2026年贵州历年信访考试试题及答案

2026年贵州历年信访考试试题及答案考试时长：120分钟满分：100分一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）1.贵州省信访条例规定，信访事项应当自受理之日起（）日内办结。A.30B.45C.60D.902.信访工作中，对信访事项的办理结果，应当以（）形式答复信访人。A.书面B.口头C.电子邮件D.短信3.信访人通过互联网提出信访事项的，应当使用（）平台。A.贵州信访网B.贵州省政府官网C.贵州省公安厅官网D.贵州省司法厅官网4.信访事项办理过程中，对事实清楚、符合政策法规的，应当（）。A.批复“不予受理”B.批复“无法解决”C.批复“已解决”D.批复“需要进一步核实”5.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当（）日内予以受理。A.5B.10C.15D.206.信访事项办理过程中，涉及多个部门的，应当（）为主，其他部门配合。A.谁先受理谁负责B.由信访局牵头协调C.由主要责任部门负责D.由省政府办公厅负责7.信访人对信访事项的办理结果不服的，可以（）日内申请复查。A.30B.60C.90D.1208.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当（）日内办结。A.30B.60C.90D.1209.信访事项办理过程中，对需要调查核实的，应当（）日内完成调查核实工作。A.30B.60C.90D.12010.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当（）日内予以答复。A.5B.10C.15D.20二、填空题（总共10题，每题2分，总分20分）1.信访工作应当遵循______、______、______的原则。2.信访事项办理过程中，对事实清楚、符合政策法规的，应当______。3.信访人通过互联网提出信访事项的，应当使用______平台。4.信访事项办理过程中，涉及多个部门的，应当______为主，其他部门配合。5.信访人对信访事项的办理结果不服的，可以______日内申请复查。6.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当______日内予以受理。7.信访事项办理过程中，对需要调查核实的，应当______日内完成调查核实工作。8.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当______日内办结。9.信访事项办理过程中，对需要进一步核实的，应当______日内予以答复。10.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当______日内予以答复。三、判断题（总共10题，每题2分，总分20分）1.信访人可以通过书信、电子邮件、传真等方式提出信访事项。（）2.信访事项办理过程中，对事实清楚、符合政策法规的，应当直接答复信访人。（）3.信访人通过互联网提出信访事项的，应当使用贵州信访网平台。（）4.信访事项办理过程中，涉及多个部门的，应当由信访局牵头协调。（）5.信访人对信访事项的办理结果不服的，可以60日内申请复查。（）6.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当10日内予以受理。（）7.信访事项办理过程中，对需要调查核实的，应当30日内完成调查核实工作。（）8.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当60日内办结。（）9.信访事项办理过程中，对需要进一步核实的，应当15日内予以答复。（）10.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当20日内予以答复。（）四、简答题（总共4题，每题4分，总分16分）1.简述贵州省信访条例中信访事项的办理流程。2.简述信访工作中，对信访人的投诉请求不予受理的情形。3.简述信访工作中，对信访人的投诉请求不予答复的情形。4.简述信访工作中，对信访人的投诉请求不予办理的情形。五、应用题（总共4题，每题6分，总分24分）1.某信访人通过贵州信访网提出信访事项，要求某县民政局解决其低保申请问题。请简述民政局在办理该信访事项时的具体流程。2.某信访人对某市环保局的信访事项办理结果不服，要求复查。请简述环保局在办理复查申请时的具体流程。3.某信访人通过书信方式提出信访事项，要求某区教育局解决其子女入学问题。请简述教育局在办理该信访事项时的具体流程。4.某信访人对某省信访局的信访事项办理结果不服，要求复查。请简述信访局在办理复查申请时的具体流程。【标准答案及解析】一、单选题1.C2.A3.A4.C5.B6.B7.B8.B9.A10.B二、填空题1.有序、依法、高效2.批复“已解决”3.贵州信访网4.由信访局牵头协调5.606.107.308.609.1510.20三、判断题1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√四、简答题1.贵州省信访条例中信访事项的办理流程包括：受理、调查核实、处理、答复。2.信访工作中，对信访人的投诉请求不予受理的情形包括：不属于信访事项的、超出信访工作范围的、不属于本机关职责范围的。3.信访工作中，对信访人的投诉请求不予答复的情形包括：不属于信访事项的、超出信访工作范围的、不属于本机关职责范围的。4.信访工作中，对信访人的投诉请求不予办理的情形包括：不属于信访事项的、超出信访工作范围的、不属于本机关职责范围的。五、应用题1.民政局在办理该信访事项时的具体流程包括：受理、调查核实、处理、答复。2.环保局在办理复查申请时的具体流程包括：受理、调查核实、处理、答复。3.教育局在办理该信访事项时的具体流程包括：受理、调查核实、处理、答复。4.信访局在办理复查申请时的具体流程包括：受理、调查核实、处理、答复。【解析】一、单选题1.贵州省信访条例规定，信访事项应当自受理之日起60日内办结，故选C。2.信访工作中，对信访事项的办理结果，应当以书面形式答复信访人，故选A。3.信访人通过互联网提出信访事项的，应当使用贵州信访网平台，故选A。4.信访事项办理过程中，对事实清楚、符合政策法规的，应当批复“已解决”，故选C。5.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当10日内予以受理，故选B。6.信访事项办理过程中，涉及多个部门的，应当由信访局牵头协调，故选B。7.信访人对信访事项的办理结果不服的，可以60日内申请复查，故选B。8.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当60日内办结，故选B。9.信访事项办理过程中，对需要调查核实的，应当30日内完成调查核实工作，故选A。10.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当10日内予以答复，故选B。二、填空题1.信访工作应当遵循有序、依法、高效的原则。2.信访事项办理过程中，对事实清楚、符合政策法规的，应当批复“已解决”。3.信访人通过互联网提出信访事项的，应当使用贵州信访网平台。4.信访事项办理过程中，涉及多个部门的，应当由信访局牵头协调为主，其他部门配合。5.信访人对信访事项的办理结果不服的，可以60日内申请复查。6.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当10日内予以受理。7.信访事项办理过程中，对需要调查核实的，应当30日内完成调查核实工作。8.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当60日内办结。9.信访事项办理过程中，对需要进一步核实的，应当15日内予以答复。10.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当20日内予以答复。三、判断题1.√信访人可以通过书信、电子邮件、传真等方式提出信访事项。2.√信访事项办理过程中，对事实清楚、符合政策法规的，应当直接答复信访人。3.√信访人通过互联网提出信访事项的，应当使用贵州信访网平台。4.√信访事项办理过程中，涉及多个部门的，应当由信访局牵头协调。5.√信访人对信访事项的办理结果不服的，可以60日内申请复查。6.√信访工作中，对信访人的投诉请求，应当10日内予以受理。7.√信访事项办理过程中，对需要调查核实的，应当30日内完成调查核实工作。8.√信访工作中，对信访人的投诉请求，应当60日内办结。9.√信访事项办理过程中，对需要进一步核实的，应当15日内予以答复。10.√信访工作中，对信访人的投诉请求，应当20日内予以答复。四、简答题1.贵州省信访条例中信访事项的办理流程包括：受理、调查核实、处理、答复。2.信访工作中，对信访人的投诉请求不予受理的情形包括：不属于信访事项的、超出信访工作范围的、不属于本机关职责范围的。3.信访工作中，对信访人的投诉请求不予答复的情形包括：不属于信访事项的、超出信访工作范围的、不属于本机关职责范围的。4.信访工作中，