2026年四会市养老服务中心（贞山街道敬老院）招聘工作人员笔试参考题库（含答案解析）

2026年四会市养老服务中心（贞山街道敬老院）招聘工作人员笔试参考题库（含答案解析）招录人数：3人

考情说明：肇庆公办敬老院/养老服务中心笔试通用模式：公共基础知识（时政、省情市情、民政常识）+养老专业知识（政策法规、老年照护、安全管理、职业道德）；试卷满分100分，题型：单选、多选、判断、简答、案例分析。适配护理岗、综合行政岗统一笔试。考试大纲（复习范围）公共基础知识：时事政治、《老年人权益保障法》、广东省、肇庆市养老服务相关政策；四会市市情常识专业法规：《养老机构管理办法》《养老机构服务安全基本规范》（GB38600）养老专业知识：老年日常照护、压疮预防、跌倒/噎食应急、失智老人沟通、消防安全、膳食管理职业道德：尊老敬老、隐私保护、职业行为规范实务案例：老人冲突、突发疾病、安全隐患处置试题正文第一部分单项选择题（30题，每题1.5分，共45分）我国“9073”养老服务格局指（）

A.90%社区养老、7%居家养老、3%机构养老

B.90%居家养老、7%社区养老、3%机构养老

C.90%机构养老、7%居家养老、3%社区养老

D.90%居家养老、7%机构养老、3%互助养老

【答案】B

【解析】国家养老体系规划：9073模式。《老年人权益保障法》所称老年人是指（）周岁以上公民。

A.55B.60C.65D.70

【答案】B养老机构发现老年人疑似患有传染病，首先应当（）

A.直接送回家属

B.及时报告疾控部门并隔离处置

C.继续集中居住观察

D.自行购买药物治疗

【答案】B长期卧床无压疮老年人，常规翻身间隔时间建议为（）

A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时

【答案】B老年人居室内适宜温度为（）

A.16～18℃B.22～26℃C.28～30℃D.30℃以上

【答案】B给老年人床上擦浴适宜水温是（）

A.32～34℃B.38～40℃C.43～46℃D.48℃以上

【答案】B进食存在呛咳风险老人，进餐时床头应抬高（）

A.15°B.30°～45°C.60°D.90°

【答案】B老年人发生气道异物梗阻（噎食）清醒状态下首选急救方法（）

A.心肺复苏B.海姆立克急救法C.大量喂水D.拍打后背平躺

【答案】B根据《养老机构服务安全基本规范》，养老机构必须防范九类安全风险，不包含（）

A.防跌倒、防走失B.防烫伤、防噎食

C.防网络诈骗D.防坠床、防压疮

【答案】C养老机构工作人员不得实施的行为（）

A.耐心倾听老人诉求

B.歧视、侮辱、虐待老年人

C.保护老人隐私

D.协助老人服药

【答案】B四会市隶属于广东省（）

A.广州市B.肇庆市C.佛山市D.清远市

【答案】B贞山街道敬老院属于（）性质养老机构

A.民办营利性B.公办公益性养老机构

C.外资养老机构D.社区互助养老点

【答案】B失智老年人沟通技巧正确的是（）

A.一次性交代多项事情

B.使用简短、清晰语句，一次只说一件事

C.与其争辩纠正记忆错误

D.在嘈杂环境交谈

【答案】B老年人高血压日常饮食建议食盐每日不超过（）

A.3gB.5gC.8gD.10g

【答案】B养老机构接收老年人入住，应当（）

A.开展老年人能力评估，签订服务协议

B.无需评估直接入住

C.口头约定服务内容

D.家属不在场也可办理

【答案】A发现老年人突发意识丧失、呼之不应，第一步优先（）

A.立即搬动老人上床

B.判断呼吸、脉搏，同时呼叫同事上报

C.喂水唤醒

D.等待家属到场

【答案】B压疮产生最核心诱因（）

A.局部组织长期受压，血液循环障碍

B.空气干燥

C.房间温度过高

D.饮水不足

【答案】A下列哪项属于侵犯老年人隐私（）

A.照护操作时遮挡身体

B.随意向外人谈论老人病史、家庭情况

C.妥善保管老人个人物品

D.单独与老人谈心

【答案】B养老机构消防通道要求（）

A.可临时堆放清洁物资

B.时刻保持畅通，严禁堵塞占用

C.夜间可以上锁封闭

D.仅供工作人员通行

【答案】B协助老年人服药，落实“三查”不包括（）

A.操作前B.操作中C.操作后D.睡前统一复查

【答案】D老年人泡脚水温不宜超过（），防止烫伤

A.40℃B.45℃C.50℃D.55℃

【答案】A《养老机构管理办法》施行时间（）

A.2020年11月1日B.2018年

C.2022年D.2023年

【答案】A预防老年人跌倒措施错误的是（）

A.地面保持干燥防滑

B.通道安装扶手

C.房间光线昏暗省电

D.穿防滑合脚鞋子

【答案】C养老服务从业人员核心职业道德首要准则（）

A.尊老敬老、以人为本

B.追求工作轻松

C.优先提高经济效益

D.少承担工作职责

【答案】A老人出现尿失禁，护理正确做法（）

A.指责老人弄脏衣物

B.及时清洁，保持会阴干燥，保护皮肤

C.长时间不更换纸尿裤

D.限制饮水减少排尿

【答案】B广东省大力推进的养老模式是（）

A.医养康养相结合B.全部集中机构养老

C.单纯家庭养老无社会支持D.完全市场化高价养老

【答案】A养老机构组织老年人外出活动最重要落实（）

A.安全风险评估、专人陪同

B.节约经费优先

C.行程越多越好

D.无需提前告知家属

【答案】A对于情绪抑郁、孤僻老人，最合适干预方式（）

A.不理睬，让其独处

B.主动陪伴、鼓励参与集体活动，持续关注心理状态

C.强制参加所有活动

D.简单说教批评

【答案】B老人使用镇静安眠类药物，重点观察（）

A.有无嗜睡、行动不稳，防范跌倒

B.进食多少

C.饮水量

D.房间温度

【答案】A公办敬老院首要服务目标是（）

A.保障特困、孤寡、高龄老年人基本养老服务需求

B.获取高额利润

C.只接收高收入老人

D.减少人员配置降低成本

【答案】B更正：【答案】A第二部分多项选择题（10题，每题2分，共20分；多选、少选、错选不得分）养老机构九大安全风险包含（）

A.跌倒、坠床B.烫伤、噎食、误食

C.走失、自伤D.压疮、交叉感染

【答案】ABCD长期卧床老年人常见并发症（）

A.压疮B.坠积性肺炎C.肌肉萎缩D.下肢静脉血栓

【答案】ABCD与老年人沟通正确做法（）

A.语速缓慢、吐字清晰B.耐心倾听，不随意打断

C.尊重老人观点，不嘲讽D.保护隐私，不在公共场合谈论私事

【答案】ABCD《老年人权益保障法》规定老年人享有（）

A.受赡养权B.人身自由、人格尊严权

C.财产所有权D.医疗保障、社会服务权利

【答案】ABCD发生老人突发疾病，工作人员处置流程包括（）

A.第一时间上报负责人

B.必要时拨打120急救电话

C.及时联系家属

D.做好现场监护，记录发病过程

【答案】ABCD失智老人照护要点（）

A.固定日常作息，减少环境变动

B.佩戴防走失标识

C.尖锐物品、药品妥善收纳

D.多鼓励、少争辩

【答案】ABCD养老护理员服药“七对”包括（）

A.对姓名、药名B.对剂量、浓度

C.对时间、用法D.对有效期

【答案】ABCD养老机构消防安全日常工作要求（）

A.定期消防巡查

B.定期开展消防演练

C.严禁老人私拉电线、使用电热锅

D.灭火器定期检查维护

【答案】ABCD适合老年人饮食特点（）

A.低盐、低脂、易消化B.少食多餐

C.食物软烂，温度适宜D.多辛辣刺激促进食欲（排除）

【答案】ABC养老机构工作人员禁止行为（）

A.虐待、遗弃老年人

B.骗取、侵占老年人财物

C.泄露老年人个人信息

D.向老人推销保健品牟利

【答案】ABCD第三部分判断题（10题，每题1分，共10分，对√错×）发现老人皮肤出现发红受压区域，可以继续长时间受压不用处理。（×）给老人喂食过程中发生呛咳，应当立即停止喂食。（√）养老机构可以随意向外界泄露老人的病历、家庭信息。（×）特困供养人员是公办敬老院重点保障对象。（√）为提高效率，多人同时共用一套体温计、毛巾无需消毒。（×）老人洗澡全程工作人员需要留意状态，防止跌倒、晕厥。（√）和认知障碍老人争论对错有助于恢复记忆力。（×）养老机构必须建立老年人突发事件应急预案。（√）老人拒绝服药时，可强行捏住鼻子灌药。（×）照护操作注意遮挡，维护老年人尊严。（√）第四部分简答题（3题，每题5分，共15分）1.简述养老机构预防老年人跌倒主要措施【参考答案】

（1）环境改造：地面防滑、通道无障碍物、卫生间、走廊安装扶手，保证充足照明；

（2）风险评估：新入住、体弱、服药老人开展跌倒风险分级，重点监护；

（3）日常照护：提醒老人缓慢起身（起床三步法），穿着防滑鞋；

（4）用药观察：服用降压、镇静药物老人重点看护；

（5）宣教提醒，夜间开启夜灯，加强夜间巡查。2.简述发现老年人噎食（气道异物）处置流程【参考答案】立即停止进食；判断意识：老人清醒→实施海姆立克急救；如老人昏迷、无呼吸脉搏，立即呼救，拨打急救电话，开展心肺复苏；及时通知负责人、联系家属；全程密切观察，做好事件记录。3.养老机构工作人员职业道德基本要求【参考答案】

①尊老敬老，尊重老年人人格尊严；

②爱岗敬业，认真履行岗位职责；

③遵纪守法，恪守养老行业规范；

④保护老人隐私，不虐待、不侵害老年人权益；

⑤团结协作，耐心沟通，提供温情照护；

⑥诚实守信，杜绝侵占老人财物等违规行为。第五部分案例分析题（1题，10分）案例：敬老院入住张爷爷，78岁，行动迟缓、记忆力减退，夜间经常独自起身走动。某天凌晨，张爷爷走出房间，在走廊不慎滑倒，造成轻微擦伤。

问题：1.分析本次事件存在哪些安全隐患；2.提出整改预防措施。

【参考答案】

一、存在隐患夜间巡查力度不足，未能及时发现老人独自走动；失能、失智老人未做好风险分级管控；缺少防走失、夜间安全防护提醒；走廊防滑、夜间照明等安全设施检查不到位。二、整改措施完善夜间定时巡房制度，重点关注高龄、认知障碍老人；对老人开展能力评估，必要时安排靠近值班室床位；夜间保持通道