2026年旅游法规试卷附答案

2026年旅游法规试卷附答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.根据2025年修订的《在线旅游经营服务管理暂行规定》，在线旅游平台经营者未在首页显著位置公示全国旅游监管服务平台相关信息的，由县级以上文化和旅游主管部门责令改正，拒不改正的，可处（）罚款。A.5000元以下B.1万元以上3万元以下C.3万元以上10万元以下D.10万元以上20万元以下2.某旅行社组织老年人旅游团，行程中安排购物场所，根据《旅游法》及相关规定，下列行为合法的是（）。A.未与旅游者协商一致，将原约定的景区游览时间缩短1小时用于购物B.购物场所为旅行社长期合作单位，未向旅游者披露购物场所的具体信息C.明确告知旅游者购物为自愿行为，且购物场所停留时间不超过合同约定D.以“赠送免费体检”为名，引导老年人购买高价保健品3.旅游者张某在景区游玩时，因景区未对湿滑台阶设置警示标识而滑倒受伤。根据《旅游安全管理办法》，景区应承担（）。A.无过错责任B.过错推定责任C.公平责任D.补充责任4.旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门责令改正，拒不改正的，（）。A.处1万元以上5万元以下罚款B.责令停业整顿1个月至3个月C.吊销旅行社业务经营许可证D.对直接负责的主管人员处2000元以上1万元以下罚款5.导游李某在带团过程中，强迫旅游者购买当地特产，根据《导游管理办法》，下列处罚措施中不符合规定的是（）。A.由旅游主管部门责令改正，没收违法所得B.处1000元以上3万元以下罚款C.暂扣或者吊销导游证D.被吊销导游证的，3年内不得重新申请导游证6.某旅游合同中约定“因天气原因导致行程变更，旅行社不承担任何赔偿责任”，该条款（）。A.有效，属于不可抗力免责条款B.无效，排除了旅行社主要义务C.效力待定，需旅游者追认D.部分有效，仅排除合理范围内的责任7.旅游者王某在境外旅游时被当地司机撞伤，旅行社已尽到安全提示和救助义务。根据《旅游法》，王某的损害赔偿责任应由（）承担。A.旅行社B.境外地接社C.当地司机D.王某自行8.在线旅游平台经营者为旅游者提供交通、住宿、餐饮等代订服务时，未标明实际提供者的，由县级以上市场监督管理部门（）。A.责令改正，没收违法所得，并处5000元以下罚款B.责令改正，处1万元以上5万元以下罚款C.责令改正，没收违法所得，并处违法所得1倍以上3倍以下罚款D.责令改正，处5万元以上20万元以下罚款9.旅游突发事件发生后，旅行社未在（）内向事发地县级以上旅游主管部门报告的，由旅游主管部门处5000元以上2万元以下罚款。A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时10.某景区因开发需要，擅自改变国有文物保护单位的用途，根据《文物保护法》和《旅游法》，由（）责令改正，造成严重后果的，处5万元以上50万元以下罚款。A.文化和旅游主管部门B.文物行政部门C.自然资源主管部门D.市场监督管理部门11.旅游者在旅游行程中解除合同的，返程费用由（）承担。A.旅游者B.旅行社C.双方协商D.视解除原因而定12.旅行社以不合理低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物获取回扣的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处（）罚款。A.2万元以上10万元以下B.3万元以上30万元以下C.5万元以上50万元以下D.10万元以上100万元以下13.导游在执业过程中，未携带电子导游证、佩戴导游身份标识的，由旅游主管部门责令改正；拒不改正的，处（）罚款。A.500元以下B.1000元以下C.2000元以下D.5000元以下14.旅游经营者违反《旅游法》规定，给予或者收受贿赂的，由（）依照有关法律、法规的规定处罚。A.旅游主管部门B.市场监督管理部门C.监察机关D.公安机关15.因旅游辅助服务者的原因导致旅游合同不能履行，旅游者仅起诉旅行社的，人民法院（）。A.应当追加旅游辅助服务者为共同被告B.可以追加旅游辅助服务者为第三人C.不予受理D.直接判决旅行社承担全部责任二、多项选择题（每题3分，共30分。每题至少有2个正确选项，多选、少选、错选均不得分）1.根据《旅游法》，旅行社不得有下列行为（）。A.要求导游垫付或者向导游收取费用B.未经旅游者书面同意，委托其他旅行社履行包价旅游合同C.在旅游行程中擅自变更旅游行程安排D.向不合格的供应商订购产品和服务2.旅游者的主要权利包括（）。A.自主选择旅游产品和服务B.知悉购买的旅游产品和服务的真实情况C.要求旅游经营者按照约定提供服务D.在人身、财产安全遇有危险时，请求救助和保护3.旅游安全事故发生后，旅游经营者应当（）。A.立即采取必要的救助和处置措施B.立即向当地旅游主管部门报告C.对旅游者作出妥善安排D.隐瞒事故信息，避免影响后续经营4.在线旅游平台经营者应当履行的义务包括（）。A.公示平台内经营者的基本信息、许可证件B.对平台内经营者的服务质量进行动态监控C.不得滥用大数据分析等技术手段侵犯旅游者合法权益D.为旅游者提供不低于平台内经营者服务标准的先行赔付5.下列关于旅游合同解除的说法，正确的有（）。A.旅游者因个人原因解除合同的，旅行社应当在扣除必要费用后退还余款B.因不可抗力导致合同不能履行的，双方均可解除合同，互不承担违约责任C.旅行社未按照合同约定提供服务，旅游者可以解除合同并要求赔偿D.旅游行程开始前，旅游者可以将合同权利义务转让给第三人，旅行社不得拒绝6.导游的禁止性行为包括（）。A.向旅游者兜售物品B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小费C.诱导旅游者参加另行付费旅游项目D.擅自变更旅游行程或者中止导游活动7.旅游经营者应当就下列事项向旅游者作出说明或者警示（）。A.正确使用相关设施、设备的方法B.必要的安全防范和应急措施C.未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备D.不适宜参加相关活动的群体8.旅行社责任保险的赔偿范围包括（）。A.因旅行社疏忽导致旅游者人身伤亡的赔偿B.因旅行社过失导致旅游者财产损失的赔偿C.旅游者自身疾病引起的损失D.发生保险事故时，旅行社为减少损失而支出的必要合理费用9.违反《旅游法》规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任的情形包括（）。A.旅游经营者造成旅游者人身伤亡B.导游强迫旅游者购物情节严重C.旅游主管部门工作人员玩忽职守D.旅游者在景区内破坏文物10.关于乡村旅游经营的特殊规定，下列说法正确的有（）。A.利用村民住宅开展住宿服务的，应当符合消防、卫生、治安等方面的要求B.乡村旅游经营者可以不公示服务项目和收费标准C.地方政府应当对乡村旅游从业人员进行必要的培训D.乡村旅游开发不得破坏传统村落的历史风貌三、判断题（每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.旅行社可以将包价旅游合同中的接待业务委托给未取得相应资质的地接社。（）2.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。（）3.旅游主管部门可以对涉嫌违法的旅游经营者的合同、票据、账簿以及其他资料进行查阅、复制。（）4.在线旅游平台经营者可以删除旅游者对平台内经营者的评价。（）5.导游在执业过程中，应当携带电子导游证、佩戴导游身份标识，并开启导游执业相关应用软件。（）6.旅游突发事件发生在境外的，旅行社应当在12小时内向单位所在地县级以上旅游主管部门报告。（）7.旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息。（）8.旅行社未与旅游者协商一致，不得变更旅游行程安排。（）9.旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。（）10.因旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行的，旅行社不承担责任。（）四、案例分析题（每题10分，共30分）案例一：2026年5月，某旅行社组织“云南六日游”，合同约定行程包含5个主要景区，其中第三天游览玉龙雪山。出发前，旅行社未提示旅游者玉龙雪山海拔较高，需携带防寒衣物。行程中，因部分旅游者未带衣物出现高原反应，旅行社临时安排车辆送医，产生额外费用2000元。第四天，导游擅自将原计划的“蓝月谷”游览改为购物店，称“蓝月谷近期修路无法进入”，实际为旅行社与购物店有合作。旅游者发现后要求返回，导游以“行程已调整”为由拒绝。问题：1.旅行社未提示防寒衣物是否构成违约？依据是什么？2.导游擅自变更行程的行为应如何处理？旅游者可主张哪些权利？案例二：2026年7月，旅游者王某通过某在线旅游平台预订了“三亚海边民宿”，平台页面显示民宿“距海滩50米，提供免费接送机服务”。王某抵达后发现，民宿实际距海滩1.2公里，且接送机服务需额外付费200元。王某联系平台要求解决，平台称“民宿信息由商家提供，平台不承担责任”。经查，该民宿未在平台公示《特种行业许可证》，平台也未对其资质进行审核。问题：1.在线旅游平台的行为违反了哪些规定？应承担何种责任？2.王某可以通过哪些途径维护自身权益？案例三：2026年9月，某景区因连续暴雨引发山体滑坡，导致10名旅游者被困。景区立即启动应急预案，组织救援，但因道路中断，救援延迟3小时。被困旅游者中有2人因受惊吓突发心脏病，送医后抢救无效死亡。死者家属要求景区赔偿，景区以“不可抗力”为由拒绝。问题：1.景区主张“不可抗力”免责是否成立？为什么？2.景区在应急处置中是否存在过错？应承担什么责任？五、论述题（每题10分，共20分）1.结合《旅游法》和《在线旅游经营服务管理暂行规定》，论述在线旅游平台的监管重点及完善路径。2.论旅游安全责任体系的构建——以旅行社、景区、旅游者三方责任为视角。答案一、单项选择题1.B2.C3.B4.D5.D6.B7.C8.D9.B10.B11.D12.B13.A14.B15.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABC6.ABD7.ABCD8.ABD9.ABCD10.ACD三、判断题1.×2.√3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.√四、案例分析题案例一：1.构成违约。依据《旅游法》第80条，旅游经营者应当就旅游活动中的安全注意事项向旅游者作出说明或者警示。旅行社未提示高原地区需携带防寒衣物，未尽到安全提示义务，违反法定义务，构成违约。2.导游擅自变更行程的行为违反《旅游法》第69条“旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排”。处理措施：由旅游主管部门责令改正，对旅行社处3万元以上30万元以下罚款，对直接责任人员处2000元以上2万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或吊销旅行社业务经营许可证。旅游者可主张：要求旅行社按照原合同继续履行（返回蓝月谷），或解除合同并要求退还未实际发生的费用，同时赔偿因此造成的损失（如时间、精神损害等）。案例二：1.违反规定：①未核实平台内经营者（民宿）的资质（《在线旅游经营服务管理暂行规定》第11条）；②未如实公示服务信息（虚假宣传“距海滩50米”“免费接送机”）（《电子商务法》第17条）；③未履行信息审核义务（《网络安全法》第47条）。责任：平台需对王某承担赔偿责任（《消费者权益保护法》第44条“平台不能提供经营者真实信息的，承担赔偿责任”）；由文化和旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处5万元以上20万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿。2.维权途径：①与平台或民宿协商；②向消费者协会投诉；③向文化和旅游主管部门或市场监督管理部门举报；④向人民法院提起诉讼；⑤通过在线旅游消费纠纷调解平台申请调解。案例三：1.不成立。山体滑坡虽属不可抗力，但景区作为管理者，需证明已尽到“及时告知、提前预警、有效救援”的义务（《旅游法》第77条）。本案中，景区虽启动应急预案，但因救援延迟导致旅游者死亡，不可抗力不能完全免责。2.存在过错。景区在暴雨天气下未提前关闭危险区域（《旅游安全管理办法》第15条），且救援延迟未采取合理替代措施（如联系直升机救援），未尽到安全保障义务（《民法典》第1198条）。应承担部分赔偿责任，包括死者的医疗费、丧葬费、死亡赔偿金等，具体比例由法院根据过错程度判定。五、论述题1.监管重点：①资质审核——平