2026年中医科医生上半年工作总结汇报

汇报人:XXXX2026.07.222026年中医科医生上半年工作总结汇报CONTENTS目录01

封面02

目录03

上半年主要工作开展情况04

上半年中医科工作成果05

当前工作存在的问题CONTENTS目录06

医患沟通与服务情况07

上半年学习培训情况08

下半年工作计划安排09

总结与展望封面01目录02汇报核心内容总览

重点诊疗成果梳理上半年完成中医特色诊疗320例，含针灸治疗腰椎间盘突出、中药调理脾胃等典型案例。

患者满意度数据分析通过线上线下问卷收集，患者整体满意度达96%，其中中药汤剂适配度好评率最高。

中医药科普推广成效开展社区中医讲座8场，编撰养生手册200册，覆盖群众超1500人次，获广泛认可。汇报安排说明汇报时长规划本次汇报预计占用25分钟，其中核心成果展示15分钟，答疑互动预留10分钟，确保节奏紧凑高效。汇报重点指引将聚焦中医特色诊疗成果、慢病管理成效两大核心板块，略述日常行政事务类工作。汇报衔接说明汇报结束后将同步提交纸质版总结材料，后续会配合科室开展下半年工作研讨。上半年主要工作开展情况03日常门诊接诊工作

常见病种接诊诊疗上半年接诊脾胃病、颈椎病等常见病患者超1200例，采用针灸、中药汤剂等方案，有效率达85%以上。

疑难病例联合会诊参与17例疑难杂症联合会诊，如罕见痿证病例，联合多科室制定个性化诊疗方案，助力患者康复。

慢病患者随访管理建立180名慢病患者健康档案，每月定期随访，调整诊疗方案，患者病情控制达标率提升至78%。住院患者中医诊疗

辨证施治个性化方案制定针对不同病症住院患者，制定个性化中医诊疗方案，如为糖尿病患者开具益气养阴方剂。

中医特色技术临床应用推广针灸、艾灸等特色技术，上半年为300余名住院患者开展相关治疗，有效缓解病痛。

中西医协同诊疗模式落地联合西医科室为重症住院患者制定协同方案，如为肺炎患者搭配中药汤剂辅助治疗。中医健康宣教推广01社区中医养生讲座上半年走进5个社区开展8场讲座，讲解艾灸、拔罐等实操知识，覆盖居民300余人次。02线上科普短视频推送依托医院官方账号发布24条中医养生短视频，内容涵盖节气养生、食疗方等，播放量超12万。03校园中医知识普及课与辖区2所中小学合作，开设6节中医科普课，教授穴位按摩、中药辨识，深受师生欢迎。参与科室排班管理协助制定月度排班表结合科室医生出诊需求、休假安排，协助制定月度排班表，参考北京协和医院中医科排班优化经验提升合理性。跟进排班执行与调班协调日常跟进排班执行，及时协调医生临时调班需求，上半年累计处理12次紧急调班，保障科室出诊顺畅。统计排班数据并分析优化统计上半年科室出诊人次、排班缺口等数据，分析后提出2项排班优化建议，获科室采纳。配合完成医检工作协助中医体质辨识检测配合检验科完成300余例中医体质辨识检测，为后续个性化诊疗提供精准数据支撑。参与中药成分检测协作联动药学部开展中药饮片成分抽检，完成80批次样本检测，保障临床用药安全性。配合中医特色检查项目协助完成针灸疗效评估、经络检测等特色项目，累计服务120人次，完善诊疗记录。上半年中医科工作成果04接诊诊疗数据统计门诊接诊人次及病种分布

上半年门诊接诊超8000人次，其中颈肩腰腿痛、脾胃病占比超60%，为后续专科诊疗优化提供依据。中医特色疗法接诊量

针灸、艾灸等特色疗法接诊达2500人次，较去年同期增长18%，患者满意度超95%。疑难病例诊疗完成情况

完成疑难病例会诊52例，其中38例通过中西医结合方案实现病情好转，诊疗有效率达73%。中医诊疗有效率

内科常见病诊疗有效率提升针对脾胃病、失眠等内科常见病，采用辨证施治，有效率较去年同期提升8%，获患者广泛好评。

老年慢性病干预有效率达标对高血压、糖尿病等老年慢性病开展中医调理，有效控制率达92%，远超预设的85%目标。

骨伤科术后康复有效率优化运用针灸、推拿等中医手段助力骨伤术后康复，患者功能恢复有效率达95%，缩短康复周期15%。患者满意度情况

门诊患者满意度调研结果上半年门诊患者满意度达96.2%，其中针灸理疗科因医生耐心讲解获患者书面表扬12次。

住院患者康复随访满意度针对出院康复患者开展电话随访，满意度达97.5%，有8位老年患者特意送来手写感谢信。

中医特色服务满意度反馈艾灸、拔罐等特色服务满意度居全院前列，每月收到患者针对特色服务的好评留言超30条。重点项目推进成果

中医慢病管理试点项目落地完成300例高血压、糖尿病患者的中医干预跟踪，患者症状改善率达65%，获市级卫健部门肯定。

中药颗粒剂临床推广项目与药房合作完成120种中药颗粒剂的临床应用培训，门诊中药颗粒处方占比提升至28%。

中医适宜技术下沉社区项目赴社区开展艾灸、拔罐等技术培训12场，培训社区医护人员86名，基层中医服务能力显著提升。当前工作存在的问题05中医诊疗技术不足

传统针灸技法熟练度欠缺部分年轻医生对传统针灸的精准取穴、手法把控不到位，难以达到老中医的治疗效果。

中医正骨技艺掌握不扎实遇到复杂骨伤患者时，部分医生无法熟练运用正骨手法，需依赖西医手段辅助治疗。

中医特色疗法应用范围较窄仅能常规开展艾灸、拔罐等基础疗法，像热敏灸、小针刀等特色疗法开展频次极低。门诊接诊效率待提升接诊流程环节冗余部分患者需多次往返科室缴费、取药，如慢性病复诊患者常因流程重复浪费半小时以上接诊时间。诊前信息收集不充分多数患者未提前完成症状、病史线上填报，医生需花10分钟左右问诊补全信息，挤占诊疗时间。辅助检查衔接不畅血常规、影像学检查结果反馈延迟，如针灸科患者常等1小时才能拿到报告，拖慢接诊节奏。健康宣教覆盖不足

老年慢病群体宣教缺位社区老年高血压、糖尿病患者居多，仅靠每月一次义诊，无法满足日常健康指导需求。

偏远乡村宣教触达有限偏远乡村交通不便，中医科义诊频次低，当地村民对中医养生知识知晓率不足30%。

年轻群体科普形式单一针对上班族的宣教仅为图文手册，缺乏短视频、直播等形式，难以吸引年轻群体关注。病历书写规范待加强病历核心信息填写遗漏部分病历存在主诉描述模糊、既往史记录不全问题，如张姓患者高血压病史未在病历中体现。病历书写时效性不足部分出院患者病历延迟3-5天完成，不符合《中医病历书写基本规范》中24小时内完成的要求。中医特色内容记录缺失近三成病历未详细记录辨证论治过程，如李姓哮喘患者未标注具体针灸穴位与汤药配伍思路。医患沟通与服务情况06中医知识科普沟通

门诊现场科普沟通接诊时结合患者病症讲解中医养生知识，如告知脾胃虚寒者多吃生姜、大枣等温补食材。

社群线上科普沟通建立患者交流群，定期分享中医节气养生内容，如立春时节宜疏肝理气的食疗方等。

科普材料发放沟通制作中医科普手册，向患者发放，讲解艾灸、拔罐等常用中医外治疗法的适用范围。患者投诉处理情况

投诉事件分类梳理上半年共收到12起投诉，主要集中在候诊时长、诊疗方案解释模糊、服务态度生硬三类问题。

投诉闭环处理流程每起投诉均启动“登记-核实-沟通整改-反馈回访”全流程，办结率达100%，回访满意度超92%。

典型投诉整改案例针对3起诊疗方案解释不清的投诉，科室组织专项培训，要求医生用通俗语言讲解治疗方案。上半年学习培训情况07中医新技术学习中医适宜技术实操进修参与热敏灸技术实操进修，跟随省中医院专家学习精准取穴、控温手法，已能独立为患者开展治疗。中医智能设备操作学习系统学习中医智能脉诊仪的使用，掌握脉象数据分析与辨证辅助功能，提升诊断效率与精准度。中医微创技术理论与实践参加针刀微创技术专项培训，学习颈肩腰腿痛的针刀治疗方案，完成15例临床实操病例。行业交流参会情况

01参加全国中医肿瘤诊疗高峰论坛作为代表参与该论坛，与广安门医院专家探讨肺癌中医辨证施治，获3项临床实用诊疗方案。

02参与省中医针灸技术推广研讨会在会上分享科室特色耳穴疗法案例，学习省中医院热敏灸新技术，优化科室针灸治疗流程。

03出席市中医慢病管理经验交流会聆听市中医院慢病管理模式分享，结合科室实际提出3条改进建议，获行业同仁认可。下半年工作计划安排08提升诊疗技术水平

参与中医适宜技术专项培训下半年计划参加省级针灸推拿专项培训，学习热敏灸等新技术，应用于颈肩腰腿痛患者诊疗。

跟诊名中医学习特色疗法每周跟诊市中医院名老中医，学习其独创的脾胃病辨证施治经验，丰富自身诊疗方案。

开展中医病案复盘研讨每月组织科室病案复盘会，针对疑难病例展开研讨，借鉴北京中医医院的病例分析思路优化诊疗。优化门诊接诊流程

01推行分时段预约就诊依托医院线上平台推行分时段预约，参考北京协和医院模式，减少患者候诊时长，提升接诊效率。

02增设预检分诊专员在门诊入口增设预检分诊专员，提前梳理患者病情，精准引导至对应诊室，避免就诊混乱。

03优化诊室布局与设备配置重新规划诊室布局，在诊室内配备智能叫号屏，方便患者及时知晓就诊顺序，缩减衔接时间。扩大健康宣教覆盖

社区义诊同步宣教每月联合社区开展2场义诊，现场讲解中医养生知识，发放《四季养身手册》，覆盖中老年群体。

短视频平台科普创作每周发布3条中医科普短视频，内容涵盖穴位按摩、食疗方等，借助抖音、视频号触达年轻群体。

企业定制健康讲座与周边3家企业合作，每月开展1场定制化中医健康讲座，针对职场人群讲解肩颈调理等内容。落实病历规范管理

开展病历书写专项培训邀请院感科及病案室专家授课，重点讲解中医病历辨证论治记录等规范要求。

建立病历质控抽查机制每周随机抽取10份运行病历，从中医诊断书写、医嘱匹配度等维度核查整改。

搭建病历电子化规范模板上线符合中医诊疗特色的电子病历模板，预设辨证分型、方剂使用等必填模块。参与中医科研项目

参与老年慢性病中医干预课题研究参与医院牵头的老年高血压中医康养课题，协助整理病例数据，参与艾灸干预方案的效果跟踪。

参与中药外敷镇痛新药临床试验配合药企开展中药外敷镇痛新药的临床试验，负责受试者的中医体质评估与随访记录工作。总结与展望09上半年工作总结中医诊疗业务完成情况上半年共接诊患者1200余人次，开展针灸、艾灸等中医适宜技术800余例，诊疗有效率达92%。中医特色疗法推广成果成功推广热敏灸、浮针等特色疗法，新增3项社区中医科普讲座，覆盖群众500