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2026年最新防诈骗安全知识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20题,共40分)1.收到自称是“某电商平台客服”的电话,声称您购买的物品存在质量问题,要为您办理退款,并索要您的银行卡号、密码和短信验证码。此时,最正确的做法是?A.对方能准确说出订单信息,应该是真的,配合操作。B.挂断电话,通过官方应用中的客服渠道或官方电话进行核实。C.按照对方指示,到其提供的“退款链接”页面填写信息。D.将验证码告诉对方以加快退款流程。答案:B解析:这是典型的冒充客服退款诈骗。正规电商平台退款会通过原支付渠道自动退回,不会索要银行卡密码和短信验证码。任何索要验证码的行为都是诈骗。应独立通过官方渠道核实。2.您在网络上看到一则“零抵押、零担保、低利息、秒到账”的贷款广告,点击链接后进入一个仿冒的贷款平台,客服要求您先缴纳“保证金”、“解冻金”才能放款。这属于什么诈骗类型?A.网络兼职刷单诈骗B.虚假网络贷款诈骗C.冒充公检法诈骗D.投资理财诈骗答案:B解析:虚假网络贷款诈骗以无门槛发放贷款为诱饵,以“手续费”、“刷流水”、“保证金”、“解冻费”等名义要求被害人先付款,或者诱骗被害人提供银行卡信息直接盗刷。3.“杀猪盘”诈骗通常不涉及以下哪个环节?A.通过社交软件寻找目标,建立亲密关系(“养猪”)。B.自称掌握某赌博网站或投资平台内幕,诱导投资。C.初期小额投资可顺利提现,诱导加大投入。D.直接要求对方转账至个人账户用于应急。答案:D解析:“杀猪盘”诈骗是典型的“放长线钓大鱼”,前期以感情培养和利益诱惑为主,诱导受害人在其控制的虚假平台进行投资或赌博。直接要求应急转账多见于冒充熟人诈骗。4.接到自称“市公安局民警”的电话,称您涉嫌洗钱犯罪,要求您将名下所有资金转入所谓的“安全账户”配合调查。您应该?A.立即配合,证明自己的清白。B.拨打对方提供的“公安局”电话进行核实。C.挂断电话,自行拨打110或前往就近派出所核实。D.按照对方要求,下载指定软件进行“屏幕共享”。答案:C解析:这是冒充公检法诈骗的经典话术。公安机关不存在“安全账户”,绝不会通过电话、网络办案,更不会要求转账或下载不明软件。唯一正确的做法是主动通过官方公开渠道核实。5.以下哪项不属于防范电信网络诈骗的“三不一多”原则?A.不轻信B.不回复C.不泄露D.不转账E.多核实答案:B解析:防范电信网络诈骗的“三不一多”原则是:不轻信、不泄露、不转账、多核实。“不回复”是应对垃圾短信的策略之一,但非核心原则。6.当您怀疑自己可能正在遭遇电信网络诈骗时,最有效的紧急求助方式是什么?A.上网搜索类似案例。B.拨打反电信网络诈骗专用号码96110进行咨询。C.与家人朋友商量。D.拨打普通报警电话110。答案:B解析:96110是公安部设立的全国反诈预警劝阻咨询专用号码,专门用于对群众的预警劝阻和防范咨询。当无法判断是否为诈骗时,拨打96110是最直接有效的官方咨询途径。7.关于“屏幕共享”功能,以下说法正确的是?A.是远程办公和教学的安全工具,可以放心使用。B.开启后,对方只能看到共享的特定窗口。C.一旦开启,对方可能实时看到您手机上的所有操作,包括输入的密码和收到的验证码。D.可以用于配合“客服”进行退款操作。答案:C解析:“屏幕共享”相当于给对方直播您的手机屏幕,所有弹窗信息(如短信验证码、APP通知)、密码输入过程都会被对方看到。诈骗分子常利用此功能窃取关键信息实施盗刷。8.收到一条中奖短信,要求点击链接填写个人信息并缴纳“个人所得税”才能领奖,这最可能是?A.虚假中奖诈骗B.木马病毒链接C.两者都有可能D.正规活动答案:C解析:此类链接一方面可能指向虚假中奖诈骗,以“缴税”、“保证金”名义骗钱;另一方面,链接本身可能就是钓鱼网站或带有木马病毒,用于窃取个人信息或在设备上植入后门。9.朋友通过QQ发来消息,称有急事需要借钱,并发送了一段模仿您朋友声音的语音。您应该?A.声音都对得上,肯定是本人,马上转账。B.要求与对方进行实时视频通话确认。C.通过电话、微信或其他常用方式直接联系朋友本人核实。D.先转一小部分钱以解其燃眉之急。答案:C解析:AI语音合成技术可以模仿熟人声音。任何通过社交软件发出的借款请求,无论是否有语音、视频片段,都必须通过其他可靠渠道与当事人直接通话或见面核实,不可轻信。10.国家反诈中心APP的主要功能不包括?A.来电预警,智能识别诈骗电话和短信。B.在线报案,直接处理诈骗案件。C.APP自检,检测手机内可疑应用。D.风险查询,核验可疑账号和网址。答案:B解析:国家反诈中心APP具备预警提示、风险查询、身份验真、报案助手、宣传防范等多种功能。其中“报案助手”功能可引导用户进行线上报案、提供证据材料,但案件的具体受理和查处仍需由公安机关完成。二、多项选择题(每题3分,共10题,共30分。全部选对得满分,少选得1分,错选不得分)11.以下哪些行为可能泄露个人敏感信息,增加被诈骗风险?A.随意丢弃含有个人信息的快递单。B.在不明网站或APP上填写真实身份和银行信息。C.连接公共Wi-Fi进行手机支付或登录网银。D.在社交媒体上发布包含身份证、车票、准考证的照片。答案:ABCD解析:以上行为均可能导致个人信息泄露。诈骗分子通过“信息黑产”获取这些信息后,可以实施精准诈骗(如冒充客服、冒充领导熟人),或直接用于盗刷、网贷。12.虚假投资理财诈骗常见的手法特征包括?A.承诺“稳赚不赔”、“高额回报”、“保本保息”。B.由“导师”、“专家”提供内幕消息,引导在指定平台操作。C.平台初期允许小额提现,营造赚钱假象。D.当受害人加大投入后,平台会以“系统故障”、“账户冻结”等理由阻止提现,并要求继续充值。答案:ABCD解析:虚假投资理财诈骗通常利用高收益诱惑,通过伪造的交易平台(数据可后台操控)和专业的“话术剧本”,诱使受害人逐步投入大量资金,最终无法提现。13.如果您已经向诈骗账户转账,应采取哪些紧急措施?()A.立即拨打110报警,并前往就近派出所。B.准确提供骗子的账号、账户姓名、转账金额和时间。C.保存好所有聊天记录、转账凭证等证据。D.等待银行自动处理,认为钱款可能追回。答案:ABC解析:意识到被骗后,时间至关重要。应立即报警,并提供尽可能详细的信息,以便公安机关启动紧急止付和冻结程序。保存证据是后续案件侦办的基础。切勿等待,延误黄金止付时间。14.关于“刷单返利”诈骗,以下描述正确的有?()A.前期小额刷单可能会返还本金并支付佣金。B.其本质是违法行为,并非正当兼职。C.最终会以“任务未完成”、“系统卡单”等理由拒绝返款。D.常见的引流话术有“点赞关注赚佣金”、“在家兼职日结”。答案:ABCD解析:刷单诈骗利用“小额返利”建立信任,诱骗受害人投入更大本金。所有网络刷单都是诈骗,且刷单行为本身破坏了市场秩序,是违法的。15.防范冒充领导、熟人诈骗,应注意?()A.凡是自称领导、熟人,通过社交软件要求转账的,务必当面或电话核实。B.注意识别社交账号的新添加好友,可能是仿冒的高仿号。C.对方声称“换了新手机号”、“这是工作号”时,需提高警惕。D.可以询问一些只有双方知道的细节问题来验证身份。答案:ABCD解析:此类诈骗利用心理上的敬畏或亲近感使人放松警惕。核实身份是关键,必须通过原有联系方式或见面进行确认,不可轻信单方说辞。16.以下哪些是“96110”来电时可能的目的?()A.您可能正在接听诈骗电话,进行预警劝阻。B.您可能接触了诈骗网站或APP,进行风险提示。C.对您进行防范诈骗知识宣传。D.以涉案为由要求您转账至安全账户。答案:ABC解析:96110是反诈劝阻咨询电话,公安机关不会通过此号码要求群众转账。如果接到自称“96110”却要求转账的电话,一定是改号诈骗,应立即挂断并报警。17.在遭遇网络交友后诱导投资(“杀猪盘”)诈骗时,受害人通常会出现哪些特征?()A.在虚假平台大量投资后无法提现。B.被“恋人”或“导师”拉黑,失去联系。C.可能已经通过网贷、向亲友借钱等方式筹集资金。D.即使有所怀疑,也可能被情感和沉没成本绑架,继续投入。答案:ABCD解析:“杀猪盘”是结合了情感诈骗和投资诈骗的复合型犯罪,危害极大。受害人往往在情感和经济的双重打击下损失惨重,且醒悟较晚。18.为保护移动支付安全,应做到?()A.为手机设置锁屏密码,并为支付APP设置独立的支付密码或启用生物识别。B.关闭小额免密支付功能,或设置较低的限额。C.定期检查APP的支付授权和自动扣费项目。D.在官方应用商店下载银行和支付类APP。答案:ABCD解析:移动支付安全需要从设备、密码、授权、渠道等多个层面进行防护,养成良好的使用习惯,能有效降低被盗刷的风险。19.以下关于“两卡”犯罪的说法,正确的有?()A.“两卡”指手机卡和银行卡(包括对公账户、第三方支付账户)。B.出租、出售、出借自己的“两卡”可能涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪。C.贪图小利出售自己的银行卡,可能被用于诈骗资金转移,自己也会成为犯罪帮凶。D.这是公安机关“断卡”行动严厉打击的对象。答案:ABCD解析:“两卡”是电信网络诈骗犯罪赖以生存的载体和资金通道。非法开办、贩卖“两卡”是黑灰产业链的关键环节。切勿为蝇头小利触碰法律红线。20.面对不断翻新的诈骗手法,我们应该保持怎样的心态和习惯?()A.保持警惕,对任何涉及钱款的要求“打个问号”。B.主动学习最新的防骗知识,了解常见骗局。C.不贪图意外之财,不相信“天上掉馅饼”。D.向家人,特别是老人和孩子,普及防诈骗知识。答案:ABCD解析:防范诈骗不仅需要知识,更需要树立正确的财富观和安全意识,并将其转化为日常习惯,同时带动身边人共同提高防范能力。三、填空题(每空1分,共10空,共10分)21.全国统一的反电信网络诈骗预警劝阻咨询专用电话号码是______。答案:9611022.防范电信网络诈骗,要牢记“三不一多”原则:不轻信、不泄露、______、多核实。答案:不转账23.凡是网络交友后诱导投资、赌博的,都是______。答案:诈骗/“杀猪盘”24.凡是自称公检法要求汇款到“安全账户”的,都是______。答案:诈骗25.凡是索要银行卡密码和短信______的,都是诈骗。答案:验证码26.出租、出售、出借个人银行卡、电话卡的行为,俗称“______”犯罪。答案:两卡27.国家______中心APP是官方推出的有力防诈工具。答案:反诈28.接到可疑电话或信息,无法辨别时,可拨打______进行咨询。答案:9611029.刷单是______,更是诈骗。答案:违法(行为)30.投资理财请选择正规机构和渠道,凡是承诺“保本高收益”的,都是______。答案:诈骗四、简答题(每题5分,共4题,共20分)31.简述“冒充公检法”诈骗的常见套路步骤。答案:第一步:诈骗分子冒充通信管理局、疾控中心、银行等单位客服,以“涉嫌发送诈骗短信”、“密接需隔离”、“银行卡异常”等为由,将电话转接至“公安机关”。第二步:冒充警察、检察官等身份,出示伪造的“通缉令”、“逮捕令”,以涉嫌严重犯罪(如洗钱、贩毒)恐吓受害人,造成心理恐慌。第三步:以“资金审查”、“证明清白”等名义,要求受害人将名下所有资金集中转入其指定的所谓“安全账户”,或要求受害人下载具有屏幕共享功能的不明软件,窃取密码和验证码,最终完成诈骗。32.请列举三种以上防范虚假网络贷款诈骗的要点。答案:①任何声称“无抵押、低利息、放款快”的贷款广告都需高度警惕。②正规贷款机构在放款前不会收取任何费用(如保证金、解冻金、刷流水费等)。凡是以各种理由要求先交钱的,都是诈骗。③请通过银行等持有金融牌照的正规机构办理贷款,勿轻信陌生电话、短信、网络广告推荐的贷款平台。④保护好个人身份信息和银行账户信息,切勿轻易透露给他人。33.什么是“屏幕共享”诈骗?它如何导致资金损失?答案:“屏幕共享”诈骗是指诈骗分子诱导受害人开启手机或电脑的屏幕共享功能。在共享状态下,受害人设备屏幕上显示的所有内容,包括输入的银行卡号、密码、短信验证码、APP推送通知等,都会实时同步显示给诈骗分子。诈骗分子利用这些窃取到的关键支付信息,直接进行盗刷转账,或结合其他话术(如冒充客服)在受害人不知情的情况下完成资金转移。34.发现家人可能正在遭遇电信网络诈骗,应如何劝阻?答案:①保持冷静,耐心沟通,避免激烈争执导致家人产生逆反心理。②帮助家人分析对方说辞中的漏洞和不合常理之处,如“安全账户”、“私下转账”等。③共同查阅官方发布的防骗案例和预警信息,寻找相似骗局进行比对。④立即带领家人拨打96110反诈专线咨询,或前往就近派出所求助民警进行专业劝阻和鉴别。⑤暂时保管家人的银行卡、身份证,或更改支付密码,防止其一时冲动进行转账。五、案例分析题(第35题10分,第36题15分,共25分)35.案例:大学生小王在微信群看到“点赞关注公众号,每日轻松赚200元”的广告,添加“客服”后,被引导下载一款“刷单APP”。前几单,小王完成任务后都收到了小额佣金。随后,“客服”推送了“联单任务”,声称完成后可获得高额返利。小王垫付了500元、3000元后,“客服”以“任务未完成”、“操作超时”为由,要求其继续转账12000元才能提现。小王意识到可能被骗,但已损失3500元。问题:(1)小王遭遇的是哪种类型诈骗?(2分)(2)该诈骗手法前期为何会返还佣金?(3分)(3)小王在意识到被骗后,除了不再转账,还应立即采取哪些措施?(5分)答案:(1)刷单返利诈骗。(2)为了获取受害人的信任,营造“真实赚钱”的假象,为后续诱导受害人进行大额垫付的“联单任务”做铺垫。这是一种“放小饵钓大鱼”的诈骗策略。(3)①立即停止与“客服”的一切联系,不再进行任何转账操作。②保存好所有证据,包括与“客服”的聊天记录、刷单APP的信息、转账记录截图等。③立即拨打110报警,或前往属地派出所报案,向警方提供骗子的联系方式、银行账户等信息。④如果是通过手机银行转账,可尝试联系银行客服,询问是否能申请紧急止付(但报警是首要且最有效的途径)。⑤反思受骗经过,学习防骗知识,避免再次上当。36.案例:张女士接到自称“市疾控中心”的电话,称其名下的一个手机号在疫情高风险区有密集行程记录,随后将电话转接至“某市公安局”。“警官”称张女士涉嫌一起重大非法洗钱案,并通过社交软件发送了带有张女士照片的“通缉令”。对方要求张女士找一安静处所配合“线上调查”,并下载一款名为“安全防护”的APP进行“资金清查”。张女士在恐慌中按照指示操作,该APP实际具有屏幕共享功能。随后,“警官”要求张女士将所有银行卡内的资金集中转到其名下的一张卡中,并在APP内输入银行卡号和密码进行“比对”。不久,张女士收到多条银行扣款短信,累计损失80余万元。问题:(1)该案例融合了哪几种诈骗话术和手段?(至少列出三种)(3分)(2)骗子要求张女士下载“安全防护”APP并开启屏幕共享的目的是什么?(4分)(3)请从个人防范角度,详细分析张女士在此过

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