2026年四川省宜宾市翠屏区永兴镇社区工作人员考试模拟试题及答案

2026年四川省宜宾市翠屏区永兴镇社区工作人员考试模拟试题及答案一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）下列每题给出的四个选项中，只有一个选项最符合题意。请将其选出。1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层政府派出机构D.基层事业单位答案：B2.社区工作的核心目标是（）。A.完成上级政府下达的各项任务B.提升社区硬件设施水平C.促进社区成员的福祉和社区的协调发展D.管理社区流动人口答案：C3.翠屏区永兴镇某社区计划开展“邻里守望”活动，以增强社区安全感和凝聚力。这主要体现了社区（）功能。A.社会控制B.社会参与C.社会化D.互助答案：D4.根据《社会救助暂行办法》，国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予（）。A.特困人员供养B.最低生活保障C.受灾人员救助D.临时救助答案：B5.在社区矛盾调解中，工作人员应遵循的首要原则是（）。A.权威裁决原则B.当事人自愿原则C.舆论导向原则D.效率优先原则答案：B6.“三社联动”中的“三社”通常指的是（）。A.社区、社会组织、社会企业B.社区、社会组织、社会工作者C.社区、社会单位、社会志愿者D.社区、社会企业、社会资本答案：B7.社区工作人员在入户走访时，发现一位独居老人突发疾病，首先应采取的措施是（）。A.立即向社区领导汇报B.联系老人子女C.拨打120急救电话D.在社区微信群发布求助信息答案：C8.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，每年农历九月初九为（）。A.全国助残日B.全国敬老日C.老年节D.重阳节答案：C9.社区开展垃圾分类宣传活动，最适宜采用的方法是（）。A.行政命令B.社区教育C.经济处罚D.个案工作答案：B10.下列哪项不属于社区公共服务的主要内容？（）A.社区卫生服务B.社区文化服务C.社区商业促销服务D.社区环境服务答案：C11.社区民主决策的主要形式是（）。A.居民会议B.社区党支部会议C.社区工作人员例会D.楼栋长会议答案：A12.在撰写社区活动总结报告时，最重要的是（）。A.文笔优美，辞藻华丽B.数据详实，过程清晰，成效与反思具体C.篇幅足够长D.大量引用领导讲话答案：B13.根据《四川省物业管理条例》，业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分面积占比（）以上的业主且人数占比（）以上的业主参与表决。A.三分之一，三分之一B.二分之一，二分之一C.三分之二，三分之二D.四分之三，四分之三答案：C14.社区矫正的对象是（）。A.所有刑满释放人员B.被判处管制、宣告缓刑、假释和暂予监外执行的罪犯C.有不良行为的青少年D.社区内的流动人口答案：B15.社区工作人员在接待居民来访时，正确的做法是（）。A.边处理手头工作边听居民诉说B.对居民的抱怨立即进行反驳C.热情接待，认真倾听，做好记录D.让居民去找其他部门答案：C16.永兴镇某社区要建立社区志愿者队伍，第一步应该做的是（）。A.制定严格的志愿者管理制度B.发布招募公告，明确服务需求和岗位C.向上级申请活动经费D.组织大型的志愿者表彰大会答案：B17.下列哪项文件是办理城乡居民基本养老保险参保登记时必须提供的？（）A.房产证明B.户口簿和居民身份证C.结婚证D.学历证明答案：B18.社区网格化管理的基本单元是（）。A.社区居委会B.楼栋C.网格D.街道答案：C19.当社区内发生突发事件（如火灾、燃气泄漏）时，社区工作人员应首先（）。A.保护现场，等待专业部门处理B.组织居民有序疏散，确保人员安全C.拍照录像，留存证据D.联系媒体进行报道答案：B20.“社区营造”理念的核心是（）。A.政府主导，全面规划B.开发商投资，商业运营C.居民主体，自下而上，共同参与D.引进高端产业，提升经济水平答案：C21.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，社区应当设置（），为未成年人提供课后托管、临时照料等服务。A.未成年人活动场所B.商业培训机构C.网吧D.游戏厅答案：A22.在社区开展需求调查时，为了解不同群体的深层想法，最适合的方法是（）。A.查阅统计年鉴B.问卷调查C.深度访谈或焦点小组座谈D.网络大数据分析答案：C23.社区工作人员小张发现社区内存在家庭暴力情况，他应当（）。A.清官难断家务事，不予干涉B.立即报警或协助受害人向公安机关报案C.只在社区内部进行调解D.在社区公告栏曝光施暴者答案：B24.社区社会组织在（）进行登记或备案。A.市场监督管理部门B.民政部门C.公安部门D.税务部门答案：B25.下列哪项不属于社区工作人员应具备的基本职业道德？（）A.爱岗敬业，服务居民B.廉洁奉公，不谋私利C.区别对待，亲疏有别D.团结协作，顾全大局答案：C26.为残疾人提供社区康复服务，重点在于（）。A.完全治愈其残疾B.提供经济援助C.增强其生活自理能力、社会适应能力和就业能力D.将其集中供养答案：C27.社区公共收益，如公共区域停车费、广告位租金等，其使用和管理应当（）。A.由社区居委会决定B.由物业服务企业决定C.由业主大会或业主委员会决定，并定期公示D.由社区党支部决定答案：C28.社区工作人员向居民宣传政策时，应确保信息的（）。A.专业性和理论性B.准确性和及时性C.娱乐性和趣味性D.保密性答案：B29.在社区协商议事中，达成共识的常用方法是（）。A.少数服从多数B.领导拍板决定C.求同存异，寻找各方都能接受的最大公约数D.搁置争议，无限期推迟答案：C30.根据《中华人民共和国安全生产法》，（）对本单位的安全生产工作全面负责。A.安全生产管理人员B.工会负责人C.主要负责人D.全体员工答案：C二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）下列每题的备选答案中，至少有两个或两个以上选项符合题意。请将其选出。错选、多选、少选均不得分。31.社区的基本要素包括（）。A.一定数量的人口B.一定的地域范围C.一整套相对完善的生活服务设施D.特定的文化和社区认同感E.一定的管理机构和管理制度答案：ABCDE32.社区居委会依法享有的权利有（）。A.财产所有权B.管理权C.选举权和被选举权D.监督权E.执行权答案：ABD33.社区治理的主要特征包括（）。A.治理主体多元化B.治理过程强调自上而下的行政命令C.治理方式强调协商与合作D.治理目标是单一的经济发展E.治理内容涉及社区公共事务答案：ACE34.下列哪些情形可以申请临时救助？（）A.因火灾、交通事故等意外事件，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭B.因突发重大疾病，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭或个人C.因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭D.遭遇其他特殊困难的家庭E.因好逸恶劳导致生活困难的家庭答案：ABCD35.社区工作人员在沟通中应掌握的技巧有（）。A.积极倾听，不随意打断B.使用通俗易懂的语言C.保持开放和尊重的态度D.及时给予反馈和确认E.情绪激动时立即反驳对方答案：ABCD36.社区安全防范的重点工作包括（）。A.消防安全隐患排查B.治安巡逻与联防C.矛盾纠纷排查化解D.重点人群服务管理E.安全生产宣传教育答案：ABCDE37.社区志愿服务的原则有（）。A.自愿性原则B.无偿性原则（或非营利性原则）C.公益性（利他性）原则D.组织性原则E.强制性原则答案：ABC38.社区文化建设可以开展的活动形式有（）。A.组织社区文艺汇演、邻里节B.开设社区道德讲堂、读书会C.建立社区文化长廊、宣传栏D.培育社区文化团队和骨干E.开展文明家庭、好邻居评选答案：ABCDE39.关于社区环境保护，正确的做法是（）。A.组织居民参与社区绿化美化B.倡导节约用水、用电C.监督并举报社区内的环境污染行为D.定期组织卫生大扫除E.放任居民在公共区域堆放杂物答案：ABCD40.在推进智慧社区建设中，信息技术可以应用于（）。A.社区政务（党务、居务）公开B.居民信息动态管理C.智能安防监控D.线上便民服务预约与办理E.社区活动宣传与居民互动答案：ABCDE三、判断题（共10题，每题1分，共10分）判断下列各题的正误，正确的在题后括号内划“√”，错误的划“×”。41.社区居委会是基层政府的下属机构，必须无条件执行政府交办的所有任务。（）答案：×42.社区协商是指社区内部各类主体就社区公共事务进行沟通、讨论，以达成共识的过程。（）答案：√43.居民有权查阅或复制涉及自身权益的社区居委会会议记录和相关文件。（）答案：√44.社区工作人员对在工作中知悉的居民个人隐私和商业秘密，负有保密义务。（）答案：√45.社区养老服务只能由政府直接提供，社会力量不得参与。（）答案：×46.社区网格员的主要职责是发现问题、上报信息，一般不直接处理问题。（）答案：×47.社区教育就是针对青少年的课外辅导和兴趣班。（）答案：×48.社区公共卫生事件应急预案只需要社区工作人员掌握，无需向居民宣传。（）答案：×49.发展社区经济就是鼓励社区居委会开办营利性公司。（）答案：×50.社区工作者在处理复杂问题时，可以适当超越法律法规和政策框架。（）答案：×四、填空题（共10题，每题1分，共10分）请将正确答案填入题中横线上。51.中国共产党在社区中的基层组织，按照中国共产党章程进行工作，发挥______作用。答案：领导核心52.根据《民法典》，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有______和共同管理的权利。答案：共有53.社区矫正工作坚持监督管理与______相结合。答案：教育帮扶54.社区社会组织根据规模、业务范围、成员构成和服务对象的不同，可以采取______、备案或者挂靠等方式。答案：登记55.社区工作人员在接待信访群众时，对属于本社区职责范围的，应当______；对不属于本社区职责范围的，应当告知当事人向有权处理的机关提出。答案：受理56.“十四五”规划中提出，要推动社会治理和服务重心向基层下移，把更多资源下沉到基层，更好提供______和精细化服务。答案：精准化57.社区禁毒工作以预防宣传教育为主，坚持______、禁种、禁制、禁贩并举的方针。答案：禁吸58.在社区纠纷调解中，经调解达成协议的，可以制作______。答案：调解协议书59.社区工作人员应具备基本的______能力，能够熟练使用办公软件处理文档、表格和数据。答案：信息处理（或计算机操作）60.永兴镇某社区计划修建一处健身广场，资金来源于政府补助、社区自筹和居民捐赠。这体现了社区建设资金来源的______。答案：多元化五、简答题（共5题，每题6分，共30分）61.简述社区居委会的主要任务。答案要点：（1）宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动；（2）办理本居住地区居民的公共事务和公益事业；（3）调解民间纠纷；（4）协助维护社会治安；（5）协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作；（6）向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。62.社区工作人员入户走访时应注意哪些事项？答案要点：（1）提前准备，明确目的，熟悉相关政策；（2）选择合适时间，提前预约，尊重居民生活习惯；（3）着装得体，佩戴工作证件，表明身份和来意；（4）态度诚恳，礼貌热情，语言亲切，耐心倾听；（5）注意保护居民隐私，对敏感问题谨慎询问；（6）做好记录，对反映的问题和需求及时反馈或上报；（7）遵守纪律，不接受吃请和馈赠。63.什么是“社区微更新”？其意义是什么？答案要点：社区微更新是指以社区居民需求为导向，对社区内的小型公共空间、老旧设施、环境景观等进行渐进式、小尺度、低成本的改造与提升。其意义在于：（1）改善人居环境，提升居民生活品质；（2）激发社区活力，促进邻里交往；（3）鼓励居民参与，培养社区共同体意识；（4）投资少、见效快，易于实施和推广；（5）是对大规模城市改造的有益补充，更具可持续性。64.简述在社区开展防灾减灾宣传教育活动的主要内容。答案要点：（1）普及防灾减灾知识：宣传地震、火灾、洪涝、台风、地质灾害等常见灾害的成因、危害和预警信号；（2）传授应急避险技能：如疏散逃生路线、安全避险场所、自救互救方法（心肺复苏、止血包扎等）；（3）介绍家庭应急准备：指导居民准备家庭应急包、制定家庭应急预案、熟悉社区应急资源；（4）宣传社区应急预案：让居民了解社区在灾害发生时的组织体系、职责分工和响应流程；（5）组织应急演练：定期开展消防疏散、地震避险等实战演练，提升居民应对能力。65.社区工作者应如何应对和引导网络舆情？答案要点：（1）主动监测：关注社区微信群、论坛、微博等平台，及时发现涉及本社区的舆情信息；（2）快速核实：对舆情反映的问题迅速调查核实，掌握真实情况；（3）及时回应：对于属实的负面信息，要坦诚面对，通过权威渠道发布事实真相、处置进展和改进措施，避免猜测和谣言扩散；对于不实信息，要及时澄清辟谣；（4）有效引导：发布正面信息，宣传社区正能量，营造积极健康的网络氛围；（5）线下解决：将线上舆情反映的问题落实到线下实际解决，从根本上化解矛盾；（6）依法处置：对恶意造谣、诽谤、煽动等违法行为，配合网信、公安部门依法处理。六、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）66.案例：永兴镇荷花苑小区是一个老旧小区，没有专业的物业服务企业。近年来，小区内车辆乱停乱放、垃圾清运不及时、公共设施老化损坏、邻里因琐事纠纷不断等问题日益突出，居民意见很大。社区居委会多次介入协调，但效果不佳。部分热心居民提议成立业主委员会进行自治管理。问题：（1）结合案例，分析荷花苑小区目前面临的主要治理困境。（5分）（2）作为社区工作人员，你如何指导和协助该小区依法成立业主委员会？（10分）答案要点：（1）主要治理困境：①管理主体缺失：缺乏专业的物业服务企业，导致基础性物业服务（保洁、保安、维修等）缺位。②公共秩序混乱：车辆乱停、垃圾清运不及时，影响居住环境和安全。③公共设施维护不足：设施老化损坏，影响居民正常生活。④社区凝聚力弱：邻里纠纷多，缺乏有效的协商议事平台和规则。⑤居民自治意识与能力有待激发和提升。（2）指导和协助成立业主委员会的步骤：①宣传发动：向全体业主宣传《民法典》、《四川省物业管理条例》等法律法规中关于业主权利、业主大会和业主委员会成立的相关规定，明确成立业委会的意义、条件和程序。②成立筹备组：指导符合条件的热心业主联名或由社区居委会在征询意见后，组织成立首次业主大会会议筹备组。筹备组由业主代表、建设单位代表、社区居委会代表等组成，社区工作人员可参与指导。③拟定文件：指导筹备组草拟《管理规约》、《业主大会议事规则》等文件草案，并公示征求全体业主意见。④确认资格与表决：协助筹备组核实业主身份、专有部分面积，确定投票权数。采用书面征求意见或集体讨论形式，组织召开首次业主大会会议，就相关规则文件、选举业主委员会等进行表决。⑤选举与备案：指导大会依法选举产生业主委员会成员。选举结果和通过的规约、规则应在小区内公告。协助新成立的业主委员会持相关文件向物业所在地的街道办事处（乡镇人民政府）和县级住建部门备案。⑥后续支持：业委会成立后，指导其建立健全工作制度，依法履行职责，协调其与业主、社区居委会等各方关系，支持其开展小区自治管理工作。67.案例：翠屏区永兴镇中心社区常住人口约8000人，其中60岁以上老年人占比达到25%。社区内现有一个老年活动中心，但设施陈旧，活动单一，仅能容纳少量老人打牌、下棋。许多老年人反映精神文化生活匮乏，部分高龄、失能半失能老人的日常照料也成为家庭沉重负担。近期，上级拨付了一笔专项资金用于该社区的养老服务提升。问题：（1）请评估该社区在养老服务方面存在的主要需求。（5分）（2）请设计一个使用该专项资金改善社区养老服务的项目方案（需包括项目目标、主要内容、实施步骤和预期成效）。（10分）答案要点：（1）主要需求评估：①设施提升需求：现有老年活动中心空间不足、设施陈旧，无法满足多样化活动需要。②文化娱乐与精神关爱需求：老年人对丰富的精神文化生活（如兴趣班、文体活动、社交平台）有强烈需求。③生活照料与护理需求：高龄、失能半失能老人存在日间照料、助浴、助餐、康复护理等刚性需求。④社区适老化改造需求：部分老人居住环境存在安全隐患，需要适老化改造。⑤养老服务专业化需求：需要引入或培育专业社会力量提供更专业的服务。（2）项目方案设计示例：项目名称：“颐养乐居”永兴镇中心社区养老服务提升项目项目目标：改造升级社区养老设施，拓展养老服务内容，构建以社区为依托、居家为基础、专业机构为补充的社区养老服务体系，提升社区老年人的生活质量和幸福感。主要内容：①设施改造升级：对现有老年活动中心进行适老化改造和扩建，划分出阅读区、书画区、棋牌区、多功能活动室（用于讲座、电影放映、文艺排练）、康复训练区等。②服务内容拓展：日间照料服务：为社区内高龄、失能半失能老人提供日间托养、生活照料、康复护理等服务。助餐服务：依托社区资源，设立老年食堂或助餐点，解决老年人“吃饭难”问题。文化娱乐活动：定期组织健康讲座、兴趣小组（如书法、绘画、合唱、智能手机使用）、节庆活动、生日会等。上门服务：为有需要的老人提供上门探访、保洁、代办、精神慰藉等服务。适老化微改造：为部分特困、高龄老人家庭进行防滑处理、安装扶手、照明改造等。③队伍建设：培训社区工作人员和志愿者，提升为老服务能力；尝试引入专业社工机构或养老服务组织运营部分项目。实施步骤：①需求再调研与方案细化：通过问卷、座谈进一步精准了解老人需求，细化项目预算和实施方案。②资源整合与招标：整合社区内资源，如需对外采购服务或工程，按程序进行。③设施改造与设备采购。④服务启动与宣传：招募服务对象，开展各项服务活动，加大宣传吸引参与。⑤过程监督与评估：建立服务档案，定期收集反馈，评估服务效果，动态调整。预期成效：①社区养老设施得到显著改善，服务承载力提升。②老年人精神文化生活更加丰富，孤独感降低。③部分特殊困难老人的生活照料难题得到缓解，家庭照护压力减轻。④社区互助养老氛围更加浓厚，居民满意度提高。⑤探索出可持续的社区养老服务模式。七、综合应用题（共1题，20分）68.材料：永兴镇某新建商品房小区，居民以年轻上班族和随迁老人为主。近期，社区居委会计划在该小区推广生活垃圾分类工作。前期调研发现存在以下情况：（1）居民对垃圾分类知识了解不全面，积极性不高；（2）小区现有垃圾桶均为混装桶，缺乏分类设施；（3）部分居民认为垃圾分类是保洁员的事，与自己无关；（4）物业公司对推动垃圾分类有畏难情绪，担心增加成本和业主矛盾。任务：作为负责此项工作的社区工作人员，请你制定一份详细的工作计划，以有效在该小区推广垃圾分类。计划需包括：工作目标、面临的主要挑战分析、具体措施（宣传动员、设施配置、协同机制、监督激励等方面）、时间安排（阶段划分）和保障机制。答案要点：关于在XX小区推广生活垃圾分类的工作计划一、工作目标1.近期目标：在3个月内，实现小区垃圾分类设施全覆盖，居民垃圾分类知晓率达到95%以上，居民垃圾分类参与率达到70%以上，准确投放率稳步提升。2.远期目标：建立小区垃圾分类长效管理机制，养成居民垃圾分类习惯，形成人人参与、自觉分类的良好氛围。二、主要挑战分析1.意识与知识不足：居民分类意识淡薄，分类知识欠缺。2.硬件设施缺失：缺乏分类投放容器和集中收集点。3.主体责任不清：居民责任意识不强，物业公司动力不足。4.习惯改变困难：改变长期形成的混投习惯需要过程和引导。三、具体措施1.宣传动员，提升认知与意识：多元宣传：通过宣传栏、电梯广告、业主微信群、公众号等渠道，持续发布垃圾分类政策、分类标准、投放指南、处罚规定等信息。精准入户：印制图文并茂的宣传折页，组织社区工作人员、志愿者、楼栋长进行入户宣传，面对面讲解。趣味活动：举办垃圾分类知识竞赛、亲子互动游戏、旧物改造DIY等活动，吸引居民参与，寓教于乐。榜样引领：挖掘和宣传小区内垃圾分类做得好的家庭或个人，发挥示范带动作用。2.设施配置，提供便利条