四川阿坝州2026年社区工作者招聘考试试卷-含答案解析

【声明】本文档仅供学习交流使用，禁止任何第三方平台以任何形式采集、转载或用于商业用途。四川阿坝州2026年社区工作者招聘考试试卷（总分100分考试时间120分钟）注意事项：1．答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3．非选择题的作答：用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4．考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后，请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题（共30题，每题1分，满分30分）答题要求：每题只有一个正确选项，请将答案填涂在答题卡对应位置。1.在阿坝州某藏羌社区，社区工作者小王组织居民议事会时发现，部分藏族老人习惯用母语表达，而羌族年轻人更倾向汉语。为保证议事效果，小王首先应考虑的做法是（）。A.要求所有参与者统一使用汉语B.安排翻译志愿者并分设双语讨论组C.将议事内容简化为图片形式进行展示D.让年轻人代表老年人发言以节省时间【答案】B【解析】尊重民族语言习惯是社区融合的关键。设置双语讨论组既保障参与权又避免隔阂，符合《关于加强和改进城市基层党建工作的意见》精神。A强制统一易引发排斥；C可能降低深度交流；D剥夺老年居民话语权。2.某老旧小区在居委会换届选举中，一名长期不在社区居住的业主被列入选民名单。社区工作者在审核时认为该业主实际不在本社区生活，按规定不应登记。但业主本人要求参选。正确的处理是（）。A.尊重业主意愿，将其列入选民名单B.以社区两委会议决定为准，驳回其要求C.要求业主提供在社区居住满半年以上的证明D.直接删除该业主信息，不给予解释【答案】C【解析】《城市居民委员会组织法》规定选民登记以居住地为原则，对长期不在社区居住的居民需核实实际居住情况。提供居住证明是合理做法，确保选举公正。3.社区低保户张某在一家私营企业找到了工作，月收入略高于当地低保标准，但企业未与其签订劳动合同。社区工作者在入户复核时了解到此情况。根据最低生活保障相关规定，应当（）。A.立即停发张某的低保金B.引导张某与企业签订合同并定期报告收入变动C.继续按原标准发放直至合同签订D.向上级举报企业违法行为【答案】B【解析】低保实行动态管理，收入超标需核减，但未签订合同说明劳动关系不稳定。应引导规范用工，同时建议张某如实申报收入变化。A过于激进；C可能造成不当得利；D越权且非核心职能。4.某社区老年食堂因场地狭窄，需要占用社区活动室的部分空间，但部分居民认为影响了自己使用活动室的权益，双方产生纠纷。社区工作者在调解时，应优先依据（）。A.《物业管理条例》中关于公共区域使用的规定B.居民会议共同制定的空间使用公约C.街道办的行政指令D.老年协会的诉求【答案】B【解析】社区公共空间分配应遵循居民自治原则，经居民会议协商形成的公约具有最高效力。A涉及物业，但活动室属社区公共用房；C街道指令不宜直接介入微观利益分配；D忽略其他居民权利。5.某社区在开展困境儿童关爱服务时，一名10岁儿童表示不愿接受定期上门探访，认为侵犯其隐私。社区工作者的合理回应是（）。A.告知儿童这是强制服务，必须配合B.与儿童家长商定后调整方式，如改为电话问候C.停止一切服务，尊重儿童意愿D.联合学校对孩子进行说服教育【答案】B【解析】困境儿童工作中需平衡保护与尊重。儿童有参与权，但完全停止可能忽视潜在风险。与家长协商调整形式，既维护儿童权益又保障监护责任。A强制违反儿童发展理念；C可能失职；D智育手段不适格。6.某社区社会组织联合会拟向小区老人提供低价午餐服务，但涉及食品经营许可问题。根据《食品安全法》，该举措必须（）。A.取得食品经营许可证 B.只需向街道办备案C.由有资质的餐饮企业承办 D.由社区居委会出具说明即可【答案】A【解析】面向公众提供餐饮服务必须取得食品经营许可，社会组织同样需遵守。B备案不足以保证安全；C委托经营亦需许可证；D居委会说明无法律效力。7.某社区志愿者在服务中不慎造成老人意外骨折，志愿者个人无力承担赔偿。社区居委会此前已为志愿者统一购买意外保险。关于责任承担，正确的说法是（）。A.保险公司按照保险条款赔付 B.由志愿者个人全额赔偿C.由社区居委会承担连带责任 D.老人自担风险【答案】A【解析】志愿者意外险覆盖服务过程中的第三方伤害责任。保险先行赔付可减轻志愿者负担；B过重；C需要看是否有投保；D不合理。8.社区工作者小李在走访中发现一名疑似精神障碍的流浪人员，意识清醒但拒绝接受救助。小李首先应做的是（）。A.直接联系精神卫生中心强制收治B.拨打110由公安机关协助处置C.将该情况上报街道民政科并现场守护D.继续走访不干涉个人选择【答案】C【解析】对疑似精神障碍人员，在未确诊前不宜强制。上报民政部门并现场守护是防止意外，同时尊重其目前表现出的意愿。B110适用于危害安全；A强制需法定程序；D可能失职。9.某社区正在筹备成立业主委员会，有业主提出候选人不包括租户。根据《物业管理条例》，关于业主委员会候选人资格，正确的是（）。A.必须是房屋所有权人B.可以是房屋使用权人，但需业主授权C.租户无权担任委员D.由街道办直接指定【答案】B【解析】《物业管理条例》规定业主是房屋所有权人，但租赁中的使用权人经业主书面授权可成为候选人。A过于绝对；C排除授权情况；D违背自治原则。10.某社区日间照料中心对失能老人提供午餐照护，但一位老人拒绝按点用餐，坚持自己吃冷馒头。社会工作者从健康角度劝说无效，此时应当（）。A.强行将馒头拿走，提供热餐B.尊重老人习惯，但提供温水并另备热食备选C.联系子女要求其约束老人D.停止为老人服务【答案】B【解析】对失能老人需尊重自主权，同时保障健康。提供备选方案既维护尊严又降低风险。A侵犯权利；C不专业；D放弃职责。11.阿坝州某牧区社区因草场划分纠纷，导致两个家庭的成员产生激烈争执。社区工作者介入后，首先应采取的步骤是（）。A.以社区名义下达调解协议B.分别听取双方诉求并澄清事实C.邀请家族长者在公开场合裁决D.直接建议司法调解【答案】B【解析】社区调解第一步是全面收集信息，创建安全对话空间。B有利于了解分歧根源；A过早介入可能激化；C长者虽有威望但可能偏袒；D跳过社区调解程序。12.某藏羌聚居社区内，部分年轻人因外出务工早，对本地传统节日缺乏参与意愿。社区工作者拟开展文化传承项目，设计活动时应优先考虑（）。A.强制年轻人参加传统仪式表演B.将传统节日与现代亲子活动相结合C.取消节日活动以避免代际矛盾D.仅邀请长者参与保持纯正性【答案】B【解析】文化传承需创新形式吸引年轻群体。结合现代元素和家庭互动能激发兴趣，促进代际融合。A强制适得其反；C放弃传统；D隔离不利于传承。13.社会工作者在社区需求调查中发现，很多老年人希望参加智能手机培训，但担心学不会、丢脸。社工在小组设计中最应该注意（）。A.强调学习成果并设立考试环节B.营造低压力、鼓励试错的氛围C.由年轻人一对一教学以加速进度D.只接收有基础的老人报名【答案】B【解析】老年人学习新技能存在心理障碍，营造安全氛围有助于降低焦虑，提升自我效能。A考试增压；C年轻教学未必匹配节奏；D排除目标群体。14.一名社区矫正对象情绪低落，觉得自己被社会排斥，不愿参加社区公益劳动。社会工作者此时采取的合理行动是（）。A.安排其单独完成劳动，不与其他居民接触B.对其进行心理疏导并推荐其参加技能培训C.向司法部门报告其违反规定，建议延长矫正期D.强制其参加劳动以培养社会责任【答案】B【解析】矫正对象面临社会适应和自卑问题。心理疏导缓解负面情绪，技能培训增强自信，是促进融入的有效途径。A回避接触不利于融合；C过度；D强制可能加剧抵触。15.某社区发生家庭暴力案件，受害者是一位女性，她表示不愿报警但要求社工保密。社会工作者应当（）。A.遵守保密原则，不告诉任何人B.告知受害者保密例外情况并鼓励报警C.私下通知其丈夫要注意D.直接向公安机关报告【答案】B【解析】家暴涉及人身安全，社工应告知受害者保密原则的限度（如保护生命权），同时提供支持和信息。D强制报告可能违背受害者意愿；A可能造成持续伤害；C危险。16.在开展社区儿童暑期服务时，社会工作者发现一名10岁男孩经常独自游荡，父母工作繁忙很少陪伴。男孩开始表现出攻击性行为。社工首先应做的是（）。A.联系儿童保护中心将该儿童临时安置B.评估男孩行为背后的需求，并与父母沟通增加亲子互动C.在小组中批评其攻击行为以警示他人D.建议学校给予纪律处分【答案】B【解析】孩子行为往往是需求未满足的表现。评估原因后与家长合作才能治本。A过度；C伤害自尊；D学校处分非核心。17.社会工作者在社区中组织了一次防灾减灾演练，居民参与度不高。事后调查发现，很多人认为灾难不会发生在自己身边。社工后续改进应侧重（）。A.增加演练频次以形成习惯B.通过现身说法和案例分析提高风险意识C.给予物质奖励吸引参与D.改为线上学习替代线下演练【答案】B【解析】风险认知不足是参与度低的主因。通过真实案例增强紧迫感，比单纯的频次、奖励更有效。D线上学习缺乏实操。18.某社区在老旧小区改造过程中，部分居民因加装电梯意见不合产生矛盾。社会工作者在协调时运用了“焦点小组”方法，主要目的是（）。A.收集不同利益群体的具体诉求B.直接提出折中方案供双方选择C.选举代表进行投票决定D.转移居民注意力到其他事务上【答案】A【解析】焦点小组用于深度收集意见，为后续协商提供依据。B结论需建立在充分了解基础上；C投票可能造成少数不满；D回避问题。19.社区工作者在入户探访时，一位独居老人对社工说“活着没意思”。社工判断老人可能有自杀风险，此时最应该做的是（）。A.直接安慰说“您想开点，日子会变好”B.立即安排24小时监护并联系家属C.详细询问其想法和计划，评估危机等级D.尊重老人隐私，不多追问以免加重情绪【答案】C【解析】自杀风险评估需要主动询问意图和计划，才能确定危机程度，采取针对性措施。A安慰过于苍白；B过于紧急可能未先评估；D忽视风险。20.某社区社会组织负责人向社工求助，该组织内部因经费使用问题产生分歧，无法继续正常活动。社工的介入策略应首先（）。A.接管组织财务，代为管理B.帮助完善内部治理结构，建立经费使用规范C.建议解散该组织，重新成立D.向上级汇报，要求行政干预【答案】B【解析】社会组织可持续发展依赖制度建设。帮助建立规范能解决根源问题。A越界；C放弃；D破坏自治。21.2026年，阿坝州在基层治理中进一步推广“双语服务”模式，要求在社区办事窗口配备懂少数民族语言的工作人员。这一做法主要体现了（）。A.行政效率优先原则 B.与少数民族语言习惯接轨C.民族区域自治的地方特色 D.公共服务均等化要求【答案】B【解析】配备双语工作人员直接满足当地藏羌居民的语言需求，提升服务可及性。A效率未必是核心；C民族区域自治更多是政治制度；D均等化侧重机会平等，此处更突出适应性。22.阿坝州某社区在2026年推行“网格化+联户制”管理模式，将社区划分为若干网格，每个网格选出一名联户长。该模式主要借鉴了（）。A.村民自治制度 B.城市居民委员会组织法C.新时代枫桥经验 D.乡村振兴战略【答案】C【解析】网格化+联户制是枫桥经验“依靠群众就地化解矛盾”在基层的运用。A村民自治针对农村；B法律框架；D战略范围更大。23.根据《中华人民共和国宪法》，我国实行民族区域自治制度。下列表述中正确的是（）。A.民族自治地方的人民法院和人民检察院也行使自治权B.民族自治地方的自治机关包括人大、政府和政协C.民族自治地方的自治权包括制定自治条例和单行条例D.民族自治地方的自治机关中只能由实行区域自治的民族代表担任负责人【答案】C【解析】宪法和民族区域自治法规定，自治地方人大有权制定自治条例和单行条例。A法院检察院不设自治权；B政协非自治机关；D负责人应由实行自治的民族公民担任，但不排除其他民族担任副职。24.小张因停车与邻居发生争吵，冲突升级后小张推搡了邻居，导致邻居轻微擦伤。民警到场后认为情节较轻微，对双方进行了调解。根据《治安管理处罚法》，该行为属于（）。A.刑事犯罪 B.民事纠纷C.行政违法 D.不构成违法【答案】C【解析】推搡致轻微伤属于违反治安管理的行为，属于行政违法。但因情节轻微且调解成功，可免予处罚。A需要达到故意伤害罪标准；B本质是行政违法；D错误。25.2026年，我国全面推行长期护理保险制度试点，覆盖更多城市。该保险主要解决的社会问题是（）。A.老年人和失能人员的基本生活照料和医疗护理需求B.在职人员的失业保险C.普通居民的养老储蓄不足D.重大疾病的高额医疗费用【答案】A【解析】长期护理保险针对因年老、疾病或伤残导致生活不能自理的人，提供护理费用保障。B为失业保险；C为养老金融；D为医疗保险。26.某社区拟制定居民公约，以下内容中不适宜写入公约的是（）。A.楼道禁止堆放杂物，保持消防通道畅通B.居民应积极参加社区组织的志愿活动，每人每年不少于10小时C.对违反公约的居民，社区可罚款50元D.邻里之间应相互尊重，发生矛盾友好协商【答案】C【解析】居民公约属于自治规约，不具备行政处罚权，罚款属违法设定。A、D为合理倡导；B虽典型但无强制性。C超出权力范围。27.王大爷在社区散步时被一栋居民楼坠落的瓷砖砸伤，经查该瓷砖从六楼阳台边缘脱落。物业公司未及时发现并修缮。根据《民法典》，王大爷的损失应由（）承担赔偿责任。A.六楼业主独自承担B.物业公司独自承担C.六楼业主和物业公司按过错分担D.全体业主共同承担【答案】C【解析】高空坠物致害，能确定具体侵权人的由其赔偿；同时物业未尽安全义务，应承担补充责任。故按过错分担。A、B不全面；D适用于无法确定侵权人时。28.在一次社区民主评议会中，多位居民提出丰富社区文化活动的建议。居委会主任表示“以后会尽量安排”。从民主决策角度看，该回应（）。A.有效回应了居民诉求，体现了办事效率B.过于模糊，缺乏具体落实路径和时间节点C.完全不可接受，应现场否决D.需要提交上级决定是否采纳【答案】B【解析】民主评议会要求对建议有明确回应，包括可行性、计划等。“尽量安排”缺乏操作性，易造成敷衍。A不准确；C太重；D社区可自行决策。29.某社区内有棵百年古树，部分居民认为影响采光要求砍伐，另一些居民认为应保留。根据《城市绿化条例》，该古树的处置权属于（）。A.社区居委会 B.全体居民投票决定C.城市绿化行政主管部门 D.物业公司【答案】C【解析】百年古树属于珍贵树木，由园林部门主管，砍伐需行政许可。社区无权自行决定。30.某社区在宣传栏张贴了关于防范电信诈骗的平安信息，但一位老人坚持按“冒充公检法”电话指示转账，社工劝阻无果。此时社工最有效的做法是（）。A.拿走老人的手机阻止操作B.立即联系老人子女并协助报警C.尊重老人决定，不再介入D.在社区公告栏批评该老人无知【答案】B【解析】面对正在发生的电信诈骗，需尽快阻断。联系子女增加约束，报警是专业途径。A越权且可能冲突；C失职；D伤害尊严无济于事。二、多项选择题（共10题，每题1.5分，满分15分）答题要求：每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分。31.阿坝州某社区在开展民族团结进步创建活动中，下列哪些做法符合政策导向？（）A.设立各民族文化交流展示区B.鼓励不同民族居民结对互助C.在社区标识中使用单一民族文字D.组织各族居民共同参加传统节日E.要求居民统一穿着民族服装【答案】ABD【解析】民族团结进步需要尊重多样性、促进交流互动。A展示文化；B结对互助；D共庆节日都是有效方式。C单一民族文字不符合平等要求；E强制统一服装不现实。32.根据《社会救助暂行办法》，以下哪些对象可以申请医疗救助？（）A.特困供养人员 B.低保家庭成员C.低收入家庭中的重病患者 D.患有职业病的职工【答案】ABC【解析】医疗救助主要覆盖困难群体。A、B、C均属于法定救助范围。D职业病由工伤保险解决，不属于医疗救助范畴。33.社区工作者在协助残疾人申请补贴时，需要了解的政策包括（）。A.困难残疾人生活补贴 B.重度残疾人护理补贴C.残疾人康复训练补助 D.残疾人驾驶技能培训补贴【答案】ABC【解析】困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴是两项基本制度，康复训练补助也属普遍项目。D驾驶培训属于专项而非普惠。34.社会工作者在开展社区教育小组时，常用的小组工作技巧包括（）。A.示范学习 B.角色扮演C.知识讲座 D.心理测试【答案】ABC【解析】社区教育小组注重互动与实践。示范学习、角色扮演、知识讲座都是常用方法。心理测试属于评估工具，不是教育技巧。35.某社区工作者在评估居家养老服务需求时，应重点关注的维度包括（）。A.老年人的身体健康状况 B.家庭经济水平C.社区养老设施的距离 D.老年人的人际交往需求【答案】ABCD【解析】居家养老服务评估需综合生理、经济、环境和社会交往等因素，全方位判断才能制定个性化方案。四个选项均必要。36.在社区突发事件应急管理中，社会工作者可以承担的角色包括（）。A.信息收集和传递 B.心理疏导与危机干预C.物资配送与后勤协调 D.医疗救治指令下达【答案】ABC【解析】社工在应急管理中作为协调者支持者，而非专业急救人员。A、B、C都是常见职能。D属于医护人员职责，社工无权下达指令。37.社会工作者在评估青少年社区矫正对象时，除法律风险外，还应关注的层面包括（）。A.家庭支持系统 B.朋辈交往状况C.学业或职业规划 D.个人性格喜好【答案】ABC【解析】青少年矫正需要系统支持，家庭、同伴、发展规划直接影响再社会化。D性格喜好属于个性化信息但非核心评估维度。38.2026年，阿坝州在推动基层治理中，实施了多项举措。下列属于该州典型做法的有（）。A.推行“线上+线下”双语服务窗口B.建立“社区民警+网格员+联户长”联防机制C.在社区设立“群众议事接待日”D.要求所有村（居）委会成员必须为藏族羌族【答案】ABC【解析】A、B、C均为面向多民族地区的常见创新。D违反平等原则，不符合宪法精神。39.关于社区协商民主，下列理解正确的有（）。A.协商民主是居民参与社区治理的重要形式B.协商过程应坚持平等、公开的原则C.协商结果对全体居民有法律约束力D.协商可以邀请利益相关方以外的居民旁听【答案】ABD【解析】协商民主具有参与性和开放性。A、B描述准确；D允许旁听增加透明。C协商结果多为建议或公约，需经特定程序才具刚性约束，表述绝对。40.《民法典》规定，业主对建筑物共有部分享有（）。A.占有权 B.使用权C.收益权 D.处分权【答案】BC【解析】共有部分的权利包括使用和收益（如电梯广告收入），而占有和处分涉及整体权利，通常由全体业主共同行使，个人不直接享有占有权和处分权。三、判断题（共10题，每题1分，满分10分）答题要求：判断下列说法的正误，正确的在括号内打√，错误的打×。41.阿坝州的社区服务中心在提供社会救助时，应优先使用藏汉双语文字服务指南。（）【答案】正确【解析】阿坝州是藏族羌族自治州，提供双语服务有助于保障少数民族居民的知情权和公平获得服务。这是落实公共服务均等化的重要措施。42.在社会工作中，保密是绝对的无条件义务。（）【答案】错误【解析】保密原则有例外情形，如当案主有自伤或伤害他人危险、涉及儿童虐待等，社工必须打破保密原则以保护生命。43.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期三年，成员可以连选连任。（）【答案】错误【解析】2018年修正后的《居民委员会组织法》将任期改为五年。三年是旧规定。44.在个案工作中，社工使用“澄清”技巧的目的是让案主认识到自己想法中的矛盾。（）【答案】正确【解析】澄清技巧帮助案主梳理模糊或混乱的信息，看清矛盾和误区，从而促进自我认知。45.社区工作模式中的“地区发展模式”强调通过外部专家主导解决社区问题。（）【答案】错误【解析】地区发展模式强调居民参与和自治，社工作为协助者和催化剂，而非外部专家主导。46.在小组工作中，当小组出现冲突时，社会工作者应立刻进行调解，避免矛盾激化。（）【答案】正确【解析】冲突在小组中常见，社工需积极引导，促进沟通，防止小组分裂。但注意并非所有冲突都要立刻介入，视情况而定。本题表述为“应立刻”，略微绝对，但考虑到实务要求，仍判断为正确。47.家庭生命周期理论认为，每个家庭发展阶段都有特定的任务和挑战。（）【答案】正确【解析】家庭生命周期理论描述家庭在不同阶段的发展任务，如新婚、育儿、空巢等，每个阶段有其特有紧张和调整。48.2026年政府工作报告提出，要持续改善民生，社区工作者是落实民生政策的重要力量。（）【答案】正确【解析】政府工作报告一贯强调基层力量。本题符合当前政策导向，无争议。49.根据《民法典》，因不可抗力造成他人损害的，不承担民事责任，法律另有规定的除外，该规则适用于所有民事侵权情形。（）【答案】错误【解析】不可抗力是免责情形之一，但并非所有情况都绝对免责，法律可能另有规定（如某些产品责任、高度危险责任）。表述“所有”过于绝对。50.民族区域自治制度是我国的一项基本政治制度。（）【答案】正确【解析】宪法明确规定民族区域自治制度是基本政治制度之一，与人民代表大会制度、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度并列。第二部分主观题四、案例分析题（共2题，满分20分）答题要求：请仔细阅读案例材料，结合所学知识回答下列问题。答案应条理清晰、要点完整。51.阿坝州某社区是藏羌汉等多民族聚居的混合社区，居民约3000人。近期，社区计划在中心广场修建一座民族团结主题雕塑，以提升社区形象。但选址位置恰好是部分藏族老年人日常跳锅庄舞和羌族居民祭祀祈福的地方。部分居民认为雕塑会占用活动空间、破坏传统仪式场所，而另一部分居民和居委会则觉得雕塑能增强凝聚力。双方在居民议事会上争执不下，甚至有人以“不尊重民族文化”为由提出反对。社区工作者小李负责协调此事，她感到压力很大，因为涉及民族感情和公共利益。同时，社区此前在类似的公共空间改造中曾出现过因沟通不足导致的群体性拒议事件，居民对改造项目普遍不信任。问题：（1）请分析该案例中存在的社区冲突根源，并从社会工作者角度提出协调原则。（5分）（2）假如你是社区工作者小李，请设计一个具体的社区参与流程，以化解分歧推动项目落地。（5分）【参考答案】（1）请分析该案例中存在的社区冲突根源，并从社会工作者角度提出协调原则。冲突根源：1）不同民族对同一空间的文化功能认知和情感依赖不同，藏族居民将此地视为社交健身场所，羌族视为仪式空间，而雕塑项目偏重宣传功能未兼顾这些需求；2）项目决策过程中居民参与不足，前期未充分听取受影响群体的意见，导致信息不对称；3）社区过往类似改造的失败经验降低了居民信任。

协调原则：1）尊重多元文化，不强行推进项目；2）以平等协商代替行政命令，确保各方意见被听到；3）公开透明，邀请民族文化代表参与进一步决策；4）在满足公共利益的同时，寻求替代方案（如雕塑位置微调、增设多功能活动区等）。（2）假如你是社区工作者小李，请设计一个具体的社区参与流程，以化解分歧推动项目落地。流程设计：

1.暂停雕塑项目，在3天内向全体居民发布公告，说明停工原因及后续沟通计划。

2.分批次召开民族代表座谈会：分别邀请藏族、羌族、汉族居民代表，了解各自对雕塑位置、样式、功能的真实意愿，做好详细记录。

3.邀请城市规划和文化专家进行实地踏勘，提出3个备选方案（包括保持原样、改换位置、调整雕塑尺寸与样式）。

4.召开居民议事大会，每个方案由设计方用双语（藏汉）讲解利弊，居民现场提问，并由代表投票。

5.根据投票结果确定方案，同时将雕塑周边增设锅庄广场休息椅和祭祀小亭子作为配套补偿，平衡各方需求。

6.项目全程公开进度，设立居民监督小组，确保施工不影响日常活动。52.阿坝州某镇地处高海拔牧区，年轻劳动力大多外出务工，社区内留守老人和留守儿童较多。社区工作者小杨在日常走访中发现，73岁的藏族老人索加独居在帐篷里，近期摔倒导致行动不便，且因语言不通无法到镇上卫生院就医。另一个案例是9岁的藏族男孩扎西父母在成都打工，由年迈的奶奶照顾，扎西厌学且经常在社区乱跑，奶奶哄不住。小杨深感社区照顾资源匮乏，缺乏日间照料中心和社工站。她计划向镇政府申请建立“牧区互助照料点”，但如何撰写报告和争取支持让她犯难。问题：（1）根据案例，请分析该社区在牧区留守老人和儿童服务方面存在的主要问题和需求。（5分）（2）小杨计划向镇政府申请建立“牧区互助照料点”。请帮她列出申请报告应包含的核心内容，并结合阿坝州实际提出至少两项配套措施。（5分）【参考答案】（1）根据案例，请分析该社区在牧区留守老人和儿童服务方面存在的主要问题和需求。主要问题：1）健康医疗需求：索加老人需就医，但因语言障碍和高原距离无法获得及时服务；2）生活照料需求：独居老人缺乏日常协助，跌倒后风险增加；3）儿童照护与教育需求：扎西厌学、监管缺失，需学习辅导和行为引导；4）老人儿童情感关爱需求：长期缺位导致孤独感和安全隐患。需求表现为：建立就近的照料或互助点、提供双语健康服务、组织青少年课外活动、增加邻里巡逻和安全网。（2）小杨计划向镇政府申请建立“牧区互助照料点”。请帮她列出申请报告应包含的核心内容，并结合阿坝州实际提出至少两项配套措施。核心内容：1）现状描述：当地留守老人儿童数量、分布、现有问题（结合索加和扎西案例）；2）需求分析：缺乏日间照料、医疗、教育等；3）建设方案：选址（利用现有社区活动室或帐篷），功能分区（休息区、活动区、简单医疗角），服务内容（早送晚接、简餐、课业辅导、血压测量）；4）人员配置：可招募本地有爱心的妇女或低龄健康老人作为志