区”，鼓励党员在政策宣传、技能传授、矛盾调解、带动就业等方面发挥先锋模范作用。（二）促进产业对接与就业服务，带动居民增收搭建信息平台：利用社区宣传栏、微信群、公众号，及时发布县、镇涉农企业、合作社、家庭农场的用工信息、农产品购销信息、农业技术培训信息。开展技能培训：联合人社部门、农业部门、职业培训机构，针对新市民和涉农居民需求，开展家政服务、电子商务（直播带货）、特色手工艺、乡村旅游服务、农产品初级加工等实用技能培训。助力消费帮扶：组织“社区集市”、“农产品进社区”直销活动，为辖区及周边乡镇的优质农产品提供销售渠道。探索“社区团购+农产品”模式。鼓励创业扶持：宣传创业担保贷款等政策，为在社区从事与农业、乡村旅游等相关小微服务的居民提供创业咨询和资源链接。（三）推动文